Repair sevices:exhaust system repair, repair of brake system, engine repairs, full car sevice, oil changes, installation of parking sensors, running gear repair, starter motor repairs, computer car diagnostics, car electrician repair, steering racks repairs, nozzle cleaning, fuel injector cleaning, car alarm, gearbox repair, generator repairs, repair injectors, repair of fuel system, automotive electronics repair, spare parts and accessories to order, replacing of timing belt, engine endoscopy
Все началось с того момента, когда я обнаружил, что мой автомобиль стал "есть" масло. Заехал в данный сервис, т.к. ближе всех к дому. После осмотра руководитель сервиса ИП Попов Максим Викторович вынес вердикт: задиры и как итог - необходимость кап ремонта двигателя.
Делать нечего, хочется лучшего, отремонтировать автомобиль, чтобы служил верой и правдой, поэтому согласился. Загнал 6 августа, взяли задаток 20.000 рублей.
Спустя МЕСЯЦ Максим написал что нужно перевести ** *** рублей на запчасти. Перевел. Еще через месяц написал что нужно перевести еще ** *** на обработку деталей. Ну и все в таком духе.
Вобщем машину я забрал в НОЯБРЕ!!!
Помимо ремонта поршней и головки двигателя были непонятно зачем заменены помпа, термостат, масляный насос.
В итоге после ремонта более 150 000 забрал машину со стуком в двигателе. На что Максим уверял, что это гидрокомпенсаторы и через 1000 км прокачаются.
Через 1000 км они не прокачались, вернулся, Максим заявил, что нужно их менять, цена 5000 р. Как же гарантия? - а ее нет!!! 1000 км - вот и вся гарантия.
Поменял гидрокомпенсаторы в другом сервисе, стук не прекратился. На мои претензии Максим предъявил мне, что я не соблюдаю технологию, уехал в другой сервис и за этот двигатель ответственности не несет.
Через пару месяцев я отремонтировал машину в другом городе (заново производил замену поршней), заменил снова термостат, потому что машина перегревалась. Стук двигателя - как оказалось, стук поршней по стенкам двигателя. (Видео прилагаю)
Не рекомендую никому связываться с шарлатаном Максимом, абсолютно некомпетентный мастер с "подвешенным" языком.
Фото поршней после повторного ремонта прилагаю.
Не могу сказать, что осталась довольна посещением этого сервиса. Когда-то мне о нём дали очень положительный отзыв. Приехала из другого сервиса, т.к. подумала, что мне там загнули цену. После осмотра машины я сказала, что ещё мне говорили в первом сервисе - что, возможно, будут проблемы с болтами и их надо будет спиливать и о том, что нужно менять сайлентблоки. На что мне ответили про болты - "разберемся", а сайлентблоки сказали менять не надо. Уже при оплате деталей (детали закупают только по предоплате) мне сказали, что развал-схождение они не делают (и то когда я сама спросила почему мне его в услугах не считают) и надо будет заехать в другой сервис. Ок.
На следующий день частично машину (по мере поступления деталей), но не всё успели, но к этому я нормально отношусь, лучше дольше, но качественно. Попросили перевести оплату за уже проделанные работы. И, хоть я и не видела ещё никакого результата, я деньги перевела.
На следующий день мне позвонили и сказали, что не могут раскрутить болты, их придётся спиливать (☝️о чем я предупреждала), надо перевести 3000 руб за новые. Ок, перевела. Ближе к вечеру позвонили и сказали, что машина готова, можно забирать. Ура! - подумала я, но минут через 10-15 позвонил директор Максим и сказал, что за слесарные работы (спиливание болтов) нужно доплатить ещё 2000 руб.
То есть "разоберемся" - получилось плюсом 5000 руб к первоначальной сумме.
По-хорошему, конечно, за работу, я считаю, нужно расплачиваться уже при получении машины. Но это я подумала уже после перевода оставшейся суммы за услуги.
Приехала вечером за машиной, полтора часа добиралась, время 21.20, а сервис закрыт (хотя в 2ГИС указано время работы до 22.00). Оказывается, надо было предупредить, что я приеду. Мне бы тогда машину на улицу вывезли и ключи там кому-то оставили...(я в шоке была от этого)
В субботу развал-схождение пришлось отменить, потому что я записалась на 11.00, а сервис начинает работать только с 12.00.
В итоге приехала я на развал-схождение, через час пришла забирать машину, а мне говорят, что заднее правое колесо стоит с отклонением 2°, потому что надо МЕНЯТЬ САЙЛЕНТБЛОКИ. Придется ещё ехать в сервис, заниматься этим вопросом.
Эти пункты я написала директору Максиму, на что он мне ответил, что уточнит всё по спорным моментам, но больше мне так ничего и не ответил.
Я надеюсь, что хотя бы остальное всё мне сделали качественно, люди же должны понимать, что от этого зависит моя безопасность.
Справедливости ради надо отметить, что мне выдали заказ-наряд с печатью. И по моей просьбе подняли машину и показали новые детали.