Если честно, в легком шоке. Давно ничего не печатала, хотя слышала от знакомых, что качество печати в салонах скатилось. Нужно было для альбома напечатать 6 фотографий 3на4. Пробовала на домашнем принтере, но не понравилось, что он заполосил, поэтому вместо замены чернил пошла в фотосалон. В итоге мне сказали, что несрочная печать будет стоить 1500 за 6 фотографий 3на4, потому что просто распечатать их они не умеют (!) и могут сделать только каждую в 4 экземплярах и забрать можно на следующий день. Чтож, решила я, может хоть получу качественные фото... И вы знаете, мне напечатали такие же фото с такими же полосками, как и на моём домашнем принтере! Решила поэкспериментировать, пошла в другой салон в Эдельвейсе, там напечатали 6 фотографий за 5 минут в хорошем качестве за 100 рублей!!! Мораль сей басни такова... Обойдусь без морали, но сюда больше ни ногой.
Не любитель оставлять отзывы, но тут не выдержал и сделал только для того, чтобы предостеречь других не тратить время и деньги на услуги данного салона «Контраст», если вам нужно сделать фото на паспорт.
После того, как получил и открыл конверт, была одна реакция: «Ребята-это жесть». Мало того, что у них не работает фонарь, лицо было наполовину в тени, так они еще так обработали фото, что по всему контуру лицо и шея все волнистое, а край затылка вообще срезан.
После моего вопроса женщине фотографу, она просто ответила, что это все программа обрабатывает и что они всем так делают это стандарт.
Не стал даже возвращать назад фото, решил друзьям и знакомым ради шутки показывать, как можно, оказывается, сделать фото на главный удостоверяющий документ.
На мой взгляд, производить такой продукт, это в первую очередь просто не уважать себя.
Однозначно не рекомендую!
Второй раз за месяц пришел с утра в Сб и оба раза объявление, что все выходные не работают. Так и не смог у них сфотографироваться. Жаль. Раньше таких проблем не было
Хочу сказать огромное спасибо фотографу Ирине за ее профессионализм! Очень приятная женщина, очень позитивная! На высшем уровне профессиональные качества!
не раз заказывала там фото и на кружки, и на футболки, очень вежливые, приятные, отзывчивые сотрудники ❤️❤️❤️ с последний раз приехала раньше времени потому что нужно было на работу и девочки пошли мне навстречу, открыли на 10 минут раньше и приняли заказ. спасибо огромное😍❤️
Уютная студия, спасибо за индивидуальный подход, отличные советы и легкую атмосферу. Удобное расположение. Фотограф позитивный, помогла принять позу, подсказала, как будет лучше. Максимально быстро получила хорошие и качественные фотографии.
В четверг делала фото на паспорт. Приятно удивила цена, есть срочная и не срочная печать. Я заказала срочную. Разница 70₽. Зашла в комнату. Большое зеркало, вешалка, хорошее освещение. Сфотографировалась, показали в фотоаппарате. Перефотографировалась - отлично! Кадр мне нравиться) Ретушь сделали , даже просить не пришлось! Так же делают фотосессии семейные. Ценников таких нигде не найти больше.
Спасибо девочки! Я очень довольна результатом! Успехов Вам и процветания
Ужасная фотостудия.Не ходите туда.Заказала фото в формате А4 ,сделали ужасно.Отвратительное качество.Испортили внешний вид.Цвета на фото совсем другие.Белый получился синий(возможно в лабораторий работает человек который страдает дальтонизмом.).Еще фото все расплывчитое.Ужас а не фотостудия.И стоило ли ждать этот результат 2дня(хотя обещали раньше).Несоветую.
Заказала услугу: оцифровывание видеокассет. Позвонила узнать о готовности через 4 дня, мне сообщили, что заказ не готов. При этом никаких конкретных сроков сообщить не могут.
Качество услуги оценить не могу, так как ее пока не получила.
Но вопрос по срокам оказания услуги - думаю, у компании есть возможности для развития в этом направлении. Как минимум - озвучивание сроков клиенту - будет обязывать сотрудников к ответственности и обязательствам.
Быстро сделали фото для документов, заняло минут 5 не больше, сотрудники очень вежливые и тактичные) дали возможность выбрать фото. Раньше вроде редактировали фото, не знаю как сейчас, миллион лет не была в студиях, но мне не предложили ретушь, может потому что не на паспорт. В целом понравилась студия. Есть оплата по карте
2
Show business's response
А
Анастасия Е.
