Mamishka
104 reviews
January 11
Добрый день☀️Всё чудесно 🤩 Торт просто супер 👍Вкусный, свежий и очень красиво и качественно оформлен, сын в восторге 😍 И сервис очень удобный, один из лучших и очень просто сделать заказ 👍 И мой заказ был срочным, за один день всё было готово💪 Только 10/10/10! Благодарю всех работников и вернусь обязательно за тортиком🎂❤️
1
January 9
по принятию заказа ни чего плохого сказать не могу, все обещают, на все готовы, но самое интересное начнется ближе к получению, вечером, за день до доставки, через ватсап спрашиваю как дела с заказом, мне бойко отвечают все готово, свой торт могу увидеть в телеге по ссылке, опять пишу там по номеру заказа фотографий нет, отвечают "Ваш заказ будет готов завтра", ну ладно думаю, завтра так завтра, хотя доставить обещали с утра, привозят к 11, смотрю и хочу материться, когда общались с "этими" все обещающими и на все готовыми четко было указано фиолетовый цвет, так же фиолетовый цвет был на фотографии присланной для образца. понимая что подарок ребенку уже испорчен, ну понимают дети в 4 года цвета, начинаешь более пристально смотреть на шедевр, который приобрел в мамишках, и оказываются стенки какие то потекшие, оказывается со слов оператора - возможно не хватило мастики, хотя идет в заказе отдельной строкой сколько надои сколько стоит, торт разрезаешь и видишь, начинка не фундук в шоколаде или как описано на сайте "Шоколадные бисквиты с кремом из фундука и лесных орехов для ценителей яркого шоколадного вкуса", а просто арахис. может не все так уж и плохо, а мне просто не повезло, а может это системный подход к клиенту, "мы ж все равно старались", да плату взяли заранее, да и берут же торты не для экспертиз, по этому и получается делать все как можно проще и подешевле и если действительно отдать на экспертизу, то отклонения будут найдены не только технологические, но и думаю санитарные, потому что такой подход к покупателю
December 7, 2024
Заказывал тортик. Все отлично. Хорошо и не дорого, 5800 за огромный торт под заказ со всякой 3Д печатью. Заказывал не в первый раз, сделали скидку.
January 15
Спасибо за красоту и необыкновенный вкус. Заказывали торт на корпоративный праздник. Все во- время, точно с ТЗ, хорошей упаковкой. Очень рекомендуем.
December 7, 2024
Заказывала торт на день рождения ребенку, все очень здорово. Все вовремя, все соответствует заказу и, главное, конечно же вкусно. Рекомендую)
August 1, 2024
Заказанные мной на др сына капкейки - просто восторг! Вкусные, красиво украшены. Мой ребенок был в неописуемом восторге, когда увидел эти маленькие произведения искусства. Он очень доволен, и его радость - лучшая оценка для меня. Безусловно, мы станем постоянными клиентами!
February 3
Если Вам нужен индивидуальный торт по Вашей задумке - то Вам сюда! На данный момент мной было заказано уже 4 торта - и все просто волшебные! Дизайн как на картинке-образце - вкус 🔥🔥🔥🔥 большое спасибо! Вы - лучшие! ❤️❤️❤️ на фото наш последний торт😍
1
November 13, 2024
Мне жена на день рождения заказала здесь тортик. Очень вкусно и красиво сделано, вспомнил детство в свои уже 38 лет )
March 13, 2024
На все праздники детям заеазываю там торты. Отличное соотношегие цена качество. Торты очень вкусные с натуральными начинками. Все всегда в восторге.
Особенно нравится чизкейс малина. маракуя, но все веусы прекрасны. Могут изготовить люьой дизайн!
January 26
Все супер. Выбрал с сайта дизайн торта и все сделали быстро и во время. Очень доволен с результатом. Буду заказать еще.
April 11, 2024
Прекрасная кондитерская, торт очень очень вкусный, прям молодцы кондитеры). Единственное, немного расстроило оформление, которое было оплачено, но не воспроизведено в жизнь (надеюсь будете внимательнее). В целом - спасибо!
October 15, 2024
Заказывала торт ребенку на день рождения. Все четко, быстро приняли заказ, полностью соответствовал макету; заранее утвердили по фото готовый торт, уточнили не нужно ли что-то исправить, доставили вовремя. Хорошая цена! Сам торт был вкусный)
April 30, 2024
С момента рождения сына,заказываем торты только в Мамишках. Ни разу не было разочарований. Ежегодно, уже 7 лет, получаем продукцию высокого качества. Большое спасибо кондитерам за умение воплотить все озвученные идеи в реальность. Начинки -шедевры,и исполнение заказа на 100%. Отдельная благодарность сотрудникам, которые работают на стадии заказа. Их быстрый, чёткий и профессиональный подход оставляет приятные эмоции.
