Konstruktor
291 review
January 12, 2022
Здравствуйте дорогие читатели.
Прочтите мой отзыв и сделайте выводы.
Мне нужен был регулятор напряжения на бензогенератор.
Я сделал заказ , со мной связался менеджер , мы в дальнейшем списались с ним по ватсабу .
Я ему скинул свой сгоревший (фото) он сказал что , да это тот самый стабилизатор который мы вам отправим.
Для убедителтности я скину скрины переписки. У меня есть и аудио запись для доказательств.
Я всегда все фиксирую по роду своей основной деятельности.
Но это все я естественно предоставлю для рассмотрения в ходе расследования , если они так и не отреагируют.
Ну и вот,,,,я откланился немного,,,,стабилизатор мне пришел совершенно не для моего генератора как выяснилось в дальнейшем а для другой модификации. Он просто напросто взорвался и все.
Это будет тоже объявлено в исковом исполнении , как умышленое приченение вреда здоровью человека.
Я им написал про такой инциндент но они один раз пренесли разговор на другой день и все, пропали. На ватсаб не отвечают , телефон не берут.
Я даже не переживаю за то , что их обяжут оплатить все придъявленные мной требования , просто не понимаю для чего им это надо , у меня таких дел было более 10 ти , и все в пользу истца.
В данном случае я постараюсь добиться их закрытия , дабы избежать дальнейших последствий в отношении потребителей.
Всем покупателям желаю добра и спокойствия.
15
2
January 2, 2023
Обманули или перепутали не знаю но пришло не то что заказал несколько раз дозванивался объеснял фотки им отсылал пофигизм полнейший с 27числа все жду когда их менеджер перезвонит заказл ствол прислали стволик он в 3 раза дешевле
2
1
May 8, 2023
Супер!!! Часто туда, только обращаюсь, что то починить, качествнно делают всё и цена очень низкая, молодцы!!! Классные специалисты!!! Делают на совесть
June 27, 2022
Торгуют б/у восстановленным товаром под видом нового. Гарантий ни каких не дают. По телефону они нагрубили и в итоге согласились что товар б/у, возврат товара за свой счёт, после возврата они сказали мы рассмотрим возвращённый товар после чего решим возвращать вам деньги или товар обратно, пересылка за счёт покупателя. НЕ СОВЕТУЮ У НИХ ЧТО ЛИБО ПОКУПАТЬ!!!
3
March 25, 2024
Отличный магазин и сервис. Рекомендую.
1
September 7, 2022
Отличная работа персонала, обратился по поводу щёток Метаба, всё по делу, кратко, чётко, результативно, консультировал Арсений
1
February 24, 2023
В целом отличный магазин,но есть менеджер который не хочет разбираться в вопросе и пытаться его решить. Проще вернуть клиенту деньги и не вникать в проблему.
March 11, 2024
Если нужен ремонт или запчасти, то самое оптимальное решение.
November 30, 2022
Порадовал ассортимент запчастей, оформляли заказ первый раз, все привезли ко времени, вежливые консультанты и пунктуальные доставщики.
April 25, 2022
Искал фильтры для садовой техники. В этом магазине нашел самые дешевые цены (не оригинал, вполне приличные) и наличие на складе. Конечно, не все, можно и под заказ. Рекомендую
3
September 18, 2024
Много запчастей
June 22, 2022
Неплохой магазин, много чего в наличии. И хотя сначала прислали не то, ошибку признали и произвели обмен с отправкой за их счёт. Оперативность конечно оставляет желать лучшего, переписка по почте длится долго. Чуть больше скорости в обработке заказов и будет супер.
December 8, 2024
Всё отлично.
January 17, 2024
Стали хуже работать после переезда. Цены на запчасти стали очень высокими.
November 29, 2023
Снегоуборку на днях отремонтировал у них...быстро...хорошо и не дорого.
1
March 2, 2023
Хороший магазин. Оперативно, быстро, отправили заказ. Заказывал фрикционн на снегоуборщик.
