Отличный медцентр, хорошие специалисты, недорого и никаких очередей. Одно пожелание-добавить пеленальных столиков и не размещать их напротив двери на улицу! Это не дело, ждать очереди на пеленальный столик и одевать ребёнка на сквозняке
Вежливый персонал. Время ожидания минимальное. Диспетчера всегда на связи. Проконсультируют по любому вопросу. Специалисты грамотные. Отношение к клиентам на высоте. Цены очень лояльные.
Ужасное отношение и недоговорённости между собой администраторов отвечающих на звонки и регистраторов на месте!!! Записывала по телефону супруга на программу ЧЕК АП 100 раз спрашивала что туда входит, в результате при приёме заставили оплатить отдельно анализы и приём терапевта!!!😡😡😡безответственное отношение!
Позвонила, спросила просто промыть уши ребенку у лор врача, пришли, врач сказал оплатить и прием и промывание, 2600₽, уши в итоге промыли, но врач даже не заглянул ни в горло ни в нос, хотя мог, так как прием оплачен. Врач Давидян прям разочаровал, просто так оплатили прием еще, поняла сто важнее деньги им.
Прошёл медосмотр за 1 день, без очередей. Утром сдал анализы и начал проходить медосмотр с учётом того что требовалось прохождение и ФГДС и УЗИ и в 17:00 уже забрал заключение.
С ребёнком ходим только сюда, врачи все компетентные, грамотно назначают обследование и лечение, некоторые анализы тоже здесь сдаём. Наблюдались у кардиолога и невролога, эндокринолога.
Отнеслись по хамски. 19.06.23г была записана на рентген на 12.30 по ОМС, пришла пораньше, заглянула, чтоб отдать направление, рявкнули-ожидайте, вовремя не вызвали, зато потом приняли пациентку по платному направлению. Опоздала на работу. Видимо по ОМС пациенты второго сорта.
Хочется выразить огромные слова благодарности хирургу Петрову Виталию Игоревичу. Профессионализм, внимательность, чуткое отношение к пациенту - все эти слова можно отнести в адрес этого врача. Спасибо Вам. Наталья Ивановна.
Как во всех платных медучреждениях - всё красиво, но цена за приём врача - космос. Рекомендую для сдачи различных анализов - и делают всё и цены не кусаются.
Все хорошо, у многих врачей был, все понравились.,но с фгс что то не так. Делал в своей жизни раза 3-4, даже на оборудовании СССР. Ваш запомнился больше всего, ещё неделю ходил с фонтомной болью по всему пути следования шланга. Не знаю может его смазывать надо? Знакомые посоветовали в медграде попробовать, контрольный уже буду там пробовать. К вам не не.
Перед заездом в санаторий сдавала там ПЦР-тест. Для клиентов оборудован отдельный вход. Очередь была 1 человек. Очень быстро занесли меня в базу данных, спросили, как удобно получить результат, дали все контакты для получения результата. Медсестра быстро взяла мазок.
На следующий день утром пришли СМС и письмо на эл.почту с результатом анализа.
Все сотрудники вежливые, готовы помочь. Зона ожидания, кабинет, туалет очень чистые. Можно подъехать на машине прямо к входу.
Хирург Прудников А. В. и остеопад Сидоров В. В. Большая благодарность докторам за их профессионализм, внимание. Хорошо, что в КДЦ есть такие врачи, которые в беде не оставят!
Очень профессионально всё,врачи,ресепшан,обслуга.Обращались с ухом у ребёнка не могли выличить 6 мес. Сдесь разобрались с причиной и назнчили хорошое лечение.
Один минус онализы дорого стоят!
Отличный центр, персонал грамотный, вежливый. Сдавали кровь из пальца - ребёнок почти не заметил, как всё прошло. Главное, результаты готовы в тот же день и направляются на почту.
Все очень понравилось. Проходили лечение
у Прудникова А.В ( хирург), лучше врача не встречала. Внимательный, заботливый, с юмором) ребёнок с удовольствием ходил к нему на приём, даже после операции
Здравствуйте. Запись ведется на время, но его никто не соблюдает. Ожидание более часа, после которого тебе сообщат что прием закончен. Ужасаемое место.
Отличная клиника!!! Все четко! Быстро! Лаконично!! Анализы получили в день сдачи! За один день можно пройти несколько специалистов!! Что самое главное без очереди! Все четко по расписанию!! Спасибо огромное!!
Пришла с ребёнком к лору Бочкаревой, заглянула- сидит пациент, закрыла дверь, сижу жду, уже мое время подошло, а там , оказалось просто сидела знакомая и они беседовали, когда за дверью уже очередь образовалась, в итоге зашли минут на 10-15 позже назначенного времени, это мелочи конечно.
Наверное, идя на платный приём, мне хотелось бы уйти с точным диагнозом, а не с "либо это...либо то, ну попробуйте это лечение, если что придёте ещё раз". Я-то приду, но уже точно не к этому специалисту.
А так центр мне нравится, чисто, спокойно.
Еле нашла этот адрес, даже опоздала из за этого. Приняли все нормально, ну это же платная , а не по полюсу клиника.
