Хорошее место, чтобы качественно и быстро распевать документы и фотографии по приятной цене. Специалист Ксения все очень оперативно сделала: сфотографировала, обработала фотографию, распечатала. Все качественно и красиво. Спасибо!
Услуга была не предоставлена, но после таких сотрудников как Виктория (девушка в очках), второй раз приходить не хочется. Виктория не обладает никакой минимальной базой коммуникации с клиентами. Демонстративно закатывает глаза и тяжело вздыхает при заданных ей вопросах. Отстояв в очереди, спросив заранее, стоит ли ожидать начала работы со мной, или подойти после обеда, сотрудница, отыграв немую сцену, оставила меня без ответа. После ушла на обед, сказав подойти через 30 минут. По возвращению ровно через 30 минут, девушка прокричала что не следит, кто в какой очереди стоял, и что бы я опять занимала заново очередь. Виктория вела себя по хамски, позволила себе накричать на клиента и нагло себя вела. Такого ужасного отношения я нигде не встречала. -10/10 за таких ужасных сотрудников!!!
Отвратительное обслуживание. Девушка с очками и кудрявыми волосами, вообще работает отвратительно. Грубо общается с покупателями, постоянно тяжело вздыхает и закатывает глаза. То что она не может даже нормально отфоткать, я вообще молчу. На фотографии, которую я прикрепила, мне на ней как-будто за 20 , а мне даже 18 нет. Зачем приходить на работу где ты портишь настроение не только себе, но и другим своим лицом? Отвратительное обслуживание. Цена за фотографии 3х4 всего их 6 штук, не такая уж и дешёвая, но даже за такую цену, повторюсь можно было бы НОРМАЛЬНО от фотографировать. Но так как у меня не было времени разбираться с тем, какие они отвратительные вышли, я просто взяла то что было. Надеюсь, что её уволят.
Сделали фото очень быстро и качественно ,сразу распечатали. Всё очень понравилось. Здорово что рядом есть такая организация,помимо фото можно и сделать копии и распечатать документы)
Вчера ходила в этот копировальный центр, делала ксерокопии документов. Обслужили быстро и вежливо. Мне понравилось. Филиал на Тимирязевской. Недалеко от метро, очень удобно!
Особенно поразил юморной и непосредственный подход работников центра к обустройству пространства. На полках стоят фигурки капибар. Получается, это КАПИцентр!)) Это очень поднимает настроение, пока ждёшь копии. Так что этот филиал рекомендую
Очень не приветливая сотрудница в очках, таким людям нельзя работать с людьми. Пришлось идти в другое место, где не смотря на загруженность, сотрудники были вежливыми, доброжелательными и сделали свою работу качественно.
Девушка в очках предоставляет ужасный сервис. Постоянно демонстративно вздыхает , делает все нехотя, не проверяет телеграмм компании, из-за нее не хочется приходить!!! До этого там работал парень, похожий на Юлика, он был адекватным, а теперь… Не советую приходить сюда именно к этой девушке!!!!! Больше не буду приходить и вам не советую!!!!!
Я никогда не пишу отзывы, но тут не могу промолчать. Пришла сегодн распечатать фото, в итоге ничего не напечатала. Но девушка в очках, не знаю имени, демонстративно показывала свою усталость, нежелание работать, глубоко вздыхала, закатывала глаза …. Это было странно) больше возвращаться не хочется
К качеству услуг нет претензий, но очень неприятно общаться с сотрудником (девушка с кудрявыми волосами и очками), которая закатывает глаза после моих вопросов, демонстративно вздыхает, будто делает одолжение, что вообще со мной работает
Мне классно распечатали фотографию нестандартного размера, специально обрезали под нужный формат, за что большое спасибо!
НО! Снимаю звезду за откровенно посредственное общение с клиентом – девушка-сотрудница явно была не в духе и было ощущение, что мне делают огромное одолжение, на любое доброжелательное общение токсичные и вызывающие неловкость ответы сотрудника.
