Несколько лет сотрудничали с организацией копирка, печатали визитки. Разумеется, оригинал -макет делали у них и у них он всегда и хранился. обратились в очередной раз. Ответ менеджера поразил свои наивностью :" мы тут базу чистили, всё лишнее удалили, мы вообще не обязаны ничего у себя хранить. Оплатите макет второй раз, как будто вы пришли с улицы и первый раз у нас что-то заказываете." Мне кажется, так с постоянными клиентами поступать нельзя. Это неэтично . если вы не храните у себя оригинал макеты, за которые клиенты заплатили деньги, то присылайте их заказчиком, а не отвечайте, что у вас нет людей специальных, которые пересылают что-то клиентам. Ведь на согласование заказа и на переписку у вас люди есть? На оплату тоже есть. Крайне неприятный осадок остался. Видимо, сменилась команда, раньше проблем не было. заказ Заказ: 1516117
Заходила сюда 7го, чтобы распечатать в цвете несколько документов перед визовым центром. Девушка блондинка сразу встретила меня так, как будто я ее потревожила, хотя помимо меня там никого не было. На все мои вопросы отвечала в пассивно-агрессивной манере. Я отправляла свои документы в их телеграм-бот, пять оказались фотографиями. Когда я сказала, что у меня есть только фото, а не файл документа, она сказала «вы что пользуетесь телеграмом и не знаете, как отправить фото в виде файла?». Моя хорошая, тебя вообще не должно это волновать, ты пожилым людям тоже самое скажешь? Кто вообще ведёт себя так по хамски, если я тебе даже слова плохого не сказала? Просто возьми отпуск, родная, уволься из этой помойки, измени свою жизнь. Хватит там чахнуть, у тебя явно все впереди, а ты прозябаешь в этой копировальне с абсолютно несчастливым лицом и ведёшь себя агрессивно даже в спокойный момент. По любому пора что-то менять.
Не понравилась сотрудница. Мы не ругались и не было конфликтов ситуации. Однако высокомерие, на запрос ответ " вот выбирайте толщину бумаги по каталогу "- ответы на уточняющие вопросы и хлопанье глазами (мне не показалось ) демонстративное в ответ вместо закатывания глаз, отталкивающее отношение - минус. Мне просто надо было сделать распечатку на формате а4 на бумаге толще чем обычный лист- так и озвучила. Мне дали каталог как для фото либо рекламных материалов . До этого и сразу после этого места совершенно легко сделала распечатки необходимые где понимание сотрудника было максимальным . С этого места ушла.
Обратился в компанию перед НГ изготовить подарок с гравировкой. Менеджер заверила, что до праздника подарок будет готов и времени на изготовление достаточно. В итоге к крайнему сроку доставить изделие не смогли и предложили возврат средств. От уплаченной суммы по факту получил 20%, остальное в счёт макета у меня на почте. В сухом остатке ни подарка, ни изделия, ни денег. 👏👏👏
Отвратительный сервис и работа сотрудников, которые оформляют заказ. Менеджер Софья оформила заказ не верно. Не брала телефон, а ее коллеги на мою просьбу соединить с ней «сливали» меня. Лично слышала как в очередной раз пытаясь дозвониться до своего менеджера оператор не выключает микрофон и я слышу как возможно та же самая Софья или ее коллега шепчет «не соединяй». По итогу потеряно время. Как Вы с такими содрудниками еще существуете не понятно.
Очень доброжелательная девушка, оперативно распечатала мне все документы и сделала копии. Так же здесь можно сфотографироваться на визу. Все качественно и быстро. Я осталась довольна, спасибо!
выручают всегда, когда нужно рано утром что-то распечатать!!) очень удобный график работы и расположение напротив ст.м. Адмиралтейская. найти не трудно, хоть и находятся во дворе
Ужас тихий. Заказала календарь перекидной, сказали дизайн 1100р
Причем надо было просто одно фото распечатать и календарь. Зачем дизайн? В общем календарь выходил в 2500р. Причем потребовали полную предоплату. Оплатила. И исчезли. В течении суток не написали, не позвонили. А мне надо было быстро.
