Kopirka
101 reviews
August 21
Хочу поблагодарить сотрудника данной организации за высокий профессионализм и индивидуальный подход к клиентам. К сожалению не уточнила его имя (молодой человек). Наш вариант фото был не лучшего качества для печати(( Но сотрудник "Копирки" умело отредактировал все погрешности фото с учётом наших пожеланий;) Четыре звезды за чуть высокие цены на услуги.
June 8
Обращались в эту копирку , все быстро , качественно . Приятный молодой человек , проконсультировал, помог обрезать фото . Распечатал первую партию на утверждение , далее допечатал остальное . Сложил в конвертики . Супер с такими людьми приятно сотрудничать. Рекомендую.
May 3, 2023
Совсем недавно узнал об этой замечательной сети! Нужда привела в это место. Чисто, уютно, приветливо, многообразие операций и вариантов по работе с фотографией, документами (сканирование, распечатывание, копии снять...). Разные форматы бумаги присутствуют. Удобно сделано взаимодействие с клиентом (экран монитора компьютера расположен перед клиентом во время обслуживания). Так же есть где посидеть, подождать, если вы в очереди.
Мне понравилось! Молодцы ребята, так держать!!! Рекомендую к посещению!
3
1
August 23
Снимаю свой отрицательный отзыв. Компания оперативно отреагировала на опоздание с производством и компенсировала задержку доставкой заказа на дом. Благодарю за правильный, уважительный и внимательный подход к клиентам. Владимир.
June 20
Из плюсов только удобный чистый офис
Из минусов - посредственное качество печати, ничем не отличающееся от конкурентов, крайне завышенная цена, непонимание со стороны персонала.
Печатать тут можно только в случае, когда нужно срочно распечатать что-то небольшое.
1
September 25
Отличное место! Распечатали крафтовые этикетки на бутылки с лицами моих друзей - быстро и хорошего качества.
Один из друзей после этого стал хроническим алкоголиком, но ведь не копирка в этом виновата, а я отчасти, блин...
June 12
Печатала и сшивала диплом в данном заведении. Мой совет -никогда не доверяйте такую работу данному месту! Деньги в пустую. Мало того, что неровно сшито, так через пару пролистываний страниц, они просто оторвались от пружины. Пришлось переделывать все в другом месте.
September 16
На карте написано фото на документы 680 руб. Это ложь. Пришли делать фото даже без печати, только в электронном виде. Нам назвали цену 1200 за одно фото 6х6 !!! В итоге в другом месте за 390 руб сделали. Копирка испортилась совсем, ни ногой туда больше.
September 11
Замечательное место, я не успевал до закрытия, позвонил объяснил ситуацию и ради одного листа формата А1 работник задержался и распечатал мне этот лист!!! Спасибо большое!!!
May 15
Как и в любой другой копирке, всё быстро, чётко и за приемлемый прайс! Однозначно рекомендую данный копировальный центр.
October 11, 2023
Заказала печать для врача.Сделала акцент чтобы сделали обычную, а не автоматическую ! Заказа заранее, чтобы выйти с отпуска и пользоваться печатью. Сделали ровно наоборот. Изготовили автоматическую неудобную большую по размерам печать. Еще сотрудник доказывал, что я именно такую и заказала, не хотел оформлять возврат и перечислял плюсы автоматической печати. Оформила отказ, сотрудник еще глаза закатывал что он не уверен что этот отказ одобрят итд. Далее позвонил другой сотрудник и снова доказывал, что автоматическая печать лучше и что долго придется ждать новую печать.Из-за сроков пришлось забрать печать. Не советую данную организацию никому! И свои 10% за отзыв себе оставьте! Сотрудник в отделении Сергиев Посад пухлый парень не знаю ФИО. был максимально раздражен за свой же косяк
2
1
September 28, 2023
Качество хорошее, но про отношение пишут правду хамское, деспотичное и не всегда ответственное. По европейской псевдо вежливости держат маски а на деле ведут себя часто по хамски и злобно, не желая активно работать, леняться, невнимательно слушают и не идут навстречу клиенту, что понятно ради собственного удобства и ненапрягающейся работы при весьма немаленькие ценах. Жлобская работа ленивая
и бизнес на нуждах людей. То что пишут про поведение абсолютно правда. Будьте готовы, что морально придётся приходить и добиваться нормального отношения.
