-Завышенные цены на услуги;
-Работники не умеют с людьми взаимодействовать. Был случай когда работнику надо было выйти из копирки, а я долго упаковывал распечатанные бумаги и в свой адрес услышал далеко не просьбу, а призыв на повышенных тонах, что мол он уходит и меня сейчас закроет здесь;
-Оплаты переводом нет. Если ломается терминал - вам откажут в услуге, и, опять же, любые попытки договориться оплатить переводом, вам угрюмо и нервно будут отвечать "нельзя!". Складывается впечатление, что навыки общения у сотрудников при устройстве не проверяются.
Итог: поблизости есть другие точки с услугами печати и фото с ценами пониже и с персоналом поспокойнее, а сюда стоит заходить, потому что очень рано начинают работать
Отличное место, всё быстро, оперативно и недорого, буду обращаться. Попросил сделать фото у Константина, работой доволен. Отличное место, близко к дому
Мой подробный отзыв отклонён! Я не удивлена, ведь нужно "5" звёзд ставить и писать дифирамбы! Предыдущий отклоненный отзыв распечатаю и вклею в книгу жалоб! Посетила данное "заведение" 16.02.24. Первый и последний раз я пришла в эту "Копирку"! Отвратительное отношение девушки с серьгой в носу - она слишком высокомерна, с недовольным лицом и тоном, на мою проблему и запрос по услуге она сделала мне замечание, что я неправильно говорю, а зачем я вообще вот это говорю....это возмутительно и недопустимо! Я ей подружка что ли?! У вас не учат, как нужно общаться к клиентом?! Ну, ничего, в 10 метрах от вас есть фото-салон, где очень отзывчивые сотрудники и цены в несколько раз ниже на те же услуги! Все идут туда и, между прочим, именно с жалобами на ваших сотрудников, что они не умеют нормально разговаривать! Так держать, скоро все разбегутся! Задумайтесь, кто у вас работает.
Большой спектр услуг, приятные цены и отличная скорость! Пришла с непростыми и разными задачами - мне без проблем помогли. Подсказали по дизайну, подобрали подходящую бумагу, шрифты, очень быстро распечатали. Огромное спасибо за прекрасную работу, помощь, ответственный подход к своему делу и хорошее настроение!
Посетила в этот центр и была приятно удивлена с приятной встречей сотрудниц. Очень вежливы, профессиональны. КСЕНИЯ большая умница, дала много полезных советов. Я рекомендую моим близким посетить в этот центр. СПАСИБО ДЕВОЧКАМ. УМНИЦЫ.
Безобразное отношение к клиентам в Копирке на Тульской, в доме корабле.Сдала видеокассету, для того чтоб перенесли на флешку или диск 6 апреля!!!!!До сих пор ничего не сделали.Пишут, что этим занимаются их посредники, и мне было предложено самой связываться с их посредниками и выяснять причины.Никому не советую туда обращаться.В итоге, предложили прийти и забрать кассету, ничего не сделав и продержав её 3 недели!!!
ужасно напечатаны фотографии. был указан размер фотографий 15/10, в итоге распечатали с двумя лишними миллиметрами. ужасное качество самого изображения, очень затемнено, хотя фотографии сами по себе светлые. причём это уже не первый такой опыт. больше сюда никогда не приду.
Мужчина за стойкой грубит и клиентам и своей коллеге.
Готовое фото для документов (всё по нормам, в идеальном качестве) предложили распечатать за 680 руб только по той причине, что ему пришлось бы обрезать фото. Хотя в такой же копирке на рязанском проспекте без вопросов сделали все то же самое за 65 руб.
Отличный фото салон, удобное расположение, вежливый персонал и приятная атмосфера! Хотелось бы отдельно отметить дизайнера Ксению, за профессиональный подход и учет всех пожеланий клиента ❤️ рекомендую
Положительные отзывы вообще не соответствуют действительности.
Супер не компетентный персонал. Руководству плевать, отдел претензий существует только формально, ничего не решают.
Суть ситуацию. Мы - юридическое лицо, регулярно пользовались услугами этой "компании" - в основном заказывали, печати, штампы и т.п.
Нашей компанией был оформлен заказ 1154976.
После поступления уведомления о его готовности, 29.11.2023 мы отправили нашего сотрудника с доверенностью и печатью что бы получить заказ на в данном пункте выдаче, на Авиамоторной.
Сотрудник "компании", как позже выяснилось со слов «отдела претензий» - это был стажер, наотрез отказался выдавать наш заказ, мотивировав отказ, что ему нужен «код из смс».
В нашем заказе был указан городской номер телефона и чисто технически никакие смс прийти на городской номер телефона, разумеется не могли.
При попытке решить по телефону - отдел претензий либо не берет трубку, либо каждый раз берет трубку новый человек, которому заново приходится все рассказывать.
Заказ не получили, компания никак решать эту проблему не собирается. Будем оформлять возврат денежных средств.
Посетила этот центр и была приятно удивлена качеством обслуживания. Все профессионально, быстро и качественно. Обслуживала меня Ирина и все очень понравилось. Однозначно 5 звезд.