Работа сервиса спустя рукава. Вызвали мастера по причине поломки электроплиты по гарантии , "мастер" конечно приехал причину поломки не устранил и даже до начала работы не проверил что действительно печь не работает, выключил плиту с розетки , вытащил из за шкафов , вскрыл верхнюю крышку из нутри вынул какую то запчасть и закрыл крышку, вернул печь на место включил в розетку, "о, чудо печь работает" ( мы так и сами делали только бесплатно , видать проблема с каким то датчиком, который при выключении из сети обнуляется а при включени начинает нормально работать) взял с нас 500 рублей (хотел 1800) и уехал. Через сутки печь снова не работает , сервис с нами уже отказывается разговаривать, мастер не едит и не звонит прождали уже три дня, кормят "завтраками". Теперь у нас не рабочая плита и "лишняя" запчастть.
не рекомендую данный сервис от слова совсем. сдавали на диагностику кофе машину. взяли за диагностику 2тыс руб!!! и сказали что не исправен заварочный блок - запчастей нет и не будет. сами нашли видео в интернете, где показан разбор блока и профилактика (очистка и смазка). разобрали, замочили и почистили, затем смазали и собрали. вуаля - заработало. а в документах указали что диагностика с полной разборкой - внутри все грязно было, ничего не разбирали. хотя за такие деньги могли сделать профилактику и сделать нас счастливыми. ужос
Худший сервисный центр в городе! Никогда туда не обращайтесь. Мастер, плохо сделавший свою работу - потом будет вас кормить завтраками, чтобы не ехать и не переделывать бесплатно по гарантии от сервиса. Уже просто смешно) не хотите проблем за свои же деньги - мой вам совет НИКОГДА туда не обращайтесь
Заказал подключение двух газовых и одной электрической конфорки. До работы мастер озвучил цену 3000 + расходники для газовой плиты. Сказал приедет с 11 до 12, свет выключили в 10:30. Я ему перезваниваю, трубку не берет. Отправил смс с просьбой перенести на завтра. Приехал, говорит тот телефон был рабочий, хотя по номеру явно сотовый. Сказал, что прибором проверит, что всё работает.
Приехал подключил электрическую конфорку, а газовые отказался т.к. они не были подключены к плите, мол а вдруг у вас трубки плохие или покоцаные, это же ответственность, если что меня посадят. Взял 2300 за одну из трёх конфорок, а про газ сказал нужно увозить и еще 4-5 тысяч будет стоить если никаких проблем не возникнет. А может быть и больше. На сайте у себя видимо только хорошие отзывы публикуют.
С таким отношением можно сразу говорить, что на дому не подключают газ.
Позвонил по проблеме с холодильником. Хотел вызвать мастера. Со мной разговаривали, как будто я им должен миллион , через губу. Спросили модель - не ремонтируем, запчастей не достать. Это на белорусский Атлант ?
По телефону центра вызвала мастера по ремонту Эл плиты Лысьва. Утром мастер Павел уточнил время и характер поломки. Приехал быстро и тут же установил новый тен. Грамотный, вежливый. Даже квитанцию для гарантии дал. Большое спасибо!
Приезжал на вызов вчера мастер Алексей. Поломка электронного холодильника,взял деньги за диагностику и ничего не сделал. Выпустил остатки фреона как оказалось,потом не запускался мотор...в результате он сгорел .Позвонила утром он просто не захотел ехать ,хотя говорит что свободен утром.. Холодильник не исправен с пятницы... у меня ребенок,продуктов нет. Не рекомендую данную фирму. Не серьезная организация. Таких.сотрудников нельзя допускать до ремонта.
Лучший сервисный центр по ремонту стиральных машин в нашем городе. Сломалась машина Бош, обращалась в разные фирмы, ни где не смогли даже поставить правильный диагноз. А в комту, мастер приехал оперативно, и отремонтировал одним визитом. Оригинальные запчасти, все в упаковке, на руках прейскурант, вот как нужно работать ребята!!!! Большое спасибо вам, за то что вы делаете. Теперь только к вам. Пусть мой отзыв будет кому то полезен, и предотвратит обращения к некомпетентным фирмам, и убережет вас от траты ненужных сумм, говорю на личном опыте.
Хороший сервис. Вежливый персонал. Удобное расположение. Мастера - профессионалы своего дела. Починить можно разную бытовую технику, будь то стиральная машина, посудомоечная, холодильник или плита. Рекомендую.
Почитав отзывы на сайте, поняла, что как многие потребители заплатила деньги не за что. Обратилась в центр по замене шнура к стиральной машине, т.к. переходник припаялся к вилке шнура. Причина вызова была озвучена приемщику заявки и мастеру по телефону. Мастер пришёл, отвёрткой за одну минуту освободил вилку от переходника и взял 1250. На мои возмущения по поводу такой суммы, сказал, что 1000 была взята за диагностику, которой не было проведено. Обходите мимо этого центра, если у вас нет денег на подарок "тёте" или"дяде".
У меня сломалась посудомоечная машина, вызвал мастера для ремонта на дому. Мастер пришёл, когда меня не было дома. Объяснил жене, что машинка не работает, отремонтировать ее он на кухне не может и демонтировать для транспортировки он тоже не может, потому что не мебельщик. Взял с моей жены 1800 рублей, оставил расписку и ушёл в закат. Никаких фискальных чеков, как водится не выдают, а следовательно и налогов не платят. Посудомоечная машина не работает, денег в моем бюджете минус 1800 рублей. В бюджете РФ - ноль рублей!!! Ужас!!
Ремонт по гарантии делают очень долго, надо постоянно звонить, когда приедет мастер, когда увезут в ремонт, когда начнут ремонтировать, даже когда готовый уже не доставляют в течении недели. От заявки прошло 25 дней и тишина...., ждём, звоним.
Наживаются на диагностике и ничего не хотят делать. Техника не была отремонтирована и ремонтировать не собирались. Развод на деньги ! Спасибо за ремонт посудомойки !
Ремонтом как таковым не занимаются, берут 1000 руб типа за диагностику, запчастей нет в наличии, привозил отремонтировать духовой шкаф, неисправен таймер, только замена, в наличии нет, на заказ месяц, починили в другом месте, не тратьте свое время!
Обслуживание никакое!за диагностику взяли 500 рублей,в квитанции написали ,что идет утечка газа,это я и безних понял ,так как не работала морозильная камера.Пообещали прийти на ремонт на сл
едущий день,не пришли!