Были с ребёнком попали к урологу к остальным врачам невролог лор окулист не записаться не дозвониться кошмар а не больница ребёнка невозможно показать специалистам которых в Г.Зверево нет ребёнок не прошёл ни одного этого врача с рождения
Невозможно попасть к врачу по направлению. Выдали направление, дозвонилась, говорят: "запись откроется в пятницу в 13 часов". С пятницы до вторника не могла дозвониться. Дозвонилась, говорят: " в субботу в 16:30 откроется запись на сайте". Сайт повис, с горем пополам записалась, а там пишут: " Место забронировано, но подтвердите запись по телефону". По телефону дозвониться за 3 дня так и не удалось. Хорошо, что освободилось место к врачу в нашей детской поликлинике. Надеюсь н когда в жизни сюда не придётся попасть
19
2
Евгений
Level 21 Local Expert
October 22, 2022
На входе чёрная собака которая постоянно орёт (одевайте бахилы), а бахилы если что только платно. Чтобы попасть в регистратуру нужно отстоять в очереди не меньше часа. Зато четыре человека в платной регистратуре сидят засыпают.
Подскажите как вообще можно записаться на прием,через сайт записьнаприем.рф данной больницы нет в списках,на телефон колл-центра и регистратуры невозможно дозвониться.
Здравствуйте. Извините, но хочется писать только матом, по- другому слов не хватает. Сегодня 27января 2021г. А начала звонить неделю назад чтоб записать ребёнка на прием к хирургу, так как мы с области приехать тяжело. Один раз подняли трубку сказали что запись ведется с пятницы с часу дня и бросили трубку. Запись онлайн не наботает сколько бы не старалась. Трубку с тех пор не поднимают. Это что за безпредел творится!!! На вас наверно надо образаться в Прокуратуру или в Минздрав. Хамское отношение к людям.
С 4-5 февраля привезли на скорой в хирургию, приняли быстро, но хотели положить так как врач нужен был челюсно-лицевой, а его небыло! Приехали сами на следующее утро, приняли по времени как и говорили, врач на месте определил что ложиться не обязательно и отправил в стоматологию.... Все понятно и чётко объяснил! Так что приняли без проблем, с уважением и добротой!!! Не болейте!!!!!
Врачи и весь персонал изумительные, но ,что случилось с электронной регистратурой, уже неделю немогу записать ребёнка инвалида к врачам для планового обследования. Уже дважды писала в службу поддержки, есле вопрос решон не будет буду обращаться с жалобой в минздрав !!!
Ужас!!! И это я ещё там не была...
Записались к врачу, подтвердите запись через регистратору, в которую кстати можно звонить годами и не дозвониться! Как? Мне попасть на приём? Такое чувство что на телефоне сидит высоко классный специалист и принимает звонки между операциями, по другому я это безобразие назвать не могу!!!!!
Особое внимание оставляет консультация по телефону, сначала отвечает автоответчик, что ответит оператор через 4 минуты, а когда проходит 25 Минут, сообщает, что через 5 минут ответит оператор )
Лежали в хирургическом отделении, хорошее отношение, внимательные врачи, везде чисто, палаты хорошие. Это лучшее отделение, где я когда либо лежала с ребенком тем более.
Спасибо огромное нашему врачу Францианцу Калусту Геворковичу, таких врачей я не встречала. Он врач от Бога!
Поликлиника так себе скажем, и по персоналу, и по качеству обслуживания. Но в этом плане у каждого свои требования. А вот именно стационарный блок, а именно хирургия, ооочень понравился. Прежде чем ложиться, начиталась разных отзывов, и честно говоря, ждала самого худхего. А оказалось все наоборот. Очень приветливый персонал, медсестры доброжелательные, всегда помогут и советом и делом. Врачи суперские!!! И до операции заходили по каждому вопросу распрашивали, и после приходили неоднократно проверяли самочувствие. Лично мне очень понравилось. Но есть и минусы к сожалению. Это их старшая сеста- хозяйка, очень не приветливая и сворливпя ( хотя молодая) женщина. Всем поголовно запрещала пользоваться телефонами, планшетов. Ссылаясь, что в них рабочий день. Хотя при чем тут пациэты, работай себе на здоровье, кто тебе мешает? Особенно хочу выделить врача хирурга Шилова Глеба Леонидовича, это просто супер врач!!! Мы к нему попали случайно, так сказать, волею судьбы. Он обнаружил у ребенка поталогию, которую до этого не находили врачи других поликлиник. Прооперировал, и после следил за развитием ребенка, за жавивлением швов, общим самочувствием. И даже когда нас уже выписал , назначил даты посещения для контроля. Таких врачей я ещё не встречала!! И наверное, самое интересное для каждого читателя этого отзыва, я не заплатила не копейки!!! И это действительно так!
