Несколько раз общался с хендай матрикс, мнение от работы и отношения от данного сервиса осталось только положительное. Сейчас обратился с киа рио, ездила моя жена, а я общался по телефону, так как я ОЧЕНЬ неплохо разбираюсь в авто, то после осмотра проделанной работы с полной ответственностью рекомендую обращаться в данный сервис. Подход и отношение, а также цена качество на высоком уровне! Если и проскакивают отрицатеные отзывы то это единичные случаи, а возможно просто эмоции. Ребята из сервиса действительно молодцы!
Отличный сервис .Позвонил ,назначили время ,отремонтировали .
НО
Оценку я снизил вот по какой причине .
1. Было оговорено что оповестят об окончании ремонта ,чего сделано не было ( как оказалось машину уже давно как починили).Был в неведении
2. Было оговорено ЧТО нужно отремонтировать , однако, при приёмке авто, мне сообщили что подремонтировали одну из неисправностей .ОК, я не против ,но кто дал добро ? Мне никто не позвонил ,не спросил моего разрешения . Т.е. пришлось заплатить за деталь и за ремонт .
И вот хотелось бы мне знать : Как бы они поступили получив отказ в оплате этой доп.услуги и доп.детали? На что был сделан расчёт? Жлоб я или нет ?
Повторюсь : Ремонт качественный ,быстрый. Персонал вежливый , НО ...........
Рекомендую ,но будьте готовы к допам.
Отличный сервис, обслуживание на высоком уровне, ремонт качественный! Много акции, вот сегодня абсолютно бесплатно прошел диагностику автомобиля. Правда был немного удевлен когда отказался от замены втулок стабилизатора попросили 250 за диагностику, но в акции ничего не указано да и в квитанции 0р, менеджер согласился, со словами: "странно"
3
1
Show business's response
И
Ирина Вачева
Level 4 Local Expert
March 25, 2023
Специалисты грамотные, приемщик Мария технически грамотная. Умница. Мастер Виктор полностью адекватный. Я инженер-механик сам, плюс не молодой. было приятно разговаривать. Честь Вам и хвала. Буду у Вас ремонтировать свою Киа Рио.
Хороший магазин и сервис для корейского автопрома. Много запчастей в наличии. Кузовщина под заказ по адекватной цене. В сервисе люди с головой и руками. Не разводят. В ресзоне разрешают находиться и не переживают по этому поводу. В магазине есть телек и чай кофе. В общем всё для клиента. Рекомендую.
День добрый! Сегодня 12.02.22 первый раз посетил данное СТО. Записывался на замену блокa ABS, заменой тормозной жидкости на Hyundai Tucson 2008г. Всё сделали быстро, без навязчивости каких-то других услуг. Всё по существу. Спасибо автоэлектрику (имя к сожалению не запомнил) грамотно объяснил что и как. После замены произвел диагностику, всё работает.
Спасибо за грамотную работу.
К клиенту здесь относятся как надо. Не смогли починить, вся работа бесплатно. Не думайте, что там профаны, сам как инженер, знал что поломка сложная и очень сложно сделать, был готов к не удаче. К сервису притензий ни каких, только положительные эмоции. Пока у меня хюндай, только к ним)
Отличный сервис, Особенная благодарность Павлу и Алексею Валерьевичу. Уже третью машину обслуживаю тут. Безмерно радует то, что можно записаться к определенному времени, а не торчать весь день , как в других СТО. Спасибо и успехов Вам в бизнесе
2
1
Show business's response
Андрей Рябов
Level 9 Local Expert
September 17, 2023
Боюсь сглазить, только напишешь хорошее и сразу .опа!) За 2 года проблем и конфликтов не было. Сотрудники слышат клиента, цены нормальные, и гарантия есть не на словах а в деле.
Прекрасный сервис. Внимательно относятся к посетителям и их проблемам, качественный ремонт. Всем советую эту фирму.
Show business's response
Ф
Федос
Level 17 Local Expert
October 20, 2022
Навязывание услуг, которые к тому же и не мало стоят. Виноват конечно сам сразу не сориентировался, согласился заплатил, а потом по прошествии времени почуствовал себя обманутым когда глянул в заказ наряд и оплаченый счет. Нигде на форумах и в раговоре с официалами не нашел обозначеной в СТО якобы проблемы, мало того есть теперь переживание за автомобиль и его эксплуатацию, потому что влезли туда куда не стоило бы.
1
1
Show business's response
И
Инкогнито 2594
Level 2 Local Expert
October 16, 2022
Хочу выразить огромную благодарность ребятам с корея мобиль.Заехал к ним на Опель астра после рукожопого центра Авто мое,где мне сорвали резьбы в блоке на крышке клапанов.Боялся что мне откажут т.к у них только корейцы.Ребята вошли в положение,оперативно и профессионально устранили неисправность .Спасибо вам ,добра и процветания вашему автоцентру
Обслуживали здесь автомобиль хюндай Гетц,все хорошо,автомобиль мы продали,а вот нюансы есть на этой стагции- развал не сделаете здесь,отправляют в реновод, там зона ожидания у вонючего сортира... По срочному может не получится заехать,есть очередь,мелких запчастей может не быть,на заказ работают не очень пунктуально и охотно
Ассортимент не плохой, но всё испортил продавец. Первый раз встретился хам в этой сфере. У меня не дорой авто. Мне не понравился высокомерный тон и пренебрежительный взгляд, после того как назвала модель. Он даже не стал смотреть есть ли в наличии нужная мне деталь отправив к конкурентам. И после замены машины сюда не вернусь.
У меня Hyundai Getz, ездил в Кореямобиль в первый раз на ТО 60000 (да, бывают Гетцы с таким пробегом ещё)). Все проверили быстро, обсудили цены и т.д. Цены приятные, за такой объём работ (а там и ремни, и масло в коробке). Короче остался доволен. Буду теперь там обслуживаться.
Довольно давно уже обслуживают свой Солярис, не разу еще не разочаровался). До этого много в каких сервисах обслуживаются, этот оказался самый лучший вариант не смотря на то что я езжу туда со старого кировска. И цены там самые оптимальные.
Очень приветливые менеджеры, хочу отметить девушку, которая может подобрать запчасть на мое авто, которое отдельно не существует, а только в сборе с другими деталями, большое спасибо, Отдельное спасибо Мастерам, золотые руки, выполнили диагностику и устранили неисправности с ходовой. Практически запчасти всегда в наличии или на следующий день. Цены на запчасти и на ремонт терпимы, по другому только Гаражи.
Я доверяю свою тачку,этому сервису,более 2 -х лет,мне нравиться лояльность и честность работников,а также их профессионализм в своей деятельности,успехов !
Отзывчивые менеджеры
Компетентные мастера, которые проконсультируют и расскажут о неисправностях и проделанных работах.
Цены приятные
Обслуживаю и планирую продолжать обслуживать свой автомобиль в данном сервисе!