Меняли переднюю ступицу, при этом выявили заклинивающий суппорт. Все сделали качественно и с гарантией. Персонал доброжелателен и адекватен. Однозначно рекомендую данный сервис.
1
1
Show business's response
О
Ольга Кириченко
Level 9 Local Expert
October 1, 2024
Внимательные мастера, качественные рекомендации и ремонт. Обслуживаем 2 машины, нареканий нет. Рекомендую.
Нашел данный сервис в СПБ случайно. Созвонился, приехал первый раз. Все было очень доброжелательно. Продиагностировали, посоветовали, помогли. Сделал ТО №9. Далее приезжал на большой ремонт подвести. Никто не кошмарит и не давит. Каждый раз спрашивают именно про финансы, удобно ли будет, потянет ли клиент. При необходимости, старые детали аккуратно упакуют и положат в багажник. Рекомендую данный сервис. Заслуживает твердую пятерку.
Хочу рассказать увлекательную историю по по ремонту стеклоочистителей (дворников), примерно месяц назад приехал сюда с проблемой - не работают дворники на первой скорости и не срабатывают при однократном нажатии вверх (застывают) в одном положении, при этом был недоремонт в другом сервисе, но там их хотя бы оживили (смазали трапецию), так как они вообще перестали работать в какой-то момент.
В общем приехал с этой проблемой в Кореану, думаю, ну в профильном сервисе, который специализируется на ремонте "корейцев" уж точно должны разобраться с проблемой на Киа Рио.
Итак: я отдал машину, рассказал о проблеме и стал ждать. На следующий день после "тщательной" диагностики чудо электриком, мне сказали что подрулевой переключатель в порядке и проблема в моторе трапеции, после чего предложили поставить их мотор, который был с небольшим дефектом (трещина клеммного соединения), который не влиял на работу, как мне сказали, после чего я согласился.
Машина осталась ещё на один день, в конце которого я сам уже позвонил и мне сказали что мотор не рабочий (супер), ладно, думаю куплю сам мотор и привезу его им.
Часть 2.
Нашёл и купил мотор, привожу его к ним, оставляю снова машинумашину и в конце дня мне сообщают, что замена мотора не решила проблему) , то есть я купил деталь просто так и остался со своей проблемой, после этого я уже не выдержал и высказал всё, что я думаю о данном сервисе, забрал машину отвёз её к "нормальному" электрику, который за час определил, что неисправен подрулевой переключатель), хотя в Кореане сразу сказали, что проблема не в нём)))))), в итоге всё сделал за 3к с работами и деталью.
Как итог - если чудо специалисты не могут решить простейшую проблему с "дворниками" то что говорить про более важные узлы и агрегаты в машине.
В данный сервис ни ногой!
Добрый день,являюсь постоянным клиентом компании "Кореана" .Персонал профессионально подготовленный,доброжелательный,работы выполнены без проволочек .Рекомендую всем сомневающимся . Всего доброго.
Всем здравствуйте Я уже на протяжении 2,5 года делаю ТО на своей Киа К5 качества работы всегда на высоте хочу выразить благодарност старшему Мастеру Олегу и Админстроту Любову они Вас всегда с улыбкой встречают всем рекомендую этот Филиал Компании Кореана! Всем удачи !!!
Приехал в первый раз,сделали скидку 15%, администратор Любовь очень красивая и приятная девушка, мастер Олег грамотный, видно что персонал все профессионалы! Можно присутствовать в ремзоне! Приеду еще! Спасибо всем
За ночь разрядили новый аккумулятор с 14 до 5 Вт. Автомобиль отдали с показателем заряда 11,5 Вт, ничего об этом не сказали лично. Теперь выше 12,3 не поднимается. Ценник на ТО чуть ниже, чем у официалов. По телефону озвучили одну стоимость, по факту оказалась выше, хотя я озвучила все данные и какое ТО прохожу ( запчасти проверяли по VIN). Больше нет желания обращаться.
,,Кореана,,-отличное место.Если у Вас сломался автомобиль Вы можете смело обращаться в ,,Кореану,,Там работают действительно профессионалы.Вам подскажут.Вам помогут.А самое главное отремонтируют на совесть Вашу ласточку.
Здравствуйте. Я являюсь постоянным клиентом Кореаны на Богатырском. Стараюсь машину обслуживать во время. Пробег 80 тысяч, и не одной поломки, тьфу-тьфу, и всё благодаря коллективу Кореаны. Всегда обо всём предупредят. Всегда скидки для меня! Всё быстро, удобно, качественно! Очень доволен! Рекомендую!
