Kompliment
Awards
2025
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
500 reviews
November 3, 2024
Выше всяких похвал! Чудесный отель!
Удобное месторасположение. Безупречная чистота. Доброжелательный персонал. Менеджмент отеля работает на все 100. Любая мелочь продумана. Начиная с полотенец для посещения источников и пледов в холле до сушилок для белья и утюга ( по требованию) в номере.
Мы зарезервировали апартаменты категории Комплемент Плюс. Стоимость 5400 без завтрака на 3х человек ( май 23)
Завтрак предоставляется по меню, за отдельную плату.
Помещение похоже на однокомнатную квартиру, где кухня-студия и прихожая вместе, а спальня - отдельная комната.
Спальня с двуспальной кроватью, в кухне есть диванчик . Нам троим было комфортно.
Номер оборудован всем необходимым: кондиционер, сейф, телевизор. Плита, холодильник, чайник , микроволновка, посуда для сервировки и приготовления - в кухонной зоне.
Стиральная машинка, фен в ванной .
На большой лоджии столик с креслами.
На этаже имеется кулер с водой.
Расположение весьма удачное. Тихий район, но всего в 10 минутах ходьбы хоть до Цветника, хоть до нижних народных ванн. Единственное , для людей с проблемным опорно-двигательным аппаратом : подход к отелю по лестнице . Впрочем весь город холмист.
Спасибо большое руководителю за столь качественный отель, и всем причастным за добросовестный труд.
3
1
January 15
Отличный отель! Чисто, уборка каждый день идеальная(Даже на балконе зимой убирают каждый день), полотенца Меняют Ежедневно. Приветливый персонал. В Номере индукционная плита, есть посуда, чайник, всё чистое. Поставили в номер микроволновку по запросу(Причём не забыли, до нашего приезда, хотя номер бронировала больше месяца назад). Хороший маленький холодильник. Телевизор закреплён на подвижном Кронштейне, удобно смотреть в любой стороне номера. В номере тепло и уютно. Парковка удобная, машина под балконом! В коридоре кулер с водой. В общем приятно были удивлены!
Ничего не могу сказать про источники, ездили просто погулять. Но на ресепшене лежали цветные полотенца и покрывало, видимо для купальщиков.
3
January 6
Очень рекомендую при посещении Пятигорска остановиться именно в Комплименте. Расположен в тихом уютном месте в шаговой доступности от Цветника и всех исторических и прогулочных мест. Номера чистые, уютные, свежие. Обслуживание просто на высоте, есть своя кухня в номере, можео готовить самостоятельно, можно заказать кушать в номер. Мы отлично отдохнули. Спасибо большое.
1
October 14, 2024
Отель Комплимент - прекрасное место для отдыха. Прежде всего, в нем работают чудесные люди: искренне расположенные к гостям, удивительно клиентоориентированные, приветливые, настоящие профессионалы. В отеле прекрасные номера, в них есть все необходимое для комфортного отдыха. Также в номерах очень чисто, уборку делают каждый день, хорошая и чистая посуда. Комплимент прекрасно расположен, в пешей доступности от центра города и основных достопримечательностей. Отдыхая в нем, чувствовали себя как дома. Надеемся ещё не раз посетить прекрасный город Пятигорск и пожить в этом чудесном отеле. От всей души выражаем благодарность всем сотрудникам отеля. Успехов и процветания!!!
1
1
November 3, 2024
Идеальный отель, чтобы остановиться для изучения города. Все достопримечательности в пешей доступности, транспорт тоже в пяти минутах ходьбы, чисто, уютно и тихо. Вкусный завтрак, очень приветливый персонал - рассказали все о городе и маршрутах. Останавливались второй раз и второй раз восторг. В отеле действительно можно отдохнуть с комфортом.
