Всегда обращаемся в данный офис для срочной и качественной услуги. Всегда выручают, Лена все подскажет, быстро просчитает и выполнит заказ в кротчайшие сроки, спасибо! Всем рекомендуем.
Обращалась в этот копировальный центр не первый раз, прекрасно и качественно выполненная работа! Работает команда профессионалов, особенно благодарю Елену за оперативность и отзывчивость!
Ученик по живописи пришёл отпечатать картинку для перевода изображения. Чтобы отпечатанные картинки влезли на холст 60/90 (одну картинку на несколько А4 для сложения в холст 60/90).
Девушка на печати распечатала неверно - она разделила эту фотографию на 4 листа А4, чтобы естественно было меньше необходимого формата холста.
За 4 листа А4 в чб, при этом в неверном формате содрали 586 рублей.
Естественно ученица вернулась обратно с просьбой исправить ошибку. На что ей в грубейшей форме нахамили: "Услуга оказана, чё ты жалуешься, я сделала всё правильно". И даже не постыдились внести в чёрный список.
Вот и закрадывается у меня вопрос - а вы там часом сами не офигели? Неправильно обработать запрос КЛИЕНТА, взять деньги КЛИЕНТА, отказаться исправлять СВОЮ ошибку, ещё и нахамить с внесением в чёрный список КЛИЕНТА с которого взяли деньги.
Я требую объяснений, иначе буду звонить управляющему вашего филиала. Это Хамство с большой буквы. Люди знать куда идут.
Супер быстро, супер качественно все распечатали, сброшюровали, перенесли материал на флешку и даже вклеили конверт! Елена большой профессионал, очень благодарна!
Просто отличное место, особенно сотрудник Елена, помогла с печатью и с советом как лучше распечать и на какой бумаге. Сотрудники вежливые, и очень все быстро
Нужно было распечатать файл, девушка сегодня работала 13.10, во первых не знает как убрать поля по краям при печати, сказала что распечатать можно только на их клейкой бумаге, я согласилась на что она сказала что клейкая бумага только глянцевая, такое ощущение, что девушка работает без души, отваритительно было после, нужно было распечатать для подарка, в итоге потраченные нервы, настроение и испорченный подарок
Открыла для себя это замечательное место! Надо было близкому родственнику привезти память о себя в другую страну, чтобы наши жизнерадостные мордочки были всегда на виду и радовали ! Предложили массу вариантов, о которых я бы даже не догадалась! Молодцы! Спасибо!
Елена, огромное спасибо за помощь! За внимательное отношение. Очень приятно возвращаться к вам снова и снова . Отношение к клиентам и обслуживание, на высшем уровне!
Первый раз пошла в Копирку и была приятно удивлена уровнем сервиса и количеством услуг. Работник Елена 12.06.24 проявила максимум профессионализма, выслушала пожелания, сделана пробную распечатку листа, двадцать раз уточнила все ли в порядке, только потом все распечатала, сброшюровала - полагаю, что отработала на 100%. При этом одновременно активно работала с толпой народа, которая за пять минут откуда-то набежала (не думала, что место настолько популярно), очередь быстро рассосалась и все ушли с выполненной работой. Повторюсь, что приятно удивлена уровнем сервиса. Местоположение тоже удобное, в двух шагах от метро. Прийду еще
Пришла, чтобы распечатать фото, девушка предупредила, сколько будет ожидание и начала печать. Но не предупредила изначально о том, что у них не работает оплата по кьюар коду, а у меня ее было карты или налички с собой. И если бы я знала изначально о невозможности оплаты, то не стала брать эту услугу.
Всё хорошо! Рядом с метро. Быстро и оперативно обслужили! Девушка - профессионал своего дела, сделала хорошие, качественные фото на паспорт! Ещё и скидку приятную сделали😇 Спасибо Вам! В следующий раз обязательно вернусь!😊
Хорошее место, профессиональные сотрудники, делают все быстро и качественно, особенно хочется отметить специалиста Артёма, он очень помог с фотографиями. Лайк.
Прекрасное обслуживание, уже не первый год прихожу именно в это место. Девушка Елена помогла с корректировкой документов, за что очень ей благодарна. Расположение очень удобное, буквально минута от станции метро Кузьминки!
