Была у врача Бутаевой А.Б. с симптомами гриппа. Был сухой кашель, высокая температура. Она выписала мне флуимуцилл и ингаляции с беродуалом. Это неправильное лечение привело к усилению и без того изнуряющего раздирающего горло кашлю. Я подозревала, что я делаю что-то не то, но ведь врач сказал. Через день я вызвала врача на дом, т.к. кашель стал настолько сильным и частым, что я задыхалась. Посоветовал мне ингаляции с пульмикортом и препарат от сухого кашля. Становится лучше. Меня удивляет компетенция врача. Не может даже правильно лекарство от кашля выписать, кошмар просто. Уважаемая администрация, направьте, пожалуйста, Бутаеву А.Б. на переобучение, а то неровен час и до серьёзных последствий людей доведёт.
Полнейший кошмар!!! Я астматик получаю льготные препараты по астме(если можно так назвать получаю) Терапевт выписывает на три месяца, но стоит прийти в аптеку выписанного препарата нет , направляют вновь к терапевту , запись нужно выискивать недели две или к дежурному врачу очередь не менее20человек , это когда я приехала задыхаясь , я еще должна бегать и переписывать препарат который есть в наличии. Тогда вопрос, а где те препараты которые мне выписал терапевт куда они делись в аптеке на веневской? Пора проверить работу льготного аптечного киоска. Препараты заказываются в аптеку в том количестве в которым они должны быть заказаны или мли препараты куда-то уходя
Хочу сказать слова благодарности сотрудникам Консультативно-диагностической поликлиники № 121, филиал № 2: заведующей филиала Бегляровой Седе Виленовне, секретарю Гордеевой КА.
С 21.11.24 по 04.12.24 я проходила амбулаторное лечение в дневном стационаре, хочу отметить четкую организацию работы и высокий профессионализм и доброжелательность сотрудников. Особенно хочется отметить работу заведующей дневного стационара Калекановой Ирины Александровны и процедурной медицинской сестры Корниенко Натальи Геннадьевны. Ко всем пациентам относятся с душой и пониманием. Спасибо
Чистая и приятная новая клиника. Мне встречались только компетентные врачи и вежливый персонал. Да, бывает проблемно записаться к специалисту, но это везде так. В целом хорошо
Неплохая поликлиника, посещала пару раз: очень хороший ремонт, коридоры и кабинеты светлые и широкие, есть удобный вход, в том числе для лиц с ограниченными возможностями, правда людей всегда очень много. Насчёт врачей: врачи как врачи, как и в любой среднестатистической поликлинике, особо заниматься пациентами не будут. Поликлиника хорошо подходит для сдачи анализов и прохождения исследований, но не для настоящего лечения
Выражаю благодарность всем сотрудникам данной поликлиники.
В последнее время часто посещаю, и наблюдаю вежливый и неравнодушный к своему делу персонал. Как помогают пенсионерам одеть бахилы, как вежливо и с заботой записывают на прием и консультируют людей. Мне очень помог администратор Юшина Оксана, которая с профессионализмом подошла к моему вопросу и на 100% мне помогла.
Я не любитель писать отзывы, но тут от всей души хочется отблагодарить Юшину Оксану.
Спасибо Вам огромное за вашу искренность в работе, за ваши профессиональные навыки. За то, что вы с огромной душевной теплотой помогаете людям. По больше таких светлых людей в наш темный мир. ❤️
Хочу выразить огромную благодарность Моловой Ольге Васильевне за помощь и отзывчивость по отношению к пациентам поликлиники. Ольга Васильевна помогла мне разобраться в непонятном вопросе, успокоила и дала грамотные рекомендации. Огромное спасибо!
Фиг запишешься на прием к гинекологу, запись во всем месяце в один день!!!! А если у тебя женские дни, то как хочешь подстраивайся! Отвратительно! Через телефон невозможно записаться, сбрасывает при попытке щаеисаться на прием. А на госуслугах так вообще прием через две недели и только одна дата, конечно, когда начинаются женские дни. Отвратительная работа БЕСПЛАТНОГО МЕДИЦИНСКОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ!!! За что налоги платим, непонятно… Пыль в глаза населению пустили, через ремонт еще столько же денег отмыли, радуйтесь, народ, «все для вас»!
