Хорошая оптика, заказал сразу 2 очков после проверки зрения. Врач Светлана Витальевна все понятно и грамотно обьяснила, что вопросов не осталось. Однозначно рекомендую и цены, кстати, не завышают. Сразу видно, что персонал пытается помочь, а не втюхать. Спасибо огромное!!!
Случайно увидели магазин и решили подобрать себе очки, отложили оправу, которая понравилась, через пару дней приехали оплатить и забрать линзы, но врача уже не было. О режиме его работы никто заранее не предупредил и информацию не видели, тогда решили просто оплатить оправу, но и ее не оказалось. Причем на витрине ее тоже не было, какое-то решение проблемы администратор не предложил, сказав лишь, что ничего тут нет и врачу сама дозвониться не может! Сервис «огонь» проехали через полгорода, чтобы уехать в нормальный магазин оптики с нормальным отношением
В целом салон неплохой, но хотелось бы более вежливого отношения от врачей. Навязывают более дорогие очки, сильно тычут носом в цену. Даже если побуждения хорошие - это очень неприятно, была бы возможность - и очки были бы подороже. В остальном обслуживание хорошее, но желания возвращаться нет
Рекомендую!!! Обслуживали вежливые, весёлые и знающие молодые люди. Подбирали очки, зрение проверили быстро и чётко,предоставили большой выбор оправ, а так же рассказали про линзы, дали рекомендации по носки очков. Качественное обслуживание, приятные молодые люди, комфортная обстановка🥰
Сегодня пришла сдать в ремонт очки, т.к покупала в этом магазине.
Встретили 2 дамы не отходя от своего стула. Спрашивая про ремонт отправили меня в ларёк рядом по ремонту очков! Я честно сказать в шоке ! Даже не посмотрели ни спросили ! Говорю им , что покупала очки у вас! Ответ вообще поразил :
А какая разница!
И это называется сервис? !!!
Оформление бумажки на ремонт очков занял минут 15 , девушка даже не могла сформулировать текст в накладной ремонта очков, хотя прейскурант на ремонт лежал рядом.
Девочки ,извините конечно , но вам только на рынок селёдкой торговать!
Бываю у вас часто, покупаю линзы на каждый день. Очень нравится когда обслуживает парень! Умница! Всегда уважительный, приветливый, всегда знает где что лежит. Всегда ответит на смс и отложит нужный товар. Спасибо, что есть такая культурная молодёжь!
УЖАСНО! НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ СЮДА ПРИХОДИТЬ!!!
Данную оптику посоветовала подруга, тк тут большой выбор брендовых солнцезащитных очков. Решили съездить, пришли в магазин, к нам минут 10 никто не подходил, подошли к кассе сами. Продавец и врач переговаривались между собой, пришлось окликнуть. Когда на нас наконец обратили внимание стало понятно, что оба сотрудника мягко сказать в нетрезвом состоянии (запах был соответствующий). Имен не знаю, но это были два парня, один очень накаченный, второй полный и с бородой. Они попытались нам что-то предложить, но было настолько неприятно находится рядом с ними, что мы просто попрощались и ушли.
Никому не посоветую эту оптику, обходите стороной!
Куда смотрит руководство магазина? Как можно допускать пьяных сотрудников на работу?
Зашел в эту богадельню, и просто шок.
Ни здравствуйте ни до свидания.
Сидели 2 продавца. Подхожу показываю оправу, спрашиваю такой формы есть очки у вас или нет.
Переспросили, говорю раз специально громче. Даже не могли нормально сказать где у них мужские оправы. Оправы все заляпанные, даже брать в руки не хочется. Спрашиваю что за страна производитель - она спрашивает у своего коллеги… если не компетентный сотрудник почему она обслуживает. При этом не выявив потребностей. Я четко обозначил, что мне нужно, показывает совсем другое..
другие магазины не лучше. Очень жаль, лучше пойти в другие салоны где сервис лучше.
Отвратительно! Была клиентом несколько лет, покупала линзы. Решила заказать очки, врачи за !ТРИ раза не справились с проверкой зрения, дважды сделали очки, которые мне большие, причем первый вариант был больше необходимого на !1,5! диоптрии! Итог: 2 месяца потрачено, 1,5 месяца головных и глазных болей (причем я приезжала на консультации и мне каждый раз рассказывали, что просто нужно еще "попривыкать"), потратила больше 5к на такси, т.к. приезжала к ним с десяток раз. Спустя все это время у меня так и нет очков(( Очки ношу с детства, покупаю периодически и в первые решила обратиться в Корд для этого. Проголосовала ногами, больше ни за что сюда не вернусь.
