Делала справку для замены водительского удостоверения. Была записана на 12.30, успела пройти только одного врача, так как в 13 часов у них был обед. Об этом узнаешь только на месте. Вместо 15 минут все процедуры растянулись на 1,5 часа.
Врачи доброжелательные и компетентные.
Платное отделение замена водительских прав. Запись через госуслуги - полная фикция, данные не синхронизируются, терминал для приёма средств сбоит и имеет интерфейс динозавра. 6 чеков со странными реквизитами. Три врача(нарколог,психиатр,терапевт) задают одинаковые вопросы. У психиатора надо заполнять вручную бумажки в которых даже форма для этого не предназначена. Персонал отвлекается на совещания и административные вопросы. Элементарно очередь между специалистами для сокращения времени ожидания не могут распределить.
Отделение орви. Крайне недовольные врачи , специалист иностранного происхождения встретил меня с моим: « я к вам» фразой: «дурацкий вопрос». Если врачи с таким настроением и фразами общаются с людьми - рекомендую им пересмотреть сферу деятельности, такое поведение недопустимо.
Поликлинника отличная. Персонал вежлив, всегда помогут, всё объяснят. Врачи не совсем компетентны. Уже пять месяцев не могут выяснить что с ней. Направили к ортопелу-травмотологу - записаться НЕВОЗМОЖНО. Сделал платно. Тоже одни предположения. Получил направление на МРТ. Месяц ждал. Но вот незадача- в графе вес написал 125 кг ( реально 118 кг) , а у аппарата ограничение по весу - 120 кг. Нужен другой аппарат. Опять всё поновой. Записался к участковому врачу на 8 февраля. Пошёл 7 месяц. Да, к платному ортопету- травмотологу запись без проблем. Хоть в тот же день.
Отличный, доброжелательный персонал работает в поликлинике, всегда откликнутся и помогут. Хорошие специалисты. Все по времени вовремя и без лишних ожиданий. Чистота в поликлинике на уровне, много кресел, чтобы присесть в ожидании.
Молодой и талантливый, перспективный специалист. Не равнодушный к своим пациентам.
Прием ведет грамотно, выслушает и постарается максимально помочь. Побольше бы таких специалистов
В бутово вообще плохо с поликлинниками и с детскими и со взрослыми. Москву увеличили, район расстроили, сдаются новые жк один за другим, людей прибавилось очень много, а поликлинник как было, так и осталось. Врачей не хватает! Особенно если надо попасть к доктору не через2 недели.
Ребенок утром проснулся вместо глаз два шара(такой сильный отек). К офтальмологу не прорваться! Записи нет от слова совсем(ни куда)! Поехали в данную поликлиннику к педиатру, думали направит к офтальмологу без записи. Не направил. Потому что их не оказалось! Смог записать через неделю! Направление на кровь только через 3 дня.
Эта поликлинника только для справок и больничных! Ну, и для неспешных прогулок :)
Впрочем, при всем богатстве выбора, качественно другой альтернативы в Бутово нет!
Филиал 2. на Веневской ул. С понедельника неоднократно пытались вызвать врача с температурой 39 и дополнительными комментариями о состоянии здоровья, по номеру 122 заявку приняли а из поликлиники перезванивали с фразой " не пенсионер и не инвалид -приходите сами" во вторник дошли сами, врач поставил диагноз ОРВИ а в среду по скорой уже в больнице поставили - пиелонефрит!!! "СПАСИБО" врачам поликлиники за "квалифицированную" помощь!!!
Доброго всём дня. Пришла в очередной раз для продления больничного после операции. Нужен офтальмолог, но к нему записаться, как и к другим специалистам, не предоставляется возможным. Очень удивило, как и в прошлый раз, могу попасть только к дежурному врачу. Ждать приёма приходится белее 3х часов. Заведующей Васильевой на месте не было. Дежурный поликлинники отправляет к заведующей. Непонятный круговорот. Некоторые пациенты находятся в кабинете более 30 минут. Отсидев в очереди почти три часа, выяснилось, что врач уйдёт на обед и его на это время его никто не заменит. Я не могу понять - неужели так трудно дать второго врача для обслуживания пациентов? Норма к дежурному врачу регламинтируется?
Двоякое чувство, всё медсестры отличные где уколы ставят, только 1 разговаривает через губу,и постоянно в телефоне и никогда не позовут в кабинет если нет никого у них
В самой поликлинике чисто, стоят удобные кресла, хорошие врачи.. Но стоянка у поликлиники это беда. Постоянно не убран снег и он сугробами ледяными. Машину не поставить. Особенно инвалидам тяжело приходится. Да и вообще скакать через сугробы не очень приятно. Почему бы не подумать поликлинике о своём дворника или охранникам дополнительную ставку на уборку снега.
Отличная поликленника, у меня во дворе)
Людей мало, врачи молодые но нормальные.
Правда врачей раскидали по всему Бутово. Проходишь обследованич и приходится посещать от 2-3 филиалов🤦♂️
В ответ на ответ: чтобы сделать ренген носа при диагнозе синусит/фронтит отправили на Южнобутовскую почти у м. Бунинской. Да и по травме руки отправили вобще дальше Бунинской, на общественном транспорте больше 40минут....