Но это ещё не все,когда позвонила в службу обратной связи рассказать о хамском поведении со мной во время обслуживания заказа, человек попросил сообщить мой внешний вид, чтобы проверить по камерам. Я сказала, и там видно что я живу у знакомых при Лавре, верующая и послушаюсь по болезни и нужде молюсь сейчас при ТСЛавре зашла по необходимости сделать печать. На что мне в абсолютно фамильярной форме оператор Олег начал давать наставления духовные, что мне надо было просто потерпеть и смиряться и ещё заплатить 700 рублей им за этот труд. Якобы "в шутку", отвлекаясь от темы и желая "помочь морально жить лучше". Сказав, что помимо темы он советует так делать, и ещё их потерпеть служить и заплатить им 700 рублей, не зная ни человека, ни сколько он трудиться ни как возможно тяжело им достались эти деньги. но даже ни в шутку, ни так - абсолютно неприемлемо для профессионала службы обратной связи с клиентами и не относится к профессиональному этичному взаимодействию организации платных услуг. За 4 цветные фотографии я заплатила 700 с лишним рублей и считаю что за такую сумму, люди должны прыгать на одной ножке и стараться максимально эффективно делать свою работу, быстро качественно вежливо, угодить клиенту, чтобы к ним пришли снова и заплатили за работу. Неграмотное, безнравственное, наглое узурпаторское мирское разсуждение при безответственной, ленивой работе звучит очень глупо и непорядочно. И не имеет никакого отношения к статусу выполняемых отношений заказчик клиент. Просто хамство, и наглое узурпаторское деспотичное поведение. Вряд ли снова туда приду и жалею что отдала те деньги за такое хамское обслуживание. И другим советую при любой возможности печатать у друзей и знакомых и в других компаниях где нормальное трудолюбивое доброжелательные отношение к людям работников, которые действительно хотят честно зарабатывать а не наживаться на людях.
1
2
November 11, 2022
На вид прекрасный центр с хорошим оборудованием, что сильно порадовала в Сергиевом Посаде. И к качеству печати у меня НЕТ ПРЕТЕНЗИЙ.
Но скучающая девица-сотрудник это что-то. При выполнении заказа была проявлена некомпетентность. Некомпетентность сервиса! При обычной распечатке текста в 130 страниц не было задано ни одного вопроса. В итоге - у меня 130 ЛИСТОВ распечатанного текста с одной стороны и УПРЁК. Упрёк в том, что «у нас все так печатают» и «вы же не сказали». Да. Эти правда. Я несказанно, но меня об ЭТОМ НЕ СПРОСИЛИ. Это некомпетентность. Абсолютная некомпетентность. Я на своей работе заработала 5000р на вашу услугу, не для того чтобы хорошо ещё делать работу за вас, предполагая как правильно давать тех задание в копировальном центре.
4
3
August 27
Работают оперативно, вежливо, качественно, недорого.
September 22, 2023
Самое ужасное место, где я когда-либо была. Работают абсолютно непрофессиональные люди. Делала фото на загранпаспорт. Фото в паспортном столе не взяли. Сказали не подходит по параметрам. Деньги за фото не возвращают. Кстати, фото распечатано на некачественной бумаге. И фотограф фоткает вас молча. Пока вы усаживаетесь, он уже вас отфоткал🫣. Фото вам покажут прям на фотоаппарате, не на мониторе. Поэтому когда его распечатают, для вас будет сюрприз.
