Koreya Park
70 reviews
April 21
В Корея Парке я была первый раз, записалась на ТО4, автомобиль Kia Rio X. В целом мнение положительное. Во-первых, совсем недалеко от дома, во-вторых, записалась очень легко именно на нужный день и нужное время, в третьих, КОРЕЯ ПАРК, а машина у меня корейская, ну куда еще обращаться как не сюда))))), в- четвертых, приняли и сделали всё быстро, даже быстрее, чем было заявлено. Но, конечно, есть, замечания-пожелания. Т.к. до этого я проходила ТО у официального дилера, то, как говорится, есть с чем сравнить. У ОД всегда проводили технологическую мойку, здесь как взяли грязный автомобиль, такой и отдали. Я сама не сообразила спросить, но мне и не предложили. Ребята, если вы отвечаете за свою работу, то сделайте, пожалуйста в зоне ожидания прозрачные окна, чтобы клиенты могли наблюдать за процессом. Нет кофе-машины, я не увидела, по крайней мере, но зато есть отличный телевизор, за это плюс, и сама зона ожидания большая.
У ОД ко мне выходил мастер, который проводил ТО и все рассказывал-показывал – масло, фильтры и т.д. Здесь мне просто молодой человек, который и оформлял ТО, сказал, что никаких пожеланий к а/м нет, фильтры грязные с листьями и мусором просто кинули в ноги под переднее сиденье, мне не понравилось)))). Может, это мои мелкие придирки, но считаю, что нужно сказать. А в целом я довольна, подъезд удобный, парковка большая, ребята приветливые, в общем буду и дальше сюда обращаться, если будет необходимость, поживем-увидим.
December 10, 2024
Обслуживаю 2 кроссовера KIA в данном сервисном центре! На протяжении 2х лет ни разу не разочаровался в качестве оказанных услуг. Делал профилактику раздатки, снимали бампер для ремонта радиатора( сразу сетку защитную внедрили, была в наличии), меняли задний коренной сальник на V6-3,5, меняли промвал с внутренним ШРУСом (пока ждал прихода запчастей, временно спасли шлицевую, чтобы машина на ходу была), считывали ошибку по датчику ( продвинутый планшет всё точно показал, OBDшка любительская не разгадала ошибку🤷🏻♂️) На сервис записываюсь в основном на сб и вс поскольку пятидневка рабочая, без машины не вариант оставаться, тоже проблем не возникало никогда. Однозначно рекомендую к сотрудничеству!🤝💯 Максиму и Николаю отдельный привет 🔥👋 ! Спасибо за то, что наши ракеты 🚀 на бодром ходу!💪
1
March 26
Со своей машиной я приехал в автосервис впервые, а раньше обслуживал там служебную. Мастера выполнили всю оговорённую работу полностью, как мы договаривались. Ребята заменили всё масло в автомобиле. После этого мастер подробно отчитался передо мной, объяснил, что сделано, какие материалы использовали и как проводили работу.
March 20
Ребята молодцы, знают свое дело. Заехал первый раз, что то бренчало в подвеске, провели диагностику, выявили неисправность и здась же заменили деталь. Оперативно и качественно
June 11, 2024
Надо было заменить сайлентблоки на передних рычагах. Оставили машину. Потом позвонили и сообщили, что срезали стойки балки поперечной устойчивости!!! Надо купить теперь их. Не согласовали. Никто не разрешал это делать. Сами решили. Ставить ноунейм мне не надо, а оригинала в городе нет. Машина без стоек зависла на 4 дня. Когда отдавали машину, то выяснилось, что срезанных стоек нет в наличии и показать не могут. Их выкинули. Новое поставили, а осадочек остался. Спросили про развал схождение. Ответили, что не знают есть ли такая машина в программе, что перезвонят. Так никто и не позвонил. Нашли в другом месте. Были свидетелем как еще один заказчик спрашивал снятые детали. Тоже их нет. Странная политика сто если не сказать больше. Не спросили разрешения на доп работы, не спросили разрешение на выброс снятых деталей. Учитывайте это и будьте бдительны.
January 4
Прекрасная станция с профессиональными мастерами , решили проблему которую год никто не мог решить . Поэтому могу смело их рекомендовать
November 30, 2024
К сожалению, мой опыт обслуживания в данном сервисе оказался крайне негативным.
В октябре 2023 года я обратился в данный сервис с проблемой запотевания двигателя маслом. Мне диагностировали необходимость замены прокладки ГБЦ. Срок ремонта был значительно превышен (более чем на неделю). Несмотря на это, мне заверили, что двигатель в отличном состоянии, задиров нет.
