Периодически забывают приехать за мусором, всё лежит неделю, это ужас, звонишь в офис, посылают на горячую линию, а туда без полезно. Ни кто ни чего не знает. 👎
Ездит машина уборочная, щетка не работает, полив дороги не включен, она просто ездит, но как!!, по всем сторонам дороги, по всем улицам Пушкарских дач, и так не первый год для « галочки» о проделанной работе, за которую получат з/п , нами им оплаченную. ПРОТИВНО. Сняла видео. Эти деятели -руководители, кто указания раздает такого характера, должны нести ответственность!!! Но если они, вдруг, об этом не знают, то вывод очевиден!!!
Живу Белогорский переулок. Вывозят мусор не регулярно. Если выставил мусор, а машина не приехала в это день, как положено по графику, на следующий день пакет примёрз просто разорвали пакет и раскидали мусор. Населились в дом, поехали заключать договор на вывоз мусора, нам сказали что договор заключать не надо, и мусор вывозить начнут только если заплатим задолженность за 2 года, хотя мусор ни разу у нас не вывозили так как не жили там и мусор не выставляли. Причину не объяснили, сказали не нравится подовайте в суд. Сказали закон есть какойто. Хотя сами очень контролируют, что бы люди платили вовремя, если хоть на день просрочил, то мусор не заберут.
предприятие не заинтересовано в работе и клиентах. Договор заключен в 2022 году, в этом году не действителен, необходимо перезаключать новый договор, про доп. соглашение к подписанному договору слышать не хотят. В Белгороде заключен договор в 2020 году действует по ныне. работать с этой организацией не хочется.
Вывоз мусора производили в нетрезвом состоянии , еще и ездят по частному сектору сзади машины . Порвали пакет у соседей , так и бросили . На замечание ответили : в следующий раз заберем . 19.07.2023 по адресу 3 Володин пер.
Старый Оскол,Ул Кирова примерно в течении месяца мусор компания Экотранс вывозит очень редко ,не понятно по какому графику.Например сегодня вся улица уже четвёртый день в мусорных пакетах,а вывезти его должны были в субботу!Когда уберут мусор?Сколько это будет продолжаться?Будете ли вы пересчитывать оплату?Почему мы вам должны оплачивать работу ,которую вы не выполняете???по возможности буду добавлять фото
Мы живём по ул. Сталеваров в проулке за Бироном. Уже целый месяц у нас проблемы с вывозом мусора, его просто не забирают. Мы соблюдаем условия заключённого с компанией договора: оплачиваем услуги и выставляем мусор в воскресенье в 8-00. Весь август по воскресеньям, уже вечером звоним и спрашиваем заберут мусор или про нас забыли, в итоге когда вывезут, когда нет. В понедельник диспетчер вообще разговаривала отвратительно, мол я вчера не работала, ничего не знаю. Это было 29-го августа. Сегодня мусор снова не забрали, стоит на улице в пакете. Полное безобразие, отвратительное отношение компании к своим обязательствам.
Мы живём на 4 пер. Сосенки, вывоз мусора у нас вторник и пятница, мы оплачиваем услуги вовремя, соблюдаем условия заключённого договора с компанией. Но машина ЭКОТРАНС часто проезжает мимо нашего дома не забирая мусор. Сегодня 08.11.22.мусор снова не забрали, на улице стоят уже 3 палетеленовых мешка. Полное безобразие, отвратительное отношение работников ЭКОТРАНС к своим обязательствам.
Но, позвонив в компанию ЭКОТРАНС с жалобой , девочки диспетчера 5+, очень вежливый и отзывчивый персонал, все проблемы были решены в течении 1 часа. 5 ЗВЁЗД. Спасибо за понимание.
Здраствуйте. 14декабря и 21 декабря мусор по ул Зои Космодемьянской незабрали сабаки его растенули спасибо компании экотранс. Вовремя никогда незабирают могут в 8.00 утра а могут в 3.00 часа дня как к ним пренаровится непонятно из за этого его постоянно растаскивают собаки , таксибе зрелище вся улица в мусоре. Мусор должны у нас забирать среду и субботу.
Мы живём в селе Песчанка . В связи с наведением порядка, заменой старой мебели набралось много мусора... Мы были приятно удивлены вежливосьтю приёма заявки, скорости решения вопроса. Так же водители и персонал экотранспорта приятно удивляют. Выражаем благодарность всему коллективу за доброжелательность, быстрое реагирования заявкам. Большое спасибо!
По услугам вопросов не возникло- всё выполнено качественно и в оговорённый срок! Но вот для оформление заявки надо ехать в их офис- это анахронизм! Почему нельзя организовать оформление он-лайн ?!?