March 24
Цены на сайте и по факту оформления различаются на 100% стоимости.
Цена стоит только за килограмм начинки и не имеет к торту на картинке никакого отношения.
June 3, 2024
Сегодня привезли наш прекрасный тортик фисташково-малиновый и он буквально разлетелся по тарелкам. Даже люди, которые говорили, что торт есть не будут, в итоге схомячили 2 куска и я их понимаю.😎 Это настолько вкусно!
Отдельно хочу отметить: хорошее качество продуктов; замечательное оформление, и ещё администраторам + которые оперативно решают любой вопрос. Хотелось бы поблагодарить курьера Светлану - вежливый и внимательный человек! Спасибо всем вам огромное за чудесный акцент нашего торжества!🎊
1
February 22
Спасибо !Несколько лет заказываем тортики,потрясающий вкус и красота!
October 21, 2024
Заказала дочке торт на День рождение , все очень понравилось , вкус торта и дизайн , доставка вовремя ! Рекомендую !!!!
January 13
Очень понравилось, как менеджер отработал заявку на заказ. Все четко, быстро, понятно.
Порадовал график работы и приема заявок, тк я заказ сформировала после 20:00
Понравилось оформление и вкус торта😊
Понравилась пунктуальность.
Спасибо 🙏
May 13, 2024
Много разных кондитерских пробовала. Здесь все понравилось. ❤️ Быстро, четко, понятно и что не маловажно - очень вкусно! Спасибо!
December 17, 2023
Очень вкусно, быстро м офигенно организована логистика! Так случилось, что у нас заболела наша кондитерша, и дети бы остались без торта, если бы я не нашла в ночи эту компанию. С менеджером по Вацап всё решили, мне ответили на все вопросы наиподробнейшим образом. Это было поздним вечером на пятницу. А уже в субботу в районе 13 ч забирала обалденный торт! Накануне в группу в телеграмме выложили фото заказанного торта. В общем сплошные позитивные эмоции! Огромное спасибо!
August 11, 2024
Торт(3кг) был заказан к 11 дня, сделали в 12, ладно это не проблема.
На сайте нету фотографий в разрезе больших тортов, думал что будет слоями чередоваться, по итогу слой есть...
Торт после самовывоза стоял в холодильнике 4 часа, после разреза оказалось что суфле было заморожено, придется держать торт в тепле и съесть сразу чтобы не испортился.
May 10, 2024
Шикарный торт, дети в восторге, родители довольны! Красиво упакован, шикарно оформлен, вкусный и нежный, всё в меру, рекомендую!
July 21, 2024
Здравствуйте) спасибо за тортик) очень красивый и вкусный) при оформлении заказа менеджеры отвечали быстро) доставка приехала вовремя)
Спасибо большое) Мы с вами уже третий год)
April 16, 2024
Искала тортик 1кг для дочки на день рождения.Понравилась цена и срок доставки. После обеда заказала и на следующий день утром, тортик был у меня.Очень вкусный, нежный и пропитанный.Детям понравился.Рекомендую👍👍👍
June 13, 2024
Тортик превосходный,всем понравился,а главное понравился имениннику,было бы неплохо цифры делать не из мастики,а из пряника,покрытого глазурью того цвета который хотят клиенты
April 21, 2024
Очень красивый и вкусный торт! Вовремя доставили и помогли определиться с пожеланиями. Не первый раз уже заказываю тут и все очень нравится!
December 24, 2024
Заказывал у ребят торт, были свои запросы, ребята отвечали, консультировали, помогли с начинкой, и вообще знают свою работу.
Когда курьер (Наил) привез торт, я скажу вам что не ожидал увидеть шикарный торт. Буду и дальше заказывать вкусняшки у Мамишки.
Всех благ и процветания!
April 15, 2024
Не первый раз заказываю! Всегда все чётко и быстро. Торты вкусные, стабильные, коробки адекватного размера! Менеджеры внимательные, задают уточняющие вопросы!
March 31, 2024
Очень вкусные торты! От души рекомендую! Производитель изготовил бенто тортик и доставил его в день заказа. За это отделтное спасибо! С удвольствем будем заказывать в дальнейшем.