4
1
July 6, 2023
Ужасное обслуживание. Кучерявая грубая блондинка общалась со мной так, будто я должна все термины типографии знать наизусть((( Еще и учит так высокомерно, как надо, а как не надо делать. Распечатала мой материал с ошибками, каких не было на моем личном компьютере. И за тридцать листоив с брошюровкой под пружину содрала 2500!!!!! Когда в других студиях всего 1700 отдала потом. В общем, больше никогда не приду в это дорогое заведение с высокомерными людьми и никому советовать его не буду! Две звезды за удобное расположение
5
2
February 15
В час дня в будний рабочий день вот эта вывеска что должна значить? Перерыв на 3 часа? Мы вообще закрыты, но не стали об этом писать?
Безобразие (
Предлагаю сделать рабочие часы и перерывы предсказуемыми или хотя бы понятными.
1
September 30, 2022
Сегодня пришли сделать фото на паспорт, дочери исполнилось 14 нужно делать паспорт. Приятная девушка сделала фото, качество хорошее, сделала за 5 минут. Мы довольные пошли в М ФЦ оформлять паспорт и сотрудник нам сказала, что фото не примет оно не подходит по размерам, фото намного оказалось больше по размеру, чем надо на паспорт. Пришлось идти назад и переделывать. Когда я вернулась, девушка утверждала, что всегда делала такие размеры для паспорта, я достала свой паспорт и показала ей, визуально фото сильно отличались размерами.
Вывод такой: уважаемый владелец студии, обучите своих сотрудников всем тонкостям работы, фото не особо дешево стоит ( мы отдали 450₽ за 4 штуки) и не все могут вернуться и переделать, неприятно, если люди доверяя сотрудникам студии их опыту, будут выбрасывать деньги на ветер (((
Поэтому, если вы ищете студию сделать фото, если есть выбор, то идите в другую студию, где точно сделают такое фото, как Вам нужно.
Не рекомендую!!!
1
March 31
Не очень качественно делают фото на документы, с мобильной камерой и лайтрумом знающие люди сделают лучше
July 8
Заказали штендер. Сделали чуть ли не из листа бумаги, а не ПВХ. Качество ужасное. ПЕЧАТЬ плохая
2
February 12
качество этикеток более менее, на краску зажались, когда сказал что нужно подредактировать, видимо делали под пивом тк пришлось обращаться в другую компанию за исправлением ИХ ошибок
February 22, 2023
Просто ужасное обслуживания клиентов .
Вчера 21.03.2023 пришла я с мамой сфотографироваться на паспорт, указали размеры фотографий сотруднику ,мало того что он когда сфоткал не вывел это на экран ,что бы посмотреть ,а когда распечатал засунул в конверт наверное для того что бы я не видела это уродство .Но конечно же я посмотрела ,фотография была низкого качества в квадратиках ,так ещё тёмная и лицо изуродовано точно не моей мамы ,на что я сказала что это ужасно ,переделывайте ,мама села опять он не хотел переснять,но в итоге я подняла ор ,он переснял ,вывел на экран ,и пока пытался редактировать ,сидел вздыхал так тяжело что как будто я пришла к нему домой ,а итоге утром 22.03 я поехала подавать документы ,а они подаются по записи мне говорят а фотография слишком большая размером 4,5 !!!! Этот человек не поставил ни освещения нечего …. Пока ему я об этом не сказала ,на что он надулся и сидел вздыхал ,и не признавал своей ошибки и не компетентности … Синяки под грабами не убрал ,фотография тёмная,я потратила час сидя ждала вот этот результат .
2
3
July 31, 2023
Делал фото на загранпаспорт. Щелкал камерой раз 8, отправил на почту в результате всего один снимок который не подошел и пришлось его еще редактировать. Денег взял 350 р., без бумажных фото. Считаю дорого, да и отправить мог бы все фото что сделал, для выбора.
