Сегодня были в этом салоне, с мужем ,очень остались довольны, проверили зрение, подобрали и заказали очки, квалифицированный доктор Наталья Владимировна, очень приятный и обоятельный человек, внимательно и доброжелательно выполняет свою работу, а это такая редкость в наше время и девушка на ресепшене тоже квалифицированный работник, спасибо большое вам
Линзы которые я, всегда беру вызвали аллергию. В другой раз там же взяла американские рекомендовали все хвалят. Раздражение такое было что пришлось идти к врачу
Show business's response
М
Мария Мартынова
Level 4 Local Expert
October 24, 2024
Хороший выбор стильных оправ по разным ценам.
Работа врача - выше всяких похвал, использует современное оборудование для диагностики зрения.
Осталась довольна выбором данного салона.
Квалифицированный персонал, профессиональный осмотр и подбор линз врачом, хороший выбор оправ, быстрое изготовление очков (меньше недели). Все понравилось.
Разочарована обслуживанием персонала,заказали очки по рецепту моему сыну они ему не подошли он в них не видит продавец сказала они не виноваты,мы были у врача она перевернула очки и он в них видит,мастер не правильно вставил линзы,написали претензию до сих пор без ответа ,такое чувство что продавцы претензию не отправляли по назначению
Очень отзывчивый персонал! Администратор Дарья очень быстро помогла решить проблему с очками, спасибо ей огромное! Всем рекомендую👍цены на оправы и линзы очень доступные по сравнению с другими салонами оптики. Оптимальное сочетание цены и качества
Сдавали очки в ремонт. Выпрямить оправу. Очки приняли без описи. Когда пришли забирать, нам сказали , что у "мастера" ничего не получилось сделать. Так еще он ("мастер") сделал скол на дорогущих линзах. Возмещать ущерб конечно же отказались, ссылаясь на ст.10 ФЗ "О защите прав потребителя". Всучили бумажку без печатей и росписей. НАСТОЯТЕЛЬНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННУЮ ШАРАШКИНУ КОНТОРУ. Начальство абсолютно юридически не грамотное.
Захотите у них купить просто солнечные очки ,то это ещё можно , но если захотите заказать оптические не советую !
Заказала двое очков,у одних отказал механизм сгибания на второй день! У вторых выпала линза на третий.. написала две претензии , по одной вопрос был решён, доплатила за новую оправу -сделали , но !!!! Перекосили эту оправу((( уже махнула рукой, смирилась Решения по второй жду!Сообщу ,что и как! Уже 6 визитов за один месяц! Хотя обещана услуга была в течении 3-5 дней(((.Очень жалею , что обратилась в этот сетевой салон! И вы подумайте!
И гарантия на оправы очень маленькая-всего две недели , особенно учитывая качество работы их мастеров!
Вопросов к продавцам и администраторам -нет, тактичны , жаль , что им приходится брать « огонь на себя»(((
Мне очень всё понравилось. Персонал очень добрый и отзывчивый. Зрение проверили очень тщательно и подобрали линзы, которые очень удобные и даже не чуюичя на глазах.)