Сегодня вечером, 26 октября 2024, пришли с женой за кофе. Удивило хамское отношение персонала. Девушка выдающая напитки и выпечку не стеснялась закатить глаза и общалась резко и с раздражением, хотя ей задали пару вопросов об оставшейся выпечке. Имя к сожалению не запомнил. Я понимаю, вечер субботы и все уставшие, но это не повод вести себя грубо со своими покупателями, есть рабочий этикет. В этой точке брать ничего не стали и больше сюда не придем. И никому не советуем оставлять в этом заведении деньги и обслуживать хамское отношение.
При покупке на Ул.Баранова, 41, Königsbäcker "Сытного комбо" , оплату списали как за каждую позицию комбо, что в итоге из 179 руб оказалось 225 руб. При вопросе к продавцу , ответили что какая то проблема с этим комбо, перед оплатой предупреждения не было о данной проблеме. Разницу ни кто не предложил вернуть. Очень жаль когда хочется с аппетитом выпить вкусный кофе , он портится такой непонятной проблемой.
Хорошее место перекусить, если в центре находишься. Радует, что меню увеличивается. Кстати кофе в сети стал лучше, чем был раньше, видно что учитывают пожелания клиентов. Персонал тоже дружелюбный, негатива не встречал. Как говорится в одном мудром изречении "поступай с людьми так, как хотел бы чтоб поступали с тобой". Доброе отношение подкупает и побуждает зайти в кафешку снова😉
обслуживание на уровне села. платно пакет и подставки под кофе. попросил с собой и ничего, пробили полставки, из двух оказалась одна. все разлилось. обслуживание в селе лучше. отвратительно все
а булочки топовые. из-за неквалиуированных сотрудников страдает продукт
Отличное кафе. Ну ооочень вкусные пироги и пирожные. Кофе идеальный. Чай облепиховый очень понравился. Суп совсем маленькая порция... салат тоже не большой
25.02.24 с подругой в 20:30 зашли за кофе, работают до 21:00 но кофе уже нельзя взять. Просто лишают заведение прибыли. В выходной день в центре города мне кажется достаточно много желающих взять кофе навынос.
22.07.2023 время 20:40 приходит парень и просит кофе, в ответ немое молчание. Он спрашивает или уже все? Но ему все же делают капучино. Заказываю капучино после него. Получаю, Я В ШОКЕ. Пенки как таковой нет, рисунка нет. Пробую кофе, а вкуса нет, просто горький напиток. Пью здесь кофе каждый день, я узнаю этот вкус из тысячи.. Такое ощущение что просто прогнали жмых от предыдущего и выдали мне. Девчонки хоть и по возмущались, но переделали. Из года в год бейкер тихо тонет..
Вода, вместо какао. Покупаю там регулярно, вкус знаком. Парень на кассе сказал, что так и должно быть. Остался какао в мусорке у входа. От дальнейшего приобретения напитков в этом филиале воздержусь.
Сегодня 6.11.2023г.в 19.40 при покупке булочки у продавца не было сдачи ,я ей предложила 10 рублей по 5 бумажные,на что мне был ответ ,что это не деньги и оьдала мне сто рублей обратно,видишь ли,у нее сдачи не было,не буду больше вообще ходить в ту пекарню
Зашла с молодым человеком сегодня, 8 марта в 20:00 в данную точку. «Добрый вечер» девушка за кассой нам не сказала, просто смотрела и ждала пока мы выберем. Как только я начала озвучивать заказ – мне было сказано, что кофемашина уже почищена и напитки приготовить не удастся. Пекарня закрывается в 21:00, а кофемашину моют за час до закрытия? Делать заказ из-за этого мы передумали, молодой человек и я одновременно пожелали «с праздником», на что не услышали даже «до свидания».
Как можно начинать уборку и исключить приготовление напитков за час до закрытия?)))
Мой отзыв относится исключительно к данной точке, в остальных 4-5, в которых я бываю – всё прекрасно.
Цены низкие - это плюс. Кофе просто отвратительный - это жирный минус. Выпечка, кондитерка - на 3-ку, все просто залито сахаром, ни вкуса, ни радости, только сахар. Странная история для кофейни: весь основной продукт (кофе и выпечка) совсем низкого уровня.
