Koreana
63 reviews
July 21, 2022
Всегда настороженно отношусь к любому автосервису, даже к дилеру. Для меня приемлемо, когда я вижу свою машину и то, что с ней делают в ремонтной зоне, и конечно качество производимых работ и запасных частей. Все это я получил в данном месте. Нареканий по оказанным услугам и деталям нет. Скоро планирую туда ещё заехать☝🏻
January 10, 2021
Второй раз обращаюсь, в сеть Кореяна.
Первый раз на Коменданском, второй на Сабировскую. Вежливый персонал. Квалифицированные специалисты. Честно говоря, думал не возьмут моего француза с мелким ремонтом... Всё оказалось на высоте. Сделали за 10 минут. И машину помыли. Не успел кофе допить).. Лучше, чем в Европе. Удачи в работе, ребята. Так держать!
May 3, 2020
Постараюсь максимально объективно оценить сервис Кореаны.
Из плюсов.
1.Наличие магазина непосредственно при ремзоне. Гигантский плюс. Запчасть поставят в течение часа по очень хорошей цене.
2. Наличие грамотных мастеров. Сужу только по своему опыту. Вкратце. Авто Санг Енг Нью Актион, дизель. Появился посторонний звук при работе двигателя (брякающие стуки), плюс свист ремня привода генератора. Обращался в обычные сервисы. Приговорили цепь ГРМ... Типа цепь растянута, башмаки поломаны, натяжитель изношен, ремень изношен, ролики изношены.... короче цена вопроса около 40 т.р. Похоже на правду...
Поменяли.. Звук не исчез... Давай думать дальше. Поступали предложения разбирать двигатель и диагностировать дальше. Это еще под сотку корячилось... благо есть некое представление о двигателях. Отказался. Понимал, что причина более банальна.
Приехал в кореану на диагностику. Мастер-механик , непосредственно который занимался ремонтом, Александр Борисович, не стал впаривать про разборку двигателя, а сразу обозначил, что проблем с двигателем он не видит, а проблема скорее всего с навесным оборудованием, вернее со шкивами... в общем он нашел барабашку, поселившуюся в моей машине. Проблема в итоге была из за изношенного шкива коленвала. Который давал дисбалланс, ремень генератора в итоге бился об него и издавал все эти неприятные звуки... Александ Борисович респект!
Из неприятного. Остался осадок от того, как производится составление заказ наряда. Сумму озвучивают после того ,как машина уже висит на подьемнике, разобранная и ты по сути вынужден соглашаться с расценками сервиса.
Конкретный пример. В процессе производства работ, когда на промежуточном этапе ремонта, выяснилась необходимость снятия генератора и замены на нем обгонной муфты, поскольку она заклинила. Мне обозначили стоимость ремонта в 11 т.р. уже со скидкой в 10% за наклеенный стикер Кореаны. 11 т.р. за снятие генератра, Карл! Цена естественно меня смутила... я позвонил официалам а Аларм Моторс и узнал стоимость работ у них. Так вот, там озвучили стоимость работ , уже с учетом всех нюансов по снятию компрессора и прочих манипуляций, в 6,5 т.р...
В ответ на мое замечание с просьбой прокомментировать цену, мастер приемщик Кореаны по имени Дмитрий мне ответил, что все вопросы к директору Кореаны, который утверждает расценки.
После беседы с Александром Борисовичем, усугублять конфликт я не стал... суть в том, что на эту сумму можно вписать массу манипуляций с машиной. По типу, посмотреть слева 100 р, покрутить вверху 200 р. , стукнуть молотком снизу 349 рублей... Вы понимаете... Мне нужна была исправная машина. Я видел, что мастер знает свое дело. Все остальное второстепенно..
Как итог. Осталось двойственное впечатление от визита в сервис Кореаны. Там действительно могут отремонтировать твое авто, но относиться к тебе будут как к дойной корове.... лично я врят ли обращусь в этот сервис повторно... очень неприятный осадок остался.
