Приветливой общение, мерсонал квалифицированный, все пожелания учтены, готовы находить решение любого вопроса. Оперативно. Удобно расположен. Очень довольна, буду обращаться лпять.
Отличный копи центр, большой выбор услуг и просто прекрасные сотрудники. Отдельно спасибо большое менеджеру Маргарите за помощь) Быстро помогла определиться с необходимым размером и распечатать снимок)
мой любимый копицентр! персонал отличный, всегда помогут в выборе материала для печати и реализации идей. главный менеджер вообще котик, потратила кучу времени на меня, делая разные пробные варианты чтобы помочь мне подобрать лучшее решение для печати игры и визиток. всегда к ним хожу!
Отличный копицентр.
Сделали пробную печать бейджей быстро и качественно.
Менеджер Елена отличный специалист, очень вежливая, быстро просчитала сумму заказа, уточнила по срокам!
Теперь только туда!
Я не первый год пользуюсь услугами копицентров OQ print. Но недавно заходила в копи центр на Лесной и столкнулась с ситуацией , когда пришлось проверять детализацию расчета. Скидочную карту спросили, она есть. Скидку по ней не учли. Пришлось допытываться ,из чего складывается цена. В калькуляторе что-то посчитала оператор и выдала сумму. не сказав про тиражность, про стоимость печати и стоимость бумаги. Из этих сегментов строится цена и я это знаю, потому что люблю именно центры OQ print. Обидно, что работа одного человека перечёркивает репутацию большой хорошей компании
Проходила мимо копицентра, вспомнила, что давно хотела распечатать фотки с Яндекс диска. Зашла спросить информацию. Молодой человек быстро объяснил как можно сделать заказ. Они сразу предлагают выбрать фото на мониторе, да и сама печать делается очень быстро. Сумма вышла небольшая, так как у них продумана система скидок от количества фотографий. На следующий день пришла смс, забрать фото. Сервис очень удобный и нужный, без навязывания лишних услуг. Отличный сервис 👍
Часто сюда обращаюсь, и каждый раз - отличный результат, приятное взаимодействие. Только один раз была небольшая накладка (с кем ни бывает), и то решили всё в течение пары минут) все другие разы - всё чётко (а это уже более 20 посещений)
Очень классные девушки: доброжелательные и отзывчивые. Они мне помогли и очень качественно предоставили услуги, мне очень понравился сервис, он клиентоориентирован!!!
Отличные сотрудники, особенно Маргарита и Елена, девушки большие молодцы, идут навстречу и всегда помогают сделать всё в срок и качественно! Очень довольна и всегда приятно забежать, если что-то надо срочно распечатать.
Хороший копицентр, с милым, доброжелательным персоналом, неоднократно печатала тут цветные/чёрно-белые картинки и фотографии, качество и скорость работы очень порадовала!
Прекрасное место, очень светло и чисто. Сотрудники лапочки, очень вежливые, всегда подскажут, фото на почту отправят и даже кулер есть!
Хочу сказать спасибо менеджеру Максиму, было приятно иметь с ним дело
Знаю эту сеть копицентров очень давно. Очень нравится у них ассортимент возможностей для печати и хоть цены иногда кусаются,качество всегда очень хорошее. Конкретно в данном копицентре печатала очень срочно коврик для мыши с собственным дизайном. Качество печати очень хорошее, края обрезаны ровно и очень приятный в общении персонал. Очереди практически не было хоть и пришла в час пик.
Отличный копицентр с прекрасными сотрудниками.
Со мной работали Максим и Елена - они супер! Самые приятные впечатления от работы с ними!
Благодаря таким сотрудникам хочется всегда возвращаться в ваш копицентр!
Сделали мой заказ довольно быстро! Это очень приятно.
Ответили на все вопросы и подсказали как лучше сделать.
Высший бал Вам!
Отличный сервис!
Теперь заказываю печать только здесь. Менеджеры всегда помогут найти наилучший вариант, заинтересованы в решении вопроса.
По моей вине печать получилась плохого качества (исходник был низкого разрешения), но переделали бесплатно.
Работают быстро, качественно и вежливо.
Что можно доработать: чат-бот для быстрой пересылки тяжёлых файлов. В почту не проходят :(
Восхитительный копицентр, находится рядом с домом.
Я делала заказ на большой баннерный плакат 3 м высоту и всё прошло отлично! Сделали быстро и качественно.
