My mom's landline phone hasn't been working for over a week. I submitted an application to the repair bureau on 05 .08.2024 . I call every day, the answer is the same - the application is in progress. Did the phones suddenly stop working for everyone and the masters are all busy? The man is 81 years old, needs a phone, the dispatcher switches to an answering machine and does not want to talk.
Never set yourself their Internet, the maximum speed that was - 1 MEGABYTE / s. They paid for a tenner. Okay, if it were just one megabyte, you can put up with it, but it's also not as stable as possible, not an Internet but a swing. If there was an opportunity, I would have given a negative rating
I had no luck with the provider. This is the only service provider that works in the private sector outside the city. And here is a breakdown, an application, daily calls to technical support and nothing... The contract is not respected from the word at all, I do not advise comptel, if there is an opportunity to choose other companies, do so.
The worst provider, in 17 days of no Internet, no one lifted a finger to do anything. It is impossible to get through to them, and even if you get through, no one says anything intelligible. There is no worse than komtel. They took 7000 for connecting with my equipment, and now no one wants to do anything. He learns that when they see money, everything is quickly resolved, and when it is necessary to fulfill the terms of the contract, then they have no people and no one to work with. Then you need to warn subscribers in advance before connecting that there are no people, and if there is a breakdown, the Internet will be repaired no earlier than in a month
Previously, the Internet was very good, everything was flying, but the last 2 weeks it became very bad, the speed was pulling up to 100 kb / s, we will change the provider
Provides services of any kind. Thanks! Naturally, like everything else in the field, it does not correspond in any way to the principle of "price-quality"
This company is unfairly called a provider! I have not met a worse provider in my whole life, the feeling that they are competing with phoenix in the worst service... Those support keeps waiting for more than forty minutes and at 40m 03s they break the call, and so in a circle, exactly 40.03 every call to them. I hope normal providers will appear soon.
I've never met a worse provider!! it is not possible to get through!if you DON't RESPECT your customers so much, you should have written it in the contract right away!But your reception program works perfectly: 40 minutes 3 seconds and the call is reset, you have thought it through! Thank you for the "instant" help!
Хуже провайдера нет,трубку не поднимают,даже звоня в 8 утра уже очередь часа на пол,а то и час. Офис находится через дорогу,в доме есть их подключение, заявки как по телефону так и лично записали,но уже пол года выполнить не могут,постоянно завтраками кормят.
Здравствуйте. Дозвониться в эту контору не реально. Постоянно то все операторы заняты, то вы 10 й ожидайте. Время ожидания один час и только до 5 очередь доходит. Вы там че, на приколе? За час по телефону обсудить важные вопросы с 5!!! Человеками? Звоню уже неделю. Пробовала и утром и вечером и ночью, один и тот же результат. Сколько можно издеваться? Жаль оплатила на месяц вперёд интернет. Но думаю сменить провайдера, т.к тут не ценят своих абонентов от слова СОВСЕМ
Здравствуйте мои дорогие читатели что можно сказать за эту компанию однозначно это всё прошлый век интернет по пелефонному кабелю это реально прошлый век и годской телефон им тоже мало кто пользуется за исключением старшего поколения но это и понятно для многих мобильная связь это из области фантастики Я бы не охарактеризовал этого провайдера как лучшего а даже на оборот не рекомендую!!
Хуже некуда! В г.Шахтерск вообще закрыли контору на месяц. Я оплатила тысячу рублей в предоплату,сижу без интернета. Пошла выяснить,а они не работают!!! И на телефонные звонки не отвечают
Потрясающий интернет-провайдер, достойный только достигших наиболее высокого «состояния духовного совершенствования» - Будд. Ибо обычный человек не выдержит столь поганое интернет соединение.