Решили сделать друзьям подарок к юбилею и заказать фужеры с гравировкой, и красиво упаковать. На сайте было указано, что такие услуги предоставляются. При личном посещении было все приветливо, на витринах представлено много макетов. Примерно определились, что хотим увидеть. Менеджер пояснил, что варианты нам могут сделать и подобрать дизайнеры, но они работают с 9 до 18 (Это был первый минус, с учетом того, что рабочие часы именно эти и у нас). Было сказано, что есть вариант пообщаться с дизайнерами через соц. сети - инстаграмм, ВК. И там же оформить заказ. Так и посупили. Связались в ВК. Объяснили ситуацию и пожелания. В ответ скинули своего рода прайс лист на фужеры. Когда выбрали и направили менеджеру, было сказано, что они отсутствуют в наличии (это был еще один минус, думаю можно было бы и скорректировать вордовский файл под актуальную информацию). Выбрали другой вариант фужеров, на что было сказано, что работаем по 100% предоплате (еще один минус на мой взгляд). Была обозначена сумма 4100р все в комплексе (фужеры с гравировкой, коробка с надписью). Далее оказалась что вариантов нам по коробке ни кто и не собирается предложить. Мало того, но чтобы увидеть как все будет выглядеть (макет), надо оплатить отдельно 500р. Макет был оплачен, но было представлено на мой взгляд два стандартных варианта, которые менеджеры могли бы показать нам и при личном посещении. Причем есть технические заморочки с оплатой.
В конечном итоге, решено было промониторить рынок Оренбурга и других возможных поставщиков. Оказалось, что есть поставщики, которые готовы скинуть и макеты (правда нарисованные от руки, но для понимания конечного результата более и не надо) без доплат, и сроки более сокращенные изготовления, и цена вопроса за такой же комплект 3200р.
Резюмирая сказанное желаю организации подтянуть своих менеджеров и дизайнеров на клиентоориентированность, а также промониторить интернет по ценовой политике аналогичных услуг.
Прекрасная типография, во время учёбы ( училась рядом) выручала всегда, т. к открыта с утра и до позднего вечера, дипломную работу сшили на отлично, обращалась не раз, очень понравилась печать на кружках. Менеджеры в торговом зале и на втором этаже профессионалы своего дела, цена умеренная, желаю процветания вашей компании и по больше вам клиентов.
1
1
Show business's response
В
Влад Р.
Level 7 Local Expert
August 1, 2024
Спасибо Константе за оперативность и хорошо выполнению работу! Обращаюсь не в первый раз и все так же хорошо
Понравилось качественное и быстрое обслуживание. Самое главное это время работы, единственное место где печатают до 21:00, очень много раз меня выручала Константа, когда все остальные типографии уже были закрыты.
Внимательные, вежливые девушки на ресепшене, готовые к решению задач любой сложности. Рекомендую сотрудничество с Константой по всем направлениям, которые они предлагают.
Заказали кружки для компании в честь юбилея компании. Обещали сделать макет, мы скинули картинки и текст который хотели видеть на кружках. Когда прислали макет на бумаге все выглядело как мы и хотели. Менеджер уточнила пойдет ли если логотип будет под углом, на что мы не согласились, потому что это смотрится максимально странно. Когда нам скинули фото первой кружки, тон нескольких элементов сильно отличался от кирпично-красного до бордового. Мы попросили переделать, на что менеджер нам ответила что срок изготовления увеличится на пол дня. Мы согласились. В итоге когда сегодня наш сотрудник забрал заказ мы увидели те же кружки что на фото с разными оттенками красного, так еще и логотип нанесен криво (на фото, которое нам прислали этого заметно не было) Впечатление осталось ужасное, отдать более 5 тысяч, чтобы весь коллектив наслаждался очевидным браком.
Набрали непойми кого!! Некомпетентные сотрудники!!Переделывала печать гос.организации, требовали устав фирмы и свидетельство о регистрации!! Что это такое вообще!!!
Не внимательные менеджеры, когда принимают заказ точно не записывают то, что хочет заказчик, в итоге приходится уже брать недоделки как есть. Был случай с гравировкой, написали фамилию не правильно, хотя в заказе было правильно все написано. Пришлось переделывать за свой счёт, так как менеджер отказалась переделывать бесплатно!
