Вот сколько себя помню, столько и хожу в Копи-центр. Заправлял здесь картриджи, ремонтировал технику для печати, заказывал и покупал новые картриджи, продавал старую технику... Вообщем, мне нравятся люди работающие там. Деловые и серьёзные!
Ужасное отношение к клиентам! Несоблюдение режима работы - мастер по заправке картриджей отсутствует на рабочем месте. "Вы оставляйте, мастер будет через полтора часа!" Так как нужно было срочно заправить, оставили. Приехали ко времени, а мастера ещё даже не было!!!
Обратившись в другой сервис, выяснилось, что картридж был сломан при осуществлении предыдущей заправки, которую делали в данном "заведении" (ул.Свердлова)
Никому не советуем пользоваться их услугами!!!
Давно пользуюсь услугами данного центра для заправки картриджей принтера. Вынужден констатировать стабильное ухудшение качества услуг -работ. Сдаю по два картриджа на заправку в центре на ул. Советской, Получаю в том же состоянии, что было при сдаче на заправку. Первый раз думал, что это случайность, сегодня,т.е. 18.10.2022, сдал два картриджа, привёз домой-поставил и результат тот же, картриджи не заправлены, пришлось ставить новый из НЗ. Цену услуги сильно подняли, а качества и ответственности никакие ... Придётся искать более добросовестного поставщика услуги...... А жаль......менять привычки....
Не один раз пользовались услугами данной фирмы, раньше все было в порядке. Последние два раза заправляли картриджи, напечатали 4-5 листов и перестал, будто и не заправляли,а заправляли 2 картриджа, и с двумя такая проблема. Взяли 800 р за два картриджа. Ужасное качество стало, разочарованы. Больше не воспользуемся услугами данной организации и никому не посоветуем.
Безобразное отношение к клиентам. Хамство со стороны приемщицы, очень долго заправляют-1,5 часа. Повысили цены. Всегда пользовалась этой компанией, но после сегодняшнего посещения- полное разочарование. Всем своим знакомым порекомендую не связываться с этой компанией!
не был, но пользуюсь уже годами - молодцы - спасибо!!!! по звонку все привозят и увозят, делают отлично!!! цены очень и очень приемлемы....
2
2
О
Ольга М.
Level 4 Local Expert
June 14, 2022
Отвратительное обслуживание на Свердлова 4. Мало того, что прилично подняли цены на свои услуги и карта лояльности больше не действует, так вместо заявленных 20-30 минут на заправку картриджа, пришлось ждать больше часа. Нахватали заказов и не справляются. В результате картридж заправляли 5 минут, а ждать пришлось больше часа. При этом никаких компенсаций или скидок за доставленные неудобства клиенту не предоставляют. Не говоря уже об извинениях. Работницы на приёмке не только являются некомпетентными, так как знали, что завалены работой и при этом врали о быстрой заправке, так ещё и хамят. Одна из них с наглой улыбочкой предложила в подарок за столь долгое ожидание пакетик!!! И под конец перед самым моим уходом с трудом выдавила из себя "извините". Таких надо увольнять. Из-за них данное "заведение" теряет клиентов. Больше туда ни ногой, и другим не советую.
Самая ужасная фирма, сперва все изломали, а когда принесла им же переделывать, очень удивились кто так все угробил!! и в итоге вообще отказались делать!
и цены у них не самые дешевые!!
Ужас!!!