В другой раз сюда из за неудобного расположения , больше обращаться не буду.
1
1
Show business's response
Раиса Гаврилова
Level 11 Local Expert
August 20, 2023
Без очередей с ребёнком прошли очень быстро все необходимые обследования, подобрали удобное время для нас в один день, не пришлось ходить несколько раз, результат анализов можно запросить по электронной почте.
Так как у ребёнка проблемы с почками, приходится очень часто сдавать анализы в этой клинике, вроде как быстро... и рядом с домом. Но в последнее время, нам начали присылать совсем не наши анализы! Буквально вчера, мой ребёнок с острым пиелонефритом сдаёт мочу ( у него выссеялась в мочевом пузыре кишечная и синегнойная палочка), моча мутная как молоко. Нам присылают идеальные анализы. И это уже не в первый раз, в начале октября была аналогичная ситуация, мы в срочном порядке сдаём анализ для подтверждения на госпитализацию, ребёнок писает живой кровью, они нам присылают анализы, хоть в космос отправляй. Мы за что отдаём свои деньги, если такое халатное отношение! Прошу рукаводство обратить на это внимание! Когда сдаём анализ на кирова, анализ готовиться очень быстро, стоит только сдать на победе, анализы до лаборатории по видимому не доезжают, вот и присылают на бум результат.
Квалифицированный персонал. Ожидания в очереди как такового нет, т.к запись на приём идёт заранее и чётко по времени. Очень удобно что результаты анализов отправляют на электронную почту.
Сам центр чистый и очень даже уютный. Даже не скажешь что находишься в медицинском учреждении.
Про расположение ничего сказать не могу, т.к КДЦ находится в Оренбурге, а мы с Новотроицка. Но по навигатору нашли быстро.
Удобно, записались по телефону, приехали на завтра, оплатили, посетили врача, получили рекомендации по лечению. Благодарны. Всё лучше, чем записываться и ждать две недели приёма врача, когда нужно уже сейчас, а не через две недели.
Приходила в этот центр на тест на ковид. Не вызвал доверие, как-то все не очень профессионально, начиная от помещения и процедуры оформления и заканчивая сотрудниками и организацией очереди (кто первый добежал до кабинета, тот и следующий). Уровень не очень хорошей бесплатной поликлиники. Про какие-то меры безопасности в связи с пандемией и говорить не приходится, хотя, надо отметить, что их почти нигде не соблюдают и в особенности в медицинских учреждениях.
Сегодня звонила на горячую линию узнать, как я могу сдать тест на женские гормоны и инсулин. Спросила про подготовку и условия сдачи. Никаких, только не есть с утра. Предложили записать на 12. Женщины знают, что гормоны сдаются только в определенные дни месяца и с определенной подготовкой, а инсулин только в утренние часы, максимум до 11. Я сказала об этом телефонистке, она ответила, что ничего об этом не знает. Я поняла, что навряд ли вернусь в этот центр.
Очень жаль, так как находится он рядом с моим домом.
3
2
Show business's response
Янита
Level 5 Local Expert
July 28, 2023
Уважаемая администрация,ОБРАТИТЕ внимание на работу своих сотрудников!На днях стала свидетелем прецендента, когда девушка пришла на приём вовремя, но на кассе была дичайшая очередь, и девушка естественно задержалась из-за медленной работы кассиров. После того, как она получила чек об оплате консультации (а стоимость не маленькая 2000 рублей!), доктор ей отказал в приёме! Это вообще нормально? Очень неприятная ситуация, так как мы тоже стояли в этой очереди и опаздывали из-за работы кассы на приём! ВЫ БЕРЕТЕ ТАКИЕ ДЕНЬГИ, ТАК БУДЬТЕ ДОБРЫ ОКАЗЫВАТЬ ДОЛЖНЫЙ СЕРВИС И УСЛУГИ!
Несколько раз обращалась в клинику делала УЗИ по женски, не дорого и точное описание, все как нужно и можно провести консультацию, врачьюи- гинекологи грамотные. Попадала к разным, но все точно все описывали. Спасибо!
Сегодня явилась в данное медицинское учреждение, но исследование пройти не удалось, т.к. в медицинском центре отсутствовало электричество. Торопясь на работу, я решила уточнить у администратора ( регистратора) надолго ли отключили электроэнергию и когда возобновится прием, на что получила остроумный ответ: "Надеюсь, свет отключили на весь день". Этот радостный возглас рассказал о многом. Пришлось отдать предпочтение другому мед. центру
Медосмотр с прохождением ФГДС и УЗИ в один день не надейтесь пройти, для прохождения этих процедур будут впихивать вас между теми кто записан по времени, при этом будут просить вас ждать, хотя вы так же заплатили за это! Ладно хоть решают вопросы эти на месте
Ппциенториентированный центр. Все удобно,нет очереди. Обращалась к хирургу Петрову Виталию Игоревичу. Замечательный врач.
3
Show business's response
В
Виталий Рожин
Level 7 Local Expert
December 30, 2023
В принципе пока всё устраивает, по крайней мере лучше чем Медгард, в плане специалистов некоторых, один недостаток но не значителтный две кассы при скоплении людей медленно продвигаешься