Заказали окна на балкон. Замерщик очень подробно проконсультировал как выбирать окна. До этого в других компаниях никто не объяснял как правильно выбирать окна. Цену дали адекватную . Монтажники за 3 часа все установили.
Купили квартиру, от старых хозяев стояли окна не очень хорошего качества, долго выбирали компанию. Родственники предложили обратиться в компанию ОКНА, так как сами не однократно пользовались услугами данной компании. Мы не стали экономить на комплектующий, и послушались совета замерщика. В сентябре был год как мы не знаем проблем, Все очень аккуратно, тепло и красиво, не дует, дети могут спокойно играть на полу. Так же порадовало что нам подарили детские замки. т.к мы проживаем на 4 этаже, для нас это было нужный и хороший подарок. Спасибо большое.
Организация ужасная!!!
1. Предупредил - расчёт по эквайрингу. Замерщика об этом не предупредили.
2. Договорились о времени доставки/установки. В назначенное время никто не приехал и даже не предупредили о переносе времени. Пришлось звонить самому. Приехали через 3 часа после назначенного времени.
3. Заказал установку по ГОСТу. ПСУЛ и пароизоляционная лента были, но вместо 10-12 точек крепления (по ГОСТу), установили 5, две из них закрепили не ГОСТу.
На сегодняшний день действует ГОСТ 30971-2012.
Писал в Акте о приёмке работ претензию и два раза приглашал по телефону на до установку, даже никто не перезвонил.
Ужасно... Женщины менеджеры(или кто там) после получения предоплаты на сбер превратились из внимательных и отзывчивых в хамок, грубиянок и обманщиц. Женщина по имени гульзила, получив деньги, сразу же стала очень занятой и забывчивой. Окно устантвили, но договор со мной так никто и не составлял. После того, как об этом написал руководству, обнаружил разбитый стеклопакет и лежащий под окном кусок арматуры... Крайне отрицательного мнения остался. Плохо, что ещё есть такие... Цены далеко не дешёвые. Обходите стороной.
Компания УЖАСНАЯ, есть у них установщик Ислам, кидает, его услугами не пользуйтесь, установили КОШМАРНО, не профессионалы, после первого дождя балкон стал протекает причём так нормально. Переделали другие ребята, с другой компании, все нормально.
Отличная организация в плане обработки заявки. Осиавила запрос на сайте. Позвонили в течение 2х минут, приехали во время на замер, изготовили за неделю. Все отлично.сасиьо. рекомендую
2
1
Show business's response
П
Пелагея
Level 13 Local Expert
October 22, 2020
Не профессионалы, хамы, приехавшие на замер «господа провинциальные замерщики» не вынимая жвачки изо рта, высказали что наша постройка куда надо было установить окна это «парнография» и что так не строят и что они устанавливают окна только в удобные для них строения и что мы сами должны что нибудь придумать. Спрашивается, зачем нужна эта организация если мы сами можем решить проблему?
3
1
A
Anonymous review
March 29, 2020
Поставил окна от этой компании, сервис ужасный, поставили грязные стекла, в ответ на мое замечание короткий ответ: Это Ваша проблема вызывайте клининговую компанию, а нам платите деньги за товар, теперь это Ваши проблемы, а не наши. Я в шоке.
А позиционируют себя компанией номер один