2
July 25, 2024
Хороший отель, комфортное проживание, приятный персонал. Качественное белоснежное постельное белье и полотенца, чистота, в номере все продумано доя комфортного времяпрепровождения, тишина в отеле и вокруг. Есть необходимый набор гигиенических принадлежностей (мыло, гель для душа, зубные наборы). Мини кухня с набором посуды, холодильником, эл чайником, кулер с водой в коридоре. С утра можно заказать завтрак за отдельную плату. Стоянка для авто на территории отеля. Расположение удобное, недалеко от туристических достопримечательностей, рядом хорошее кафе, при предъявлении флаера (дали в отеле) десерт бесплатно))
2
June 19, 2024
Очень крутой отель, все продумано до мелочей, чисто и уютно! Есть стоянка для авто.Отдыхали 3 взрослых человека, площади номера, стандарта , вполне хватило! Удивили лебеди из полотенец на кровати!В номере отведена зона кухни, с полным наполнением: тарелки, чашки,стаканы,столовые приборы, кастрюли и даже сковорода! Есть раковина, чайник,электропечь на 2 комфорки и вытяжка! Каждому гостю полагается 2 полотенца, тапочки и халат. В ванной 2 дозатора с жидким мылом. В общем коридоре на полочке есть полотенца для желающих съездить на термальные источники. В полный восторг привел вкусный завтрак в номер по заказному меню и за доп.плату( не дорого) .Очень приветливый персонал, доброе , душевное отношение к гостям! И все это за 5 тыс. в сутки за номер!Спасибо большое за теплый прием!
3
December 29, 2024
Осталось очень приятное впечатление от отдыха в этом отеле! Уютная, доброжелательная, спокойная обстановка, безупречная чистота в номере, приветливые сотрудники! Спасибо Вам за комфортный отдых!
3
December 10, 2024
Прекрасное место по отличной цене. Завтрак можно заказать в номер вкусно и по разумной цене. Персонал внимательный. Попали на юбилей, 10-летие отеля, был фуршет с шампанским и икрой, приятное дополнение
January 26
Очень нравиться. Второй раз останавливаемся после горнолыжного катания в Архызе. Номера большие, планировка хорошо продуманная, есть все в номере полный набор посуды, салфетки кухонные, моющие средства, рожек для обуви.. Ты как дома
June 20, 2024
Хороший отель, тихое месторасположение, наличие огражденного периметра с парковочными местами (9-10 мест максимум внутри периметра). Уютные, чистые номера разной ценовой категории. Хороший ремонт, новая мебель, хорошие постельные принадлежности, телевизор, кондиционер, столовые приборы, чайник, туалетные принадлежности, номера для курящих и нет, внутри отеля ресторана нет, но есть возможность заказать завтрак в номер (ассортимент хороший). Приятный и отзывчивый персонал. Спасибо
September 18, 2024
Прекрасный отель! Удобное расположение, основные достопримечательности и магазины в пешей доступности. Мы остановились в номере с кухней, довольно таки просторно. Везде чистота, уборка и смена полотенец проводились ежедневно. Доставка вкусных завтраков в номер по желанию. Вежливый и внимательный персонал. Спасибо! Очень рекомендую!
3
September 19, 2024
Апартотель Комплимент оставил самые лучшие впечатления: удобное расположение: к парку Цветник, к месту сбора на экскурсии, к ресторанам и кафе, к подъему на прекрасную гору Машук. Хочу выразить искреннюю признательность хозяину отеля, Луневу Андрею Юрьевичу, за его уважительное и заботливое отношение к клиентам. Это ощущалось во всем: начиная со входа в отель встречают приветливые девушки, решающие любой вопрос профессионально быстро, везде чисто и уютно, в номере наличие тапочек и халатов для каждого отдыхающего, постельное белье меняют на 4-й день, полотенца - каждый день, посуда очень приятная, мебель цвета слоновой кости-все создает настроение для отдыха!
Благодарю от всего сердца!
Браво работе всего персонала!
Татьяна, Вам особая признательность!
Обязательно вернемся.
С уважением, Юдина Татьяна и Селезнева Ирина
19.09.24
3
October 19, 2024
Мне понравилось ! Чистый, просторный номер с огромным удобным душем. Очень тихо. Белье на кровати белое новое.есть маленькая кухня. Из недостатков - не следите на кровати покрывало. Это в приличных уже не делают ))))
2
October 19, 2024
Хорошая гостиница. Чистота, комфорт, удобное расположение, завтраки под заказ в номер, рядом есть классный ресторан. До парка цветник 5 минут пешком.
