Был на приеме 30 марта. Записывался специально на вторник, тк добраться могу только к обеду. Во вторник прием идёт с 15 до 17 часов, хотя при онлайн регистрации есть время с 14:30. Но те, кто записался на 14:30 и 14:45 принимают первых, и далее кто как занимал по времени. У меня была запись на 15:15, по итогу зашёл в 15:35, быстро проверили документы, дали квитанцию для оплаты консульского сбора (оплачивать необходимо в отделении Белагропромбанка в метрах 50 от консульства, очереди на оплату бывают), оплатил и вернулся в течении минут так 10, подождал пока выйдут люди и зашёл с чеками об оплате, потом меня сфотографировали и сняли отпечатки, распечатали заявление, проверил всё, подписал и свободен. По итогу в 16:05 я уже справился. Документы подавал на замену загранпаспорта. Всё делали очень быстро и культурно, никаких возмущений не было, на всё вопросы ответили. Да, обслуживание на украинском языке, ну извините вы обращаетесь в представительство страны в которой национальный язык только украинский. При входе в консульство дежурит милиционер, который и говорит посетителям кто может заходить, кому забирать документы, он сообщает работникам что есть такие люди, и только они ему сообщают кто и когда может заходить. На приеме документов работают две девушки, одна проверяет документы и дает квитанции на оплату, вторая заполняет заявление, и делает фото и отпечатки. Поэтому обслуживание, по-моему мнению, отличное. Только вот никакой справки после принятия документов не дали, и возможности отследить в интернете на каком этапе идёт изготовления паспорта нет, только звонить и спрашивать.
Разговаривают только на украинском языке. Кто не знает тяжело понять будет. Обратился за повторным свидетельством о рождении повторное отказали. Много причит искали чтоб не делать.