Show business's response
бывшая
Level 6 Local Expert
July 31, 2024
Офтальмолог здесь прекрасный (Дыбенко , 30, ТК Космопорт), но администратор с толстой пятой точкой и такими же щеками просто ужасная - хамка редкостная, к тому же совершенно некомпетентная. На рабочем месте не сидится - все время ест, жует и вылазиет из соседнего кабинета, постоянно что-то пережевывая. Она очень портит впечатление об этом салоне оптики!
Полное разочарование … прислали очки с царапинами на линзе.Пообещали что в течении 2-3 дней со мной свяжутся и очки я получу с замененной линзой.
Прошло 5 дней - не звонка не смс! В общем уже пожалели что доверились этой оптике… не рекомендую!
Делали заказ в подарок, прошли бесплатную проверку зрения, но её пришлось подождать - в предновогодний период было много желающих обновить очки.
Всем остались довольны, при первом посещении подобрали оправу и очечник, консультанты помогали на всех этапах
Однозначно не рекомендую приходить в "Корд оптику" без рецепта. Почему? Всё просто: оптометристы неграмотные, непрофессиональные. Оказалась в неприятной ситуации. Мне выписал их доктор рецепт, я заказала по этому рецепту очки, заплатила немалую сумму, а носить очки не смогла. Ужасно болели глаза, затем голова, изменилось восприятие. Обратилась с претензией, однако мне сказали, что все подобрали верно и рецепт правильный. Было понятно однозначно, что никто возвращать деньги или менять стекла за счёт оптики не хочет. В итоге оказалось, проверившись у платного специалиста в другой оптике, что мне был совершенно неправильно выписан рецепт. Сейчас ношу правильно подобранные очки, и очень довольна. БОЛЬШЕ В КОРД ОПТИКУ Я НЕ ПОЙДУ И ВАМ НЕ СОВЕТУЮ. Да, дорого обошлись мне ваши бесплатные услуги оптометриста! Надеюсь, что мой отзыв поможет кому-то не попасть в такую же ситуацию, как я и сбережёт ваши деньги, здоровье и время
Мне очень нравится Корд оптика! Хороший выбор и приемлемые цены. Постоянно интересные акции и хорошие скидки. Обслуживающий персонал обходительный, вежливый и внимательный. Рекомендую всем эту оптику!
Кошмар какой-то,месяц почти прошел,очки все не готовы,ссылаясь на то,что они заказные и делаются 21 день,прошло уже больше, где очки???? Ребенок уже в школе половину месяца проучился без очков! Больше никогда не закажу в этом магазине.
Покупаю вот в данном салоне оптики уже более года однодневные линзы, радует, что они всегда имеются в наличие и по нормальной цене. Также в данном салоне прохожу раз в 3 месяца диагностику зрения, при ношении линз, это обязательно нужно делать. Врачи в салоне компетентные работаю, всегда выслушают тебя, на все вопросы терпеливо ответят, все расскажут и разъяснят.
Ребята пишу всем , кто покупает в этой оптике чего либо , сначала проверяйте оправу, линзы на наличие сколов и царапин.Не рекомендую приобретать с витрины. Это не добросовестная компания , которая не ценит своих покупателей.Опосайтесь скидок , потому что на витрину выкладывается именно бракованный товар.Не профессионал ни когда не заметит дефект .Если будут какие-то проблемы с исскожением зрения или иные, вы не сможете вернуть. Все дефекты припишут на вас, как это было со мной.
Впечатление ужасное! Пришла с ребенком , спросив есть ли детский офтальмолог , на стойке сходили в кабинет и сказали что да. Пошли в кабинет "врача" , там я уточнила , спросив, что вы точно детский офтальмолог? (Внешний вид не вызвал доверия, поэтому уточнила) На что "врач" уходит и закрывает дверь перед носом, ничего не объяснив. Мы вышли к стойке , там уточнили опять у "врача", и вдруг сказали , что извините, детей не принимаем.
Там кого вообще набрали "по объявлению" ??? Никакой культуры общения с клиентами! Хлопают дверьми ничего не говоря! Не советую это место! Здесь видимо на этот Корд все проплаченные отзывы.
5
2
Show business's response
Илья Б.
Level 5 Local Expert
May 13, 2021
"Замечательный" врач "качественно" проверил зрение и выписал рецепт на линзы для очков.
Каков же результат? Изготовленные по его рецепту очки не подходят. Деньги выкинуты на ветер.
Не рекомендую обращаться в данный салон.
Подумайте несколько раз, стоит ли некомпетентность персонала Ваших денег.