July 24, 2024
Останавливались с мужем в июле на 9 ночей. Для меня это идеальный отель. Очень удачное местоположение: пять минут до парка Цветник, рядом отличные кафе, магазины. Есть парковка. В номере все необходимое: гигиенические наборы, халаты, тапочки, чайник, набор посуды (у нас был номер "Комплимент"). Особенно хочется отметить просто идеальную чистоту и прекрасную уборку, причем убирались очень ненавязчиво и деликатно. Чудесные администраторы: все расскажут, подскажут, очень вежливые и заботливые, чувствуешь себя по-настоящему дорогим гостем. Рекомендую однозначно и надеюсь вернуться.
3
June 3, 2024
Останавливались в данном отеле второй раз.Отель очень нравится. Замечательные администраторы и персонал! В номерах уютно и чисто! Уборка ежедневная, в номере набор чистой посуды для самостоятельного приготовления пищи. Расположение отеля замечательное.В пешей доступности парк Цветник, питьевая галерея. Отель очень рекомендую!!!
Уютно и по-домашнему.
2
April 26, 2024
Очень понравилось отдыхать в отеле Комплимент. Во первых очень удобное расположение,в центре. Рядом парк Цветник. В пешей доступности до Бесстыжих ванн.Кругом много мест где можно вкусно покушать. Во вторых, в отеле работают прекрасные люди. Сама атмосфера спокойная, располагающая к отдыху. Уборка каждый день. В отеле можно заказать завтрак. Очень понравилось. Если в Пятигорск ехать отдыхать без санаторного лечения, то Комплимент отличное место.
January 8
Очень хороший отель, мой любимый. Прекрасный персонал, номера убирают каждый день, меняют полотенца. Недалеко от Цветника, кинотеатр Родина, кофейни и кафе
2
July 29, 2024
Отличный отель с теплой и уютной обстановкой, прекрасным сервисом в окружении заботой персонала! Удачное расположение, тихий район в шаговой доступности от основных достопримечательностей Пятигорска, свой паркинг, рядом магазины, кафе и рестораны, 5 минут до столовой с прекрасной домашней кухней!
3
December 10, 2024
Хороший отель, удобное местоположение. Чистота идеальная всегда, ежедневная уборка и смена полотенец. Очень внимательный и вежливый персонал. Рекомендую.
3
July 26, 2024
Прекрасный отель в центре, но в тишине. Отличный сервис. Завтраки по заказу и на выбор. Все очень чисто и аккуратно и демократично. Жили две недели-никаких проблем и нареканий. Только благодарность персоналу и владельцам за уют и гостеприимство и сервис.
October 23, 2023
Отелю 5+, замечательный, чистый, свежий отель, номера просторные, хорошее расположение. Находится в нижней части города, тихое место выспитесь 100 процентов , слышимость в номерах нет, за это отельное спасибо, я люблю тишину и покой. Кровать удобная, подушки , белье все свежее и чистое. Ресепшн на 10 из 10, внимательные сотрудники, очень гостеприимно, все проблемы в минуту решаются. Все есть с номере, и даже блокнот с ручкой! Смена полотенец и уборка ежедневно! Есть кухня в номере, рядом есть столовая и ресторан. Сытные, вкусные завтраки можно заказать в номер. Брали омлет с помидорами, блинчики, вареники, все вкусно у них. Чуть выше от отеля парк Цветник, питьевая галерея! Рекомендую однозначно! Своей территории нет, рядом парк гуляли там с удовольствием!
5
January 3
Отдыхали семьёй в Пятигорске, выбрали ваш отель и не пожалели. Всё было на высшем уровне! Доброжелательный персонал, вкусные завтраки, чистота. Теперь только к вам!!!
September 19, 2024
Прекрасный отель, доброжелательный персонал, отличное расположение, очень чисто, белье белоснежное, уборка на 5. Предлагают пледы и полотенца для источников. Удобная парковка. Рекомендую 👍👍👍
October 22, 2024
Супер!!!
Супер номер!
Вежливый, отзывчивый персонал!
Уборка, замена полотенец, халатов... каждый день!!!
Завтрак можно заказать в номер!
Удобное расположение!