August 3, 2023
Отличное место! Сделали фото на паспорт, работники оправдали все ожидания: компетентные и быстрые. Фотографиями довольны)
1
April 18, 2022
Доброго времени суток! Хочу поблагодарить дизайнера Кристину за качественно выполненную работу. Первый раз я обратилась в копирку зимой , мне необходимо было сделать большой альбом по коррекции слоговой структуры, а также 200 картинок,которые надо было обработать,распечатать. Все надо было заламинировать + альбом сброшюровать. Работы на несколько дней 🙈. Кристина справилась с данной работой очень легко и быстро! А главное качественно!!! Теперь я обращаюсь только в копирку . Спасибо большое!
1
January 26
Оперативная печать, любые форматы, коммуникабельные менеджеры. Ходил, хожу и буду ходить
December 25, 2022
Отвратительная контора. Хотел сделать оцифровку двух плëнок. По телефону назвали цену 690 за ч/б и 360 за цветную. Отдал в филиале Сергиев Посад. Никаких документов, накладных не дали. Через пару дней звонит из Москвы некая видеостудия и называет мне цену в 2090 рублей за всë!!! Разумеется на мои возражения тут же нарисовалась отговорка "оператор не знал о чем речь". При этом оператор дотошно меня обо всëм расспросил и трижды уточнил какая именно услуга нужна.
Настоятельно не рекомендую!!!
3
August 2
неприятный персонал. хамит,грубит,не может сделать как просят
August 28, 2023
Сотрудники классные, вежливые, понимающие и исполнительные. Видимо, из-за качества, несмотря на высокие цены, бывают очереди на полчаса. А один раз на мне бумага закончилась:(
June 29, 2022
Дважды обращался в данную структуру и дважды подвели!
В первый раз менеджер 2 дня не выходила на связь, пришлось печатать в другом месте...
Во второй раз оплатил заказ с доставкой в Московскую область (обещали доставить на след день - я только на этом условии согласился).
В итоге на след день я только под вечер сам разузнал, что мои визитки еще до сих пор в СДЭКе и находятся в Москве (не говорите, что отзыв постановка - у вас есть запись телефонных разговоров).
Как выяснилось по телефону - до двух рабочих дней доставка, хотя менеджер Юлия, уверяла меня в том, что доставка будет на след день.
В общем ПОДСТАВА. Мне необходимо было встретиться с клиентом и отдать эти визитки, но "КОПИРКА" не была заинтересована в выполнении обязательств и сроков.
Не советую обращаться к ним, если у вас "горят сроки"
3
May 29, 2022
Ставлю 5 из 5. Этот копировальный центр меня просто спас! Чисто, красиво, все очень аккуратно. Если вам нужны любые типографские услуги - а вы оказались в незнакомом городе и вам срочно нужно что-то - вам сюда 👌❤️
June 26, 2022
Замечательное место, жаль что раньше не знали. Сделали большой объем быстро. В других типографиях нам говорили два дня ждать, здесь же за три часа всё было готово. Качество печати тоже на высоте.
Были правда проблемы в самом начале, что-то с оборудованием случилось и пришлось подождать час, пока заказ примут в работу, но опять же, в других местах нам просто говорили "Ну всё, сегодня точно нет, может быть завтра, но не факт". Короче остались всем довольны
1
1
July 16, 2022
Добрый день. Сегодня делала фото на паспорт. Всё очень понравилось. Доброжелательный персонал, качественно,быстро.Кристина профессионально всё сделала. Спасибо,обязательно приду ещё.
2
1
August 10, 2023
Все хорошо, жалко только что на месте мало что делают... Не получилось сделать подарок "с колёс"... И ещё не помешала бы лавочка для ожидающих
1
January 28, 2023
Очень разочаровало данное заведение. На сайте написана цена не срочного фото 10х15 на следующий день 20р одно фото. По факту мне предложили распечатать одно фото за 47 рублей срочно или ждать 5 дней, под придлогом что на сайте информация только для москвы. Хотя на сайте ни слова о том что в Москве и регионах условия разные.