Хотелось бы парковку для машин. Столько отремонтировали больниц и поликлиник,а о парковке не позаботились. Машины разъехаться не могут. Один раз сдавали там анализы, ответ так и не получили, неприятно.
3
Show business's response
Сергей
Level 24 Local Expert
March 20, 2024
Хороший ремонт. Работают доктора, уже зарекомендовавшие себя в другом филиале, где ремонт ещё не закончен. Есть молочная кухня и социальная аптека, в которой не всегда бывают необходимые препараты.
Проклинаю тех, кто создал электронные записи. Невозможно попасть к неврологу, когда очень нужно. Сначала к терапевту за две недели запись, он открывает направление и ещë через две-ты на приëме. Препарат назначенный неврологом не подошëл, и я НЕ МОГУ снова попасть к неврологу, раньше, чем через месяц: опять к терапевту за две недели, потом ещё две недели буду ждать приëм неврологу. Что же вы делаете??!! С окулистом такая же беда: запись за две недели. Вот уже месяц не могу очки выписать: на первом приëме отослали в Филатовскую ГКБ, сказали, что там и выпишут. Там покрутили пальцем у виска и послали к офтальмологу поликлиники. Только талонов то опять нет! Полтора месяца без очков! Вы не лечите, а калечите людей! Заставляете идти их в платные клиники. Уколы, выписанные неврологом, обошлись в 12т.р. сами препараты+в/м и в/в уколы платно! Платно, т.к. в процедурный направление не дали: у них видите ли ограничения из-за гриппа! Массажа тоже не выписали по этой же причине. И коронка всей этой истории: комиссия не дала добро на МРТ, у них видите ли очереди из онкобольных. Вы там совсем охренели, медики! Я за 40 лет впервые за серьëзной помощью обращаюсь, т.к. теряю зрение из-за сосудов, ибо насморки и пр. лечу дома, а вы считаете, что можно вот так отшивать! За что я все эти годы плачу налоги??? Чтоб ваши дети, матери и вы сами мучились! Компетенция врачей-швах. Молодые неврологи поликлиники названий лекарств не знают, назначают препараты с недоказанной эффективностью, а офтальмологи ставят неправильные диагнозы: одна на диоптрию меньше очки выписала ещë и указав неверное расстояние, а вторая увидела дырки на сетчатке, которых не нашли при дальнейшем обследовании. Куда? Куда идут налоги? Кого мы кормим?
Пол-кой не довольна. Отстроили огромный ДИАГНОСТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР, но, где же он? Для обследования , отправляют куда угодно. Несмотря на то, что , такие специалиств есть в этой пол-ке. Записаться к некоторым врачам, просто не реально.. Спасибо, что открыли аптечный киоск.
Проходили обследование плановое в этой поликлинике. Посещение гинеколога- это нечто. Заходишь, тебя просят раздеться и залезть на кресло. Кресло не отрегулировано, но это ладно. Раздвинув ноги, ты так лежишь минут 5-7,писей к двери, и, видимо, проветриваешь, пока две молоденькие медсестрички не поговорят о насущном. Осмотр проводили через зеркало и мазок брали, но никогда мне не было вот так больно. А так быть ведь не должно. При просьбе врача полегче- ответ, а как вы хотели. Мне же надо посмотреть и вообще то это нормально. После осмотра я чувствовала себя изнасилованной. После очень сильно болел живот, что пришлось добираться домой на такси и принимать обезболивающие препараты-низ живота болел так сильно, что в жар бросало. Лучше сходить к своему врачу и сюда принести справку от него.
Не могу оценить, поставлю 1 звезду. Не могу попасть сюда, так как в этой поликлинике мне уже второй раз отменяют запись к терапевту! Причём отменяют за час - два до приёма!!!
В поликлинике есть служба единого окна. Получал справку а ГИБДД и на оружие. Все проходишь на месте, но все как положено. И энцефалограмма в том числе. Две справки около 1.5 часов. Рядом есть парковка. Днем мест хватает.
Отвратительно. Справка для гибдд ,,одно окно,, занимает три часа времени! Ждешь обеды врачей, все по живой очереди, с таким же успехом можно пройти врачей бесплатно. Все равно провела пол дня в поликлинике.
Отличная поликлиника,на входе доброжелательный персонал,предлагают сразу маски, ведут термометрию. Чисто и уютно,прохладно. Руководителю данного филиала респект!
Мисриханов!!! Обратились по экстренному случаю к Офтальмологу 9.02. 24 на опоздание по записи на 3 минуты демонстративно закрыл дверь. Обращайтесь - всегда поможет! Написана жалоба. Приеду специально проверю что предприняли.
