Просили заранее к нашему приходу подогреть бассейн, по телефону сказали "он всегда тёплый". По факту он оказался холодный и подогреть "нет возможности. Хотя были до этого пару лет назад, был тёплый. Джакузи не работает, пользоваться им запрещено. В караоке попеть не удалось, микрофоны все оказались не рабочие. Хамам выключался сам, и в период пока он не работал, был сильный запах. Из плюсов - приятный вежливый администратор, частично снабдила нас посудой, большие диваны, удобные для 6 человек
Чисто оккуратно. Девушка администратор Юлия нас встретила спокойно все рассказала, приветливая -знает свое дело.
Сам номер ничего сверхестественного, обычно, бассейн чистый, парилка работает,в номере чисто.
Мы второй раз отмечаем в этом кафе мероприятия. Сейчас праздновали юбилей маме 12 марта 2021г. Очень понравилось всем гостям. Приготовлен всё было очень вкусно, стол был накрыть великолепно, зал был украшен, официантка очень вежливая. Предоставлен был музыкальный центр. Все очень довольны. Рекомендую.
у нас была свадьба 09 08 2019 в 15 00 все очень очень вкусно порции большие цены недорогие оформление зала классное персонал очень внимательный ***хотим выразить огромную благодарность всему персоналу и артему за наш прекрасный и добрый праздник только хорошее воспоминание** успехов и процветания вам**вячеслав и светлана*всем всем советуем**спасибо вам огромное* помним*любим*
Это ужас какой-то. За неделю забронировали, сказали что мы с детьми, нам ответили что бассейн тёплый, по приезду было очень холодно, не работали батареи, не работала Микровалновка, бассейн оооочень холодный, деньги не вернули, встретила хабальная дама, оскарбила, ужас просто.не советую, даже нет слов!
Ужаснеейшее место!
Всё грязное,сломаное и обшарпаное.
Во многих местах плесень,везде лежат чьи-то длинные волосы.
Складывется ощущение,что сюда привозят только невзыскательных девушек для «съёма».
Температура в бассейне была заявлена 28 градусов,а по итогу не больше 20-ти!
Ремонт здесь кажется был лет 10 назад,как минимум.
Ни за что не вернёмся в этот вертеп.
И уж 4.000 за 2 часа это ад никак не стоит.
Скажите,а кто делал Вам сайт?там ошибки в словах🤦♀️
Фото спа-программ выглядят как в девяностых...хотелось бы увидеть наглядно,какие услуги предлагаете?в какой обстановке?нельзя экономить на таких вещах как профессиональная фото-съëмка.сайт-лицо заведения.выглядит ужасно.
Посетили программу Спа-коктейль.
Больше в этот комплекс ни ногой!!!Никому не советую.Не спа а позорище.
Администраторы,они же,массажисты...ну такое....ни халатов белых,ни сертификатов о том что они какое-то отношение имеют к массажу....Свечи,создающие атмосферу роматики,всё время тухли....наверное они стояли копеек по 50(совсем отказывались гореть.Игристый напиток из светофора за 100 рублей тоже такое себе.В воде в бассейне плавают куски чьих-то эпителий.Водопад не работал,как и ведро с холодной водой.О чем конечно никто заранее не предупредил.
С таким-же успехом каждый может у себя дома устраивать СПА🤣
Девушки очень старались,спасибо им....но обстановка оставляет желать лучшего.Или позиционируйте себя как сауна(так будет честнее) или наймите нормальных сотрудников,профессиональных массажистов и спа-мастеров.
На фото всё не так как в реале.Далеко не так.Наверняка владелец этого "спа" очень странный человек,раз у него в заведении так работа организована..
Старший администратор Анна-хамка.
Пришли в сауну 5 ноября с детьмм администратор предоставила нам номер в грязном состоянии в хамаме сильно пахло мочей она была в состоянии алкогольного опъянения и мы приходим сюда не в пкрвый раз и сталкиваемся с администратором Юлей которая каждый раз находится в этом состоянии,при просьбе предоставить джакузи мы услышали отказ в нецензурной бране
Были в сауне коралловый риф в русском номере 16 января 22года. Поразились прозрачности бассейна, везде порядок и чистота. Правда караоке не смогли попеть. Но обещали в 20х числах установить.