Медицина это вообще отдельное государство, персонал на половину грубый. Хорошо что не кидаются на людей. Хотя люди которые идут заведомо на врачей, я думаю что дол
Большая благодарность Киселевой Н.С. за спасение нашего малыша-Богдашки.Врач от Бога.Молодой врач,который нас принимал(простите,ФИО не знаю),ему тоже большое спасибо-не отходил ни на шаг.И всему инфекционному отделению -1 за доброту и отзывчивость. За 2 недели люди-родными стали)Впервые за всю жизнь я почувствовала,что такое медицинская бесплатная помощь высокого уровня.Эти люди знали что делать,как делать и делали это хорошо.А так же отдельное спасибо Безручко Н.Ф. за таких врачей.С большой благодарностью, Ваши Дорошенко
Записались онлайн к урологу на субботу, но потом мне сказали что по субботам не работает клиника, что за бред, зачем тогда есть запись на субботу. И фиг дозвонишься, то занято, то тупо не берут, ужасное обслуживание
Очень много 6проду всегда) но специалисты хорошие)
3
Виктория Ч.
Level 4 Local Expert
April 20, 2021
Отвратительно работает процедура записи пациентов.Дозвониться по указанному в направлении телефону просто нереально 🤦♀️А если чудо и произошло,либо бросают трубку,либо говорят-вас не слышно(хотя с телефоном или со связью проблем не было),либо «о чудо» ответили на звонок -Запись по субботам на сайте 🤷♀️В субботу на сайте-все врачи заняты.Вот что это как не издевательство?Дети ведь болеют сейчас и Возможно в субботу,через неделю или более разовьются осложнения.Помощь ведь нужна сейчас.!Не зря же нас с городов области направляют в Ростов!!!А в итоге где помощь?Позор такой медицине!
9
1
АВ
Level 30 Local Expert
December 11, 2021
Не знаю как сейчас, но мы когда были на приёме ходили по обшарпанными подземельям чтобы попасть на прием к врачу. Врач спокойно ушел на час с фразой, что у него завис компьютер. Считаю , что к этому заведению должно присмотреться министерство здравоохранения. Наведите порядок.
Театр начинается с вешалки а поликлиника с регистраруры. Врачи хорошие, прием в регистратуре вежливый, хамства и грубости я лично не встречала, пока, но! Эти ужасные очереди под кабинетами в три ряда, кто по записи, кто в порядке живой очереди а кто на плановую госпитализацию! Всех подряд записывают когда кому удобно а мамочки стоящие по три часа с уставшими и плачущими детьми начинают пихаться, толпиться возле ручки чтобы никто не проскочил не в свое время. Это ужас просто, кто там сидит знает о чем я говорю. Это же весь косяк только регистратуры. Почему нельзя грамотно все это организовать. Ведь это обл.больница, все, в основном, как и я едут издалека, стоишь потом там в этих очередях и незнаеш попадеш к врачуили нет, хотя вроде и записался и заплатил за платный прием. Еще : туалет на втором этаже _почему нельзя сделать нормальный ремонт, с работающей техникой! Бочок сломан, в мусорном ведре дырка, раковина сломана, сушилка не работает! Нет ни одного крючечка хоть для сумки! Блин это же один туалет на два этажа! Все это портит все впечатление об этом месте.
Отличные врачи. Неплохо было бы сделать лифт для посетителей: травматология как всегда на последнем этаже, а вход в служебный лифт охраняют боевые бабки и дед. Приходилось с 3хлетним ребенком в гипсе на всю руку подниматься пешком на 6 этаж
5
1
☆
Level 11 Local Expert
September 13, 2020
Всё отлично!Чистота по территории, грамотные врачи и
т.д.
Однако, люди едут сюда со всей области, с раннего утра занимают очередь в ту или иную регистратуру в зависимости от направления заболевания. И, как все кто тут был знают, особенно те кого ,, приспичит" я имею ввиду отсутствие общедоступного туалета. Так что народ, это чрезвычайное прблема.
Всем здравия!
Записались на прием через сайт. А записи НЕТ.Хорошо,что дозвонились в колл-центр прежде ,чем ехать!!! Провисела на трубке 10 минут. Специалист колл-центра ответила,что не знает,почему так случилось.....,что запись пропала,
Вы что издеваетесь? 4 дня пытаемся дозвониться, и трубку никто не берет! Что за ужасное отношение к людям? Ожидание 25 минут, после 30 минут ожидания звонок сбрасывается
Мендрух, самая паршивая невролог, в очереди к ней сидели 5 часов!!! с инвалидом ребенком, облизывает только за деньги,пока не высунешь денежки, обращение как к собакам, позор!!!!!
Лежала в январе с внуком в травматологии. Наслышавшись о поборах, была приятно удивлена, что все это не правда. Понравилось отношение врачей и всего персонала. В любое время дня и ночи решались все проблемы (после операции снимали боли, вызывали ночью анестезиолога без проблем). Спасибо всему персоналу за понимание и доброту.
Сдавала плейстейшен 1.Сказал починит.В итоге Продержал больше месяца.То одно то другое. И в итоге отдала 4 тыс.А игра по прежнему не исправна до конца.
Больница замечательная.Лежали на 6м этаже в травматологии особая благодарность зав.отделения Богданов.И.В.и лечащему врачу Рябоконев.С.Г специалисты замечательные ну и в полном персонал отличный пусть хранит их Бог молодцы выличили мне сыночка Спасибо большие.