С эти туристическим агентством я знакома уже более 7 лет. Замечательные менеджеры и руководители)) Посетила Турцию, Испанию, Грецию, очень довольна. И всегда девочки-менеджеры очень грамотно и качественно подбирали туры. Все отели посетила по рекомендации менеджеров агентства. Не пожалела ни разу! Отдых во всех случаях был на высоте, все то,что я просила и озвучивала,все получала в реальности, ожидания оправдались.
Офис находится в удобном месте, добраться просто и легко. Всегда вас встретят доброжелательно , выслушают и учтут все пожелания! Многие мои знакомые и друзья, после моей рекомендации,пользуются услугами этого агентства. Все довольны. Спасибо. сотрудникам компании Континенталь тур за отличную работу!
Обращаюсь в Континенталь тур второй раз и обязательно планирую в дальнейшем осуществлять отдых с помощью профессионалов. Позавчера прилетела из Стамбула. Очень благодарна за подбор отелей, который сделали Анна с Надеждой. У меня несколько раз менялись даты поездки, Надежда терпеливо все пересчитывала, Анна с улыбкой и огромной доброжелательностью рассказывала что конкретно из достопримечательностей стоит посмотреть в Стамбуле. Подобрали мне отель, от которого идти неспешным шагом 15-20 минут и до Голубой мечети, и до дворца Топкапы и до Софийского собора. Отдых и экскурсии оставили положительные эмоции и незабываемые впечатления! Советую обращаться в «Континенталь тур», расположенный по адресу: ул. Александра Солженицина, д.11, стр.1, т.к. здесь работают профессионалы, которые подберут самый лучший отель, авиабилеты, дадут грамотные советы плюс вы получите удовольствие от высокого уровня профессионализма Анны и Надежды, доброжелательное отношение, хорошее настроение и позитив! Спасибо Вам огромное и до скорой встречи!
Уже в течение нескольких лет обращаюсь исключительно в турагентство Континенталь. Здесь работают высококвалифицировпнные менеджеры. Их богатый опыт и личное знакомство с отелями неизменно помогают организоаывать великолепные туры и для меня и по нашей стране, и в разных частях света. Чего только стоят речные круизы по Волге! Пляжный отдых тоже хорош, но здесь многое зависит от выбранного отеля. А в Континентале это умеют. Руководитель офиса Анна обычно предлагает целую линейку на выбор. Но по своему опыту я уже знаю, что первое же предложении - неизменно "в яблочко" и никогда не разочароаывало. Буду и впредь обращаться в Континенталь. Советую и рекомендую друзьям.
Надежное турагентство с профессиональными сотрудниками. Стараются максимально удовлетворить все пожелания и даже "капризы" клиентов". Пользуемся услугами "Континенталь тур" уже много лет. Ни разу не были разочарованы.
Отдельный "плюс" - удобство расположения офиса в центре Москвы в уютном особняке с роскошным розарием.
Однозначно рекомендую.
Отличное турагенство, профессиональные менеджеры.Прекрасный знающий менеджер Киршова Анна. Пользуемся услугами "Континенталь тур" более 10 лет. Все эти годы Анна с большим вниманием относится ко всем нашим просьбам и пожеланиям по отдыху. А их у нас в силу возраста очень много. Поэтому, все наши поездки удачные, интересные и незабываемые. Спасибо всем за работу. И до встречи.
С Континенталь тур мы дружим уже оочень давно, около 20 лет точно! Моя первая поездка в ОАЭ началась с этого замечательного турагентства и по настоящее время я летаю исключительно только с ними! Настоящие профессионалы своего дела! Начиная от подбора тура (а я достаточно капризная), заканчивая всевозможными ответами на мои вопросы и круглосуточная поддержка. Летая через Континенталь тур, я всегда спокойна и очень довольна всем! Хотя очень переживала, когда впервые вывозила свою дочку в Грецию 10 лет назад, но все было замечательно, как, впрочем, и всегда. Даже пандемия не остановила нас, незабываемая поездка на Кубу останется в моем сердце навсегда! Анна Киршова замечательный профессионал и человек с большой буквы! Всей команде Континенталь тур спасибо за ваш труд! Рекомендую всем своим друзьям и знакомым. Вы самые лучшие!
Добрый день! Хотим сказать огромное спасибо сотрудникам Континенталь тур за их заботу, внимание, искренне желание помочь. Спасибо за то, что уже на протяжении 8 лет делают путешествия нашей семьи незабываемыми. Континенталь тур – надежное агентство, а это важно. Нет даже мысли обращаться в другие агентства. Если отдых – то только Континенталь тур. Довольны всегда. Получаем грамотные и компетентные советы, подробное описание нюансов каждого отеля. Сотрудники помогают выбрать лучшие отели в зависимости от стоимости, на которую мы рассчитываем. Передают наши пожелания встречающей стороне. Честно говорят о недостатках отелей, рассмотренных нами самостоятельно в интернете. Помогают подобрать авиарейсы согласно нашим запросам по приятным ценам. Потрясающий профессионал своего дела Анна всегда интересуется как все прошло после нашего возвращения.
