Конный клуб
Address
Contacts
Phone number not specified
Business hours
Open until 5:00 PM
Directions
Волга-Спорт-Арена
810 m
9 reviews
June 19
За 40 минут до назначенной прогулки позвонили и сообщили что прогулка отменяется из-за того, что лошадям приехали прививки врачи ставить. Я ничего не имею против лошадей, их здоровье важно, но о таком должно быть известно всем заранее и не нужно в таком случае принимать заявки на прогулки и уж тем более брать предоплату. Прогулка была сюрпризом на день рождения для человека, праздник был изрядно подпорчен
3
November 25, 2023
Конный клуб может и неплохой, кони и другие существа то не виноваты, что сервис страдает у людей, плюс не все тренера адекватные.
Заказали тренировку вдвоем на определенное время на 16:00, на повороте к клубу в 15:50 звонит тренер и орет, что мы опоздали, что нас не возьмут, можем больше не ехать к ним…якобы тренировка уже началась…епрст, с кем у нее там началась тренировка не понятно, в каком формате там проходит все не понятно…откуда мы знали, что там вообще еще кто-то может быть кроме нас, если мы заказываем услугу на двоих.
Как бы клиентоориентированность отсутствует напрочь. Никто не может нормально позвонить и объяснить. Мы все обязаны сами знать и додумать.
Клуб хрен найдешь по навигатору, можете даже не стараться, строит маршрут по несуществующей дороге. Тут тоже надо им позвонить и попросить рассказать про путь до клуба подробнее, но готовьте бумажку с ручкой, потому что будет примерно на пол листа путеводитель.
4
November 9, 2023
Хороший конный клуб. Очень хорошие тренера и уходенные лошади) Кошки, собака, кролик, лошади, пони, ослики, это всё там есть! Занимаюсь я почти год🩷
3