1
June 21, 2023
Отремонтировал тут газонокосилку, ребята приветливые, услуг не навязывают, дают рекомендации, все сделали быстро и дали огромную гарантию. Рекомендую!!!
1
July 6, 2024
Можно найти любую запчасть.
January 27, 2022
Посоветовал другу Александру. Обратиться в сераис Конструктор с дрелью Ритм. Починили быстро и по адекватной цене. Друг остался доволен. Сказал, что будет дальше обращаться по ремонту своего электроинструмента.
2
July 18, 2022
Прислали не тот шкив для мотоблока,уже целую неделю никакого ответа по возврату или обмену. Судя по отзывам с аналогичной ситуацией вопрос будет решаться очень долго,если вообще решится. Не рекомендую, однозначно не хотят исправлять свои ошибки
January 31, 2023
Жду заказ месяц 98681.и все больше убеждаюсь, что не дождусь. Ни денег, ни товара. На телефон не отвечают. На письма тоже. Ни кому не советую иметь дело с этим магазином.
2
August 5, 2021
Здравствуйте! Хочу оценить ваш магазин и персонал который в нём работает, безусловно пять звёзд. Объясню почему я поставил самую высокую оценку: ну во первых всё выставлено на фото,во вторых персонал работает очень оперативно, что немаловажно. Отдельно хочу сказать спасибо руководству, за грамотное и тактичное отношение к покупателю. Я заказывал бензобак к триммеру и уже его поставил...хотя перерыл множество сайтов и магазинов, есть много но для моей модели смог найти только у Вас...название триммера Кратон. МОЛОДЦЫ процветания вам
2
5
December 13, 2021
Долго искал шестерню для редуктора движения снегоуборщика mtd. В екб объездил мастерские, нигде нет. А в этом магазине нашел и причем недорого, быстро отправили, оплатил при получении, все супер!
2
3
April 15, 2024
Мне все понравилось, быстро и качественно произвели ремонт.
January 16, 2022
Заказывал тросик на шнеки для снегоуборщика. Пришел тросик без защитных резинок,которых на тросике три штуки, на сайте на фото они есть, а по факту без них, пришлось снимать со старого тросика иначе попадает туда влага и тросик начинает закусывать. Поставил тросик,выкрутил все регулировочные на максимум и тросик всё равно короткий, шнеки крутятся без нажатия на рукоятку. Написал на сайте отзыв к товару, чтобы покупатели представляли,что из себя представляет товар, отзыв просто не опубликовали, т.е. не удобные отзывы им не нужны там.
5
1
April 5, 2022
Заказал оригинальный подшипник Макита за дорого.доставка луч. Пришел дешовый аналог.даже без упаковки.на мои звонки ничего компетентного ответить не смогли... Явитесь в магазин или оставьте заявку на сайте... Связываться с этим магазином не рекомендую. В предыдущем отзыве человек писал чтоб их закрыли... Работать так нельзя.
4
August 1, 2022
Персонал работает на 5+. Проблема с которой обратился решилась за считанные минуты. Чётко и грамматно. Спасибо. Буду рекомендовать другим.
2
December 28, 2022
Хороший интернет магазин, большой выбор запчастей для электро инструмента
1
September 7, 2023
Обратился в сервис взяли денег за диагностику ничего не делали даже не открывали персонал грубый
November 6, 2021
Купил аккумулятор для шуруповерта интерскол. Продали как новый 15.08.21г. Вчера 05.11.21г решил заняться ремонтом. Аккумулятора хватило на два шурупа. Поставил на сутки на зарядку. Сегодня тоже самое. Старого аккумулятора хватает хотя бы на пять шурупов.продают хлампо цене нового. Отстой полный. Не советую!!!!! Выброс денег!!!! Обходите этот магазин стороной, если хотите сохранить нервы и деньги!!!!!!!