Спасибо за доброту, за положительные эмоции, эффективное взаимодействие! Удачи, успехов, процветания! Любимое агентство, встречай, мы готовы к новому путешествию!
Пользуемся услугами этого прекрасного агентства с 2011 года. Попали случайно к Анне Киршовой, выбрали с ее помощью замечательный тур в Вену и поняли, что будем обращаться только сюда. Очень внимательные и компетентные сотрудники, всегда находятся оптимальные предложения цена-качество. Много моих друзей тоже подтянулись в Континенталь, все довольны и благодарны. Люди любят свою работу, не ленятся рассматривать много вариантов в поисках лучшего. Рекомендую с огромным удовольствием!
Пользуюсь этим турагенсвом уже несколько лет.нами занимаеться постоянно тураператор Анна всегда очень приветливая всегда посоветует в каком отеле лучше отдыхать расскажет и покажет этот отель в дальнейшем и дальше собираюсь пользоваться услагами этого турагенства и другим по советую.
В нашем трехдневном туре по Золотому Кольцу, наш гид сделал все возможное, чтобы сделать наше путешествие интересным и насыщенным. Он был настолько увлекательным и энергичным, что никто из участников группы не мог остаться равнодушным. Гид с огромным вдохновением и любовью рассказывал о каждом городе, поселке и достопримечательности.
Удобное расположение офиса, приятные менеджеры, которые знают непонаслышке места, которые рекомендуют. Я довольна подобранным туром в полном объёме. Спасибо вам огромное! Будем обращаться ещё и рекомендовать друзьям 🤗
Купили с девушкой в этом агентстве тур 23.06.2023 в Египет на 15 дней… В итоге вылетели на сутки позже, потеряли день отдыха. Обещали компенсировать, но по итогу предложили только часть суммы, какие-то копейки. Ну и конечно так вопрос и не решили… пусть оставят их себе, эти свои слезы! Крайне не рекомендую это агентство ООО Континеталь тур называется. Обещали элит сервис, а по итогу просто забили на нас…
Пользуюсь услугами этого агенства уже второй раз и планирую обращаться к ним ещё много раз. У ребят неформальный и необычный подход к клиентам. А так как они побывали во многих странах, городах, они точно посоветуют самый подходящий тур. Они попали под мои желания и смогли сделать поездку шикарной и запоминающейся. Советую это турагентство.
Уютный офис с парковкой. Заранее предупредил, что буду на машине и спокойно припарковал ее на территории особняка. Настоящие профессионалы с неформальным подходом к клиенту. Менеджеры побывали практически во всех странах мира и не по наслышке предлагают хорошие варианты. Постоянно на связи, и в любое время помогают решить проблемы, которые могут возникнуть у туриста во время путешествия(как было у меня). Мне посоветовали это агентство мои друзья, и я не пожалел, что обратился к ним, моя поездка была совсем и не из дешевых. Спасибо за помощь.
Настоящие профессионалы!
Давно пользуюсь услугами «Континенталь-тур», всегда 100% попадание под мои пожелания👍🏻
Сотрудники-очень вежливые, обстоятельные, всегда предложат чай/кофе.
Рекомендую👍🏻
Фидель и Мухи — ЕДИНЫ!
14.02.2021 — 24.022021 отдыхали на Кубе.
Обратились к туроператору Coral Travel, находящемуся в Москве по улице Александра Солженицына, дом 11, строение 1.
Но договор с нами заключили от имени ООО «Континенталь тур».
Туроператор естественно все отрицательные нюансы тура скрыл.
То, что мы испытывали, называется особыми условиями проживания о которых согласно ГК.РФ нас должны были уведомить заранее.
Всё включено — All inclusive — по Кубински обозначает, что в обязательном порядке будут включены:
Мухи;
Москиты;
Комары;
Блохи;
Клопы;
Змеи;
Ящерицы;
Лягушки.
Хочу сразу оговориться, что наш гид Виктор на Кубе, всячески старался исправить ситуацию, ходил и требовал от администрации отеля исправления ситуации.
Но как не исправляй задницу — она ею так и останется…
Уже после покупки тура, от друзей, там уже побывавших узнали о том, что на Кубе творится беззаконие.
Правительство Кубы, зарабатывает валюту, незаконно устанавливая ложный диагноз КОВИД — 19.
Страховые компании вынуждены оплачивать за каждого ложного больного 1000$ в сутки.
Из хроник Колумба, узнаёшь, что когда в 1492 году была открыта Куба, на острове не было ни мух, ни москитов, ни комаров, ни блох, ни клопов!
Представьте — изолированный огромный остров—страна — Рай без паразитов.
Но аборигены и завезённые рабы этот рай загадили.
Ну почему сейчас, на изолированной территории не вывести всех паразитов?