Три раза обращалась в поликлинику 121 (на Венёвской), чтобы попросить направление на УЗИ подчелюстной области и консультацию невролога. (Это мне назначил челюстно-лицевой хирург в другом мед.учреждении).
Два раза записывалась на приём к терапевту Давлатяну Грайру Робертовичу. Оба раза он открытым текстом заявлял: «Сначала сделайте прививку от гриппа, потом, может быть, назначим остальное. Если вы отказываетесь от прививки, то не получите другие направления; нам запрещено давать». Я спросила: «Кто может дать направление?». Ответ Давлатяна: «Идите к заведующей Костычевой. Но она тоже не даст, если прививку от гриппа не сделаете».
Потом я пошла в третий раз к другому терапевту. Но направления на УЗИ и к неврологу так и не получила.
Ну что ж, записалась платно на УЗИ и к неврологу.
И теперь планирую обратиться на горячую линию к президенту. Пусть разбираются.
В женской консультации я встала на учет по беременности. Выражаю благодарность Кузнецовой Марии Борисовне! Прекрасный акушер-гинеколог. Добрая, тактичная женщина! Всегда поможет, расскажет всё и подскажет. К такому врачу очень комфортно обращаться за помощью. Вот бы все специалисты были такими! В этот же день Мария Борисовна записала меня на прием к врачу-терапевту Хлуденцовой Алле Владимировне.
Вместе с моим супругом мы подошли в назначенный кабинет и назначенное время на прием к терапевту. Врача на месте не было, пациентов тоже. Прождали около 30 минут. Что за хамское отношение? Неужели это нормально опаздывать на свою работу на такое количество времени? Теперь понятно, почему нет очереди к такому специалисту. Ладно, не дождавшись извинений за опоздание, мы пошли на прием. Наше общение началось, к сожалению. Дело в том, что терапевт очень дерганно и нервно с нами общался. Муж был свидетелем всего этого приема и в один момент нечаянно обронил документы, на что Алла Владимировна начала нервничать, грубить моему супругу. При общении со мной также допускала неприятные выражения, беседа велась крайне неучтиво, нетактично и невежливо. Врач осмотрел меня. При обсуждении важных моментов, касаемых здоровья моего и моего малыша, терапевт запугивала последствиями. Причем я еще не сдавала анализы, которые могли бы показать отклонения, о которых врач заведомо начала приплетать в моей ситуации. Нужно опираться на результаты анализов, а не на догадки! Все вышеперечисленное непрофессионально со стороны врача при работе с людьми! Прошу руководство женской консультации обратить внимание на поведение своих сотрудников. По возможности провести беседу о правилах работы с людьми. Возможно, врачу следует обратиться к психологической помощи, ибо мне непонятно, почему врач с таким опытом работы срывается на людей? Почему беременные женщины должны испытывать стресс просто при общении с врачами?
Как же приятно радуют сейчас новые поликлиники.
Чисто, организовано, вежливый персонал
Четкая запись, почти без очередей
Единственный недостаток - дефицит парковочных мест, поэтому иногда приходится доезжать до дворов соседних домов
Около поликлиники есть зоны автопарковки. Место для инвалидного транспорта так же предусмотрено. Есть широкий пандус, многоярусный. От того - весьма пологий с кнопкой вызова персонала для транспортировки колясочников. Лестница оборудована с двух сторон перилами, ступени до 15 см высотой. В холле установлен аппарат для надевания бахил. Достаточно часто сбоит, но сотрудники быстро приводят его в порядок. Внимательный и вежливый персонал. Сейчас в поликлинике дополнительно сконцентрированы врачи сразу из трёх поликлиник района, но пока, толчеи пациентов нет. Так же проходят по времени. Просторные светлые холлы с дизайнерским освещением. Скамьи без подлокотников, но везде по стенам установлены отбойники как, своего рода перила, можно использовать их. Три просторных лифта. В лифтовом холле есть ручка экстренного вызова персонала, в случае падения, можно, потянув её, вызвать помощь. Просторные чистые туалеты на этажах. В этой поликлинике чувствуешь себя вполне комфортно. Спасибо всему персоналу поликлиники за работу. К сожалению, здесь те же проблемы с наличием льготных препаратов, как и в остальных поликлиниках района. Похоже, эта проблема связана с организацией общей закупки льготных препаратов и устройств.