Постоянно обслуживаю у них свои автомобили, раньше на П- Собировской, теперь на Богатырском. ТО и текущий ремонт. Нравится разумный подход - лишние работы не навязывают, не пытаются что-то впарить. Один минус - отсутствие мойки, но это не критично. Нормальные цены на работы.
обслуживаюсь у них с 17го года, когда еще на сабировской был.
отличный сервис, отличные мастера. завел у них книжку. мою машину уже знают и знают все ее недочеты.
рекомендую для владельцев кореи.
Выражаю огромную благодарность мастеру Олегу, администратору Любови, грамотные специалисты, доброжелательные, сделали все быстро и четко, цена устроила!рекомендую всем
В целом хорошо. Одно пожелание, при приёме заказа внятно озвучивать стоимость работ и запчастей. Это должен делать один человек, а по факту получается необходимо обращаться к двум. В результате лишнее добавлено, что-то упущено. Внимательнее относится к клиентам.
Отличный сервис, грамотные специалисты, прекрасные администраторы. Всё по делу, лишних работ не навязывают. Время ожидания в соответствии с заявленными работами. Молорики!
Добрый вечер. Нам нравится этот автосервис, ребята профессионалы. Меня Рулевую рейку, работу всю сделали за 3 часа качествоенно и быстро. Спасибо ещё раз.
Пожалуй,самый лучший коллектив,который я встречал,к вам хочется вернуться просто потому что,с вами приятно находится и смотреть как вы работаете,спасибо,мне понравился автосервис😊
Являюсь пострянным клиентом, очень довольна. Проходим ТО, все просматривают, о проблемах сообщают, нареканий нет. Обращались и с электрикой, и с техническими вопросами. Рекомеодую.
Сам сервис выглядит вполне. Мастера компетентны и с маркой своей машины Jeep мне это стало понятно еще у стойки администратора. Один из самых мозговитых электриков города. Но увы, проблему не нашли…((
Нужна была полная диагностика автомобиля.
Смогли принять по записи в день обращения.
Сотрудники очень вежливые и приятные люди.
По диагностике 5 из 5. Нашли све что нужно было и даже немного больше. Огромное спасибо за быструю и качественную работу.
К сожалению, остались негативные эмоции от посещения сервиса. Приехал с тремя проблемами, на две из которых указал явно. Их не нашли и сделали заключение, что все в порядке. Третью проблему установили и устранили (она была очевидной). Цена, конечно, завышена. Стоимость запчастей процентов на 67-70 выше, чем если бы покупал сам. Да! В наличии этих запчастей не оказалось. Хотя автомобиль распространенный, корейский, соответствующий направлению этого сервиса. Работа, на мой взгляд, тоже переоценена, но это не самое важное. Итог:
- запчасти не в наличии. Ассортимент магазина в этом сервисе только годится для замены масла и фильтров.
- цены на запчасти очень сильно завышены
- мастера пьют чай и ходят на перекур ( 3 раза за 2 часа, пока я там был. Тот, который занимался моей машиной. Остальные занимались работой). Не спешат закончить автомобиль и отдать клиенту. Для меня в тот день было важным как можно скорее забрать автомобиль.
- втюхивание доп услуг, не касающихся причин обращения - бесят. Хотя банальной мойки, чтобы отбить лёд из-под арок, у них нет
- нерасторопный администратор
Не знаю, ожидал от этого сервиса большего. Теперь туда вряд ли поеду ещё раз
Теперь в сервисе по данному адресу два мастера. Один работает исключительно с клиентом и постоянно находится на рабочем месте в офисе. Второй занят исключительно рабочими моментами. Устранена вызывавшая уныние и даже досаду постоянная беготня мастера по этажам здания.
Работать стали оперативнее.
Рекомендую.
По ремонту вроде вопросов нет. Но вот по ценам и навязываемым услугам это ужас какой-то. Замена радиатора 1980р без вопросов. Но что такое арматурные работы работы на 1000р? Снятие защиты картера 300р не дорого но у меня нет защиты картера! Антифриз замена слить залить 950р. Очень сложная работа слить в тазик старое и налить из баночки новый. Адаптация электронного узла 940р, завести и погреть машину, заглушить машину, подождать 10минут, выключить зажигание, очередная очень сложная работа. Обещали скидку на работы в 15% сделали 10%(хоть бы со скидкой не обманывали и так деньги за воздух берут). Очень жаль что придеться искать другой сервис. Фото заказ наряда прилогаю.