Обращалась в данную копировальную мастерскую для прошивки своей дипломной работы, и результат превзошёл все ожидания! Сотрудник показали себя настоящим профессионалом: обсудили со мной все детали, предложили несколько опций прошивки и помогли выбрать лучшую. Качество работы на высоте – все страницы аккуратно и надежно прошиты, нет ни единого изъяна. Особенно порадовало внимательное отношение к клиентам и готовность идти на встречу. С уверенностью могу рекомендовать эту мастерскую всем, кто ищет качество и профессионализм!
Заказывал набор визиток, результат-супер. Качество печати на уровне, самое главное — выполнение заказа в срок. Я определенно буду рекомендовать вашу типографию всем своим знакомым и коллегам. Большое спасибо за профессионализм и качественную работу!
Пришла сделать копии документов, а столкнулась с хамством, грубостью и бросанием документов со стороны сотрудницы Оксаны.
По итогу, когда собралась писать отзыв подумала «ну может день у человека такой, что она настолько злая» и почитала отзывы. Поняла, что не день такой, а человек такой, потому что отзывов на ее хамство полно, а Копирка отвечает на отзывы шаблонно, мол «решим», но по факту - сервис уровня совка и рынка там так и остается.
Помимо хамства работает еле-еле, собралась очередь в 5 человек, и только мне 5 страниц она печатала полчаса, попутно пререкаясь и давая свои нравоучения вместо того, чтобы нормально выполнить свою работу.
В эту копирку больше не буду возвращаться и вам не советую, чтобы не тратить свои нервы.
Хочу выразить благодарность сотруднице Оксане за качественную и быструю работу, все сделали так, как нужно, очень удобно, что рядом с домом, нет проблем с распечаткой документов.
Ужасный копировательный центр. То что я прождал 30 минут до своей очереди , при том что передо мной было всего лишь 2 человека , это ничего , могу понять. НО то что просят за печать одного листа А4 в черно-белое за 60 рублей это просто кошмар.Больше не буду связываться с данной компанией «Копирка»
P.S. Была бы возможность поставил 0 звезд , но правила не позволяют , поэтому 1 звезду поставил
И большинства благоприятных отзывов явно фальшивые
Сотрудник Оксана совершенно некомпетентна, выполняет свою работу очень медленно. Попросила распечатать фотографии, сотрудница сохранила их в отвратительном качестве и такими же распечатала, требовала оплату. Хотя после, с моей помощью, те же файлы получилось сохранить в хорошем формате))))))
Прочитав отзывы, увидела большое количество жалоб на данного сотрудника. Надеюсь, работодатель это учтет
Очень удобная типография. Все сделали очень быстро и качественно. Отдельное спасибо специалисту Милане, проконсультировала и помогла с форматом фотографий.
Если нужно срочно сделать что-то на бумаге, точно сюда
Ну сказать, что это ужас, ничего не сказать. Сидит какая-то "милая дама" и тыкает молча в лицо табличкой, что у нее перерыв. Это вы где такой степени вежливости человека нашли?! Уважаемый владелец данного места , объясните вашему сотруднику, взрослому человеку, как нужно вежливо сообщать о своем перерыве, чтобы ваши клиенты не делали соответствующие выводы и о вас, если вы нанимаете таких.
Сдал на заправку 2 оригинальных картриджа HP на заправку, заказ 1241063! Результат: больше недели никто не выходит на связь, выяснилось, что картриджи, передаются Копиркой каким-то партнерам, которые не могут их заправить и прописать чипы! Ответ по телефону поддержки: ничем помочь не можем, заберите свои картриджи обратно! Также Комментировать не компетентных и ничего не знающих безграмотных постоянно меняющихся девочек на точке, даже комментировать не хочу! В итого, 3 недели потраченного времени, 5 раз пришлось ходить на точку, в том числе что бы вернуть 4.000₽! Крайне не рекомендую Копирку!
Зашёл сегодня фотографии распечатать, за столом сидела девушка Дарья, весьма хороший и общительный сотрудник, все объяснила, со всем помогла, все сделали быстро и качественно
В общем все отлично , всем рекомендую )
Обслуживание быстрое. Персонал хитрый. Но есть нюанс.