Мне кажется, что Америка отказалась от Кубы из-за мух и прочей не дающей покоя живности.
Возможно, эти паразиты и есть тайное оружие Кубы против империалистических захватчиков.
А все зажигательные кубинские танцы — это и есть попытки увернуться или прихлопнуть на себе паразитов.
Но достаточно отступлений — и так:
По прилёту, нас долго выстраивали под палящим солнцем перед входом в аэропорт 1 час 23 минуты.
Потом в туалете брали тест ПЦР.
В отеле выделили номер с одной кроватью на двоих, несмотря на то, что номер был забронирован с двумя большими кроватями.
Решить этот вопрос сразу не удалось потому, как кубаноидам нужны только наши деньги и несмотря на то, что на острове только русские, ни один кубаноид не выучил русский язык.
Нам казалось, что на 10 дней нас сослали в гетто.
На окнах не предусмотрены противомоскитные сетки.
У нас в номере не было питьевой воды, обращался на ресепшн 3 раза, но воду так и не принесли.
Нет вай-фай в номере, а тот, что не ресепшене постоянно вылетает и дико надоедает вводить логин—пароль.
Мы не знали когда завтрак, обед и ужин потому, что нет ни одного русскоговорящего сотрудника отеля и нигде нет ни сведений, ни указаний.
Попали случайно на обед, но обедать не стали потому как грязная столовка набита мухами — они огромными роями летали везде. А когда я попросил знаками убрать дохлых мух со стола, официант очень недоброжелательно и раздраженно стал, что то выкрикивать.
В каптерке, в которой нас поселили, не работали розетки, сгорели лампа в коридоре, в санузле освещение вообще не предусмотрено.
Санузел — состоящий из трёх отделений душ, рукомойник и туалет не разделён дверями.
Так же не отделёна дверями и жилая комната.
В общем, когда кто-то шел в туалет, другому приходилось выходить на улицу.
После обращения к туроператору, нас поселили в другую каптёрку, в которой работали розетки, и была дверь к унитазу.
Но не работал кондиционер.
Из кондиционера шел сырой и затхлый воздух.
Казалось, что влажность в номере выше, чем на улице.
Нам пришлось его отключить и открыть окно.
Нас стали кусать москиты и утром мы уже наперегонки чесались и смазывали красные воспаления йодом, а после ходили пятнистыми.
Потом не могли выйти из номера потому, как перестал работать замок, застопорилась задвижка.
Попросили из окна такого же бедолагу сообщить о случившемся на ресепшн.
Через час приехал кубаноид и при помощи лестницы залез на нашу лоджию.
Замок починили простейшим способом – просто вытащили из него задвижку и мы уже не могли запереться на ночь изнутри.
После повторного обращения к туроператору, нас поселили в третью каптёрку, в которой работали розетки, и опять не было задвижки на входной двери и опять не было двери к унитазу.
Но хвала Всевышнему работал кондиционер.
Опять же номер без противомоскитных сеток.
В дверях на лоджию и во входной двери сантиметровые щели. Во время ветра двери гремели так, что невозможно было спать, и каждую ночь нам приходилось их подпирать стульями. Сквозь эти щели лезли москиты.
Сквозь щели в номер пробирались 2 раза ящерицы и 1 раз лягушка.
Нам приходилось всё время ходить в анти-инсектицидных мазях, которые у меня вызывали аллергическую крапивницу.
В столовой, после многочисленных жалоб туроператору, стали закрывать окна и включать кондиционеры — мух поубавилось.
В столовой тарелки подавали с битыми краями.
С колбасы не удосуживались снимать оболочку, и часто отвращало зрелище за соседними столами, когда отдыхающие вытягивали из ртов, что-то похожее на тянущиеся сопли… ФУ…
Вместо знаменитых кубинских ромов, коктейли делали на основе русской водки.
Блин… приехали на Кубу попить водки…
1
3
A
Anonymous review
March 11, 2021
Приобрел тур в Турцию, внес предоплату. Агент сказала, что все хорошо тур ваш. Через неделю перезванивает агент и говорит, что оператор отказывается оформлять тур за цену указанную на сайте при бронирование и указанную в договоре. Вопрос как такое может быть, где был оператор целую неделю? впервые с таким сталкиваюсь, обычно тур или подтверждают или отказывают в туре в течение максиму час-2 часа, ну в самом крайнем случае на следующий день.
Осталось не понятно- это плохая работа тур оператора корал тревел или же плохая работа агента.
В любом случае остался разочарован. Очень расстроен, впервые с таким сталкиваюсь.
отличное агентство, пользуюсь услугами уже много лет
2
Show business's response
Lolita
Level 12 Local Expert
September 25, 2021
Пользовалась услугами данного агента лишь однажды, осталась довольна! В сложной политической ситуации между странами и прекратившимся авиасообщением мой агент оперативно разрешила ситуацию. Без материальных и эмоциональных потерь с чьей либо стороны.