Машину вернули с промывочной жидкостью в двигателе!!! Как такую машину можно выпустить из сервиса??? Вы с ума сошли? Хотели, чтобы до следующего сервиса я не доехал? При этом, когда забирал машину и в процессе ремонта двигателя наше общение складывалось отлично. Все работы и запчасти я оплатил(замена цепи35т.р.). Все улыбались, заботу и погруженность в проблему ощущал и после выезда из сервиса. Отвез в сервис к знакомым! Помимо "масленой водички" было отвратно собрано, один поршень закреплять не стали должным образом...проедь еще несколько км и двигатель можно менять. Работы, которые мне оценили в 170т.р в кореаны, я сделал за 103т.р. в элитном сервисе СПб! Это ненормальная разница, при том что я делал в дорогом сервисе работы.
ПРИЗЫВАЮ ВАС ПОЧИТАТЬ КОММЕНТАРИИ, ЕСЛИ ЦЕНИТЕ СВОЁ ВРЕМЯ И ДЕНЬГИ. УЧИТЕСЬ НА ЧУЖИХ ОШИБКАХ.
Я же теперь не обращусь в Кореану не при каких условиях.
Всем привет и всем советую данный сервис
Покупаю новый а/м приехал, сделали полную диагностику автомобиля, в тч лкп, и сразу же рассчитали стоимость по работе. У меня киа оптима 17 года. Всем рекомендую.
В магазине одной цена а сервис приедешь космических цены хоть по телефону Досканално спросил и они ответили договорились а когда приехал сервис там вообще другая картина не корректно не советую
Приехал по рекламе в сети (акция "проверка подвески бесплатно"). Что удивительно, не стали разводить на деньги. Проблем не нашли, не стали притягивать за уши мелкий износ, чтобы я менял на новое. Честный подход подкупил. Буду иметь этот сервис ввиду.
6 Лет обслуживался без особых замечаний, но в последний приезд ремонтируя одно, сломали другое. К сожалению, заметно стало через 2 недели. С этим сервисом закончено. 1 звезда+1 звезда за прошлые заслуги.
Стандартная история по зарабатыванию денег, а не доступной сервисной компании.
Мастеров мало, соответственно создана иллюзия того что заняты, а работы которые неинтересны, просто не возьмут. Как случилось со мной, хотя машина по сути уже не могла никуда оттуда уехать. Больше не обращусь.
Двойку ставлю из-за отвратительной клиентоориентированности. На одном из очередных ТО, нахамил мастер (СТО на Московском шоссе). После поступил звонок от отдела качества. Обещали разобраться и дать обратную связь в течении 2 дней. Прошло уже больше 2х недель и тишина. Отсюда складывается впечатление, что звонки от отдела качества просто для галочки. Никому вы клиенты просто не нужны. Поэтому для себя закрываем вопрос общения и обслуживания с данной компанией.
3
M. T.
Level 24 Local Expert
July 22, 2024
Запчасти были в наличии, как и обсудили по телефону
До поры до времени был ими удовлетворен. Делал ТО, ремонтировал подвеску, тормоза. Но, однажды, после сервиса увидел потертость на двери по лаку. Не критично, но осадок остался. Машину забрал вечером и спешил, увидел уже дома на парковке. Ругаться не стал, но ездить к ним перестал.
вежливый персонал, качественный ремонт , недорогие цены на замену запчастей и детали . В автосервисе есть магазин Кореана где можно купить запчасти и жидкости
3
4
Show business's response
Vera
Level 7 Local Expert
July 26, 2022
Приехала поменять лампочку -противотуманку. Продавец не знал ,какая лампочка мне нужна , даже при просмотре vin. Если вы специализируетесь на корейский авто, то наверное такое дело , как лампочка, уж вы должны знать? Продавец закатывал глаза при разговоре , как будто он самый умный
3
1
Show business's response
А
Алексей П.
Level 10 Local Expert
January 8, 2023
Хороший сервис. Быстро и оперативно провели диагностику, запчасти в наличии.