зашла в 17:03 в офис, девушка ушла со словами, что технический перерыв при том, что на экране указано, что вернется до 17:05. если бы я знала, что девушка так и не вернется к 17:25 уже, я бы даже не стала ждать. а так выходит, что на экране одно, а по факту другое, и клиенты тратят свое время и ресурс зря. девушка также вернулась и пошла в служебное помещение, видя большую очередь. опять же, все понимаю, перерыв должен быть, но указывайте тогда реальное время, когда вернетесь. я очень сильно рассчитывала на вас, в итоге опаздываю дико))
Девушка-сотрудница просто супер! Зашла распечатать пару страниц, была приятно удивлена, что можно отправить файл в телеграм. Была очередь, но включённый режим многозадачности работал отлично! Спасибо большое, я довольна, по-доброму и оперативно. Меньше 5 минут заняло.
отличный салон на втором этаже. Фотограф Артём оперативно подготовил нужные фотографии для документов. Остался доволен, постараюсь прийти ещё. Всем рекомендую.
Пришел, девушка сказала, что у нее обед таким тоном, что ей не то чтобы не хочется работать, а не хочется жить. Ожидал минут 15 пока делали фото на документы, еще и 780₽ за одно фото содрали. Восхитительно
Сегодня посещала данную копирку для печати своей работы. В этот день работала девушка Елена . Очень помогла с консультацией . Все доходчивого объяснила и быстро выполнила .
Так ещё и в быстро доступности от метро. Однозначно 5 баллов !
Пришла распечатать документы и снять копии документов. Специалист Артем помог во всем разобраться и внимательно отнесся к моим пожеланиям и документам. Отдельное спасибо за сервис, обращаюсь в этот офис не в первый раз- всегда аккуратно и качественно все проходит, рекомендую. Печатают качественно. Спасибо!
Добрый день! Была вчера в копировальном центре «Копирка», быстро распечатали афишы в размере А1 и макет флаера подогнали для распечатки. Особенно благодарю Елену консультанта, которая все сделала оперативно и позитивно. 🔥🔥🔥
Мне очень понравились посещения копировального центра.
Очень приветливые девушки особенно дизайнер Елена.
Мне было очень подробно разъяснено по выбору услуги.
Отличное место. Большой выбор услуг. Сотрудник Елена всегда вежливая, внимательная, клиентоориентированная. Спокойно и понятно отвечает на вопросы, все быстро и профессионально. Спасибо. Рекомендую. 👍
Девушка работает хорошо. Но печать одного фото 10*15 стоило 80₽, хотя здесь в прайсе указано 30₽. Немного неприятно расхождение в прайсе.
Show business's response
Павел Альшевский
Level 6 Local Expert
December 3, 2024
Предоставляют огромный спектр услуг. Вежливый персонал. Пришли за 20 минут до закрытия, была небольшая очередь. Сделали всё быстро и качественно. Обратимся еще.
Рядом с домом, постоянно хожу печатать документы. Василиса очень помогает с документами и решением с толстыми файлами 😊 спасибо, самая адекватная печать рядом с метро
попросила поменять шрифт у Лены и Полины на арабскую клавиатуру, так как буквы в документах с права на лево, и английский/русский шрифт не правильно расставляет буквы местами. В ответ услышала " мы не будем сейчас это делать, у нас очередь людей "... ну такое себе, я как бы тоже клиент, что за отношение. Получается потратила деньги и время просто на пустой документ...
27.06.2024 распечатывали три листика минут 5. Очень долгое обслуживание нас и других клиентов. Если люди утром распечатывают что-то, наверное, это стоит делать побыстрей. Донесите до сотрудника, что нужно быть с утра порасторопней. Создалась очередь из ничего. Где каждому нужно было по 1-2 листа распечатать.
ечатаю в этом отделении Копирки. Всегда быстро, качественно. Очень дружелюбные девушки работают. Спасибо Лене, что помогла мне разобраться с кучей моих фото!
Копирка лайк!
Довольно часто посещаю "Копирку" и была в разных точках. Решила поехать в место поближе к дому, т.е. сюда. Качество печати не порадовало. Стоимость оказалась выше, чем в других. Другие опции здесь явно неплохие по типу ламинирования, но самая элементарная печать оставляет желать лучшего...
1
Show business's response
Таня Ш.
Level 4 Local Expert
August 5, 2024
Супер быстрая работа, всегда выручают, если что-то срочное. Можно сделать практически что угодно и близко к метро. Работники супер отзывчивые, спасибо Артёму за хорошие фотографии))
Пришел сделать фото на паспорт , сделали все быстро и оперативно, была очередь , но прошла очень быстро
Девушка работает очень оперативно , её зовут Елена