После данного ремонта масло начало уходить в огромных обьемах. В феврале 2024 года я вновь обратился к ним для диагностики. Мне сообщили о наличии задиров в цилиндрах и низкой компрессии (6). Однако, при самостоятельной проверке, а также в другом сервисе, компрессия оказалась в норме (13). На мой вопрос, почему диагностика оказалась неверной, менеджер сервиса ответил, что компрессометр cкорее всего был сломан, даже не извинившись.
В итоге, в другом сервисе, при разборке двигателя, выяснилось, что прокладка ГБЦ была установлена с использованием герметика, что категорически запрещено. Герметик забил каналы, масляную трубку, повредив коленвал. Теперь требуется капитальный ремонт двигателя.
Данный случай свидетельствует о непрофессионализме сотрудников. Я настоятельно не рекомендую обращаться в этот сервис
Вы говорите связаться с вами, вы мне деньги и время вернете? Нет конечно. Вы в живую не захотели слушать даже, не извинились. За очень долгое ожидание вы не сделали скидку и опять же не извинились (хотя нарушили сроки в 2 раза). Я просто хочу, чтобы вашу "контору" обходили стороной.
1
November 3, 2024
Сантафе 2011. Все отлично. Масло привожу свое. Все остальное их. Электронку отдельный привет. Нашел утечку. Поменял магнитолу по красоте да и вообще молодец держал связь. Колодки скрипели. Бесплатно поменяли стало нормально.
1
May 5
Плановая замена масла заняла не больше получаса! Мне нравятся скорость и качество обслуживания, поэтому обращаюсь сюда уже в третий раз.
December 16, 2023
Цены устанавливают сами, Прайса по ремонту нет, делают ремонтные работы долго и не качественно, за то говорят цену одну, потом меняют своё мнение и завышают на свое усмотрение цену по ремонту, на замечание что что то забыли прикрутить или заменить игнорируют, говорят что так было, или и так сойдет не меняя деталь, а цену за работу берут, и за переделку тоже, хотя по их вине, при замене свечей накала со снятием ГБЦ, не собрали машину как была, не прикручен пластиковый кожух на двигателе, на кулере при установке срезаны резинки так как на место не установили как надо, при обращении к менеджеру устранить недоделки отказались, сделали ремонт не качествено, первый раз обратился по замене масла в АКПП со снятием потдона, принимал менеджер Ян, поменяли масло, в последствии АКПП захрустела причину устранять не стали, на второй день машина стала, пришлось менять АКПП, итог, если нет мастеров не стоит брать автомобиль в ремонт, Мастерам? Кто будет устранять недоделки?
3
September 20, 2024
Обслуживаю несколько лет на этой станции, до этого авто 10 лет обслуживался на этой же станции.
Нареканий нет.
Клиентскую зону ожидания предлагаю оснастить очисткой воздуха, сделать окно, чтоб можно было наблюдать за процессом ремонта. Кулер и чай пакетированый добавить.
2
March 18, 2024
Обслуживаю своего корейца в Корея парк уже 6 лет, могу сказать, что более честного и качественного обслуживания я не получала ни с одной своей машиной, будь та, немкой, японкой или американкой. Ребята вы молодцы!
October 12, 2024
Все нормально, быстро и хорошо. Обращался для технического обслуживания автомобиля на 75 000 километров, сделали все, что положено по сервисной книжке. По времени с работой справились за чуть более часа. Мастера, приемщики проявили ко мне нормальное отношение. Выбрал сервис, так как он официальный представитель Hyundai. Делаю ТО раз в год в этом месте.
1
November 11, 2024
Прошел ТО1. Мастер сделал работу быстро и качественно. Заменили масло, фильтры, сделали диагностику. Все рассказали. Большое спасибо!
1
March 3, 2021
Не рекомендую данный автосервис. Все красиво, вежливо, в общем недорого, но совершённый не профессионализм в технической части. Отношение к клиенту с точки зрения, что он дебил. В моем случае, 13.02.2021 замена масла в двигателе, замена задних стоек стабилизатора. Масло перелили на 400 мл, откачал сам, т.к. ездить так нельзя, да и не когда специально приезжать в сервис. После замены стоек стал периодически появляться стук в задней подвеске. Сегодня 03 марта обратился с просьбой проверить стук в задней подвеске. Также сделал замечание про перелив масла, на что мастер-приемщик ответил, что быть такого не может и у них работники не "дятлы". Причина стука, не затянутая гайка)). Менеджер улыбаясь сказал что наверное она открутилась. В итоге мне выписали счет за диагностику и ремонт подвески и за мойку автомобиля 750 руб, естественно платить я отказался)) Мойка автомобиля за счёт клиента это бонус от автосервиса, не устно ни письменно это не оговаривается. Естественно ни каких комментариев и извинений от сотрудников не последовало. В общем я очень не доволен, потерял кучу времени, нервов, расходы на такси. Делайте выводы, а Корея Парк успехов в работе.
