Сотрудник обсчитал стоимость в 2 раза. Отдельные документы вместо поточного копирования, копировал отдельно, что повышает стоимость каждой копии. Посчитал как двустороннюю печать те документы, которые односторонние. Забыл отдать оригинал.
Когда вернулась за оригиналом отказался разбираться в проблеме, заново пересчитать и всё-таки объяснить как я за 9 листов отдельных документов заплатила 270 рублей.
Москва, центр. Невероятно
Отличный сервис!
Оперативно, грамотно и профессионально!
Так держать!
Show business's response
A
Anonymous review
December 18, 2019
Научите менеджеров общаться с клиентами! Ни здравствуйте, ноль реакции, ни вопросов , ни информации о ценах на услуги и цену доп.услуг. Удивилась, когда за отправку на почту дополнительные деньги взяли, потому что в других центрах, где делала раньше не брали, но главное на вопрос менеджеру, а почему он не поясняет , он долго молчал, ничего не отвечал, а потом сказал: А что я вам должен сказать!? Так он менеджер или предмет интерьера , обучите свой персонал эмпатии !
Быстрая ксерокопия. Если надо что-то распечатать, прихожу сюда. Отлично работают. Если что-то неправильно напечатали, то бесплатно переделывают. Дороговато, зато быстро и качественно.
Заказывала сертификаты, очень быстро сделали. Подобрали шрифт.
Быстро, качественно и на уровне. Александру отдельная благодарность. По готовности позвонили!
Очень классные, быстро, с вниманием! Всей командой редактировали мои съехавшие картинки, очень мило) Людям не плевать, что они делают, хотя было поздно.Живу рядом, буду теперь ходить распечатывать. Спасибо!
С очередями обычно справляются быстро, но если очередь на конкретный аппарат, то дело может затянуться, но сотрудники молодцы, стараются делать все максимально быстро.