Достаточно часто хожу в Königsbäcker , всегда вкусно , но сегодня хочется отметить не выпечку , а персонал .
В Кафе появился новый сотрудник , к сожалению на имя не посмотрела , так он первый кто у меня спросил "Слойку-витушку с корицей упаковать в пакет или коробочку " , обычно другие продавцы упаковывали по умолчанию в коробочку по умолчанию и плюсовали 2 р к чеку .
Я решила попробовать в пакет взять , предполагая что кремовая заливка останется на пакете и нет , я не угадала , упаковал профессионально и что хочется заметить , кремовый слой не пострадал , а вот в коробочках обычно он оставался на крышке коробочки .
Большое спасибо за ненавязчивый сервис .
Молодому человеку 10 звезд ⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐
Хочу поделиться отзывом о продавце Матвее из пекарни Königsbäcker в Калининграде. Он уделил мне много времени, помогая выбрать торт. Матвей был очень доброжелательным и терпеливым, подробно рассказал о каждом виде торта и предложил несколько вариантов на выбор. В итоге я купила торт, который идеально подошёл для моего праздника.
Захожу практически каждый день, всё нравится - вкусная выпечка, вкусные напитки, но есть одна большая проблема - кассир Наталья.
Когда вижу её на рабочем месте - сразу ухожу. Никогда не здоровается, вечно с недовольным лицом, рабочее место и витрины всегда грязные. Кроме того, кофе делает максимально небрежно. Никогда ничего не взвешивает, передерживает таблетку, отчего кофе пить невозможно - очень горький и горячий. Не писал бы отзыв, если бы сегодня не ожидал, пока примут заказ около 10 минут. Наталья ничего в этот момент не делала, вроде как разговаривала с поваром.
Другие ребята - кассиры хорошие, привтливые, даже если могут ошибиться с приготовлением кофе, улыбка и добрые слова делают его вкуснее. Владельцам стоит провестиб беседу с Натальей.
Достаточно компактный Königsbäcker при магазине Spar. На районе заведений подобного рода, в отличие от разнообразных шаурмячных, по сути нет, конкуренция отсутствует, что всегда не на пользу, в первую очередь, самому заведению. Так или иначе, большая часть стандартного ассортимента сети в наличии имеется. Места, чтобы выпить кофе с булочкой прямо там, откровенно маловато, но конкретно для этого заведения наверное больше и не надо. Отрадно, что с некоторых пор кофе здесь стали готовить не в автомате, а с помощью рожковой машины. Кофе всегда был слабым местом в Königsbäcker'е, а потому хотелось бы, чтобы кофе и процесс его приготовления были и здесь, и в других точках стабильно на высоте, а цена адекватна качеству (сейчас не так).
Вкусная выпечка , регулярно приобретают хлеб 🍞 в данном заведении . Персонал всегда на позитиве , подскажет о своих изделиях , расскажет о новинках . Молодцы . Так держать.
Если вы захотите где оставит свои деньги то вам сюда, пришла за хлебом, а ушла с вензелей с вишней и с кофе, консультант продавец тот ещё Вишневый мальчик все с вишней предлагал, а я люблю Малину😩
Супер-сервис! Девушка на кассе помогла решить задачу с тортом для мамы. Такого внимательного отношения не встречала ни в одной пекарне или магазине. Приду ещё!
***. Ценник стоит один, взвешивание идет по другой цене, а чек на кассе выбивают по третьей цене. На пятистах граммах конфет 100 рублей себе лишних себе присваивают. Просто вернули наличкой, когда заметил.
Нормуль спар, 5 баллов,касиры вежливые, но не все, а так норм стоянка, правда для инвалидов много мест, а их там, нет,а мы сразу 5000т.р штраф, респект магазину
Советую придерживаться меню в рекламном буклете. Потеряете доверие покупателей-гостей, потеряете выручку и прогарите. Тоже косается скидок и акций. Будте внимательны. Менеджеры работают зачастую плохо, а менеджмент залог успеха. Всех благ и процветания.
Совсем небольшой , компактный , но очень хороший представитель сети.Обслуживание в лице Анастасии ,очень качественное, с б большим вовлечением в процесс.Спасибо.Только вот карту постоянного клиента не спросили , да и я забыл :))
Частенько заходим с мужем в пекарню за булочками или хлебом, и довольно часто встречаем девушку-продавца Елену. Почти всегда к ней есть вопросы: то от нее поступают неуместные комментарии относительно моего ударения, то она поправляет меня с названием той или иной продукции, то она просто ведет себя так, что невольно обращаешь на это поведение внимание и недоумеваешь. Такие моменты почти всегда забываются, ибо не до этого, но когда подобная ситуация повторяется из раза в раз, все то, что благополучно ушло на задворки памяти, всплывает. Неприятно покупать ваши булочки у такого продавца. Продолжаем ходить только потому, что рядом нет ничего на замену, плюс расположение в супермаркете, все же, подкупает. В общем, одна звезда только за обслуживание. Даже ваш ужасный кофе и тот можно было было вытянуть на троечку за счет действительно вкусных булочек и хлеба.
- Маленькое помещения,
- Цены завышены.
+ Свежая выпечка,
+ Есть парковка.
Вывод: купить булочку и кофе обойдётся в 200 руб.
Решать вам:
Купить через дорогу булочку похожую в хлебной палатке и такой же кофе обойдётся в 100 руб.
Есть все что вашей душе угодно, выпечка прекрасная и качество наилучшее.
3
Biankin Aleksey
Level 16 Local Expert
January 7, 2023
В общем отличное место и замечательная выпечка. Однажды я захотел яблочный штрудель, пошел целенапраалено туда, а его не оказалось в этот момент. Был очень растроен. Персонал вежливый и внимательный.
Жена зашла сегодня к вам, мало того что вы нарушили закон и не продали ей какао, которое есть в меню, мотивируя это сломаны аппаратом, но вы повели себя ещё просто отвратительно заявив ей что туалет у вас только для покупателей. Мне очень жаль что ваше заведение так опустилось по отношению к вашим покупателям.
По выпечке и кулинарии вопросов нет. Всё вкусно и недорого!!! Вот посидеть только негде. Одна барная стойка и с одним стулом. Мне пришлось стоять так как нас было двое) поэтому оценка 4