9
1
October 27, 2024
Хорошее обслуживание, качественный ремонт, наличие запчастей(если нет в наличии, то заказ , в основном, выполняется в течение дня, максимум сутки.
1
December 18, 2023
Отличный автоцентр. Большие профессионалы, мастера своего дела. Обслуживаю машину только у них. Много раз выручали. Адекватные цены
1
July 21, 2023
Меня устроил специалист, потому что он все посмотрел и рассказал мне по электрике автомобиля, в котором отключился задний привод. Он за день справился с работой и после дал рекомендации по некоторым манипуляциям, связанным с двигателем. Могу отметить, что нашу машину марки Cadillac сразу приняли, хотя я очень долго искала тех, кто занимается именно американскими сложными автомобилями.
2
June 26, 2023
Всё было сделано в указанное время, то есть не надо было ждать дольше обычного, я всем осталась довольна! Сотрудники провели плановое ТО автомобиля Hyundai Solaris с заменой масла, воздушного и масляного фильтров, все расходники имелись в наличии. Ровно через 2 часа машина была готова, то есть как и обещали! В "Партнер Сastrol Корея Парк" обслуживаюсь с момента приобретения автомобиля, уже года три точно!
1
March 19, 2024
Сервис, скорость и качество работы меня устроили. Мастера быстро все сделали, потратив на ТО полного привода и замену масла около двух-трех часов. Обращаюсь примерно раз в два года.
1
1
February 9, 2024
Спасибо большое за вашу работу. Проблема утечка тока в автомобиле, была быстро найдена и устранена. Рекомендую всем Корея парк!
1
1
August 2, 2023
Заявленную работу выполнили, но при сборке не был достаточно закреплён датчик сигнализации на закрытие капота, из-за чего машина стала сходить с пульта.
Пришлось сначала побегать до нее, потом найти и устранить причину.
И дело даже не в масштабе проблемы, а в качестве услуги.
2
February 1
Не очень, всё надо проверять
June 30, 2023
Езжу давно в эту организацию, так как знаю, что не обманут и отнесутся по-человечески! При последнем посещении мастера заменили катушку зажигания одним махом! Я позвонил им с трассы, приехал, и меня сразу приняли. Специалисты отвечают на вопросы даже по телефону, быстро реагируют на все!
1
November 14, 2024
Отзывчивые, ОТЛИЧНАЯ команда 👍👍👍, менял головку ДВС (сам менял)запустил, работала но троила, обратился сделали, просто шепчет, прошло почти 2года. KIASORENTO 1покаления
March 7, 2023
Обслуживаю свой автомобиль в этом сервисе с тех времён когда ещё был здесь автосалон "Хёндай". Сотрудники достаточно профессиональны, особенно по корейским автомобилям. Однако можно у них ремонтировать любые марки. Японские и европейские. У сына был первый автомобиль "чудо" европейского автопрома "Opel" так во многих СТО от ремонта этого "шедевра" отказывались, а здесь к этому вопросу отнеслись нормально и все работы выполнили.
1
2
February 7, 2022
Автомобиль плавал ,кидало его, было ощущения что вся подвестка раскручена. Приехал в сервис пусть профессионалы посмотрят и за одно диагностика подвестки лишней не будет ,приговорили в татал автомобиль КИЯ соренто по подвестке ,нарисовали запчастей не один десяток ТР и за работу не один десяток ТР .Салеблоки, привод ,крестовина рулевого вала вообщем всю подвеску под замену .думаю что-то тут не то, подвестка не стучит не бремчит нет посторонних шумов нет вибраций только ощущения что она раскручена .имею образования механика не работаю по профессии. Стал разбирать авто в гараже оказалось все в идеальном состоянии собрал назад , поехал сделал развал с хождения
автомобиль поехал идеально .либо обмануть хотели либо ничего не умеют .хотя Я ко второму варианту склоняюсь .В этот же день смотрели ленджровер дискавери на нем НЕ НАШЛИСЬ неисправности практически .где-то через месяц порвался пыльник шруза ( он не мог быть быть хорошим и раз и порвался внезапно )заменил ступицу ,заменил саленблоки нижнего рычага ( просил чтоб хорошо посмотрели как были сильные сутки с подвестке ,НЕНАШЛИ. В оправдание им то что стук не наодной станции не определили из за чего ) и заменил продольный рычаг .Автомобиль поехал ровно и без стуков и опять же пришлось делать все самому пока сам не сделаешь результата ноль .больше ни ногой ни колесом туда
5
1
September 23, 2021
Загонял своего Санг йонга поменять первую форсунку.Поменяли довольно быстро и качественно,причем по цене вышло очень демократично.машина работает как часики. В общем ребята молодцы. Не зря мне их рекомендовали многие люди.
2
2
September 13, 2023
Отличный сервис. Адекватные цены, хорошие механики. Всегда всё расскажут, покажут, объяснят. Рекомендую.