Я заранее уточнила цену распечатки и прошивки в твердый переплёт (70страниц) мне назвали одну цену (около 800р.). А когда я пришла и мне распечатали и прошили вышла цена гораздо больше (3100р.). Мне только озвучили цену доп. файликов и доп.листов цветной печати, а остальное утаили.
Обратите внимание что цена распечатки 65 стр. вышла на 1430руб. вот что от меня утаили и сказали уже по факту!!!!
Так что будьте внимательны и проверяйте всё до мелочей, и записывайте на видео или просто как то фиксируете, потому что обманывают на всём. Либо просто не договаривают.
Попросила фотографию на паспорт. Встаете напротив белой стены и без света вас фотографируют. Мне нужна была фотография на загранпаспорт. Девушка сделала и распечатала. Но фото не соответствует размерам. Салон отвратительный, если делаете фото на документы, то узнайте хотя бы требования
Работать совершенно не умеют .Принимают очень долго .Не знают как сканировать страницы .Где таких понабрали??Хамят ,не умеют общаться с посетителями .Сканировали одну страницу минут 30.Собралась толпа народу и все ждали пока отсканируется одна страница .Ужас .Потеряли мой заказ…
Сотрудница в 15:30 просто закрыла и сказала, что она уходит на перерыв, печатать отказалась. Сказала, что перерыв у них не фиксированный. Тогда зачем указано время перерыва???
К печати претензий нет, до этого пользовались нормально, разве цены очень высокие.
Была бы возможность, поставила бы 0. Ноги моей тут не будет. Сотрудник не умеет пользоваться компьютером. Текст в ворде 20 минут выравнивает, очередь собралась, все злые уже. Спрашиваю, сколько ждать? Я не знаю, я не знаю… Хватит издеваться над людьми!
К сожалению столкнулся с советским сервисом со стороны менеджера Оксаны. Искусственное накручивание цены, придумывание несуществующих услуг. Например печать текста из емейла считается работой с документом. Надеюсь раздувание услуг на пустом месте не является политикой всей компании.
Да уж. 2 дня пытаюсь узнать стоимость печати и в ответ тишина.
Документы выслала, образец выслала и ноль отчета.
Просто игнорируют и звонки и смс
Речь идет о офисе на Анны Ахматовой . Метро рассказовка.
Фотографии на документы здесь делать точно НЕ стоит.
Нет профессионального освещения, фото делается на фотоаппарат Canon с помощью встроенной вспышки в фотоаппарате.
Редактируют фото - да, но цвет кожи при распечатывании получился темный да еще и с красноватым оттенком. Да, девушка несколько раз перефотографтровала пока я не выбрала понравившееся фото. Но редактирование и цвет кожи оставляют желать лучшего за счет отсутствия качественного света во время фотографирования. 3 раза перепечатала на бумаге, но красноватый оттенок кожи так и остался. Не стала даже забирать фото. В итоге ушла в дом быта в ТЦ Сказка, где мне сделали идеальное фото. Там есть профессиональный свет и это уже 50% успеха. Отредактировали и распечатали идеально.
PS: сегодня 08.11.23: ничего не поменялось ровным счетом. Зачем писать, что разберетесь, но освещения как не было, так и нет? А потом люди удивляются, почему 9 из 10 бизнесов в России разваливается в 1-й год…
Сделала тут фотографию для документов в вуз. Качество фото прекрасное, обслуживание быстрое, очень милая и комфортная девушка-работник, фотографировала меня несколько раз, пока мне не понравилось!) Весь процесс создания фотографии занял 5 минут. Копирка топ!
Очень долго обслуживают клиентов, сидит женщина, которая не может распечатать файл с почты. При этом никакой консультации по вопросу провести не могут, грубят
Не рекомендую копирку в Рассказовке. Не клиентиориентированны абсолютно. В офисе выбрала два образца бумаги для визиток. В итоге именно их потеряли. Сделали размытые некачественные визитки на толщенном картоне (больше похоже на картон для дисконтной карты). До их изготовления каждый раз приходилось заново рассказывать вновь пришедшему в офис сотруднику о необходимых доработках. Текучка сотрудников, каждый день кто-то новый. Клиенты по смене не передаются вообще. Каждый раз как с чистого листа.
