зашла напечатать ярлыки для своего бренда, очень внимательная девушка приняла заказ и напечатала несколько раз, так как были проблемы с цветопередачей при печати, сделала все быстро и хорошо
Очень отзывчивый сотрудник (Кажется, Наталья (03.12)), помогла решить проблему с обрезанной печатью и сделала разбиение большой фотографии на листы формата А4 для сохранения масштаба 1к1)
Отличный копировальный центр, пользуюсь их услугами не первый раз. Очень вежливая девушка. Все качественно и оперативно. Рекомендую!
3
Show business's response
Anna
Level 5 Local Expert
June 6, 2023
Делала фото на паспорт 06.06.23, даже не обратила внимание что при съёмке девушка не включила освещение, которое обычно есть при съёмке. Далее показала фото на экране очень мелко, спросила нормально? Я говорю да. После распечатки я забрала фото и вышла, а когда получила оригинал фото не почту и открыла само распечатанное фото уже на улице и просто ужаснулась ( внизу прикладываю), качество просто отвратительно, фото вообще не отретушировано- даже минимально! На мой вопрос можно ли вернуть деньги или есть руководство у вас, чтобы написать жалобу или хоть как то решить мой вопрос - эта особа за компьютером промямлила что то под нос и ничего не предложила!
Вы считаете, что нормально брать 500 рублей за такую услугу и ничего не делать?
( качество самое по себе такое, как на скриншоте- ничего не приближала. Качество бумаги , на которой было распечатано фото просто отвратительно, все в полосках)
Очень удобно, рядом с домом. Фото быстро и качественно. Распечатать, отсканировать, придумать дизайн и оформление - ребята всегда помогут и подскажут! Рекомендую!
Наталья в этой копирке - это просто пример того, какой должен быть сотрудник в принципе 👍👍👍 Забота, внимание, скорость, нахождение решений 👍👍👍
Нужно было сделать фотографии для подачи на паспорт деток. Взяли просто домашние фото и из них наташа сделала фото для подачи! Просто восторг и уважение!
Отличное качество печати и сшивания диплома. Всё сделано дёшево и быстро!
Show business's response
bezeker
Level 6 Local Expert
May 16, 2023
Замечательная девушка раза три спокойно переделала фоторафию на паспорт, очень благодарна ей за терпение. Фотографии получились очень хорошие, спасибо большое
Удобное расположение офиса, рядом с метро. Приветливый персонал, большой ассортимент услуг. Быстро и качественно помогли поправить и распечатать фото с флешки. Рекомендую этот копировальный центр!
Качественный сервис, очень приятный коллектив. Всегда посоветуют как лучше, не навязывают что подороже.
Я часто отвращаюсь к ним. Человеческий фактор-важно в цифровом, автоматизированном мире
Пришёл в данный центр распечатать документы с флешки. Флешка не открывается, хотя она 100% рабочая. Проверял до, проверил и после. Оператор, объяснила, что подключать можно только через хаб. В моноблоке один!!!! порт usb?! И вытащить хаб никак нельзя. Поскольку больше ничего оценить возможности нет, оцениваю оснащенность. На 1 балл. Услуга не оказана.
Отличный центр. Расположение очень грамотное-была рядом в МФЦ и срочно нужны были копии документов. Менеджер Алиса Кузнецова- очень вежливая, приветливая. Всё сделала быстро, сама предложила файлики, разобрала копии, по моей просьбе скрепила все,как требовалось. Вобщем,я довольна))) Ни минутки не задержалась-всё чётко по плану. Спасибо!
Заказали визитки, отправили бренд-бук, отправили текст для визиток. Срок изготовления на следующий день ! На согласование макет не прислали.Визитки изготовили через 3 дня, при обещании привезти их курьером к нам в офис, отправили на пункт выдачи. На следующий день, привезли в офис курьером. Открываю визитки, а ТАМ текст из Бренд-бука(образца) Вместо моих данных которые я отправляла, для размещения на Визитках. ИТОГ, запланированная акция по работе с клиентом сорвана. Извинений нет.
Для возврата денег, написала заявку. Оплата была онлайн. Заявка от 28/10/21, сегодня 09/11/21, звоню, уточняю когда будут деньги, а в ответ "ВЫ привезли испорченные визитки в наш пункт выдачи ?"
Вы не выполнили свои обязательства и еще хотите, что бы я потратила время и привезла Вам макулатуру ?!
Ужасный копи-центр, грубый персонал. Пытался попасть в копирку рядом со станцией Римская в воскресенье в 17:45, было закрыто (в часах работы и на сайте, и на двери написано работаем в вс до 19:00), пару раз дернул дверь и начал уходить, как из копирки вылетает тип и начинает наезжать на меня, что я дергаю дверь. На аргумент вы должны работать еще 1 час 15 мин, он ответил-когда хочу, тогда и закрываюсь. Наконец, он меня неохотно пустил и распечатал мне ч/б листик А4, взяв с меня 30 руб, хотя на сайте написано А4 ч/б стоит 15 руб (Видимо, 15 руб пробьем по кассе, 15 руб возьмем на карман). Хамство и дурилово - девиз этого копи-центра.
P.S. На сайте отзыв удалили. Они вообще там только хорошие оставляют.
Отличный центр! Услугами этого копировального центра я пользуюсь регулярно.
Когда нужно сдать несколько отчётов и всё это в сжатые сроки, очень выручает.
Качественная печать и хороший персонал. Быстро и качественно изготавливают заказ.
Находится близко к метро, очень нравится.