Часто отмечаем радостные события в отеле Пальмира, очень любим это место) классно, что на территории есть место, где можно попеть в караоке и потанцевать. Но последний визит (отмечали день рождения) оставил просто неизгладимое впечатления. Бронировали стол заранее, предупреждали, что будем праздновать и сколько нас будет человек.
Пришли, все столы заняты, ждали 20 минут.
Затем заказали вино и закуски, в наличии ни того, ни другого. Одолжением звучало «ладно, сырную тарелку сделаем».
Официант буквально кричал «определитесь между собой, потом заказывайте». Нашему удивлению не было предела :)
Оказалось, что администратор Ольга в таком же настроении и прямым текстом сказала, что не настроена беседовать, а книги отзывов и предложений в заведении не оказалось.
Оксана-единственный человек, кто как-то сгладил общее впечатление.
С караоке отдельная история. Многие пришли именно петь, а после каждой песни караоке включали диджейский проигрыш, под который даже танцевать было невозможно и по итогу, если ты в очереди 4ый, то до тебя 8 композиций, под которые и не потанцуешь, и не покушаешь, тк нечего 🙂
При этом само место отличное, супер кальян и отличный парень-кальянщик.
Анна на раздаче микрофонов, кстати, с большой неохотой дает возможность петь и общается тоже мягко говоря грубовато.
Если бы другой персонал был, точно бы поставили этому месту 5. А так просто испортили вечер
6
4
А
Аноним
Level 7 Local Expert
March 14
Из плюсов, это красивый дизайн внутри и вкусный запах пенки для рук. Но минусов куда больше! Заказ несли больше двух часов, официантка с вечно открытым ртом видимо была мыслями в другой вселенной, вообще не реагировала на просьбы. Несколько блюд принесли холодными полностью. Некоторые позиции из заказа так и не принесли по итогу, но в чеке естественно они были! Также в чеке были позиции, которых мы не заказывали даже. Видимо расчитывали, что мы не заметим, и чек с позициями принесли после нескольких просьб (сказали, оплатите и принесем потом). В итоге стояли и потом вычитали нам из общей суммы те заказы, на которые нас надурили. Видимо у них такая практика, вдруг прокатит.
Самая лучшее и топовые заведение в городе видное
Был там впервые и скажу лишь одно я безумно рад я безумно счастлив что я туда попал там очень Мега суперская обстановка и самые кайфовые люди которые появились в моей жизни
❤️❤️❤️
Дают петь тем кто им платит ….. сидим ждем очередь, им все ровно . Заплатил 2000 руб им пофиг день рождения или что ; все решают деньги
Девушка которая дает микрофоны, совсем не адекватная, я положил микрофон на диван, он скатился, без шумно, так она подбежала, давайте 5тыс, вы уронили микрофон, с таким персоналом, даже обсуждать нечего…. Желаю что бы у вас было минимум клиентов с таким отношением!
А кальянщик мужик молодец!! - рекомендую попробовать его кальян !
Купили две бутылки пива , с нас содрали 1000 рублей, а потом сказали что у них депозит, хотя когда бронировал столик про депозит слово не кто не говорил..
Из Тулы ехали в Москву. Захотелось покурить кальян. Вбила в картах - все как и везде: хуки да мяты. А ту бац и что то новенькое!
Крутое место прямо в парке, да и шашлык огонь. Рекомендую!
Значит гуляли мы по усадьбе (она хорошо так расстроилась можно и в бассейн можно из глины полепить) но что меня поразило,появилась калльяная) говорят будет диджей и блюда на огне) очень приятно,что мои город набирает такие крутые обороты и кофе попить и кальян покурить,а главное здесь аниматор) кухня супер ,кальян 100% вопрос почему это красивое скрывается ?)
Очень приятный персонал, располагающая отмосфера к отдыху и веселью. Приятно с улыбкой и радостью провести любое мероприятие в этом месте. Хочется возвращаться сюда снова
Были в данном заведении в ночь на 13 октября ( день рождения подруги)
Испорчен вечер, настроение в минус
Охранник проявил грубость и бестактность по отношению к гостю, который задремал на 10 мин во втором часу ночи
Нас практически выгнали из заведения, хотя мы сделали чек 25000+₽
Отвратительное отношение к клиентам 🤬🤬🤬
Отличное заведение, атмосфера 100 из 100
Кальянщик просто от бога)
Играют диджеи так, что не возможно усидеть)
Лучший лаунж в котором я когда то был)
Хожу сюда очень часто)))
Время работы везде указано как до полуночи, пришли туда примерно в 22:30 в воскресенье - никаких признаков жизни. Указанный здесь телефон не отвечал, чуть позже у администратора в отеле узнали, что в баре было мало посетителей (или вообще не было), вследствие чего они просто решили закрыться пораньше. Штош, здорово! Заслуженная звезда
Все сверх долго, официантка успевает за 30 минут переговорить с коллегами, по телефону, забыть что у нее был заказ, подойти еще раз, уточнить заказ и в течении следующих 30 минут принести его при загрузки в два стола