Specialists:gynecologist, on birds, dermatologist, therapist, anesthesiologist, surgeon, cardiologist, ophthalmologist, resuscitator, stomatologist, on rare species, on rodents, on reptiles, x-ray
Diagnostics of animal diseases:general clinical blood test, clinical analysis of urine, clinical fecal analysis, x-rays for animals, animal ultrasound, echocardiography
Type of animal:ferrets, birds, reptiles, dogs, rabbits, cats, horses, guinea pigs
Единственный хороший врач это мужчина (не помню имени к сожалению) наблюдаемся 1,5 года с собакой и только о нем могу сказать хороший отзыв. Очень приятный доктор! к остальным попадала на прием и все время какие-то конфликты происходят, с учетом того, что я добродушный человек и сама работаю с людьми и понимаю о чем говорю. Приходя в клинику ощущение, что ты навязался, а не пришел для решения проблемы с животным (за свои же деньги)
Отношение к владельцу отвратительное, доходило до прямого хамства с их стороны!! Отношение к животному абсолютно холодное, не располагающее. В последний раз не по знакомясь (простым языком не дав обнюхать свою руку) сзади ветеринар с пинцетом начала шкребсти корочку, естественно собака от неожиданности начала рычать на нее, на что мне было предложено забинтовать МОЕй не воспитанной и агрессивной собаке породы ЧИХУА хуа морду бинтом, что бы она ее не укусила.
На все мои просьбы просто дать аккуратно обнюхать руку и войти в доверие к собаке, было отказано (очереди не было! Я была одна в клинике, ветеринар просто не хотела) , в конце решили, что я вообще сама возьму соскоб с уха своей собаки. И это сопровождалось комментариями о невоспитанности и агрессивности пса. Доктор мужчина, для сравнения очень приветлив и радушен к собаке и мой пес дает ему не шелохнувшись и прививку поставить и градусник, извините, ректально засунуть! И ни разу не дергается. И с учетом что мы уже делали этот соскоб и нам назначали лечение, которое абсолютно не помогло. Про помазать кремушком уши, я могла и в интернете прочитать не приходя к вам.
В другой раз, приходила так же с собакой без сознания (к другой женщине или к этой же. В карте можно почитать, я не знаю. (Кстати, про карту по своей невнимательности завели мне две карты и еще недовольно на приемлем это предъявляли будто я за их компьютером создаю карточки!! Была недовольна, что искать последний визит пришлось в обеих)
так вот я была в панике и очень переживала что собака неудачно спрыгнув с дивана не только потеряла сознание, но и сломал себе шею, меня не успокоили, а в приказном тоне сказали положить его в кислородную камеру не объяснив для чего и тд, на мои просьбы о том, что может она осмотрит его вначале, прежде чем я положу его туда, было отказано в грубой форме вплоть до того, что произошел конфликт и она сообщила, что мне в примере отказано. Владельцу с собакой без сознания на руках. Я была в панике и в ярости это единственная ближайшая клиника. Мне пришлось доказывать ветеринару, что она не может так делать и помогла только угроза, если моя собака умрет сейчас, я Вас засужу, она рассказала, что камера помогает кислород поднять и собака очнется, все так же не осмотрев его!! Мне пришлось молча положить его туда, потому что по-другому врач отказывала в приеме. И после собака очнулась, осмотр на наличие переломов шеи/лап и тд так и не был произведен…
В общем очень много подобного накопилось и я решила рассказать! Прошу руководство прочитать мой отзыв и провести работу с персоналом! Вы клиника куда мы ходим с рождения моей собаки и мне удобно приходить к Вам, но негативный опыт очень накопился и начинает перевешивать.
Добавлю к отзыву Были сегодня на приеме, другая женщина ветеринар очень хорошая (5.10) ! Значит все разы конфликтные были только с одной женщиной ветеринаром!
Светлая, чистая клиника с современным оснащением. УЗИ-аппарат есть, операции проводят, персонал работу свою выполняет качественно. Той-терьера вылечили. Спасибо!