Level 2 Local Expert
April 8
Заказала керамический овал на памятник бабушке. По итогу фотография не соответствует той, что предоставляли. Бабушка на фото на себя не похожа от слова совсем. Попросила продавца решить ситуацию-она начала хамить, повышать голос и чуть ли не орать, отказалась разрешать ситуацию и предоставлять номер телефона менеджера фотостудии (сказала, что я ее вывожу из себя. Хотя я разговаривала с ней не повышая тон и с просьбой разрешить ситуацию-надеюсь, в салоне присутствуют камеры). Ужасное обращение и забудьте о клиентоориентированности в этом салоне. Мирным путем разрешить ситуацию не удалось, буду обращаться в Роспотребнадзор. Не советую салон.
Цены дорогие, выше чем в Москве...Может оборудование дорогое? Но визитки, которые я заказала выполнены ужасно....бледные, на простой бумаге...Ужасно! Но деньги оплачены! Качество 0...Удивительно! Избаловались? С момента открытия были классными...Сейчас - увы, нет! Деньги берём, а качества нет, от слова "совсем"! Обычно такой "бизнес" через недолгое время вылетает в трубу...Подумайте! Может что- то изменится? Правда, я взрослая, в сказки, не верю!
Делала фото на паспорт, на компьютера показали вроде нечего. А напечатали просто ужас. Деньги уплачены, взяла фото и пошла в другой салон. Фото сделали на отлично, что естественно и пошли в паспорт, а первые пришлось утилизировать. Качество работы отвратительное. Не рекомендую.
Наверное, единственное заведение в городе, где есть обеденный перерыв! 2023 год на дворе, а у них обед. По мимо того, что работают не с 9.00, так еще и демонстративно выгоняют посетителей и закрывают перед носом дверь. Кушать изволят!
Отличная техника, быстрые и качественные услуги, разумные средние цены！Очень понравилось, буду пользоваться и дальше...Удобное расположение, близко к остановкам, в центре города！
Удобное расположение. Отзывчивый, знающий свое дело персонал. Цена - качество. Обращались не один раз и всегда оставались довольны качеством услуг и работой сотрудников.
Нужны были фото на паспорт РФ и загран. Пришла, доплатила за срочность, доплатила за ретушь и пошла к фотографу. Фотограф общается в стиле гос организаций, как в паспортных столах в начале нулевых. Она не хамила, но ощущение, что я ей тут не к месту и что она хотела потратить минимум усилий на работу со мной, на лицо. Ретушь минимальную делают все фото салоны. Но я за неё даже доплатила (меня предупредили, что ретушь будет минимальная, странно за что тогда доплата? Ну да ладно). По итогу фото были готовы за минуту. К срочности вопросов нет, а вот к ретуши много. Мои ожидания были не завышены, я была готова к стандартной ретуши.
Меня попросили выйти, в ретуши я никак не участвовала, это может и норма, но обычно со мной утверждали окончательный вариант ретуши на компьютере, а в контрасте распечатали и вынесли. Поправить уже ничего нельзя. На фото треугольные участки волос, которые появились из-за неаккуратной обработки фона. На фото лицо осветлили и сгладили, но только в жизни у меня видны скулы, хоть и немного, а на фото я полнее киллограмм на 10 и взрослее лет на 5-10 из-за того, что нет ни одной светотени на границе щек и скул, все-таки осветлять тоже надо уметь. В паспорте должно быть фото, где гражданин похож на себя, тип лица мне просто поменяли. Но лицо хотя бы сгладили, а на шее красуется морщина, шею вообще не трогали и бог с ней, с этой морщиной, но на границе лица и шеи разное качество кожи. Из плюсов могу отметить работу администратора и качество фотобумаги.
В итоге пошла в другой фотосалон. Там я участвовала в ретуши, мы сделали объем волос, мы сделали скулы такими как они выглядят в жизни, и с меня там не взяли ни за срочность (сами сразу напечатали), ни за индивидуальную ретушь. Цена была ниже, чем в контрасте. Я отблагодарила того фотографа финансово, потому что я посчитала несправедливо, что она берет меньшую оплату за более качественную услугу. Жалею, что вообще пришла в контраст и не понимаю откуда такие отзывы и оценки. Не советую к посещению.
Персонал крайней степени высокомерности!!!
1. Пришел в марте, отдал пленку, через неделю позвонили, мол пленка плохая, сделать ничего не можем... Ну ок. Отдал в другую студию, все сделали, все получилось.
