Komplektenergouchet
Address
Yekaterinburg, ulitsa Polezhayevoy, 10Аофис 101, этаж 1
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
Ploschad 1905 Goda
3.2 km
Kolmogorova Street
158 m
Similar places nearby
2 reviews
September 12, 2023
Впервые столкнулась с таким отношением при обращении по рекламации. Чтобы сдать брак на диганостку нужен оригинал паспорта прибора - копия не подойдет. Не приняв еще у нас прибор, уже начали давить на то, что если окажется, что это не гарантийный брак, то только диагностика будет стоить 1500 руб. Плюс сам ремонт.
Без гарантийного письма (по форме данной компании ) о том что вы обязуетесь оплатить диагностику и ремонт - прибор не примут. Запрос подобного письма за 10 лет работы я встречала лишь однажды, и то там формулировка условий логичная была - "если брак признан негарантийным". Здесь ты будто в любом случае подписываешься на оплату всего, неважно что брак вам продали.
Менеджер прямым текстом сказала, что проще купить новый прибор.
Редко покупаем приборы такие, и хорошо. Здесь видимо больше не будем приобретать их, благо есть конкуренты.
September 2
Отличная компания , если нужны приборы учета смело звоните сюда , один минус за наличку не работают.