Да, не поспоришь ремонт хороший, но не одно адеквадеого врача не осталось.
Пошла к дежурному врачу,что бы выписали направление из больницы, начала мол спорить что она не обязана.
Идите жалуйтесь на верх, говорите что я вам отказала в направлении.
Я сказала что не пойду на верхней этаж жаловататься на нее, а сразу позвоню в страховую компанию по причине отказа врача мне в направление .
И как же смешно было слышать: "Ой ну давайте сюда Ваши бумажки, я их посмотрю "
Идиотизм, вроде бы поликлиника внешне стала красивой, а в внутри намного хуже
После ремонта, просто супер. Спасибо мэру нашему. Оборудование тоже прекрасное. Ощутил по очереди на УЗИ сердца. Раньше было очень проблемно записаться на исследование. Просто очхор и Спасибо.
13-11-2024, почувствовала недомогание ( озноб, слабость, голова очень горячая, горло начало ломить). Решила обратиться в поликлинику,
Медсестра в ОРВИ максимально внимательная, вежливая. Температуры нет. Только доехала (10 минут) домой 37,8. Градусник у Вас точно исправен?
Зашла ко врачу: уточнил что со мной, выдал лист лечения (перечень лекарств). Это все, прием 3 минуты. Я уточнила, а вы горло посмотрите, послушаете меня? Горло по моей просьбе посмотрел.
Такой прием, это теперь норма? У меня хронические заболевания, хотелось бы получить консультацию как подстраховаться.
Тогда лучше лечиться дома, будет совсем плохо возможно скорая приедет.
Обращалась к терапевту Халиловой . С двумя грыжами поясничного отдела с Мрт на руках . Хотела взять направление к неврологу . Что -то повбивала себе в компьютере , сказала месяц на рассмотрение. Сколько хожу по поликлиникам всегда терапевт направлял , какой месяц рассмотрения ,чтоб дать направление к неврологу по явным проблемам,Я так и не поняла . Прошло 4 месяца, до сих пор ,видимо, рассматривают .
Так же нужны были направления для анализов на госпитализацию. Сказала не мы вас направляем, поэтому не можем дать . Для чего тогда нужна эта поликлиника ?
Возмутительное поведение офтальмолога Зульфигаровой Адель Ильгаровны. Отказала в приёме, мотивируя опозданием. Я действительно опоздала, но не более чем на 5 минут- искала кабинет. Но возмутителен не сам отказ, а форма подачи. Разговаривала грубо, повышала голос, требуя перезаписаться на более позднее окно. Всё, конечно, понятно. Времени мало, есть окно для перезаписи. Но разве есть доверие к специалисту после такого отношения? При наличии окна, времени и довольно острой ситуации предпочту перезаписаться к другому специалисту!
Как поликлиника не знаю , но как женская консультация можно было и лучше относится к клиентам. Пришлось остаться так как ближайшая к месту жительства.
Но! Сказали что это временно! Так как поменялось руководство- подождем и посмотрим!
Все супер. Какие отличные специалисты. На ресепшене милые специалисты, все чётко и ясно объясняют. График работы видимо 365 дней, даже попала на приём 23 февраля. Стало уютно, светло,даже расхотелось болеть😁
Оставайтесь такими же великодушными, грамотными людьми ,специалистами, каждый на своём месте выполняющие свою роль в здравоохранении.
Всем мира, добра и удачи вам и вашим близким.
Чистая и уютная поликлиника, с хорошим ремонтом. Новое оборудование очень радует. Персонал на входе вежливый, всегда помогут найти нужный кабинет. Пока что попадала только к хорошим и добрым врачам.
Добрый вечер, я в шоке с некомпетентности врача узи Джамаиловой, хочу пожаловаться пришла на плановое узи лежу без штанов для внутреннего ультразвука в кабинет зашла женщина блондинка спрашивает купить тебе кофе и болтают о своем а я лежу жду потом она вышла снова заходит и спрашивает чем тут воняет это не ваш запах после чего говорит была тут девушка ее мыться не учили я обалдела потом она сделала мне замечание что я не побрилась и женщина блондинка сказала хочешь бритву куплю вообщем я в шоке больше не приду сюда.