Не расторопные продавцы, меняются постоянно. Тараканы , если кто не заметил, тоже в наличии. По ассортименту бегают, как здрасьте. Если бы не грязь и медлительность, невнимательность персонала, всё было бы хорошо
Одна звезда только за персонал. К выпечке претензий не имею, но сотрудники... Грубые, хамят в открытую, за прилавком бардак, ценников не сыщешь и это на точке с такой большой проходимостью. Очень жаль, что такой безответственный подход персонала к работе портит впечатление от магазина и отбивает желание приходить
Вкусно, есть акции и скидки. Брала готовые обеды, удобно и вкусно. Но заметила, что напитки в разных точках получаются разные. Иногда очень вкусные, а иногда вообще нет
Одна звезда. Заслуженная. Персонал - вареные мухи, никакой. Никакого порядка, кофе выставляют, непонятно чей, его хватают покупатели, уносят, потом оказывается что это не их. Персоналу все равно. И самое интересное, что для них это нормально. Такой уровень сервиса нормальный для них, они даже не понимают что не так.
В принципе тут все как обычно в кофейнях этой сети. Снизила оценку за волос в пирожном. Покупала два "сникерса", себе и коллеге, коллеге волосинка попалась (((. Интерьер кафе уютный. Но поскольку работаю рядом, обычно покупаю с собой.
Это самые вкусные круассаны,которые я пробовала в России)
Хорошо,что посетили кафе только в последний день перед отъездом,иначе ходили бы в него каждый день!
Вкусно все,что мы попробовали!
От души рекомендую.Цены очень приятные
Единственное,не берите сендвичи и что то подобное.Их скорее всего не там делают,а с магазина.На вкус не очень(рол с курицей и рисом,скорее лаваш с рисом,а не курица).Все остальное....Неповторимо,незабываемо и стоит даже целой поездки в этот город,помимо его облика,который старательно сохраняют,начиная от вывески номера на домах,заканчивая канализационными люками и бордюром.Люди замечательные!
Был всего пару раз, но скажу точно - выпечка офигенна, если бы от подобной сверх тяжёлой пищи не росло седалище, и в целом ширина тела, питался бы каждый день.
Здравствуйте! Сейчас купила выпечку, научите здороваться и вежливо разговаривать своих сотрудников. Ни здравствуйте, ни досвидания, такое впечатление, будто я в гости без приглашения пришла. Отвратительно.
Ну так себе место.... Зашла по старой памяти.... Была там года 4 назад.
Сахар для кофе стоит в сахарнице, уже все приличные места перешли на стики.
Туалет как будто общественный, не следят вобще за ним. Выпечка более-менее.
Часто бываю на Леонова, вот там все чисто и ухожено
Лучшая пекарня Калининградской области!очень вкусный мультизерновой хлеб и бюджетные цены!огромный выбор вкусной выпечки!каждое утро делали покупки и в Зеленоградске, а потом нашли ближайшую пекарню и в Калининграде.
Ужасный персонал, заказала 2 сочника, 2 португальские корзинки и шркрладное печенье , из всего положили 1 сочник и 1 печенье . А запоатила как положено. Уволить сотрудников!!!!!
поставил одну звезду только потому, что нельзя оставить ноль
отношение к сотрудникам со стороны менеджера просто отвратительное
работа с 7 утра и 8 вечера по будням и с 8 утра до 8 вечера по выходным + процедура закрытия, т.е 13 часов в будни и 12 часов в выходные, и это еще не считая неоплачиваемого времени закрытия.
если вы все таки пойдете туда работать, то будьте готовы к тому, что вас будут вызывать на работу с температурой, если вы не будете выполнять план, то вас будет ждать очень много новых фактов о себе, которых вы сами не знали, а если вы вдруг решите уйти, то вас могут лишить премии, потому что вы ее «не заслужили», а менеджер «работала одна за всех»
в особенности не рекомендую работать там подросткам и студентам
На счёт выпечки может она и неплохая бывает в определённое время, но вот после обеда уже не первой свежести. Обслуживание долгое плюс ещё к этому идёт идиотизм с Qr кодами. Три звезды только за обояние кассира, так бы одну поставил.
Были в 11 часов, кофе отвратительное-вода!… Из-за Ковида работают только на вынос. Всё(шоколадный эклер, пирожное Эскимо на палочке, ватрушка с кремом и Калининградская ватрушка), что взяли было средним по качеству. Туалет тоже не работает. Разочаровались… Может быть зависит от местоположения… Местные жители сказали, что рано утром всё свежее и вкусное и надо знать, что брать… 😏
Выпечка хорошо, на 4+. Сладкая)
Обслуживание при двух включенных кассах и одном запаренном кассире - оч долго! 12 минут 6 человек. Вторая барышня то курила, то с умным видом занималась своими делами
Туалет воняет на всё кафе. Купили киши, муж отравился. Самое худшее из заведений этого формата. Не советую!!!
Как такое можно продавать?!!
Звезду ставлю, так как без неё невозможно оставить отзыв