2
May 30, 2024
Машина после зимы была как погремушка. Встретили, вникли в суть проблемы, починили за 2 дня. Доволен, в случае чего поеду еще
2
September 29, 2024
Все делают , есть зона ожидания , можно заказать запчасти
October 13, 2020
Очень,очень разочарована!Приехала сюда из соседнего города на замену масла в коробке автомат,на Хундай салярис.Мастер Денис принял машину,попутно предложил почистить дроссельную заслонку,и поменять свечи.Я согласилась,думала приличный сервис,сделают как надо.В итоге под полной заменой масла в АКПП,у них подразумевается,просто слить и подлить (подсвежить) новое масло.Не снимая поддона и фильтра!Хотя мастер уверял,что они промыли фильтр,(мол нет смысла менять фильтр,там металлическая сетка(Я знаю,какой там фильтр!!!)Почистили заслонку,тоже не снимали ее,может побрызгали чем,а может и не притрагивались к ней!Когда заливали масло,залили им все,что можно, вся защита двигателя теперь залита маслом!
7
1
October 20, 2021
Почитав отзывы... мнение неоднозначное. Тогда оставлю отзыв от себя. Поехал месяц назад в куйбышевский район (Куйбышева, 17/4) для замены ступичного подшипника, там мучились 1 час и 20 минут и не смогли сделать и вообще заявили, что боятся за это браться на моем старом корейце H Getz, смешно!!! Поехал к этим ребятам и всё сделали за 1,5 часа и по демократичной цене! Через 3 недели решил пройти у них диагностику двиги, так они ещё и подтянули ремни в подарок, при этом я предлагал доплатить. но они отказались. После их подтяжки свисты исчезли, что означает, что они реально их подтянули. Поэтому ставлю 5 звезд за констатацию факта. Спасибо
3
1
August 28, 2022
Я поражаюсь ценообразованию данной конторы за работу и запчасти))) такое впечатление что запчасти купили в розничном магазине и умножили х2👍, Ребята, ремонт авто тут дороже чем в Москве, Питере, Екате, Новосибе. Причём некоторые сотрудники не отличаются вежливостю.В общем смело у них можно узнать стоимость ремонта и делить на 2👌
5
1
August 1, 2024
Отличное обслуживание. Конкретные ребята.
December 26, 2022
Плюс в ом, что попасть легко, но видимо потому, что желающих ехать к ним мало! Часто попадал на приём к приемщику Николаю - крайне не клиентоорентированный товарищ. При выезде из сервиса то что то не закрутят, то вентилятор не подключат, то клемы не затянут... 2 года назад попадал на другого приемщика, было лучше. Не советую эту контору!!!
3
1
January 30, 2023
Быстрое обслуживание, хорошее качество работы, приветливый персонал, есть возможность заказать запчасти, многое в наличии для ТО
1
1
October 27, 2023
Отличный сервис, быстро, качественно и по доступным ценам.
2
1
November 25, 2021
ТО и ремонт машины. Ребята делали все весьма хорошо, но последнее время сильно упало качество работ. То кожух забудут какой-нибудь прикрутить, то в место родной гайки чем попало закрутят. Верните как было раньше!!!
3
1
February 4, 2022
Не могу сказать про качество ремонта, потому что до него дело не дошло. Товарищ, который был на приёме, это нечто! Такое чувство, что я его должен упрашивать, что бы он принял машину. Сидел с отрешенным видом. Отремонтировали в другом сервисе.
4
2
March 13, 2024
Нет прайса ценыустанавливают самиговорят одну цену послеремонта говорят другую
1
September 9, 2021
Прекрасный сервис! Работают настоящие профессионалы! Все четко без лишних слов! Рекомендую однозначно!!!
2
2
January 14, 2021
Позвонила, записалась, приехала.
Не открывался багажник. Устранили за 35 минут и ещё машину помыли. На деле замёрз замок, а могли бы сказать что неполадка более глобальная. Спасибо за честность!!!
4
1
December 21, 2022
Покупал и обслуживал там машину весь гарантийный срок. Нареканий на эту организацию нет- все вовремя, прозрачно ну и думаю качественно.
1
1
February 19, 2024
Хорошие ребята, всегда работают хорошо
October 17, 2022
Нормальные цены, хорошее качество ремонта, один небоььшой минус время выполнения работ на мой взгляд большой
2
1
October 30, 2021
Хорошее качество запчастей. Оперативное решение поставленных задач. Толковый персонал
3
2
December 20, 2020
Опытные мастера. Быстрое обслуживание. Отличный сервис. Цена приемлемая
3
4
February 1, 2022
Хороший уровень сервиса. Грамотные специалисты не только по корейским авто.
2
1
December 8, 2021
Отсутствие грамотных специалистов, сказывается на качестве выполняемых работ.
3
2