Были в русском номере. Сама сауна понравилась - очень жаркая, но темновато в ней. Бассейн норм, глубже чем везде и это хорошо. В комнате отдыха большой стол, чистые диван и лавка. Всё в русском стиле. В целом 5 баллов.
Очень была растроена посещением вашего заведения(( очень люблю вашу баню!!! Пользуюсь вашими услугами более 10 лет.
Сняли хамам на 3 часа, через 2 часа , хамам просто был выключен . В джакузи не было горячей воды. Нам сказали, что это включается автоматически. Я расстроена работой вашего персонала*(((
Были там 7 января 2021!очень понравился бассейн и на этом к сожалению всё!Когда приехали с детьми туда,при показе номера,сразу сказали что сломана джакузи,но по телефону не предупредили!Хотя мы и выбирали этот номер,чтоб там был джакузи для маленьких детей!ужасное отношение девушки администратора,видно была не в духе,а тут ещё и мы!Не работала лампочка в хамаме,сидели с детьми в темноте!попросили как то решить этот вопрос,но нам сказали ни чем помочь не могут!но деньги взяли в полном размере!в самом номере очень холодно!тепло только где сам бассейн,даже кушать невозможно было за столом!грелись в бассейне!есть номера лучше!!!не пойдем больше туда!
Были на свадьбе у сына, Всё просто на высшем уровне, огромное спасибо за отзывчивость и внимательность персоналу. Всё изысканно, вкусно просто молодцы!!!!
Кафе закрыто
Работает только для банкетов
По фото в интернете более менее , в живую треш просто
На назначенную встречу не приехал никто
Кафе открыто- заходи смотри
Закрыт только зал основной
На первом этаже Студия культурно развлекательного центра
На втором «кафе» с одним залом и верандой
Напротив гаражи и свалка
Просто ужас
Комната неплохая, но в реальности намного хуже, чем на фото.
На уровне воды в бассейне была полоска из плесени, они попытались скрыть это набрав уровень воды побольше
Бронировали турецкий номер, пришли, а он занят, никакой скидки не сделали
Посетили с женой спа.остались в восторге.мастер Елена очень чуткая.отличный массажист. остался доволен на 💯%,а жена на 200% . Обязательно приду ещё раз именно к Елене .обещала массаж апельсинами .жду какой-нибудь даты чтобы отметить в спа.
Проходила свадьба в данном заведении, сказать что мы были в шоке, это ничего не сказать. Начиная от оформления, едой и заканчивая обслуживанием... Все было просто на невероятно потрясающем уровне. Когда рассчитывали свадьбу, в бюджет сразу заложили 50000 на 22 человека, но составив большое меню, где было все, вышло на 39000 (забегу вперед, мы потом ели это все еще 3 дня, как и часть родственников). Чувствуется подвох в Цене, да? Но его нет... Оформили все как хотела моя невеста, выносили еду и убирали тарелки вовремя. Все гости остались хорошего впечатления. Спасибо всему персоналу еще раз и особенно Татьяне.
От Николая и Марии
Фото не соответствует реальности.
Реклама о том, что 5 час в подарок, на нас, почему то, не распространилась (хотя реклама пестрит во всех соц.сетях). Брали на 4 ч. За 15 мин. до конца нас попросили освободить комплекс. Бак с поливом холодной водой не работает. Оборудование ветхое. Когда узнавала по телефону по поводу заказа еды из их кафе, сказали можно, в действительности же оказалось, что нельзя, пришлось заказывать через Яндекс.еда. Плесень.........
В обшем, мы точно больше туда не пойдём.
Были 21 июня компания 5человек. Сервис на нуле. Дали полотенце рваное, грязное с пятнами, было очень не приятно. Попросили поменять, сказали что было только одно, больше нет. Посуды нет, салфеток тоже. Осталось неприятное впечатление. Хотя сауна не плохая.
Не ведитесь на рекламу! Такого Вау как на фото Вы там не увидите. Заказывали турецкий номер. Привлекло джакузи и бассейн 28 градусов,как написано в описании на сайте. По приезду нам сказали,что джакузи сломан и не работает. Бассейн явно не 28 градусов,а намного ниже,плюс ко всему вода в нем не чистая. На фото все кажется масштабно,на самом деле всё по другому. Микрофонов мы так и не нашли. С телевизором разбирались сами,т.к. нам не объяснили как он функционирует. Отказались делать скидку за счёт сломанного джакузи. При бронировании номера по телефону нам этих нюансов не сказали! Очень огорчены данным заведением. Никому не советую! Это того не стоит!!