Супер. Когда всё новое, то уже от внешнего вида и внутреннего убранства лучше становится. И видимо врачей то же новых завезли. Только положительные эмоции.
Хотела бы выразить благодарность мед сестрам, работавшим утром 1 октября в процедурном кабинете №511.. Всё сделали максимально чётко, быстро и безболезненно! Взятие крови, уколы не очень люблю, а с такими профессионалами ничего не страшно :)
Все как то удачно сложилось. По направлению пошла сделать рентген после 21го часа. В поликлинике тишина… встретил меня охранник, проверил список, сказал как пройти . В кабинете врач был приветлив. Помог разместиться под аппаратом рентгена, предложил руку, чтобы слезть с него после и подал ложечку для обуви… я довольна! Спасибо всем😍
Хочу выразить благодарность доктору терапевту Акимовой А.В и доктору гинекологу Заморочко К.С за их доброту и профессиональную работу,я как специалист с медицинским образованием могу сказать,что это профессионалы своего дело
заведение после ремонта не узнать!
чистота,красотища и удобно за что не возьмись всё глаз радует!
специалисты как везде надеемся на лучшее в перспективе
уже чудеса персонал вежлив и приветлив.
В отделение терапии на 5 эт зашла 13.10.24 в 11:20, сидят болтают о своём о девичьем, весело им. Говорю что один анализ у меня не распечатали, можете ЭКГ допечатать для квоты. Мой филиал на Плавском, но поликлиника то одна. Говорят пишите заявление, в течении 3х рабочих дней напечатают. Лень и псевдоориентация на пациента. Поболтать пришли на работу! Искренне надеюсь, что их скоро уволят!
Если вам нужен грамотный, внимательный специалист, с индивидуальным подходом, то вам в эту поликлинику! Опытные специалисты избавили меня от многолетних проблем, которые никто не мог решить, кроме них, РЕКОМЕНДУЮ👏
Сама поликлиника очень приятная и чистая после ремонта. Но к врачу Рейимовой Джемиле Бешимовне - много вопросов. Я пришла после двусторонней пневмонии посоветоваться, как быстрее восстановиться, потому что вылезло много побочек то ли от самой болезни то ли от лекарств. Врач не была заинтересована в консультации от слова совсем. Просто дала направление на повторный рентген и на этом хотела прием завершить. Я начала задавать вопросы про боли в спине, появившиеся после пневмонии, про повышенную потливость, которой раньше не было. На что врач сказала - "это все от вашего неправильного питания". Как врач сделала выводы о моем неправильном питании впервые в жизни меня видя и не собрав никакого анамнеза - непонятно. Думаю, что врач сделала такие выводы, опираясь на мое телосложение, которое не является модельным. Но почему-то не учла, что питаюсь я под контролем нутрициолога и в целом каждый год провожу полный чек-ап организма и слежу за здоровьем, не смотря на свой вес.
На мой вопрос, как поддержать свой иммунитет после болезни, мне сказали - "ну пейте витамины". Какие витамины врач решил не уточнять. Но зато в назначениях первое, что написала - "диета".
Возвращаться к такому врачу и в целом в поликлинику не хочется. На стене в кабинете у врача висят красивые таблички с инфографикой о том, что в поликлинике работают этичные врачи, с уважением и вниманием относящиеся к своим пациентам. Очень жаль, что это все только на картинках.
Пожалуйста, проконсультируйте своего врача, что в 21 веке при наличии такого огромного количества исследований о полных людях, можно было бы подтянуть свои знания. Не все полные люди потеют. И не все полные люди питаются целыми днями фастфудом. И рекомендовать диету человеку, который только что перенес сложное заболевание и которому наоборот показана довольно каллорийная пища для восстановления - это непрофессионально, неэтично и просто глупо.