В общем, спасибо за клиентоориентированность и девушке-сотруднице желаю побольше радости в жизни, чтоб не пришлось ненавидеть клиентов компании))
На крайний случай - сойдет.
Не нравится хамоватое отношение со стороны сотрудников. Качество предоставляемых услуг - относительно удовлетворительное. Очень дорого.
Сегодня на метро Тимирязевская сотрудник отказался сброшюровать мне документы, так как занимался звонками по заказу деталей для принтера и отправил меня в другое подразделение на метро Петровско-Разумовская, где очень замечательная девушка Светлана меньше чем за 10 минут мне все сделала, при этом я по пробкам потратила ещё 20 минут на дорогу туда( Больше всего меня поразило, что молодой человек мне спокойно так сказал: если вам очень нужно, то обратитесь в другую «Копирку», ужасное отношение ! Я так и не поняла каким образом связаны принтер и брошюрователь!
16.04.24 девочка в очках оказалась противной, подхожу к ней видимо она куда-то собиралась сделала не довольное лицо и одела жилетку, я говорю если хотите могу подождать сходите куда хотели, а она в ответ недовольной рожой ну подошли уже, я развернулся ушёл.
Как же удобно, когда рядом с домом есть копировальный центр…Но ни когда это Копирка по адресу Дмитровское шоссе 13!!! Цены просто космос, а обслуживают тебя, как будто одолжение делают! Именно этот филиал вызвал сильное отторжение от всей сети. Но в очередной раз, когда надо было срочно распечатать 6!!! фотографий для работы, решила попытать удачу! В ответ получила очень грубый ответ «что такое количество мне могут распечатать только завтра»! Зареклась, что больше в этот филиал Ада ни ногой!
Я не знаю, кто пишет здесь положительные отзывы, но хамское обслуживание и запредельные цены на распечатку обычных документов а4: 1 лист обычной цветной печати на стандартной бумаге (не глянец) 99 руб!!! Чб также какой-то космос стоит.
За 1 минуту работы девушка на кассе даже не удосужилась положить 20 листов в файл. Да чего уж там,даже ничего не сказала по завершению заказа.
В общем, цены от указанных на сайте отличаются значительно, хамское общение. Качество принтера и бумаги ниже среднего.
1
Show business's response
Евгения П.
Level 10 Local Expert
April 30
Приходилось посещать эту копирку несколько раз. Всегда когда проходила мимо там толпилась жуткая очередь. И правда, стоять приходилось в очереди долго. Парень на которого я попадала работает очень медленно. А ещё будьте внимательны!!! С какой-то стати цены на сайте, даже там, что у них написаны совершенно не соответствуют реально взятым с меня деньгам.. Когда в прайсе оглашено 85р за простой лист с меня в первый раз взяли за 10 листов- 1660р, а во второй раз за 2 листа больше 600р.. Цены космос, персонал не клиентоориентирован и совсем не дружелюбный, делает все на отвяжись.
Единственный плюс - хорошо работает принтер и печатает без огрехов..
Это последние разы когда я посещала этот копировальный отдел.
Сотрудники не заинтересованы в качественной и быстрой работе. Все делают крайне медленно. Быстро образуется очередь, приходится терять время. Качество широкоформатной печати низкое, цвет не яркий. Не рекомендую пользоваться услугами этой организации.
Ни при каких условиях не идти в эту копирку
Сидит парень, который очень сильно косячит и плохо работает
1) Забыл мне включить в скан последнюю страницу одного документа
2) Забыл скинуть аж весь скан другого документа
Но естественно все по оплате посчитали)
С такими косяками уж лучше самими делать или пойти в другой центр
думаю это был мой первое и последнее посещение этой копирки…пришла распечатать 3 фото на матовой бумаге. сотрудница Алёна совершенно неприветлива (+когда фото печатались я спросила Алёну: можно ли будет в конверт положить? В ответ молчание)), и на это можно было бы закрыть глаза, если бы не одно НО. Мои файлы были и в пдф, и в формате jpeg. Перед тем как отправить файлы на почту я спросила: в каком формате будет лучше, если я отправлю? На что получила ответ «без разницы». Ну ок. В итоге девушка отдает мне мои фото, и ЧБ фото все просто в зеленом ужасном оттенке!! Я её спрашиваю «это вообще почему так?» на что Алёна с раздражительностью отвечает мне «Ну это же пдф!»
