Khozyain
14 reviews
March 16
Поставили окно в 2022 г ,окно промерзает,дует,плачет бежит вода с подоконника,звоним в офис Алапаевск ул Пушкина,менеджер все время обещает ,начинаешь нажимать на нее она огрызается,вот уже 2024 скоро 9 ноября гарантия до 2025. А воз и ныне там, отдали за установку и окно деньги сразу и не маленькие,просим нас услышать,Вызывали специлиста и он увидел что форточка,то изведеная,и что теперь,дальше,отправили видео и фото мененжеру на Пушкина и она прочитав ни ответа ни привета.Прошло 2 недели,никто не хочет ничего не хочет исправлять, вызвали независимую экспертизу и потом в суд,фирма сами придумали гарантию,но что входит,?? Видимо промерзжие окна туда не входят.На улице март 2025,но увы ,нечего не исправлено,приезжали с Режа 10 декабря 2024 ,увидели что действительно рамка брак( кривая) у форточки взяли замеры на устранение , и все!!!!!звонили брали трубку,говорили объект сдают,а сейчас уже и не берут игнор идет,как верить,все что делать??
August 28, 2024
К установщику вопросов нет.
Есть большие вопросы к адекватности и профпригодности замерщика: при установке три окна были с разными размерами допуска (хотя, как понимаю они везде должны быть одинаковы), достигавшие 37 мм! При этом, там, где должен быть допуск больше,-оказалось впритык: конструкция металлическая и при морозе она сужается, что может привести к слому стекла.
При разговоре с диспетчером (манагером) по телефону я был на эмоциях, при этом она спрашивала: "Вы подписали акт приёмки (что означает принятие всех условий)?
При этом есть одна уловка, при которой клиенту деваться некуда: он подписывает договор с указанием размеров. Однако по факту эти размеры нужны лишь фирме-изготовителю.
Считаю, не стоит эта фирма: попросту выброшены деньги и плевок в душу.
1
January 15
Поставили четыре окна, всё быстро и качественно,всё хорошо утеплили, сейчас зима нигде не продувает.
1
August 21, 2023
Компания плохая, ставили балконный блок и окно в спальной комнате. В спальной все хорошо, а с балконным блоком совсем беда. Неправильно измерили окно и поставили его коряво. Если хотите часто общаться с менеджерами и ругаться, то Вам сюда!
1
1
January 16
Хорошо сделали работу
1
May 12, 2022
Доволен выполненными работами. Качественным профилем и надежной крепкой фурнитурой. Замерщика прислали в день обращения, все работы оговорили и прописали в договоре, четко и прозрачно. Изготовили быстро, и монтаж согласовали заранее.
4
1
February 21, 2024
Мне очень понравилось обслуживание, и качеством окон я довольна. Даже в сильные холода ничего не продувало.
1
2
November 11, 2023
Доброжелательный персонал и парковка
2
1
June 14, 2021
Монтажников выбираете какие есть?!. Не блещут профессионализмом . Так работают кошмар. Грязь развели. С ровного места сами запинаются. Инструментов толком нет как у Начинающих работников . Монтаж кривой не аккуратно работают от слова совсем. Не рекомендую однозначно. Хочется испортить настроение и деньги на ветер пустить то вам сюда
5
2
July 7, 2021
Ужасная компания заказали окна после того как они узнали что мы окна будем сами ставить взвинтили цены и окна не по стандарту сделали в окне должны быть отверстия со стороны улицы так они не на одном окне не сделали посмотрим что зимой будет они к тому же не доставили запчасти
3
2
August 13, 2024
Заказали дверки под окно, понравилось.
1
May 11, 2022
Прекрасная работа монтажников!!!Много лет заказываем в этой компании! Рекомендую!!
6
1
November 18, 2020
Компания не очень хорошая, поставили окна, а они через время перестали заказываться, вызвали сотрудников по гарантии, а они завтраками кормят и трубку не берут
4
3
August 9, 2020
Хорошая компания
4
4