Короче, по поводу оплаты общались, а по поводу выполнения заказа замолчали. Потребовала вернуть деньги, уже 2 суток тишина
Отличный копи центр , с удобным расположением в центре и прямо у метро. Можно распечатать документы для работы и учебы, печать на различных предметов для подарка и многое другое. Несколько сотрудников одновременно могут работать, что тоже порадовало. Легко найти и хорошая цена. Спасибо!
Благодарю копировальный центр «Копирка» за оперативную и качественную работу! Спасибо большое дизайнеру Анастасии за помощь в подготовке материалов к печати!
Большой плюс копировального центра «Копирка» - удобное расположение рядом с метро.
Заказал печать на чехле airpods, отклеилась на следующий день. Стоило 5к. Дали скидку 10% на следующий заказ. Предварительно уточнил информацию о требованиях к чехлу, взял силиконовый без софттач покрытия. Делайте выводы.
Копирка на Адмиралтейской
Довольно часто печатаю у них полиграфию. Очень приятные сотрудники, всегда помогут и подскажут, как сделать лучше. Очень круто, что работают круглосуточно - это прям 10 из 10, когда нужно срочно что-либо распечатать. Классный сервис
Научите, пожалуйста, сотрудниц общаться с людьми. Очень неприятно приходить и с порога, не успев сказать ни слова, выслушивать от работницы претензии, еще и выраженные в пассивно-агрессивном и снисходительном тонах.
Принесли на печать фотографию 10*15. На ней уже готовые фото для документов, которые не нужно было никак дополнительно обрабатывать или совершать манипуляции. Сотрудница Маргарита сначала назвала цену в 300 рублей и отказалась печатать это как обычное фото и нагрубила. На уточнение что это уже готовое фото сказала что «тогда напечатаем как повторный комплект за 250. То есть если не уточнять то посчитают больше? Не первый раз возникает такой спор именно в вашей сети. Печать 1 фото 10*15 на матовой бумаге за 250 рублей как то слишком. Маргарита мне предложила печать на глянце и никак иначе. Но тогда вопрос, а если я принесу обычную фотографию и мне нужна будет матовая она тоже будет рассчитываться как фото на документы? Отдельно отмечу хамство сотрудницы которая при этом еще и имя хотела свое скрыть.
Прекрасный копицентр на улице Б. морская,11. Сотрудница центра очень доброжелательная и отзывчивая. Быстро и качественно сделала все!) обязательно обращусь еще.
Отличный копировальный салон.Находится недалеко от метро, во дворе дома, чтобы зайти, нужно позвонить в домофон. Девочки доброжелательные. Сделали всë качественно и быстро. Рекомендую.
Копиркой пользуюсь часто, впечатление всегда хорошее. Этот пункт очень удобно расположен, в двух шагах от Невского и "Адмиралтейской". Обслуживание внимательное, обращусь еще раз.
Отличный копи центр , с удобным расположением в центре и прямо у метро. Несколько сотрудников одновременно могут работать, что тоже порадовало. Легко найти и хорошая цена. Спасибо!
Хороший копицентр, персонал доброжелательный и вежливый) Очень быстро помогли сшить работу, еще и вышло со скидкой, что очень приятно!
Обязательно обращусь сюда при необходимости!
Хорошая печать и отражение цвета, оперативная работа персонала, удобное расположение копировального центра, недалеко от метро. Всегда можно зайти по пути по делам
Сервис и клиентоориентированность не заслуживает ни одной звезды.
Оформляли заказ в данной компании. Нужно было сделать серебряные логотипы-наклейки.
В нашем запросе было четко сформулировано задание. "Цвет логотипа серебро, резка по форме." - скрин прилагаю.
На приложенных фото сверху работа компании Копирка, снизу работа другой компании. Разница очевидна! Техническое задание было у всех одинаковое.
Другая компания нам сказала, что резка по форме невозможна. Менеджер компании Копирка даже этого не сказали! И сделали логотип на белом фоне, а цвет букв не СЕРЕБРО, а просто перелив серого. Мы бы сами на принтере такое распечатали.
Менеджеры работают ужасно, обещали перезвонить и вернуться с решением проблемы испорченного заказа, прошло 3 дня никто не связался. Пришлось нам опять самим связываться.
