Всем доброго времени суток. Впечатление от сервиса остались не однозначные. Живём мы во Владимире. С мужем и ребёнком отдыхали в санатории недалеко от этого тех сервиса. Спустя неделю отдыха, машина не завелась (воскресенье день). Муж сразу понял, что проблема в генераторе. На аккамуляторе мы смогли доехать до сервиса и естественно он разрядился. Молодой человек на мойке и слесарь без разговоров помогли затолкать машину на мойку, помыть генератор. Но после мытья результатов не было. И тут в нашей истории появился он, СУПЕР ЭЛЕКТРИК. Вёл он себя не меньши как директор этого тех центра. Мы ему объяснили, что мы из Владимира, он прекрасно видел что мы с ребёнком. Разговаривал он нехотя, ссылался на то что у него очень много работы, электриков сейчас очень мало (в принципе такие как он, я считаю вообще не нужны), после все таки он сказал что так и быть оставляйте машину, я попрошу чтоб сегодня мальчишки сняли, а я завтра если у меня будет время посмотрю. Мы оставили машину, было 6 вечера (сервис работает до 21, но этот востребованный электрик уже собирался домой). Около 21 муж позвонил, генератор действительно сняли. Уточнили по телефону, сервис работает с 8, но этот высокопрофессиональный работник с 9. В понедельник мы пришли к 9, так как мы в чужом городе, до Владимира ехать далеко, хотелось просто какой то ясности, ребёнок с нами. Как он нас встретил, если честно я была в ШОКЕ!!!! Зачем вы пришли?!!! Я же вам сказал, если будет время я посмотрю и все это в грубой форме. Так гадко стало, просто УЖАС. Я ощущала себя какой то попрошайкой просто. Муж попросил, хотя бы какой то ясности, отправлять меня с ребёнком на автобусе домой или ждать?! Но тут в разговор вмешался молодой человек приемщик и слесарь, они подсказали, что мы можем забрать генератор и сделать его в городе, привезти его потом к ним, они установят и мы уедим. Я им сказать ОГРОМНОЕ ЧЕЛОВЕЧЕСКОЕ СПАСИБО!!! Они действительно вошли в наше положение, все подсказали. И в 12 дня мы поехали на своей машине домой. Все время что мы провели в сервисе я наблюдала как этот чудо электрик прогуливался и кушал (видимо действительно он начальник). Я сама работаю в сфере продаж и услуг и всегда держусь за своих клиентов и очень их люблю. Просто сервис не заработал на нас денег, а их работник отнёсся к нам отвратительно!!! А остальные мальчишки прям супер!!! Их работай остались очень давольны💓💓💓
Оценка только 5.Особенно хочу отметить автоэлектрика Игоря.Он не только провел компьютерную диагностику,но и устранил неисправность все это вежливо и очень быстро.Только этот сервис.
Менял масло на этой станции, были проблемы с открытием капота на фф2!!! Но попался очень хороший мастер который помог без всяких проблем а не стоял в стороне что типа это не его проблема ковыряйтесь сами. В общем имя к сожалению не знаю но фамилия у него Волков, теперь только к нему как чего случиться с авто🤝. Сейчас редко найдешь таких ребят 👍
Show business's response
🤍
Level 9 Local Expert
May 7, 2023
Покупали новые шины
В сумме стоило 12к
Очень много нерусских, постоянно на что то отвлекались когда меняли, то с друзьями пообщаться то еще что. Хотели свою шину забрать на запаску, но они сказали что им они нужны для своих машин и давайте мы вас лучше другую отдадим, нам было не принципиально, но просто странно это все, хоть бы попросили тогда…
Купил штампованный диск, поехал переобуваться, диск оказался восьмёркой. Привёз диск обратно, парни без проблем его поменяли и бесплатно установили на машину.
Отличный сервис. Проводил ремонт автомобиля. Всё сделалт быстро и качественно.
После полной замены подвески ещё раз позвали на осмотр. Всё проверили. Всем советую.
В целом обслуживание супер , ребята работают быстро, ждать мне практически не пришлось , вот только при мойки авто не устроила приборка салона, прибрали так себе ,,,, недопилесосили у ручника,, да и заднее сиденье под чехлом 😒
Динамично развивающаяся организация.Здесь и монтаж и сервис,и заказ запчастей.Грамотные специалисты.Есть кафе,где можно перекусить,пока авто на шиномонтаже.
Отличный сервис. Хорошее отношение, добросовестная работа. Отдельно хочу отметить мастера Николая. Быстро, качественно, грамотно выполняет свою работу.
Диагностировал поломку, после чего ее устранил.
Советую всем именно его.
Очень понравилось скорость и качество обслуживания на автосервисе. Остался доволен мастером Дмитрием , провёл дополнительную диагностику, показал какие могут возникнуть неисправности, спасибо
Мойка большая, много боксов, но мыть не кому. Я загнала машину в бокс, спросили как помыть, комплекс..стою жду, никого..10 минут стою, опять никого..спрашиваю когда начнете мыть, ответ..сходите в офис и спросите.. такого сервиса я ещё ни где не встречала..я в шоке..не советую сюда обращаться..потеряете время...естественно я уехала, не дождавшись ..
Заехал сделать сход развал. Посоветовал друг. Приехал, очереди не было, оплатил заехал всё быстро сделали. Сервис чистый, цена адекватная. При необходимости обращусь снова.
Огромный выбор шин для любых авто. Большое количество боксов, чтобы переобуться тут же. На смене на шиномонтаже работает достаточное количество людей. MITSUBISHI Outlander XL с нуля переобули за 10 минут (впятером) 👌😎. На территории есть мойка и кафе... Но кофе выпить как правило не успеваешь...
Каждый сезон в этой компании меняю резину. Несколько постов, профессиональные мастера, умеренные цены. Что немаловажно: живая очередь, приехал-поменял. Рекомендую!