НЕ Выдаёт БЕСПЛАТНЫЕ ЛЕКАРСТВА
Неплохая поликлиника, нормальное оборудование, но врачи не адекватные есть, и вообще есть врачи которых нет, например аллерголог, чтоб попасть к нему надо ехать в больницу
Дважды пользовались услугами этого филиала,хотя к нему не прикреплены. Что поразило больше всего, сразу и наповал - у входа стоят двое вежливых сотрудников, здороваются, желают хорошего дня, спрашивают, чем они могут помочь...Фантастика! И это ведь не дорогая платная клиника, а муниципальный филиал...Правда новый и современный. Вместо куцых обшарпанных лавок для ожидания во всех коридорах стоит множество удобных мягких кресел...Друзья мои, да я буду просто сюда приходить и читать в этих креслах, тем более что коридоры народом не забиты. Вежливый персонал не только при входе, но и во всей поликлинике сотрудники очень внимательны и доброжелательны. Ведь могут же сделать, когда захотят, достойное учреждение с достойным обслуживанием...И чтобы каждый посетитель чувствовал себя достойно и комфортно.
Вот как-то так. Всем доброго здоровья!
Очень даже достойная поликлиника, правда очереди на обследование не дождаться, но это так везде. В сравнении с поликлиникой Бутово парк это великая здравница)
Прекрасная поликлиника с ремонтом и хорошими специалистами . Врачи внимательны и вежливы.
3
1
Андрей Маханько
Level 22 Local Expert
February 28, 2023
Очень нравится персонал, начиная с администраторов. Приветливые, дружелюбные, всегда помогут. Врачами также доволен, хорошие специалисты, спасибо всем большое! Это при всем, что 3е детей и бываем там очень часто, обращаясь то за справками и осмотром, то по болезни.
На первый взгляд все не плохо, но запомнилось то, что врач уверял(принимает в кабинете 339), что подготовил направление на анализы, назначил дату. Когда пришёл, то оказалось, что он забыл это сделать. Обратился к заведующим 2х отделений. Сказали , что разбираются, но не чем не могут помочь. При беседе с ними, было видно, что им просто быстрее хочется избавиться от назойливого пациента. В итоге пошёл и сдал анализы в платном медицинском центре. Не рекомендую это место.
О Боги, сколько я сидела в очереди с ангиной и температурой, чтобы сдать кровь.... направили из кабинета ОРВИ, соответственно записав в свободное окошко, запись через каждые ДВЕ минуты🤦♀️ ЧАС, Я ПРОЖДАЛА ЧАС!!!! Правда в защиту врача, котрая брала кровь - попала с первого раза в вену, со мной такое впервые. Вернувшись на следующий день с результатами - другой врач говорит, что анализ крови не даёт информации о необходимости принятия антибиотика. Вы уж пожалуйста разберитесь там по протоколу - мазок нужно было назначить или анализ крови... очень прошу, уважаемые медики, простой народ вам верит. И идём мы к вам тогда, когда нам плохо и мы совершенно беззащитны... не стала указывать фамилии, потому что больше вопросов к администрации.
В общем поликлиника как все КДК, лифт всегда работает, персонал вежливый и внимательный. На ресепшн и на входе у терминалов всегда помогут. Минусов мало: врачи очень часто меняются (сужу по терапевтам и кардиологам) и если вам потребуется взаимодействовать с врачом методистом, то на понимание и профессионализм не рассчитывайте, изучайте документы самостоятельно иначе вас кинут
Прохожу диспансеризацию ежегодно.Организовано все на высоком уровне.
Специалисты - профессионалы своего дела.Внимательны к пациентам.Последние 2 года восхищаюсь,насколько все четко предусмотрено.
Спасибо врачам за работу. Чистота и уют.
Чисто, вежливые сотрудники , быстро, четко по времени , на удивление приятная поликлиника . Бывала неоднократно , всегда довольна приемом и обслуживанием ! Нет нареканий .
17.05.2023г медсестра прививочного кабинета отказалась делать прививку в 19.50, объяснив это тем, что прививочный кабинет работает до 19.30, причём в 19.50 она уже уходила домой.
В регистратуре сказали, что прививочный кабинет работает также, как и вся поликлиника до 20.00
Хотелось бы узнать, по какой причине медсестра прививочного кабинета заканчивает свой рабочий день раньше.
Отделение ОРВИ, как конвейер Арбидола. На семь бед один ответ. Рекомендации всем пациентам под копирку.
Если необходим больничный лист, его откроют моментально, но закрыть специально забудут. Бегай потом за ними, проси закрыть. Вместо того, чтобы молча взять и быстро закрыть, предложат отсидеть всю очередь из больных пациентов.
Мне нравится посещать эту поликлинику, вежливый персонал, окажут помощь в любом вопросе, соблюдается регламент приёма врачей. Спокойная обстановка, никаких неудобств.
Хорошие врачи, особенно невролог Ставнийчук Кристина . Единственное когда прикреплялась очень странно повел сотрудник в кабинете прикрепления, зачем то стала отговаривать в неприятной манере . Все туалеты с удобными поручнями,у стойки информации приятные сотрудники. Современная поликлиника с хорошими врачами и сотрудниками . Зав то же вроде норм
Вежливый персонал, в здании чисто, уютно, приём осуществляется по талонам и вовремя. Здание новое, просторное. Расположена поликлиника в удобном месте, недалеко от метро, рядом автобусная остановка.