Очень давно хотелось сделать какую-нибудь необычную футболку. Узнала, что рядом есть копирка и решила зайти узнать что и как у них. Василиса во всех деталях объяснила особенности разных видов печати и помогла правильно подготовить макет печати
В итоге сделали просно зашибенную футболку и вот кепочку заказала в подарок. ОченьОЧЕНЬ рекомендую, быстро и красиво💅
Отличное место, всегда обращаюсь за ламинированием и печатью. В этот раз делала фото на документы, Ина прекрасный фотограф, очень быстро и оперативно все сделала, я довольна!
Рекомендую!
Заказывал срочную печать визиток.
Заказал по телефону, со мной связалась менеджер.
Отказалась назвать цену на услуги.
Попросила макет.
После того как посмотрела макет, выставила ценник в 4360 за 100 визиток в цвете.
При этом, на сайте за такую услугу цена стоит от 1480 ₽ *2 то есть 2960.
Звоню снова, выясняется что есть, скрытый платёж за услуги менеджера и не нужного мне дизайнера. Дизайнеру я уже заплатил. Тут пришлось платить дважды.
Услуги дизайнера и менеджера за срочность становятся неотменяемым платежом в случае срочного заказа. Естественно это нигде не указано.
Я в ярости.
Но вариантов у меня не особо. Больше услугами центра пользоваться не буду. Ну и попадать в ситуации когда нужна срочная печать, тоже не планирую.
Простоял в очереди почти полчаса, девочка администратор сфотгрпфировала меня и на 10 минут я ушёл, чтобы не мешать. Люди приходили и приходили.
Ценник фото 3х4 - 780 рублей, что дороговато по сравнению в других ателье. Как все неуютно, мало места. Есть много различных услуг, но всё дороговато. Пользуются тем, что это контора одна в районе.
Приходите вечером, клиентов меньше намного.
А так все культурно и вежливо.
Делала дубликаты фотографий, 4 фото 644 рубля, качество печати фотографий ужасное, цветопередача плохая, как будто напечатали на обычном картоне, а не на фотобумаге, хотя уверяли, что напечатали на матовой фотобумаге. Для печати фотографий не советую
780 рублей за печать одной фотографии 3на4))) это смех просто….
Девушка на кассе сказала: если вы приносите свою фотографию, мы все равно ее пробиваем как фото услуга+печать)
А прямом смысле грабеж, вы пробиваете услугу, которую мне не оказываете
Я в шоке просто
Побывал я в копирке, место очень хорошие, обслуживание на уровне, всё чисто и быстро, очень вежливый персонал.
Хотелось бы отметить Александру, она сильно помогла, как будто без слов понимает что ей нужно сделать!!!
Василиса просто чудо! Мы с ней сделали такой классный шоппер, о котором я мечтала. Помогает воплотить мои мечты в реальность🌸 если копирка - только тут😇
Написано что работают с 9.00
По факту приехала и висит бумажка (РАБОТАЕМ ПО ПРЕДВАРИТЕЛЬНОЙ ЗАПИСИ ) ну и как надеяться на ваш график работы , который указан в Яндекс картах ??????
Снизил бал только за стоимость услуг, наверное удобно что работает в воскресенье, но 88 руб за лист ксерокопии, хоть и двух страниц паспорта мне кажется дороговато.
Фотографировалась на паспорт. Хорошее фото). Дружественная атмосфера. Рекомендую.
Show business's response
Екатерина
Level 14 Local Expert
January 2, 2024
Хорошая типография, при необходимости срочно что-то напечатать стоит идти сюда
Локация: удобно, недалеко от метро. Понятно где вход со стороны кафе
Нагрузка: я приходила в выходной в сб в 16, очереди не было совсем
Качество: вполне хорошее, печатали на А4 на самоклеющейся бумаге. Всё пропечаталось, держится. В использовании несколько месяцев
Цена: дорого, если есть возможность подождать 1 сутки, то выиграете в цене в 3-4 раза, а то в 10 раз. Например, 2 шт наклейки в копирке мне сделали за ~500руб, а другой типографии в центре Москвы (на след день) за ~150 руб
Сервис: напечатал сотрудник лишний лист - попробовать другой профиль передачи. Всё-равно выкидывать, ан нет, им не положено, не дал. Плюс любая ерунда - платно. Файлик +3 руб
В других типографиях спокойно печатают сверх в 2 раза, поэтому копирка - скорее срочный и дорогой беспроигрышный вариант
Очень хорошая копирка, делал флаеры. Всё супер даже есть и подрезка. Рекомендую.
кучу услуг в одном месте.
рядом кафешка можно зачилить )
метро тоже рядом.
Отличное место))
Александра быстро и качественное сфотографировала, помогала подобрать хороший ракурс и просто была очень дружелюбной.
Спасибо большое за хорошее настроение 🫶
Необходимо было фото на загран паспорт
1. Сотрудники не имеют представления о стандартных форматах. Вроде бы не должны, но мне, как клиенту, было бы так удобнее
2. Сломалась камера, персонал самостоятельно не смог исправить проблему, пришлось прибегать к помощи сторонних специалистов, а в конце, после осознания, что проблему решить невозможно, фотографироваться на телефон. Опять же, вроде бы не страшно, но все-таки не совсем профессионально
3. В конце получил 6 фотографий, из которых 3 были с плечами, а 3 без. Заметил не сразу, потому что спешил. Моя ошибка, но хотелось бы получить услугу без необходимости перепроверять каждый шаг
В общем, есть вещи, на которые стоит обратить внимание для повышения клиентоориентированности
Приходила несколько раз все было отлично,парень и девушка очень приятные ,вежливые ) Сегодня пришла что бы распечатать сертификаты и сидит какая то новая мадам 😂 по моему немного не русская,типа чё надо ,не мешайте мне здесь сидеть ) очень не приятная девушка .
И странно попросила напечатать сертификат,сказала что они будут по краям с белыми полосами,и надпись не в середине а по краям ,что за бред 🤦 хотя до этого я делала в другом месте,просто туда далеко идти ( не сетевом ) ,и все сделали без всяких проблем.
Удобное расположение, не далеко от дома и от метро, качественная печать))
Негативное впечатление оставила только сотрудница Мила, когда отказалась пойти на встречу и помочь в решении затруднительной ситуации, причиной которой являлась некомпетентность девушки в рабочем вопросе и отсутствие у неё клиентоориентированности!
Пришла, девушка Мила очень грамотно общается с клиентами, работает быстро и главное хорошо
Печатали диплом и сшивали в твердый переплёт, всё заняло минут 5 максимум, когда в другом месте мне сказали СУТКИ!!!!
Рекомендую эту копирку
Делала фото на паспорт. Очень милая девушка, быстро и красиво меня сфотографировала. Время ожидания (обработка) намного меньше чем в остальных местах) Близко к дому, так что 10/10
Если у вас вдруг слишком хорошее настроение и вы хотите это исправить - вам сюда! В этот филиал ада)
Отвратительный сервис, срач на рабочем месте, грубое общение (на вас могут приорнуть в процессе печати 2х листов), абсолютный непрофессионализм, за который вам придется расплачиваться своими деньгами, потому что сотрудница даже не знает разницу между словом "лист" и "страница".