1
April 17
На звонки не отвечают, постоянно занято, заказала торт, прошло 2 дня и со мной так никто и не связался
January 18
Торт был вкусным. Доставка вовремя , буду и впредь тут заказывать)
September 9, 2024
Заказывали торт микки на годик ребенку. Доставили в назначенное время. Торт очень красивый и очень вкусный
October 15, 2022
Задумка классная, дегустировать, чтобы определиться с предпочтениями. Но лучше сделайте её платной, чтобы всё точно было свежим… Оставлю вам отзыв по дегустации 15.10.2022г. : Манго/маракуйя/малина - свежий и сочный; молочная девочка - сочная и почему-то очень банановая, но при этом вкусная; радужный тортик - лимонный и суховатый; ну и Ларри - дубовый и к сожалению со вкусом плесени… Надеюсь у меня на 9 месяце беременности, 6 летней дочки и бабушки это пройдёт не замеченным ((
April 16, 2024
Получили прекрасный торт в целости и сохранности! Торт красивый и очень вкусный. Праздник удался! Спасибо!
May 10, 2023
Я в шоке! Приятном) совершенно случайно нашла эту кондитерскую и теперь остановлюсь на ней. После того, как в другой, где заказываю уже 15 (!!!) лет на все праздники тортики и имею дисконтную карту 20%, за торт-цифру 16, без оформления, мне объявили стоимость больше 8000🗿! И вот наткнулась на Мамишек, где один символ стоит по акции 1200! От счастья, заказала 6 символов 😃. Кстати, топинги тоже очень доступные по цене - 150 любой, но я хотела украсить сама. Вес указан не был, сотрудник тоже его не смог сказать, только размеры. Очень переживала, что привезут размером с имбирный пряник, но привезли 3 огромные коробки, огромных, свежих и очень вкусных тортиков! Все мои пожелания выполнили точь-в-точь! Еще в подарок дегустационную коробку (еще не пробовали) и 4 маффина, ребёнок поел, понравились. Все гости фоткались с тонтиком и восторгались, а главное имениница счастливая)
В общем, всем рекомендую, вернусь за тортиком малышке на годик, а может и раньше)
Спасибо большое! 🫶🏻
September 1, 2023
Ставлю 4, суховат. хотела снизить оценку за упаковку в 1 метр, которая никогда не влезет в холодильник, если торт например нужен на следующий день.НО , мы его попробовали и ставим крепкую четверку. Постоянно брали в очень известной кондитерской, но там торт делают 5 дней, а тут сутки, соответственно он свежее. И очень вкусный. Начинка Love is.
Однозначно рекомендую, но обсудите упаковку и пропитку заранее)
На фото уже обрезанное ложе для торта, тк в холодильник не влезает
March 19, 2023
Торт шикарный. Заказывала для сына на День Рождения. Торт вкусный, нежный, красивый. Сын в восторге прыгал до потолка. Такой торт из игры Fnaf нашла только в этом магазине. Всем советую. Благодарю.
January 13, 2023
Здравствуйте, Андрей - руководитель кондитерской! С Вами нас познакомили организаторы пространства Лофт4 в Химках. Первое, что мне понравилось - это предложение (разрез тортика, описание), коржи ровные, ингредиенты все свежие, вкусные, торт не сладкие - то, что нужно сейчас современному клиенту, аккуратно украшен, все обещанное исполнено. Понравилось взаимодействие, четкие ответы, не размытые, правила доставки, прекрасный бонус в виде подарочного сертификата на следующий день рождение в семье. Квитанция заказа👍 Единственное ожидание: целых ягод малины между коржами не было. Но это возможно летний вариант, или наполнитель другого торта. Желаем процветания и развития Вашей кондитерской. Отдельно спасибо за доставку через всю Москву, всего за 640 рублей. 🌹
October 21, 2022
Торт внешне подучился красивый, я его правда дополнила немного прямиками)) на вкус нормальный, не могу сказать что безумно вкусно, обычный торт..
не понравилось то, что когда дети стали его есть, то руки и рот моментально стали голубыми..((( у нас был уже такого плана торт из другого места, но такого эффекта не было.. хотелось бы чтобы использовали натуральные красители, особенно в детских тортах! Гости в итоге ели только начинку, крем трогать не стали.
1
June 15, 2022
Спасибо вам большое! Срочно, за 2 дня заказали торт на день рождения сыну 6 лет. В ватсапе отвечают оперативно, все понятно, общение с менеджером приятное, отзывчивое. Просили бэтмена с фигуркой. Отправили для оформления заказа фотографию торта и начинку. За 1 день до праздника выяснили, что у одного ребенка гостя аллергия на такую начинку. Попросили заменить. На красный бархат премиум. Забрали торт и в восторге! Бэтмен красивее и круче, чем на фото в заказе (спасибо кондитеру художнику - молодец!). За замену начинки на премиум доплату не взяли. Торт очень вкусный и красивый оказался, и порадовала цена - 5375 вышло за 2 кг вкуснейшего торта и украшения с надписью. Спасибо! Теперь только вы! Надеюсь вы будете и дальше радовать заказчиков!