Очень часто обращаемся в типографию "Константа" и ребята нас никогда не подводили! Работают оперативно, четко и качественно! Всегда вежливый и приветливый персонал, отдельное спасибо за работу менеджеру Ольге Петровне)
Печатала "кожаные" ежедневники на подарок, понравились. Помогли подобрать гравировку, предложили разные варианты, учли мои пожелания и корректировки. Заказ выполнили быстро
Отличный сервис , отзывчивый менеджер , прекрасная работа , все выполнено идеально в срок ! Всем рекомендую данную типографию.
Обратилась за подарком , хотела яркую семейную фотографию на холсте и осталась очень довольна, печать и краски высочайшего качества. Спасибо константе!
Очень часто что-то заказываю в Константе. И всегда довольна выполненной работой.
Особенно нравится работать с менеджером Мариной. Всегда подскажет как лучше и выгоднее сделать. Предложит множество вариантов.
В общем, Контанта топ
Огромная благодарность типографии Константа в особенности менеджеру Ольге Петровне и дизайнеру Александру за скорость, качество , приятное и вежливое отношение и минимальные цены. Пожалуй это самая лучшая типография а нашем городе.
3
1
Show business's response
A
Anonymous review
February 22, 2022
Отличная типография! Квалифицированные специалисты, быстро и недорого помогли с печатью буклетов и презентационных материалов. Отдельное спасибо Ольге Толокольниковой.
Замечательное место для распечатки и широкий спектр услуг, разнообразие и доступные цены.
Быстрое обслуживание и приятный обслуживающий персонал, всем рекомендую.
Хорошая типография, грамотные сотрудники. Часто по работе заказываю визитки, цена=качество,всегда в срок выполняют заказы. Ольга Толокольникова- профессионал своего дела всегда подскажет ,поможет.
Приехал 6го января в офис, он уже работал. Была необходимость сделать бейджик несложного формата (заламинированную бумагу) менеджер сказала, что смогут сделать лишь с 9го числа и сразу. Вопрос, для чего вы тогда открылись 5го числа, если работать собираетесь лишь с 9го ?? Менеджер абсолютно не заинтересован в клиентах
Отвратительно! И возмутительно! Отношение к клиентам "Ноль". Сегодня 08.11.22г. решили закупить канцтовары, на дверях висело объявление "Технический перерыв 10 мин." Прождали 20 мин. Еще пару тройку потенциальных покупателей не дождались, ушли. Удивляет то, что в наше время нужно за каждого покупателя так сказать хвататься, а здесь (причем сотрудницы слышали и видели, что люди стоят), полная амебность. Ноль вам!!!!
Хорошая типография! Работаю с Константой с 2010 года, всегда быстро, качественно и вовремя. Никогда на моей практике не юлили - если берутся, то забираю вовремя, не берутся - так и говорят. Особая благодарность Ольге Петровне! Ответственный, пунктуальный и просто замечательный человек! С ней легко и приятно работать! Однозначно "5+". Умнички!
Всё быстро и чётко. Особенная благодарность администраторам, всегда всё объясняют, подсказывают.
Что касается стоимости, меня всегда устраивает. В конце концов, это не рынок, чтобы приходить и рассказывать, что у конкурентов цена ниже. Зато здесь и график работ удобный для работающих, и спектр услуг широкий.
Спасибо за то, что столько лет держитесь на плаву и остаётесь на высоком уровне.
Обращалась в Константу за печатью бирок, режима работы, наклеек, указателя. Менеджер Екатерина Белишова очень ответственно подошла ко всем моим пожеланиям, всегда была на связи и сделала все даже раньше срока! По исполнению заказа никаких нареканий нет, все отлично, я осталась безумно довольна! Ещё и цена оказалась очень приятной для такого уровня оказания полиграфических услуг.
Смело рекомендую!
Хорошая печать
Но если вам нужно распечатать огромный отчёт (чернобелое) лучше обратиться в другое место так как дороговато за писанину,
Если нужна качественная печать то вам именно сюды
Очень понравилось обслуживание и выполненная работа продукции. Особенно понравилось общение менеджера. Молоденькая со светло-русыми волосами девушка которая подробно все объяснила. Даже имя её запомнила Лера.
Лучшая типография - это Константа! Заказывал банер, работа выполнена с очень хорошем качеством. Девушки менеджеры очень доброжелательны. Заказ выполнили в кратчайшие сроки.
Неоднократно делала заказы в типографии "Константа" - ни разу не подвели, готовый заказ отдавали в срок, а то и раньше. Приятно работать с профессионалами своего дела. Отдельное спасибо менеджеру Ольге Петровне.
Для "Типографии" данной организации не хватает материала. Работать по установленным шаблонам без возможности креативного развития - показатель данной компании.