Около двух лет печатаю именно в этом филиале дизайн проекты на альбомах а3, всегда всё оперативно, качество печати отличное, в начале работы были несостыковки (некоторые линии в моей программе отображались тонкими и практически невидимыми или некоторые страницы с картинками были слишком темным), но я уже научилась подготавливать проекты под их технику, а работники всегда идут на встречу, перепечатывали не понравившиеся листы бесплатно.
Часто печатаю фотографии, качество отличное.
Пару раз печатала фото на холсте, одариваемые остались в восторге!
Все менеджеры профессионалы, подскажут, расскажут, посоветуют. Менеджеру Ирине отдельная благодарность, недавно нашла для меня оптимальный вариант распечатки наклеек по очень выгодной цене.
Хочу отметить быстрое обслуживание. Из минусов - не понимаю политику ценообразования. Стоимость просто печати довольно высока, можно было бы сократить расходы и не давать каждый раз на глянцевой бумаге одну и тоже рекламку вашего копицентра.
Выражаю благодарность сотрудникам данного Копицентра за их профессионализм и качественное обслуживание! Сотрудники внимательны к пожеланиям и готовы помочь с любыми вопросами. Рекомендую Копицентр всем, кто ценит качество и надежность!
Заказала печать своих картин на пенокартоне, были проблемы по получении, пришлось обратиться с рекламацией, отрадно, что сотрудники сразу же связались со мной, услышали то, о чем я говорю, решили проблему в мою пользу. Буду обращаться еще. Спасибо!
Замечательный копицентр и потрясающие сотрудники. Даже если сравнивать с другими центрами сети. Возникла срочная необходимость распечатать и оформить а переплет несколько документов (большой объем). Все очень оперативно, сотрудники все невероятно вежливые. Часть оформили, как срочный заказ, и отдали в течение часа (!), часть - на следующий день. И в моей ситуации, и из того, что я увидела, пока была в очереди, действительно стараются помочь и очень помогают с решением технических проблем. Хочу выразить огромную благодарность всем сотрудникам!
рекомендую сотрудникам взять за привычку всегда говорить конечную сумму до всей печати. сегодня была у вас, чётко слышала как 2 раза мне называли сумму в 90 рублей, в итоге когда всё распечатали, сказали 190. но уже работа готова, да и вдруг это я недопоняла девушку. мелочь по деньгам, но осадок остался, так как это были не официальные документы, на которых хотелось потратиться по минимуму 🥲
не занижаю оценку, так как все точки вашей сети достойные, в том числе и эта, но сейчас захотелось написать, так как настроение это подпортило (((
Большое спасибо за прекрасную работу!! 🌹Ярко, качественно, быстро!!👍👍
Очень уважаю сотрудников центра: не только за качественную работу, но за внимательное отношение к клиентам!!
Если вдруг нечаянно в работе оказался брак, то работу переделывают на следующий же день и делают скидку на весь пакет! Это приятно.
Кроме того, как уже писала, очень нравится результат, всегда на высшем уровне!!👍👍👍я
Быстрая обработка запроса, оформление заказа, выполнение работы. Персонал отзывчивый и приветливый. Сама организация - в шаге от метро. Очень удобно. Спасибо!
Замечательное место, сотрудники все очень милые и доброжелательные, всегда идут навстечу. Все быстро и качественно. Периодически захожу туда, и мне все нравится, будц и дальше пользоваться их услугами
Очень понравилось в офисе. Благоприятное, внимательное и вежливое отношение к клиентам. Маргарита любезно оформила заказ, который был быстро и качественно выполнен.
Давно хожу в этот копицентр, только положительные эмоции, молодые люди очень доброжелательные 👍 и с каждым годом увеличивают свои возможности и количество услуг. Спасибо. Так держать
От фотографии до кружек. Мне кажется есть всё и очень быстро. Приятный вежливый обходительный персонал. И посоветует и помогут и расскажут. Рекомендую.
Очень приветливые и внимательные сотрудники. Проконсультировали по дизайну листовки, помогли с выбором формата и бумаги. Сроки и цена устроила. Рекомендую этот филиал!👍
Заказывала печать на кружке. Просто идеально все было подобрано и сделано так как я хотела. Т к до этого был подарок и я его случайно разбила, хотелось заменить, что бы было один в один. И модель кружки и печать. Предварительно со мной всё было согласовано, прежде чем отдали в работу. Место так же возможно было подобрать территориально удобное, где получить заказ. Сделали за два дня. При получении все можно было проверить. Спасибо огромное, очень довольна! Буду рекомендовать друзьям и знакомым)))
Сервис замечательный. Все сотрудники очень приветливые, проконсультировали по всем интересующим вопросам и помогали с решением возникших проблем. Всем советую данное место.