Возврат средств не хотят производить за этот заказ. Сорвали нам все сроки. Больше никогда не обратимся в данную компанию.
Нужно было быстро распечатать обычный доклад, который потом полетит в макулатуру. В 10 утра девушка-продавец своим недовольным лицом подпортила настроение. Так и обычный файл на 2 страницы зачем-то распечатала на мелованной бумаге, из-за чего стоимость стала 117 рублей...за простых 2 листа текста. Из-за спешки уже не стала разбираться, но больше сюда заходить не хочется.
Невероятные молодцы! Безупречная работа! Заказывал оформление дипломной работы. Оформили онлайн и готово было всё буквально через несколько часов! Только получить съездил! Спасибо Вам огромное!!!
Взялись за заказ, детали которого я несколько раз проговорила и прописала, обещали выполнить. Но сделали в итоге не то, что я заказывала и за что заплатила! Возвращать деньги за не качественно оказанную услугу не собираются, от меня гасятся. Не советую данную контору
Удобное место,рядом с метро, быстрая печать фото, рекомендую. Есть выбор печати, срочная или через фотолабораторию. Хороший адекватный ценник. Обязательно придем снова.
Мне нужно было распечатать курсовой проект(были листы А1, А2,А3,А4). Я попросила также сделать фальцовку в А4. Девушки, которые работают в данном месте, как оказалось, даже не умеют складывать листы правильно. Два раза переделывали листы А1 и кое как получилось сложить, но очень криво и мято. Мне нужно было уже срочно идти сдавать и поэтому пришлось согласиться на то, что получилось. Желаю данному месту обучить своих «специалистов». Я заплатила большую сумму( было два чека: 3700₽ и 170₽). Мне кажется, что за такую цену должны были все сделать идеально.
Место не советую! Необоснованно дорого!
За 8 листов распечатки на цветном принтере взяли 562 рубля.
Для пример пачка бумаги из 500 листов стоит в среднем 370 р. Хотя я прекрасно понимаю, что тратиться цветной тонер.
Только лишь потому, что спешила, распечатала, хотя в 500 метрах печать тех же цветных листов обходится в 5 раз дешевле -100 рублей.
Внимательный персонал, подсказывает лучшие варианты по моему запросу. Всё сделали очень быстро и качественно.
Очень удобно, что есть возможность отравить файл для печати в телеграм, а не только на почту.
Вернусь снова)) Спасибо)
Душевные, прекрасные сотрудники, относятся с пониманем, уютная обстановка, при насыщенности и интенсивности обслуживания, оказывают внимание и уважение к клиентам.
Удивительно, компания специализируется на печати, в том числе и широкоформатной, но программное обеспечение даже не знаю сколькилетней давности! Чтобы распечатать файл из программы Corel 17, девушке пришлось конвертировать файл, после конвертации файл естественно с багами.
Очень милые девушки, работают быстро и приветливо, была небольшая очередь, но быстро решили вопрос и всем помогли. Очень жаль сотрудниц, из-за того, что этажом выше идет ремонт и весь день громко стучат в потолок:( они заслужили компенсацию:)
В принципе хорошо работают...
Но зачем то усложняют процедуры...
Например, просто нужно было сканировать и распечатать картинку на фотобумаге...
В результате... Чего-то вырезал из копии... Вставлял куда-то... Получилось нууу так себе... Не понимаю зачем так заморачиваться
Хороший центр. Нету очередей. Приятные цены. Хорошие, дружелюбные сотрудники. Время работы самое удобное. Сделали все быстро и качественно! Рекомендую 😌
Всё так быстро напечатали, что я даже на пары успела, ну что за золото, хвалю, ещё и оказались открыты в нужное время в нужном месте. Ну дороговато, но ладно, в этот раз прощается
Отличный центр. Комфортное и быстрое обслуживание. Вежливые и приветливые операторы помогают быстро разобраться в различных возможных вариантах и выбратт наиболее комфортный и финансово привлекательный вариан. Пользовался услугами переплета. Мне очень понравилось
Стас Олимпиев
Требовалось срочно по работе распечатать цветные фото, сотрудники копирки очень оперативно объяснили самый лучший формат для этого, какую выбрать бумагу и какую печать для этого использовать. Качество и цена порадовали, всем советую!