Сегодня купили торт сырно-шоколадный , хуже чем этот кусок дешёвого маргарина, ничего в жизни не пробовала.. Даже внук - сладкоежка который торт очень любит съел чайную ложечку и убрал со стола.. Практически 900 рублей мы выкинули, ничем не можем перебить это дешёвое подобие вкуса шоколада, про сырный вкус там отсутствует.. Хорошо что брали не на праздник, а просто к чаю..
Обслуживающий персонал стал работать безобразно: грубят, рыкают, в соцсетях даже умудряются вместо извинения нагрубить. Больше в это заведения ни ногой! Работайте, пеките и сами себе продавайте и кушайте свою продукцию. Я возмущена! Как люди не понимают, что от их отношения к своим обязанностям (отношение к покупателю) зависит их заработная плата?!?!???
Заказали 21.05.24 в Пышке ,на сайте торт Ленинградский очень нами любимый ,песочный.
Коржи оказались пересушенные,твердые ,торт при нарезке ломался .Ранее мы заказывали такой торт здесь ,было все хорошо и правильно выпеченно.
Созвонилась с технологом ,фамилию не уточнила ,по разговору с ней поняла ,что человек равнодушен к мнению покупателей. Сказала ,что торт песочный и возможно он не настоялся ,предложила вернуть на точку ,вернут деньги.
Жаль своего времени и хорошего настроения ,которое было испорчено таким тортом.Хочу сказать ,что заказные торты в Пышке бывают и хорошего качества , делаю вывод работают разные люди ,кто то бооее ответственный ,кто то нет.
Руководство порешайте этот вопрос ,это же ваши люди ,ваша продукция ,ваш авторитет ,ваша марка.
На торте номер 8 ,кондитер узнал свое произведение ?