September 30, 2024
Очень уютный отель с удачным расположением! Идеальная чистота! Наличие собственной парковки, полотенец для бассейна, по запросу вам доставят завтрак к выбранному вами времени! От всей души рекомендую!
3
September 15, 2024
Очень хороший отель. В номере все имеется, уборка каждый день.Есть стоянка, вкусные завтраки (домашняя кухня) .Замечательные администраторы и персонал. Отдельное спасибо администратору Ольге.
2
August 19, 2024
Отличный отель! Есть все, что нужно для проживания, продумано до мелочей! Отзывчивый и дружелюбный персонал. Очень удобное расположение, рядом парк Цветник. Пятигорск в сердце навсегда)))
October 24, 2023
Отличный отель! Номера выше всяких похвал, цены нормальные. Просторно, удобно и красиво. Учтены все мелочи, от бумажных полотенец, до напольной вешалки. Завтрак можно в номер заказать, ну очень удобно! Вареники с адыгейским сыром, вкуснятина. Вайфай, телевизор, связь с администратором по телефону. Света достаточно, и розеток тоже. Есть номера со стиральной машинкой, у нас не было, но на сутки и не нужно. Замечательный, приветливый персонал. Настоятельно рекомендую!
4
January 4
Всё отлично. Чистые номера, вежливый персонал. Убирают каждый день. В нескольких шагах от парка Цветник, кинотеатра Родина
3
October 23, 2023
Замечательный отель. Очень удобно расположен, в тихом месте и в то же время практически в центре города. До Цветника пешком идти минут 5. До вокзала удобно добраться на трамвае (остановка недалеко от отеля).
Наш номер (53, 5 этаж) оказался большим, комфортным, чистым и уютным. Очень удобная постель, отличное постельное белье, халаты, тапочки, несколько полотенец. В номере есть сейф, холодильник, кухонный уголок, посуда, электрический чайник.
В Комплименте чудесные администраторы - внимательные и приветливые. У мужа был день рождения - его поздравили и подарили вкусные конфеты.
Мы останавливались в отеле на 10 дней - остались самые лучшие впечатления. Если мы ещё приедем в Пятигорск - только Комплимент!
3
January 19
Уютные номера и очень приветливый персонал. Останавливались на 12 дней, в самом центре курортного городка. Спасибо за хороший отдых
June 9, 2024
Очень очень хороший отель. Расположение очень удобное. Персонал вежливый и внимательный. Все чисто и продуманно в номере! 4 года отдыхаю здесь и всегда всем довольна! Спасибо огромное всем сотрудникам отеля и главное директору!
1
September 6, 2023
Замечательный отель в Пятигорске, 10 из 10, нам понравилось все от расположения до наполнения номера, уюта, чистоты (очень хорошо убирались в номере, белонеснежные полотенца, халаты, тапочки все имелось) и приветливости персонала. Останавливались здесь втроём на 2 ночи в начале сентября 2023, все было замечательно. Администраторы и Ольга, и Татьяна очень компетентные, приветливые и отзывчивые. Ольге отдельное спасибо, она нас заселяла, все объяснила, сориентировала, где что находится, где можно поесть, как заказать завтрак в номер, как дойти до парка Цветник. Теперь отель Комплимент станет нашим любимым местом остановки в Пятигорске. Спасибо!
4
June 26, 2023
10 из 10! Уютный, чистый, просторный отель с прекрасным сервисом! Номер огромный, зонирован перегородкой, отделяя спальную зону от основной, классная ванная, кухня со всем необходимым. Нас встретила на ресепшн Ольга, очень учтивый, приятный и компетентный сотрудник, приятная в общении. Рядом с отелем находится всё! Парк Цветник, кафешки, чуть дальше экзотариум - ходили с ребенком, полный восторг, народные нарзанные и сероводородные ванны. Ездили на верхний рынок на трамвайчике! Уехать из Пятигорска и не купить свежайшие кавказские сыры - нам бы дома не простили. Такие впечатления от пребывания в отеле 🔥. Обязательно вернёмся сюда ещё!
6
1
January 11, 2024
Отличное место. Сочетание цена - качество идеальное.
Чисто, уютно. Брали апарт с большой кухней, вечером размещались тремя семьями.
Отель отлично расположен, в 3х минутах ходьбы до цветника.