2. Пришел в мае, купил у них же пленку, отфоткал что надо было, вернулся к ним, сказали мол оборудование переезжает, все будет готово через неделю... Ну ок отдал сам фотик и пленку, жду... Прошло полторы недели. Не звонка ни чего. Решил сам дойти. Пришел, вылили все свое высокомерие, да как я мог придти без звонка и все такое. Говорю верните хоть фотик и пленку, не вернули, мол только через пару дней, при чем я уже отказался от проявки и в целом от услуг!
Сервис ДНО! ПОЛНОЕ!
Подумайте хорошенько, прежде чем к ним идти.
Делали здесь фото на загран паспорт ребёнку, быстро, качественно, предложили за 10руб в электронном варианте отправить, часто распечатывать документы. Но что удивило меня сегодня, так это часть крыльца, где можно подняться на коляске. На коляске вы не подниметесь, если только на руках её поднять, потому что стоит мусорная урна, ни вверх, ни вниз.
Расположен удобно, но качество фото не очень, мне фото на документы вышло больше 800р, с формулировкой "сложная форма" и это после того, что я сама нашла шаблоны.
Фото на почту так и не пришло, а деньги взяли
Срочно понадобилось фото, сделали всё быстро и хорошо, вообще тут фотографируюсь не первый раз и детей тоже хорошо фотографируют, единственный минус, это парковка.
Замечательная студия. Можно и оперативно распечатать фото с практически любого носителя, и сделать фото на документы.
Также делали праздничные фото на новогоднюю тематику, получилось очень хорошо
Из хорошего -
Расположение и спектр услуг .
Все остальное , не понимаю , за что ставят хорошие оценки и говорят о какой то оперативности и тд .
Срок изготовления фото на паспорт - сутки ! Не смотря на то , что таких сроков нет нигде ! Макс час , те в режиме "погуляйте , ща сделаем". Правда , ща деньги можно договориться и сделать "по срочному !".
Фото в электронном виде , Вам не отправят , пока не придёте через сутки или позже и не заберёте оригинал ( удобно , не правда ли ) !
Распечатать фото на фотобумаге А4 - готовность сутки .
Работают с обедом , как в "старые добрые,советские" .
В выходные дни , когда в основном у всех есть время на личные дела ( в том числе фото для документов ) , у точки короткие дни , в вскр вовсе до 17.00 .
И все это вкратце .
Те кто ставит 5 звезд , народ , это реально одна из лучших фото точек , которую вы видели ?...
6
7
Е
Екатерина
Level 7 Local Expert
March 27, 2023
Делала срочное фото на загран, дороже обычного на 70 руб. (Итоговая цена - 340 руб.), все сделали максимально оперативно за 10 минут, 4 фото + в электронном виде на почту.
Фотограф - чудо-женщина с золотыми руками!
Девушка на ресепшене доброжелательная.
Однозначно рекомендую!
3
Show business's response
Ю
Юлия Р.
Level 7 Local Expert
February 11, 2023
В июле 2022 всё было хорошо, кроме персонала на ресепшене (долго мне втирала размеры фото на паспорт, хотя я не спрашивала про них и разговаривала так, будто я её очень сильно отвлекаю), фото тоже хорошее было (на паспорт), но в феврале 2023 просто кошмар какой-то!!! Осветлили лицо, сама на себя не похожа, один человек на ресепшене и на фото с ретушью!
Нормально сфоткали как комарик укусит не очень больно
1
Show business's response
A
Anonymous review
December 29, 2021
Жаль нет парковки. Есть обеденный перерыв))) Цены приемлемые, можно сфоткаться на документы, распечатать фото самим займёт несколько минут, сделать календари кружки много ещё чего с фотками.
Иногда посещаю эту студию и всё бы ничего, но персонал...просто отвратительный. Прихожу сегодня 26.08.21 сфотографироваться и одна болтает по телефону, ну ладно. Фоткает меня девушка с темно-русыми волосами до лапаток в маске. Три раза меня сфотографировала т.к мне не понравились они и просила перефоткать. После третьего раза она нахамила сказав:"ааммм, а смысл, если ничего не меняется" с недовольным лицом. Это что вообще такое? Боже, что и до этого туда приходила и постоянно с недовольными лицами. Может вам тогда и не работать с людьми? Сидите дома. Поехала в другое место, которое на пролетарской, рядышком. Там абсолютно всё по другому. Тебя встречают, много фоткают, говорят какая фотка лучше. В целом веселый, добрый персонал. Сразу настроение поднимается. Вот как нужно работать, а если какие-то проблемы, то идите в отпуск или дикрет, а не передавайте своё настроение другим людям.