January 31, 2023
Если хотите испортить себе праздник и настроение, то Вам сюда))
1) 26.01.2023г. заказала на сайте Мамишка Бенто тортик на 700гр.
2) В ватсап написал мне менеджер с просьбой утонить дизайн (фото) тортика. Решили, что будет на белом фоне просто мой текст.
3) Я несколько раз утончала у менеджера, что можно выбрать по начинке. Менеджер мне скинул сайт с комментариями, что там начинку можно выбрать. Выбрала медовик. Менеджер подтвердил, что медовик есть. И забрать тортик я смогу на Нахимовском проспекте, где Мамишка.
4) Оформили бенто тортик на 29.01.2023. Забрать тортик можно с 12-00 до 19-00. Номер заказа 27814.
5) Оплатила на карту Физ.лица 50% (1500р.). Не стала уточнять почему 3000р., так как на сайте у них указано, что за 700гр. они берут 2000р. Подумала, что это за мой текст на тортике. Ну ок)
6) 29.01.2023 в 12-10 звоню по телефону Мамишки. И тут начинается просто песня))) оказывается, начинки медовик у них нет))
То есть в день и время когда я должна была уже получить свой тортик, они даже его ещё не начали готовить)))))
далее девушка менеджер меня перебивает и начинает перечислять какие начинки у них есть. Я объясняю, что заказывала по ватсап у менеджера их компании за 4 дня, и что мне обещали, что медовик есть. Менеджер говорит, что ничего не знает и что у них нет медовика. И мой тортик на 300!!!!грамм, они могут сделать из начинок которые у них есть.
Я уточняю, что заказывала не 300гр., а именно 700гр. В итоге менеджер говорит, что ничего не знает, и у неё в программе такой заказ. И не пытаясь ничего решить просто говорит, что они могут мне вернуть деньги…
Далее мне пишет менеджер в ватсап, на какую карту вернуть деньги. Я её указываю. А потом через 20 минут мне пишет опять менеджер с предложением всё-таки сделать тортик медовик!)))))) Это что такое?))))
7) Уважаемое Руководство данной компании. Если у вас есть проблемы с начинками, а вернее с компетентностью Ваших сотрудников, то необходимо проводить обучающие тренинги по коммуникациям и процессам внутри компании, а также по работе с клиентами.
Очень печально, что сервис у вас хромает)
2
November 18, 2021
Большое спасибо Вам за тортик!)) заказывала у вас в первый раз- юбилярша была в восторге, дети и взрослые с удовольствием кушали его, торт вкусный, красивый, все ягоды свежие. По доставке все отлично, привезли вовремя, по заказу учли все нюансы и даже приятно удивили - вложили в топинг даже больше, чем я думала💪👍😍Спасибо за блестящую командную работу вашей фирме и желаю Вам благополучно процветать и радовать нас клиентов таким замечательным сервисом и потрясающим вкусом ❤️буду заказывать ещё)!)
1
1
April 13, 2023
Отвечали на вопросы очень быстро , свм Тортик доставили в срок . Очень вкусный и свежий , мягкий, не слишком сладкий . Гости на празднике остались очень довольны . Будем заказывать еще !
January 26, 2023
Огромное спасибо за очень вкусный😋 !!!,и самое крутое оформление торта🎂 !!! Ребенок был доволен🤗!!! А срез 🍰у торта это просто бомба 💥!!! Доставлен был во время 👌.Спасибо что вы делаете праздник своими тортами🎂!!!
February 23, 2024
Заказывала торт, сделали все отлично, в срок. Долго ожидала получения. Одна заезда минус за ожидание.
September 10, 2023
Все в срок, четко, строго по нашим требованиям. Вкусно, приятно, не слишком сладко - так, как мы и просили! Спасибо!!!
October 28, 2024
Вуусный и красивый тортик, спасибо большое
April 20, 2023
Заказывала торт мужу на день рождения. Остались довольны оба. Начинка безумно вкусная, декор шикарный. В подарок положили ложечку, свечку и спички. Мелочь, а приятно. Спасибо за сервис!
September 1, 2023
Заказывали торт на 1 сентября.начинка лари, вкусный шоколадный ,много вишни приятная пропитка.заказывали заранее, доставили в срок,
April 4, 2024
Спасибо за прекрасный торт! Получился даже лучше, чем в заказе! Единственное в начинке сникерс я бы добавила тягучую карамель, чтоб немного стекало внутри, а так все очень вкусно!💛