Добрый вечер! На переулке Сиреневом Дубрава -3 перестали вовремя вывозить мусор с 18.12.2022. Мусор стоит с субботы и не вывезен. Большая просьба разобраться и проинформировать в какие дни будет вывозиться мусор. Я оплату за вывоз мусора вношу регулярно.
Отвратительное поведение водителей авто собирающих пакеты с мусором в частном секторе. Начинают давить мусор возле ворот во двор,вся гадость бежит на тратуарную плитку возле дома. Надо отдать должное диспетчерам всегда сразу возвращают машину по звонку на место. И начинается перепалка с водителем. А вы докажите, что это мы. Хорошо сейчас всё снимают на телефон. Но сами уборщики без разговоров берут и убирают просто руками, нету ни лопаты ни веника, приходится помогать. Но это если вы были дома и всё видели, а если вы на работе? Обязательно поднимим вопрос на приеме у мэра.
Проживаю на улице Островского машина ездит собирает мусор 2 раза в неделю.Время каждый раз разное,прессуют мусор прямо возле дома на дороге за ними потом приходится смывать дорогу.Мешки просматривают даже могут разрезать,если увидят ботву с огорода не забирают,а куда нам ее выбрасывать?Сжигать нельзя.За что мы платим 96 рублей с человека в месяц?Почему в многоэтажках стоят большие кузова и жильцы выносят туда любой крупный мусор,а нам его куда девать?Почему по ул.Мира собирают ветки,листья ,ботву с огорода и Весь крупный мусор за эти же деньги.Если так будет и дальше наша улица превратится в свалку.Хотелось бы чтобы руководство приняло меры.Пусть один день забирают мелкий мусор ,а второй дают машину для крупного мусора .Вот только что проехал мусоровоз,а мешки с неугодным мусором как стояли так и стоят.Очень хочется чтоб наш город был чистым.
Пер. 3-й Заводской 25.Регулярно не забирают мусор. Раньше забирали 3 раза в неделю, теперь 2, стоимость не уменьшилась. 25.11.22 снова не забрали. Были бы конкуренты, такого бы не было.
Последние две недели не вывозят мусор у организаций. Оператор мотивирует тем что нет машин. Но при этом Цэб с нас деньги взимает регулярно, и попробуй только не заплати.
В августе мусор забрали 2 раза(за весь месяц), в сентябре на 15 число о
1 раз - адреса - пер. Транспортный д 8-б,в,г,д,е - пора менять это контору - достали необязательностью.
Я там заказываю 8-ми кубовые емкости для вывоза строительного мусора. Компания работает четко. Как заказали- привезли, как договорились - забрали. Не разу сбоев не было. Одно "но"! Чтобы заказать и оплатить эту емкость, надо посетить лично компанию "Экотранс". Дистанционными формами оплаты своих услуги компания не пользуется. Не всем это удобно.
Обращаюсь сюда и только сюда… цены приемлемые, услуги соответствуют ожиданиям
Ещё бы сделать возможность удаленного заказа и оплаты услуг - было бы вообще ОТЛИЧНО!
Экотранс. Вы вообще обнаглели, мусор уже две недели не вывозите по адресу 1и2 переулок Южный. По центральной улецы собираете мусор а у нас почемуто нет.
ИЖС "Набокинские сады" деньги платим, мусор не забирают. Машина проехала мимо мусора 3 раза, то есть 3 дня, положенных для вывоза мусора, согласно графику.
Возле дома(частный сектор) стабильно "выдавливают" накопленный мусор,сколько раз просили прекратить- бесполезно,видимо нужно принимать другие меры.Надоело лицезреть лужи помоев и дышать вонью.
Если вам нужно вывезти гору мусора, рекомендую обращаться именно сюда. Обойдется дешевле, чем у частников. Плюс у вас будет гарантия, что мусор уедет на полигон, а не в ближайший лесок. Делали ремонт, строители по привычке рекомендовали частников, я посерфила, обратилась в Экотранс. Привезли бункер на 2 суток. Удобно. И подъемно по денькам.
Работают нормально , вывоз мусора и многие другие функции выполняют без нареканий . Единственный огромный минус - в летний период арбузов с этих машин на асфальт течёт ТАКОЕ , что потом воняет несколько дней . С этим ужасом надо что -то делать , продукты гниения разносятся по всему двору . ....
Почему машины зачастую выходят на линию немытыми, с неприятным запахом? Кроме того, машины бесконтрольно загрязняют атмосферу, газуя и выбрасывая отработанное дизтопливо в воздух. Экологи ау! Где ваши проверки или уже договорились по рукам?!
Цена вывоза мусора завышена в 3-4 раза, - без технико-экономических обоснований объема и массы ТБО. - Все равно что мешок надутый воздухом. Процесс прессования для определения реального объема отсутствует, где массы и твердости нет, а объем фальшивый.