1
1
September 23, 2020
Вообще кореана ценится в городе, и я решил тоже их посетить. Стерлись у меня тормоза, я у них поменял передние колодки и диски, а также прокачал систему. Ранее я на этой машине дважды менял тормоза, и каких-то проблем не было. Но тут прям сразу очевидно стало, что что-то не так. Вроде тормозит, но долго, не как раньше. Даже на стёртых тормозили эффективнее. И самое главное это когда скорость становится ноль при нажатой педали тормоза происходят два толчка, дерганье на месте. Это неудобно, не комфортно и не правильно. Даже если скорость 1 км/ч, жмём тормоз, толчки остаются. Вчера их ещё не было, а сейчас появились. Я на следущий день еду к ним, описываю проблему мастеру.. но он не хочет ничего замечать. Сидим в одной кабине, машину трясёт, а он ничего не замечает. Долго разговаривали на повышенных тонах. Потом присоединился человек, который менял тормоза. И он тоже рывков не замечает. Конечно, расстались мы не в ладах. Но деньги они взяли, гарантию предоставляют, а по сути они точно такие же, как и все - вся их гарантия на словах - «всё нормально, так и должно быть». Прийдёться опять тратить деньги и время в других конторах. Не отвечают за свою работу. 0 баллов
1
June 14, 2020
Хамский и недоброжелательный персонал. Ползают муравьи в зоне посетителей по всюду, по дивану, полу и куллеру. Разводят на деньги, пытаются впихнуть услуги которые не нужны. Мастер общается с тобой в хамском тоне, с первых секунд общения. Ставят поддельные запчасти выдавая их за оригинальные. Вообще кто пишет положительные отзывы видно это сами сотрудники, ставлю - 1 балл. Не советую никому если не хотите очередным спекулянтам просто так дарить деньги.
July 16, 2019
Чистые помещения. Все очень приветливые. Цены средние, но за то делают хорошо. Время работы отличное с 9 до 21. Замечаний нет. Рекомендую.
Прошу Кореане на сиденья авто перед работами одевать полиэтилен и мыть машину перед выдачей. Это важно.
3
1
February 2, 2020
Не перестаю восхищаться профессионализмом и терпением мастера Дмитрия. Отвечает на миллион вопросов, всё оперативно, чётко и никаких лишних "прикрученных" доп работ. Обслуживаю тут обе машины семьи и всегда довольна.
4
1
November 14, 2019
Пользовался услугами СТО, делают очень долго, так как слесари постоянно "прыгают" от одной машины к другой. Осмотр и ремонт начали спустя 40 - 50 минут после назначенного времени. Выполнили работы, которые не согласовали со мной, в итоге заплатил за запчасти и работу дополнительно, хотя мог бы вообще не платить, так как это был недостаток работы предыдущего ремонта в другом сервисе.
1
2
March 27, 2019
Отличный сервис. Хорошие мастера. После дилера искал где обслуживаться много сменил сервисов. Здесь меня все устраивает. Близко к дому. Можно присутвовать при работах. Рекомендую.
3
December 1, 2019
Приемлемые цены, внимательное отношение, вроде работы выполнены качественно. Не понравилось что в мой авто садились в грязной спецодежде, ничего не постелили на кресло, в этом плане культура производства работ отсутствует.
6
1
November 15, 2019
В сервисе на удивление цена меньше чем у граждан из ближнего зарубежья, и по времени делали ровно столько сколько обещали, что тоже удивило, на счет запчастей и цен на них не в курсе, покупал в другом магазе. Минус - в приёмной 1 диван на 2-3 человек, а на рисепшн, скорее всего придётся подождать.
4
2
March 21, 2019
Все супер. И цены божеские и отношение тоже норм. Дмитрий молодец как мастер и человек. Спасибо. Если что только к ним. Кто говорит что дорого, диагностика 850 а в Хюндай моторс 2600.
3
1
November 20, 2019
Мало того что менеджер, не внятный. Так еще и машину не сделали, развели на 8тр и отправили кататься. А когда позвонил им, сказать что не помогло, сказали мы больше ни чем не поможем. Держитесь стороной этот "сервис"!
1
April 24, 2019
Неприветливый персонал на ресепшене сервиса, сухо сказали что в магазине никого нет. Продавца не было на месте, пока ждал, пришёл и тихо сидел, не пригласив. На вопрос - почему не пригласили, а смотрели как жду, ответили что других дел много...
2
2
January 12, 2020
Всё устраивает! Нормальные мастера, есть магазин запасных частей, чистый зал ожидания.