Очень часто печатаю здесь. Нравится, что можно создать самостоятельно по конструктору дома, а готовую печать забрать в самом центре. Всегда довольна обслуживанием
Заказывала штендеры "Бессмертный полк". Очень хорошо получились!
Спасибо сотрудникам, долго фотошопили, так как фото плохого качества были. Очень вежливые и терпеливые!
Отличный сервис!
Заказ-оплата онлайн. Забрать получается быстро и без проволочек. Качество на высоте.
Удобная сетка по всему городу — где удобно, там и заказывай!
5 из 5!
Всегда печатала в этом копицентре, все нравилось , сотрудники супер, вообще больше никуда не ходила
Сегодня попала к сотруднику Данилу, все сделали не как всегда , сидела там 40 минут, мне печатали 4 листа😅, ценник тоже отличился в два раза )
Невероятный Копицентр!
Персонал очень приятный ,дружелюбный и отзывчивый. Пришла просто с идеей , без какой-либо конкретики и макета , менеджер Оксана все подробно рассказала-показала , отнеслась С УЧАСТИЕМ , за что ей большое спасибо ! ❤️
Отлично и быстро и оперативно справились с поставленной задачей
Show business's response
владислав ключев
Level 5 Local Expert
November 7
копицентр скатывается в деградацию , сдавая технологичные позиции , превращаясь в ШИРПОТРЕБ как место где просто копируют бумажки , многие технологии уже не поддерживаются , меня как корпоративного клиента теперь консультируют на расстоянии.
Экономят явно на всём, квалифицированных дизайнеров на месте уже практически нет, а фрилансеров я и без вашего участия спокойно найду , да еще и типографий полно подешевле вашей , где кстати со мной обсуждают всё до мелочей удерживая как клиента , а вы.... ну к вам можно заходить разве что перед праздниками распечатать какой нибудь конвертик 😊
Сегодня посетила ваш офис. Мне нужно было распечатать один лист на цветном принтере. Возмущению нет предела! Такого непрофессионализма не видела давно! Мало того, что обслуживали только двое сотрудников, так такого хамства я еще не видела! Простояв в очереди один час, выслав заранее, здесь же на компьютере, на почту файл, для скорости, думала, что дело займет максимум 2 мин. Но не тут-то было! Появились вдруг люди, которым надо было выдать интернет заказ. Естественно, подошла моя очередь. Девушка, к сожалению, не знаю имени, сказала мне - "Минуточку, я только выдам заказ". Очередь на интернет заказ выросла на глазах до 4 человек. И началось самое интересное первый заказ выдали быстро, а остальные оказались не готовы к выдаче. И девушка неспеша стала выполнять заказы... На мой вопрос, а как же я? Мне ответила, они выслали по интернету. Я - "Так и я вам выслала на почту! Почему я должна ждать, пока, вы обслужите людей, которые только подошли!" Я же простояла 1 час в очереди, сижу, жду, пока, обслужат людей, которые только подошли! И их заказы не готовы!!!Я попросила девушку "Книгу жалоб и предложений". Девушка, оказывается и слыхом не слыхала! о такой чудесной вещи! Перед Новым годом, понятное дело, срочно надо всем что-то распечатать. Если у вас такое бойкое место и народу постоянно много, подумайте, пожалуйста, как сделать, чтобы очередей не было и сотрудники ваши были более корректны и поживей! Очень разочарована!
1
Show business's response
А
Аня
Level 5 Local Expert
July 17
вежливые и приятные сотрудники, но в итоге впечатление было испорчено. девушка пообещала отправить электронную фотографию на почту позже (на момент посещения у центра были проблемы с подключением к интернету), в итоге - не отправили. жаль, что за такую сумму можно воспользоваться фотографиями только раз, но больше расстроило, что сначала это пообещали, а в итоге не сделали.
+ не очень порадовала ретушь фотографии, инструментов для неё практически нет.
Хорошее место для печати фотографий
Хорошие цены, быстрая работа (обещали сделать в течении 3 дней, а готово уже было меньше чем через один, что однозначно плюс), отличное качество готовых фото
Остался очень доволен, 5*, не меньше
Заказал печать фото, все сделали в срок и качественно. Весь персонал адекватный и клиентоориентированность на высшем уровне ! Еще раз спасибо менеджеру Елене.