Очень быстро и качественно отредактировали и распечатали фотографии, всë чëтко, проблем никаких. Персонал дружелюбный 😃 Всем мира и добра! One love❤
Show business's response
В
Валерия Ш.
Level 4 Local Expert
June 15
Сдавала на печать дипломную работу. Сотрудница оперативно помогла исправить некоторые моменты. Быстро распечатала и сделала брошюровку. Обязательно вернусь сюда снова. Очень приятное место!
Менеджер Зилия очень профессионально и оперативно помогла распечатать широкоформатный плакат А1: заменила огромный рулон бумаги, настроила принтер к печати и главное - проявила дружелюбное отношение к клиенту!
Спасибо сотруднице Милане, оперативно решила проблему с карточками для гостей на меропритие: сделала дизайн карточек, все согласовали и напечатали. И это в выходные, когда многие типографии закрыты.
Очень ленивая девушка, пришла распечатать текст, распечатали. Потом заметила, что не так, вернулась перепечатать, заплатила бы еще раз, по своей вине первый раз не заметила. Попросила девушку разбить текст на колонки, дело двух минут, на что она ответила, что не будет этого делать. В другом печатном центре сделали это за две минуты и без проблем.
Самая лучшая Копирка в Москве! Очень любезная и милая сотрудница Зилия , которая всегда готова помочь, даже если просьба не совсем стандартная. Спасибо за красивое фото на паспорт!💖
Пришла для распечатки фотографий, их было много, но мне сказали присылайте - распечатаем, но займёт время. Фотографии отправила, но за два часа никто не ответил на сообщение о готовности или сколько это займёт времени. Звонки и сообщения намеренно игнорируются, отвратительное впечатление оставили, лучше бы просто сказали, что не смогут сделать.
Отличный копировальный центр, делала фото на паспорт, очень отзывчивая девушка помогла все красиво сделать и выбрать нужную фотографию. Однозначно рекомендую!
Сотрудница абсолютно непрофессиональная. Распечатал 8 стр. за 456 руб., из-за настроек полей у них(два раза деньги взяла, предварительный просмотр не посмотрела). Так за 30 раз можно принтер с СНПЧ на 5 тыс. страниц купить и пару пачек бумаги впридачу.
Делают фотографии на паспорт и загранпаспорт паспорт тоже, хорошая, добрая, девушка зовут Анастасия 😊
Очень большой выбор по печати, советую
Рада, есть открылось рядом с домом печать
Очень хорошее место! Особенно дизайнер Зилия распечатала качественные фотки хотя уже и рабочий день закончился, но Зилия до последнего печатала мне фотки) большая благодарность ей!💪💪💪💪🌷🌷🌷🌷
Отличное место, добрый профессиональный персонал, всё быстро, точно и и оперативно. Делал фотографии, всё тут же при мне переслали.
Show business's response
В
Виктория Д.
Level 5 Local Expert
November 9
Фото на документы отвратительные. Владельцам точки можно было бы догадаться об этом ещё на момент обустройства точки. Фоткаться стоя, напротив стены, без света? Вы серьёзно? Фото получилось настолько ужасным, что я его выкинула в мусорку рядом с метро. Сфоткалась в НОРМАЛЬНОЙ копирке на м.Беломорская и фото получилось супер. А касательно положительных отзывов об этой точке - на кассе дают скидку за положительный отзыв. Это дно 💩
Приходила на печать дипломной работы и сшивание. Не считаю минусом но как факт-изначально напечатали по ошибке в формате «двусторонняя печать», из-за чего процесс затянулся. Не было файлов - мне предложили самостоятельно решать данную проблему, либо ехать в другую копирку. По итогу приобрела файлы самостоятельно и принесла. Прошло примерно минут 20, со всем остальным минут 40. Затем сломался аппарат для сшивания твердого переплета обложки. Пришлось ехать в другую копирку. Посчитали только печать 70+- листов, 1500 рублей. С одной стороны можно понять, но проблему с отсутствием файлов считаю, что можно было решить иначе, клиентоориентированность оставляет желать лучшего. Девушка приятная, старается сделать свою работу хорошо. Но, в подобных случаях должен быть выработан порядок работы или как исправить грамотно ситуацию. Все-таки дипломная работа подразумевает кропотливого и оперативного качества исполнения работы.