13
1
May 23, 2022
После заказа перезвонили через час но сообщили что запчасти нет в наличии сказали привезут в начале следующей недели, прошло полторы недели ни ответа ни привета, WhatsApp писал никто не ответил,по телефону горячей линии сказали что данной детали скорее всего не будет ,заказ отменил заказал с Авито пришло за 2 дня
3
May 31, 2022
Вторая неделя а товар не доставлен и когда ждать отправки не могу получить информацию. Звонил по несколько раз в день внятного ответа не получил, писал на Эл. Почту ответа нет. Товар оплачен но когда получу непонятно. По рекламе доставка 1//2 дня а на деле? Не рекомендую эту компанию
3
July 14, 2022
Прислали брак и в игнор.
Купил обратный клапан для компрессора, прислали БРАКованный! Написал на почту с "вопросом как это решим?" Прикрепил фото к письму. Более месяца полный игнор. Будьте готовы к такому...
3
May 13, 2022
Заказ сделал 11 мая 2022 сегодня уже 13 мая так ни кто и не позвонил не написал хотя пришло сообщение что подтвердите свой заказ по смс или перезвоните на номер ну я подтвердил в смс позвонил на номер трубку естественно ни кто не взял ну и теперь делайте выводы об этой конторе
3
October 11, 2023
Заказывала запчасти для Мотоблока Нева, связались в течении дня, через три дня уже получила посылку, все подошло, спасибо Магазину за оперативность!
2
January 7, 2023
Покупаю иногда здесь запчасти, много есть в наличии, всё что нужно подскажут.
January 25, 2023
Магазин,,конструктор'' работает недобросовесто зап/части высылают несоотвеьствующие заказчику, на звонки не отвечают,мне так что делайте выводы
3
August 17, 2022
Был на Цвилинга 81 , долго искал магазин, работают специ, все что надо подобрали, все быстро и цены норм! Рекомендую
2
1
November 3, 2022
На претензии не отвечают, качество деталей ниже среднего, бывает отправляют некомплек. Не советую, много времени потеряете и не факт что добьётесь возврата.
2
1
February 4, 2022
Заказывалась угловая шлиф-машина, прислали другого производителя и другой комплектации (нет аккумулятора, который стоит от 3 000р), вместо возврата товара предложили компенсацию в целых 600р.
Рискуйте обращаться к этим товарищам, если только есть возможность самостоятельно к ним явиться.
4
June 3, 2023
Неплохой магазин, цены приятные, часто покупаю здесь запчасти, и всегда всё хорошо. Плохого ничего не могу сказать
March 17, 2021
Хороший магазин запчастей , не раз выручал с запчастями. На некоторые позиции цена не оправдана высока в частности на блоки плавного пуска, заказать из другого города с пересылкой выходит как правило в два раза дешевле , а если купить сразу несколько то вообще выгода получается на лицо. Ну а так по всему остальному просто огромный выбор запчастей.
4
2
November 26, 2021
Заказывал запчасти на бензопилу Echo самые дешёвые цены оказались у них, хотя перешерстил я интернет я основательно. Перед отправкой сотрудники перезвонили и уточнили заказ. Заказ был оперативно отправлен, за что спасибо сотрудникам фирмы и благополучно получен на почте. Вобщем молодцы.
3
2
February 2, 2022
Заказал ручку тормоза на бензопилу. Всё отправили пришла в отделение Сдек 1.02.2022 а а 7: 20 утра следующего дня звонит тётя от них мол вы собираетесь забирать или нет. Голову включите сотрудникам объясните что разные часовые пояса . Спасибо что не в 6 утра позвонили да и вообще что за назойливость?
1
1
November 15, 2023
Отличный сервис. Бензиновый триммер привели в чувство за 3 дня, за весьма разумные деньги
1
January 14, 2024
Очень хороший выбор из наличия
May 18, 2022
Здавал перфоратор на ремонт, денег отдал в половину нового, а он и месяца не отработал, начал смазку раскидывать из всех отверстий, и в итоге умер. Так что не советую данную рем.мастерскую.
4
September 12, 2023
Ремонтировали дисковую пилу. Остались довольны, претензий нет.
September 9, 2023
Часто находим нужный товар, по более низким ценам.
May 2, 2023
Постоянно беру тут разные запчасти, ещё ни разу не подводили с качеством. Консультант вежливый, всё расскажет и покажет
4
1