4
April 11, 2023
10.04 посетил данный салон с целью распечатать реферат ребенку в школу , за 24 цветных листочка обьявили цену в 3800р а если ч/б около 900р , один вопрос «вы в своем уме?», заехал в другой салон 720р за цветную печать …
4
December 10, 2022
Отличное обслуживание, вежливый персонал. Ждал 10 минут. Далековато парковка, но в хорошую погоду можно прогуляться.
October 17, 2022
Фото на паспорт ужасного качества. Причина: вас фотографируют на стуле рядом с окном, при этом с другой стороны искусственный источник света. В итоге +10 лет жизни минимум. Пыталась исправить фильтрами, так если сделать чуть-чуть темнее, под глазом нарисуется синяк. Дело тут ни в лице, а в качестве работы. Итог: лучше сделать селфи и обрезать в приложении, отвратительное качество снимков в этом центре
2
April 28, 2023
Отличный сотрудник Кристина, сделала все быстро и красиво, таких дизайнеров еще поискать нужно.
June 30, 2023
Отличный сервис в Сергиевом Посаде! Быстро и качественно. Выручают всегда!
November 4, 2022
Мне нужно было сделать 4 фото и распечатать 7 лтстов , за все отдала 600 рублей не оправдано дорого вышло, фото мне не понравились просто ужно сделали очень тускло получилось, на фотоаппарте было все хорошо а уже в распечатанном виде ужасно вышло, я сказала об этом работнику на что он мне ответил это же на документы фото ,
November 1, 2023
Отличное место, оперативно всё делают и качественно
August 16, 2022
Очень удобно оформлять заказ через сайт. Дальнейшее общение происходит через почту или в письме есть номер, куда позвонить, все подскажут и расскажут. Утверждают макет так же через почту. Обещали 2-4 рабочих дня, предупредили, что может немного дольше. По итогу заказ пришел на второй рабочий день. Спасибо!
September 20
Хорошее место, всё есть
April 17, 2022
Всё прошло легко в комфортной атмосфере. Быстро сфотографировали на документы. Больше спасибо дизайнеру Кристине, за профессионализм и качественную работу!
1
December 11, 2022
Самый отвратительный сервис на свете! Я ни разу ещё такого не встречала(
Хочу отметить, что не люблю писать негативные отзывы, но тут напишу, может хоть хозяева заметят.
Девушка, которая там работает, блондинка, не понимает вообще чего от неё хотят, всё очень медленно делает и приходится ей прямо на пальцах объяснять что нам нужно. Часто ошибается, странное поведение под названием «ничего не хочу» как будто.
Делали мой заказ 2 недели, хотя обещали 5 дней и вот он будет. Сначала звонили в офис в Москве, там сказали «завтра в обед точно будет», приехали вечером в офис в Посаде и там сказали «его не довезли, сегодня-завтра приедет», приехали на след день и сказали «не готов», а потом так вообще пришло смс, что он принят на переделку, хотя мы ничего не просили. Пришлось звонить аж в отдел претензий и там объяснять и ругаться за работу этого офиса и офиса в Москве.
В общем, странно, что такой сервис существует в 2022 году. Я всегда постоянный клиент в полиграфических услугах и заказываю что-то часто, так как некогда искать новые места, но тут придётся поискать, так как терпеть это за свои же деньги не интересно)
1
1
October 5, 2023
Распечатывали документы. Профессионально, быстро, но по моему дороговато.
April 17, 2022
Отличный салон. Дизайнер Кристина сделала все быстро и качественно.
И в воскресенье в городе очень сложно найти работающий салон), а Копирка открыта)
3
October 12, 2023
Отправил файл на 15 стр. Распечатали на 11 стр. Говорят не знает в чем проблема. На пойду туда больше.👎👎👎
1
June 21, 2022
Хороший салон с удобным графиком работы и удобгым расположением.
Кристина делает отличные фото и ретуширует грамотно, пятёрка.
3