Персонал добродушный, само место чистое, бассейн тёплый. Мы были с ребёнком, всем нам здесь понравилось.
Show business's response
A
Anonymous review
October 5, 2020
Нас было 12 чел. Для русского отделения в рифе этого оказалось очень мало. Было очень душно. Вентиляции нету, приходилось открывать дверь. Караоке с ужасной аппаратурой, микрофоны еле тянут, колонки от старого компьютера. Обливное устройство для бани, не работает; Соглашусь - Лестница в бассейне, полностью металлическая, на ступенях нет прорезининых вставок, не аккуратно поднимаясь, или спускаясь в бассейн, можно нанести себе травму. Пол очень скользкий, тапки и халат которые дают в аренду - для китайцев. Сюда не вернемся больше..
Посетили недавно данный комплекс, парились в номере русской бани. Хочется описать впечатления и указать на недочеты в номере, которые кому-то может и не покажутся критичными, но сказать о них хочется, может даже из-за того, что отзыв вполне возможно, почитает администрация данного заведения и попытается привести все в надлежащее исправное состояние. Хочется перечислить их, хотя возможно, что не все неисправности замечены и не на все обращено внимание..
1. Обливное устройство для бани, не работает;
2. Не работает массажный боковой душ в душевом отделении, может он конечно и исправен, но нет вентилей на кранах, приходите со своими, или с разводным ключем);
3. Лестница в бассейне, полностью металлическая, на ступенях нет прорезининых вставок, не аккуратно поднимаясь, или спускаясь в бассейн, можно нанести себе травму.
4. Так-же, в бассейне, пластиковые накладные на сливных отверстиях, закреплены криво, не критично, но нарушает положительную гармонию);
5. В отделении парной, в принципе, все хорошо, но... В верхний полок, там вкручен саморез, который при нагреве, может оставить ожог на попе, если не используете простынь, или дополнительное сидение, так-что будьте осторожны)));
6. Так-же хочется предупредить о штрафах, которые описаны на информационном стенде, они просто потрясающие, весьма внушительные, причем, за поломку очень дешевой техники б/у, находящейся в номере..;
7. Окна в номере, хоть и с матовым покрытием, но выходят в помещение бытовки, с хозяйственным инвентарем).
В целом, пребывание в бане, оставило положительные ощущения, но заявленного в рекламе, не ждите)
Я бы не советовала посещать данное заведение: вода в бассейне откровенно тухлая. После посещения купальник, уже постиранный, еще сохранил лёгкий аромат этой воды.
Приехали в 5 утра, сначала даерь не открывали, потом при взоде в хамам обнаружилось, что войти в него невозможно из-за жары, бассеин мутный и в нем плавает какаято хрень, позожая на мидузу. Пришли получается только за столом посидеть. Будьте осторожны, обходите эту сауну стороной. Тапки платные, полотенцы тоже, мыла в душе нет, даже одноразового. Добро пожаловать
Ремонт жалко, сделан симпатично, но при таком подходе быстро испортится. Очень грязно. В чайнике для кипячения кто-то заварил листовой чай, его не убрали, так нам и оставили. Джакузи не работало. В бассейне воду не меняют видимо со дня открытия, мутная, в ней плавает всякий хлам. Даже вспоминать брезгливо(
Отмечали свадьбу в малом зале 23 мая. Все очень понравилось. Бесплатно оформили зал. Приехали в кафе раньше оговоренного времени, уже было все накрыто. Красивая подача нарезок, закусок, порции большие, оформление красивое.Вкусное меню.Гости остались сытыми, довольными. Спасибо персоналу и администратору, за то что учли все пожелания.
Прекрасное место. Все очень понравилось. Были в номере с хамамом. Бассейн тёплый, что очень порадовало, персонал приветливый! Бонус от заведения пиво и пивная тарелка. Всём рекомендую, пойдём ещё раз!
Про сауну ничего не скажу, не была. А вот кафе очень понравилось. Не большой хорошо оформленный зал, не навязчивый сервис очень вкусное и съедобное меню. Есть ещё зал побольше, но там не была.
Заведение помойка,САНпин на них надо отправить,никогда туда не ходите,грязно,всё в плесени,вода в бассейне больше напоминает канализацию,а администратор похожа на ту самую из 90-х))))👎как в самых страшных фильмах про придорожные забегаловки.