Помимо прочего пневмония является последние годы очень распространенным заболеванием, мы все знаем его последствия и то, как оно сказывается на здоровье. Можно было бы за это время собрать пул каких-то рекомендаций для переболевших. В крайнем случае можно сообщить пациенту, что вы не имеете опыта и не специализируетесь на пневмонии и отправить к более опытному врачу. Потому что главная ваша задача, для которой вы сидите в новеньких симпатичных кабинетах - помогать людям. Хорошо было бы об этом не забывать.
Действительно после ремонта стало в сто раз лучше, чем было. В такую поликлинику хочется ходить. Все чисто, аккуратно. Даже ощущение, что поменялось не только здание, но и врачи, которые стали более вежливыми, адекватными и внимательными. Раньше в сторону гос гинекологии даже смотреть было страшно, хамили не стесняясь и отчитывали в дверях как школьницу. Сейчас отношение совершенно другое. Спасибо всем к этому причастным людям 🙏🏻
Спасибо большое за замечательную поликлинику. Отреставрирована на отлично и добавились много кабинетов с функциональной диагностикой. Здоровья всем докторам, медсестёрам и обслуживаему персоналу.
Отвратительное отделение ОРВИ! Во-первых, почему больные люди, с температурой, должны лезть по лестнице без лифта на высокий 2 этвж?!
Во-вторых, ждали отсутствующую медсестру с 12 до 12:50, без которой не мог принимать врач. Врач говорил, что не имеет понятия, где она, и не может на это повлиять!!!
Собрали очередь из 10 человек, которые, вообще-то, все болеют, многие с высокой температурой!
Ремонт в поликлинике, может, и неплохой, но вот про персонал это же сказать нельзя😥
Чисто, уютно (хотя и поликлиника), достойно организован прием, персонал в холле - приветливый и готовый оказать помощь, специалисты - есть и достойные, знающие, небезразличные... Но есть и пофигисты!
Один из филиалов, где хочется обслуживаться почаще. Здесь и раньше персонал был доброжелательный. После ремонта отношение к пациентам не изменилось. Помещение светлее и уютнее. Показалось только,что кабинет гинеколога мог бы быть больше, ведь кушетка тоже должна быть закрыта. С хамством, злобой, несдержанностью, непрофессионализмом со стороны врачей не сталкивалась. Спасибо.
После ремонта очень всё чисто, светло, просторно. Удобная запись, вежливый персонал, профессиональные врачи. Особая благодарность Жигаловой Екатерине Анатольевне - отличный специалист, всё чётко, по делу, при этом вежливо. Спасибо большое!
Отличный ремонт , свежо , красиво , сдавал кровь , быстро , качественно , люди проходят быстро . Везде чисто и приятно . Начиная от входа и заканчивая процедурами было все на высоте , спасибо за такой уют
Врач общей практики Гальян отказала в направления на гормоны щитовидной железы, хотя ранее другим терапевта было назначено направление на них(его выдали на месяц вместе с другим анализом, который надо было сдать через 3 месяца)
На мой вопрос на каком основании она отказывает в направлении, которое выдавалось другим врачом, она ответила, что нет показаний
В женской консультации сидят просто хамки ,с ходу же почему вы все ходите сюда ,одна в телефон уткнулась,вторая просто игнорировала вопросы ,хотела встать на учет по беременности,передумала,вышла со слезами из поликлиники .Просто ужасное отношение.
Поликлиника после ремонта преобразилась.. Осень приятная обстановка, все современно, есть указатели, табло кто в ожидании, кто на приеме. В кабинетах тоже приятно находиться. Стойка информации, кулеры с водой.Жаль, что такие короткие приемы.
Хорошая поликлиника, врачи замечательные, чисто и уютно. Минус звезда за кафе! Грязные столы, нет индивидуальной упаковки на одноразовые приборы: вилок, ложек и трубочек. всё в одной куче, стоит и пылиться, и здоровый и бальной трогает всё! Всё в общем доступе, кто-то может и кашлять и чихать и всё это в одной куче. - кафе вообще не соответствует санитарным нормам! Не жалейте денежных средств на приборы в индивидуальной упаковке!
Пока была у двух врачей и оба из них были супер классными! Профессионалы и комфортно общаются. Может в новой поликлинике и стены помогают)) сама поликлиника красивая, аккуратная и чистая. Правда народу многовато пока другие филиалы на ремонте.