Заказал панорамное остекление балкона. Пришёл замерщик в день звонка. Через 3 дня приехали монтажники с окнами. Сделали все хорошо. Г- образное остекление + зашили общую решетку с соседями и обшили потолок пластиком. За все 53тыр. Расчёт 100% по завершению и приемке работы. Без всяких предолплат. Это очень понравилось. В Вега авангард, русских окнах, оранжевых окнах без обшивки потолка просили 65 - 75 - 77 тыр. Выгода на лицо. По монтажу претензий нет.
Звезду снимаю за то, что монтажники не очень аккуратны. Все у них что то падает, что то роняют на мой керамический пол. Не аккуратно кладут инструмент. Пилили на кухне( пока не рявкнул), защитную плёнку с громоздких элементов снимали на кухне- это все можно было сделать на площадке лестницы. Инструмента много и толстый ходил прямо по инструменту который находился на кухонном керамическом полу.. когда заметил небрежное отношение стал за ними присматривать тогда они аккуратнее себя ведут. Холодильник немного поцарапали пока снимали плёнку с металлических планок. Если бы не хаботство монтажников по отношению к чужому имуществу все было-бы идеально. Ну а так все хорошо! В целом рекомендую.
Обратился в данную компанию за изготовлением 2х оконных изделий по моим размерам, в личной беседе с менеджером Верой Я. пояснил, что предоставленные размеры - размеры проемов, и что окно будет вставляться изнутри помещения “упираться” в облицовочный кирпич, также пояснил, что мне не знакома оконная тема и все необходимые “на пуски” к моим размерам необходимо рассчитать менеджеру. В результате окна выполнили строго по моим размерам, на мой вопрос как такое возможно был дан ответ: “Без замеров, делаем изделия по размерам заказчика, и претензии не принимаем”. Возникает резонный вопрос: - почему менеджер Яковлева В. (которая оЧень опытная по уверениям руководства) приняла заказ по размерам проема, не “накинув” для размещения внутри или “уменьшив” (“на пену”) - размещения в проеме.
Очень опытный специалист может ошибиться, и любая клиентоориентированная организация предложит варианты решения возникшей проблемы, но руководству Центр Балкон слово “клиентоориентированность” незнакомо, им знакомы: “сам обязан”, “мы не обязаны”, “мы не должны”. В общении с руководством, а также Верой Я. никакого конструктива добиться не получилось. Вывод: - “Сервис” в данной организации заканчивается после внесения денег в кассу.
Заказывал отделку балкона. Проконсультировали, сделали замер, рассчитали стоимость в кротчайшие сроки. Цена адекватная. Работы выполнили качественно и в срок. Рекомендую.
Работа администратора кошмар, замерщика - дважды мерил и не попал в нужный размер. Балкон установили, но есть проблемы которые не устраняют . Затекает вода внутрь балкона , но чего ждёт эта компания ? У соседей от нашего балкона пошла сырость, у нас потоп. Если вы хотите качественный балкон , обращайтесь в другую компанию.
Добрый день! Работой очень довольны. Ребята приехали раньше назначенного времени, даже не ожидали, очень приятно. Работали Олег и Александр из 5 бригады. На все вопросы ответили всё показали и рассказали! Спасибо огромное ребятам и компании, сделано всё аккуратно. Будем обращаться ещё!
Замерщик приехал на следующий день после звонка в офис. Цены космос, возможно сейчас везде такие цены, не сравнивала, посоветовали фирму, да и рейтинг хороший, за три окна белого цвета, но два из них довольно большие, отдали 86 тысяч рублей с учётом монтажных работ. Устанавливать приехали где-то через неделю, чему были рады. Во время установки одного окна произошло неприятное - во дворе одна рама упала, лопнула и разбились два глухих стекла. Поначалу запросили полную оплату за новое стекло, так как посчитали, что вина наша, якобы открыли дверь, на которую облокотили раму, но в итоге фирма всё оплатила сама, без претензий, за что им большой респект. Монтажники сработали быстро и вполне достойно. Как будут тепло держать не могу сказать, подождём морозов, ветров, там посмотрим.
4 звезды поставила лишь за то, что в первый раз не приехали в обозначенное время, обещали к 11, приехали в районе 17.00 и работали до темна, что очень неудобно, когда холодно на улице, сквозняк и ещё дети маленькие дома, а во второй раз приехали устанавливать последнее окно только через неделю, но правда в удобное для нас время. Я не мастер, но визуально окна неплохие, установлены аккуратно, единственное "но" , что с уличной стороны не заделали образовавшиеся швы, щели в стенах от старых рам (вид с улицы искожается), в оранжевых окнах нам это всё устраняли.
Самая ужасная компания, не опытные сотрудники! Вся их работа не качественная, приезжаю переделывать и все ровно толку ноль, балкон шатается, вода затекает во внутрь!
Поберегите свои нервы и деньги, и закажите в другом месте!
Остекление балкона ПВХ. Профессионально, быстро, через 2 дня после замера установка. Монтаж на совесть, как для себя. Пожалуй лучшая компания в городе. 5 с плюсом.
Странная фирма, замерщика так и не доехал, то машина поломалась, то в больницу попал, последний визит даже не отзвонились что не приедет. Только время потеряла зря!
Заказали балкон из алюминиевого профиля .На следующий день пришел замерщик. Через день в 10:00 утра пришла бригада и остеклили балкон. Сделали всё очень быстро и качественно.
Не связывайтесь с данной компанией!Меняли два окна две разные бригады. И за каждыми приходилось каждое окно переделывать…Итог: у меня так из деревянных окон не дуло,как сейчас дует из пластиковых,на мои претензии ответили это у вас дом такой панельный поэтому дует…
Каждую зиму и любой ветер вспоминаю чудо-мастеров из этой чудо-орнанизации, которые не проложили изоляционные материалы, не запенили швы. Естественно, это был худший опыт и с тех пор туда ни ногой.
Заказывала окно на кухню,балконный блок,остекление 6 м лоджию-осталась очень довольна.Приятный коллектив,профессиональное обслуживание и быстрое выполнение заказа.Большое спасибо!!!
Древняя фирма, работает ещё с начала 2000-ных. Много моих знакомых и я лично ставил у них балкон под ключ. Работают без предоплат и за очень короткий срок.
Заказали окно и балконную дверь с окном. В итоге в двери две дырки. И монтаж по госту можно посмотреть на фото. Не советую эту фирму.
5
2
Show business's response
@
Level 16 Local Expert
August 26, 2020
Работа по монтажу балконного блока понравилась. Сроки - кратчайшие в городе. Даже мелкую недоработку - с кем не бывает - быстро устранили по претензии.