1
August 7, 2018
1 записался на 18;00 приехал говорят мастеров нет только через 30 мин начнут работать и это сказали когда забрали машину.блин трудно набрать и сказать чтобы приехал позже.2 попросил заменить все ремни на двигателе ,так что вы думаете поменяли на генераторе а на двигателе не стали !!!3 попросил то что поменяете оставить в машине виг но это я уже вспомнил около дома,но позвонил туда он говорит забыл!всей виной конечно мастер а не весь сервис! возьмите на работу квалифицированных специалистов!!!!!!!
3
4
May 24, 2019
В целом не плохо, дороговато, но качество на хорошем уровне. Персоналу советывал бы быть приветливее, больше улыбаться. Приеду точно ещё раз.
3
June 30, 2020
Был у них менял ступичный подшипник отдал 1530р решил ещё проверить подвеску ещё 500р вот только диагностику никто не делал. До них был в другом сервисе там мне и сказали какие неисправности есть хотел сравнить кто что скажет.
June 24, 2020
Мне понравилась работа сервиса - быстро, честно, буду пользоваться, спасибо👏
1
May 30, 2019
Хороший сервис с магазином автозапчестей к корейским машинам. Постоянно прохожу туту ТО и ремонтируюсь. Не разочаровался. Мастера грамотные.
2
3
July 28, 2020
Автосервис полностью устраивает. Проходил ТО, серьёзного ремонта пока не было и нариканий нет.
July 2, 2020
Очень подвели с доставкой запчастей, обманывали, что заказали, мол подводит поставщик. Оказалось, что забыли заказать вторую необходимую запчасть, свою вину не признавали. Дурят голову.
December 21, 2020
Хороший автосервис, наверное, лучшая альтернатива официальному дилеру для тех, кто сам не хочет обслуживать автомобиль
June 29, 2019
Удобное расположение, магазин+сервис, адекватные мастера, скидки
3
August 14, 2020
Отличный сервис по обслуживанию корейских авто.
August 11, 2018
Мне всё здесь нравится. Рядом с домом, нет очереди, талантливые и понимающие мастера. Я доволен.
3
September 10, 2020
Лучший мастер Денис! И Александр Борисович!
2
December 2, 2019
Хороший автосервис, грамотные и вежливые сотрудники.
4
March 31, 2020
Деликатный рецепшен, вежливые мастера. Мою проблему, к сожалению не решили...
June 12, 2019
Отличные механики, вежливые консультанты, хороший сервис
3
1
April 7, 2019
Много запчастей в наличии, цены умененные. В целом остался доволен.
3
1
March 16, 2020
Очень приятные мастера, спасибо за отличный ремонт и общение.
3
1
November 11, 2019
Всё хорошо, цена средняя, качество хорошее.
3
1
November 3, 2020
Спасибо Дмитрию и всем его команду!
January 3, 2020
В Кореане на ул. Полевая Сабировская, д.49 навязывают не нужные услуги.
1
3
April 14, 2019
Хороший сервис с качественным подходом и не работными специалистами
3
2
September 6, 2018
Хороший сервис. К клиентам относятся бережно, есть программа скидок и бонусов.
3
1
October 3, 2019
Делал замену топливного фильтра на Санта фе, справились за час, все хорошо.
2
1
March 17, 2019
В Кореане качественные запасные части и профессиональный персонал.
3
December 9, 2018
Опытные мастера и быстрое обслуживание! Всем советую этот сервис!
3
1
October 6, 2019
Замена масла,свечей,тормозной жидкости,мойка . Итого полтора часа.
2
1
June 29, 2020
Диагностику подвески делают «пальцем в небо»! Запчасти дороже чем в других местах .
March 12, 2018
Быстро обслуживают, много подъемников, приемлемые цены.
3
1
April 19, 2019
Ремонтируют по честному. Качественно и в срок.
3
1
October 26, 2018
Хорошее обслуживание, свой магазин, запчасти в наличии.
3
May 9, 2019
Все отлично, качественно и ясно
2
3
July 6, 2018
Четко, вежливо, без чванства, профессионально!
3
October 7, 2018
Замена ступичного подшипника на хендай Туксон,доволен обслуживание.Дмитрию отдельное спасибо.
1
1
March 15, 2020
Кореана очень радует. Пользуюсь только их услугами
3
1
November 16, 2018
Понадобилось поменять трубку тормозную,на hyundai accent 2008 . Всё сделали быстро и дорого. Спасибо.
3