Kompyuterny master
Closed until 10:00 AM
Tula, Krasnoarmeyskiy Avenue, 30 • Район Советский, Отдельный вход с проспекта. Вывеска — Компьютерный мастер
Address
Tula, Krasnoarmeyskiy Avenue, 30Район Советский, Отдельный вход с проспекта. Вывеска — Компьютерный мастер
Business hours
Closed until 10:00 AM
Directions
Khalturina Street
88 m
Features
Credit card payment
Wi-Fi
Mining equipment repairs
House calls
Monitor repair
Setting up a smart TV
Field repair of phones
Gift certificate
Service maintenance
Petfriendly:allowed with all animals
Repair of equipment:TV, monitors, audio equipment, video equipment, headphones
Wheelchair accessibility:unavailable
Payment method:discounts on services preferential categories, discount system, prepayment, postpay, cash, payment by card, electronic money, bank transfer, installment, cashless payment, online, QR code, Fast payment system, payment by credit card, making a loan
Information verified by owner
Similar places nearby
121 reviews
November 9
Просто расскажу проблему, выводы сделаете сами. Уже второй раз за пару месяцев остановился сканер CANON LIDE 400. Просто сканирующая линейка стала посередине и не туда, и не сюда. WIN11 распознаёт устройство, но при сканировании выплевывает ошибку, что проблемы с кабелем USB. Перетыкивание кабеля во все места проблему не устранило. Отнес в Компьютерный Мастер (КМ). Рассказал проблему детально, что такая проблема уже была месяца два назад, решилась сама собой при "каком-то" шевелении (пальпировании) сканера, сказал, что может быть нужно как-то пошевелить сканирующую линейку (стронуть). Забрали сканер в субботу, находился в КМ Воскресенье, Понедельник (праздник), Вторник. В Среду в середине дня позвонили, сказали, что накрылась сканирующая линейка, запчастей нет. Короче, если найду запчасти ремонт бы обошелся бы 7000 до 8000 руб ориентировочно с покупкой сканирующей линейки. Новый стоит (10500 руб ориентировочно). Забрал сканер, денег не взяли.
Придя домой, посмотрев видео разборки сканера, снял верхнею стекло и просто подвинул, вышедшую из строя, «неработающую» сканирующую линейку. И случилось ЧУДО – сканер заработал. Чуть не купил новый сканер!!!
Выводы делайте сами!
September 14
Первая звезда за существование, вторая за "скорость". Заказ был для ПК кабель менеджмент, мастер набивал себе цену, сделаб быстро но как оказалось не качественно добавив 20 стяжек. Заняло это у него минут 20-30 от силы, запросил 4,5 рубля. Деньги отдали, и да я не жалуюсь и не обеднею) А вы уважаемые клиенты имеите в виду! и подумаите стоит ли идти к таким товарищам
1
September 6
Ни в коем случае ни доверяйте ни единому слову той дамы, которая осуществляет прием-выдачу техники! Из того , что она говорит нет ни слова правды. и будет совсем не так, как она вам сообщает до момента сдачи техники в ремонт. Сдал фотоаппарат Panasonic на диагностику, До сдачи техники спросил у нее, сколько времени занимает диагностика - мне был дан ответ: 5-7 рабочих дней. Далее спросил как мне узнать проведена ли диагностика - мне необходимо звонить и узнавать? Мне ею был дан ответ: вам позвонят с телефонов, указанных в акте приемки оборудования в ремонт. В результате выдают акт, где все, кроме описания сданной мною техники написано настолько мелким нечитаемым шрифтом, что понять о том, что там написано без лупы невозможно (Зрение у меня на обоих глазах по 1,0, читаю без очков). После чтения дома с лупой сего документа выясняется реальный срок - до 14 рабочих дней, который может быть еще увеличен (а не то вранье которое мне развешивали на уши в офисе). По истечении обещанного мне данной приемщицей времени диагностики в 7 рабочих дней пытаюсь узнать результат диагностики (звонил на 9 день), на что она мне ответила, что на тот момент о результатах диагностики фотоаппарата ей ничего не известно, она уточнит у мастера и перезвонит мне либо в день звонка либо на следующий. Никто сообщить мне о результатах диагностики так и не удосужился. По истечении еще недели после сдачи техники опять звоню узнать результаты, Ответила на третий звонок на мобильный номер, на первые два звонка на мобильный никто не отвечал, на трубку городского телефона никто не отвечал. (Все указанные номера телефона есть в акте приемки техники в ремонт). Только после этого параллельно с моим звонком по другому телефону начала узнавать у кого то результат диагностики, который наконец мне сообщили, Спрашиваю: могу ли приехать завтра забрать свой аппарат, мне был дан положительный ответ после чего положила трубку. На следующий день приезжаю в офис за своим аппаратом (время ок. 13.00), а мне отвечают, что аппарат еще не собран (т.е. этим деятелям не хватило суток с момента моего звонка, чтобы собрать мой аппарат). И эта дама начинает мне рассказывать новую историю (версию) той басни, которую она мне вливала в уши в день сдачи фотоаппарата. Интересно было бы сверить два варианта (то что она мне рассказывала в день сдачи техники и то, что она мне выдавала во время попытки ее забрать, наверняка есть видеокамера, снимающая посетителей. Просто выдающийся мастер-эквилибрист переобувания в воздухе). И что она мне позвонит, когда мой аппарат будет готов к выдаче. Конечно позвонит! Опыт обещать позвонить у нее огромный. Но в этой конторе - главное не сделать, а пообещать! Таким образом, через сутки после того как мне наконец сообщили результат диагностики мне отказались отдавать мою технику из-за неготовности ее к выдаче!!! (Что имело место 6 сентября 2024 года). Ехал за ней из одного конца Тулы в другой. Посмотрим, что будет дальше,,, Технику по вине ГК "Компьютерный мастер" пока так и не получил обратно. Ни в коем случае и ни при каких обстоятельствах не буду более обращаться в ЭТО и всем знакомым обещаю советовать не связываться с этой конторой специалистов-обещателей. Не советую связываться с ГК "Компьютерный мастер" ввиду систематического вранья и некомпетентности ее работников! Кстати, можно здесь почитать отзывы людей о том, как ремонтировали их технику (и ремонтировали ли) - очень познавательно!!!
1