Ну кухне есть все необходимое, а в случае чего персонал всегда готов предоставить все недостающее.
Большое спасибо администрации отеля.
3
July 25, 2023
Отличная гостиница. Цена + качество + персонал. Все на 100% соответствует ожиданиям. На территории достаточно большая парковка для гостей. Балкон, в каждой комнате кондиционеры. Я могу много говорить о достоинствах этого места и то, что он в паре шагов от центра. Я редко сталкиваюсь с тем, что ожидания соответствуют действительности, но это как раз тот случай. Это месте сделано на совесть для своих гостей. Благодарю за столь качественный сервис.
Отдельная благодарность администратору Ольге, бронь делали по телефону, ответила на все вопросы, уточнила все важные детали, столь же внимательна была и по факту нашего заселения 🙏
3
June 23, 2024
Очень приятный отель, большие апартаменты, очень чисто, душевая большая, хороший напор воды. ТВ каналов мало, нет кабельного, завтраки слабые, не всё особенно вкусно. Но номером остался доволен, чистое бельё, палатенца, халаты. Всём рекомендуется к посещению. Очень близко к достопримечательностям находится отель
May 28, 2024
Потрясающий апарт отель.
Номер светлый, потночам тихо, уборка каждый день. Наличие кухни, если есть желание готовить,. Парковка для авто.
Из приятного, если приехал раньше 14.00 то при возможности зачеляют и раньше.
Да и парк Цветник рядом. Рекомендую.
March 24
Очень уютный, домашний отель. Отличное расположение. Вкусные завтраки. В Пятигорске останавливаемся только в нем.
2
October 17, 2024
Уютно, я считаю, что за эти деньги достойный вариант. Приветливый и вежливый персонал. Лично мои потребности удовлетворены, ожидал худшего.
June 8, 2024
Обслуживание на высоте за адекватные цены. Местонахождение в спальном районе, но не далеко от цветника. Завтраки в стоимость не входят, но есть меню, можно заказать и доставят в номер. Также рядом ресторан "Конюшня" где готовят и подают очень вкусные блюда. В номерах чисто, матрасы, подушки, мыльные принадлежности всё!!! Мы переехали в другой город, где не нашли такого же уютного отеля. И заскучали! Спасибо внимательному, дружелюбному персоналу!
February 26, 2024
Очень уютные номера, полностью укомплектованные, включая кухню. Удобные матрасы и подушки, новое постельное белье. И очень доброжелательные дамы на ресепшен — помогут и подскажут. Приятно удивило, что можно бесплатно взять большие полотенца и пледы, если едешь на термальные источники или идешь на процедуры.
2
October 15, 2024
Чисто, тихо, очень приветливый персонал, уборка в номере и смена полотенец каждый день. Если в Пятигорск, то только сюда.
October 14, 2024
Великолепная гостиница! Очень чистая! Белое бел е! Лебеди на кровати-вообще шедевр! Рекомендую! Я останавливаюсь в этой гостинице уже третий раз!
2
1
July 26, 2024
Очень хорошая гостиница, в шаговой доступности от местных достопримечательностей. Снимал апартаменты, очень хорошо. Приветливый персонал, чисто, каждый день смена белья
3
April 10, 2024
Уютный отель с хорошем расположением. Ежедневная уборка, комфортный номер. Очень приветливый персонал. Завтрак обед на заказ очень удобно но есть возможность готовить самим!
Рекомендую однозначно
February 11, 2024
Ставлю 5/5. Чистейшие номера, душевный персонал, удачное расположение, на мой взгляд цена за номер адекватная.
Отдыхали в июле 2023 г., снимали номер "комфорт", придраться было не к чему. Особенно удивило наличие стиральной машины, что очень удобно, можно заказать утром завтрак в номер за отдельную плату, в холле всегда свежесрезанные цветы.,взять отдельные полотенца для SPA процедур.
МОЛОДЦЫ!!!!!
3
January 23, 2024
Отель очень достойный! Доброжелательные сотрудники. Работа организована чётко. В номере чистота, просторно и уютно, всё продумано до мелочей. Расположение хорошее - в 15 мин ходьбы до парка Цветник, в горку (фитнесс!).
Спасибо руководству!!!
3