Спрашивается, зачем я тогда вообще спрашивала?)) сотрудник полностью некомпетентен.
В итоге я попросила еще раз перепечатать это фото, отправила в другом формате. Получилось лучше, конечно.
Не стала ругаться на месте, потому что за мной уже была очередь. Я смотрю в отзывах уже не в первый раз на нее жалуются. Не понимаю, зачем держать такого сотрудника….
Пару раз мне хамил и отвечал совершенно неприятно , на что у меня сложилось впечатление, что человек в первую очередь не работает , а оценивает людей и назначает цену , которая взбредет в голову , указана печать фото 25 р , в итоге он мне сказал 150 р , копирование написано 15 р , а по факту он сказал сначала 25 , а потом 35 , сегодня я пришла и принесла браслет на починку , на что мне человек сказал , что это разные детали и с чего вдруг я его дурю . В общем у человека не все в порядке с головой , потеряно хорошее место у дома и остались плохие воспоминания
За цветную ксерокопию 170 рублей лист, за распечатку документа с флэшки 30 рублей. В обычных павильонах 10 рублей распечатка, 30 ксерокопия. Больше в эту копирку ни ногой.
Дурят как хотят. Уважаемые граждане будьте внимательны!
Прайс лист в Яндексе - печать 1 фотографии - 25₽. Мне надо было распечатать 2 фотографии (1 - формат 9х12, 2 - формат 3х4) на что я услышал, что цена 1150₽, ЧТО?!?!
На мое удивление мне дали ответ, ну это же фото на документы! Фото на документы у них по особой расценке? Ушёл. Никому не рекомендую сюда заходить!
работают всегда хамы которые зевают тебе в лицо :) 👍 спасибо за десяток неправильных копий в отвратительном сером качестве и абсолютно ничего непонимающий взгляд когда я объясняю что мне нужно
и за то что взяли кучу денег в полной сумме за переведенную бумагу. позор 👋
Хорошее место, все сделали быстро и качественно, осталась довольна
1
Show business's response
Миллер
Level 10 Local Expert
May 16, 2023
Здравствуйте ! Решив воспользоваться услугами Копирки, «посчастливилось» столкнуться с той самой Аленой про которую так часто писали в отзывах ниже. Сразу на ум приходят несколько вопросов, вот если человеку уже в тягость эта работа и вызывает лишь раздражение, зачем тогда высиживать? Чтобы получать негативные отзывы? Да ладно уж отзывы в письменном виде, с таким отношением уверена, что и сам сотрудник слушает в свою сторону «много приятного»
Про космический ценовой диапазон - это верно подмечено. Печаль двух небольших изображений - 180₽ ну окей, плотность бумаги была максимальной 230 г/м2. Но простите, 30₽ за корректировку? Почему эту цену назвали постфактум? Корректировка состояла в том, что аж целую СЕКУНДУ Алена потратила на то, чтобы расширить задний белый(!) фон. Если бы знала, что за это деньги будут брать, то сама бы сделала. Никакой корректировки света/цвета не было, просто расширить фон на изображении PNG (который был сохранен для удобства редактирования сотруднику)
Говорит тихо, работает медленно, ничего не уточняет - приходилось выуживать каждое слово.
В общем из плюсов можно выделить только часы работы этой копировальной сети.
Дата и время посещения: 16.05.23 21:20
Уже который раз натыкаюсь на максимально хамоватую женщину за стойкой. Очень неприятное впечатление каждый раз от такого отношения и хакатывания глаз.
Также непонятно, что с ценами, так как женщина ничего не объясняет и не поясняет.