Единственный хороший врач это мужчина (не помню имени к сожалению) наблюдаемся 1,5 года с собакой и только о нем могу сказать хороший отзыв. Очень приятный доктор! к остальным попадала на прием и все время какие-то конфликты происходят, с учетом того, что я добродушный человек и сама работаю с людьми и понимаю о чем говорю. Приходя в клинику ощущение, что ты навязался, а не пришел для решения проблемы с животным (за свои же деньги)
Отношение к владельцу отвратительное, доходило до прямого хамства с их стороны!! Отношение к животному абсолютно холодное, не располагающее. В последний раз не по знакомясь (простым языком не дав обнюхать свою руку) сзади ветеринар с пинцетом начала шкребсти корочку, естественно собака от неожиданности начала рычать на нее, на что мне было предложено забинтовать МОЕй не воспитанной и агрессивной собаке породы ЧИХУА хуа морду бинтом, что бы она ее не укусила.
На все мои просьбы просто дать аккуратно обнюхать руку и войти в доверие к собаке, было отказано (очереди не было! Я была одна в клинике, ветеринар просто не хотела) , в конце решили, что я вообще сама возьму соскоб с уха своей собаки. И это сопровождалось комментариями о невоспитанности и агрессивности пса. Доктор мужчина, для сравнения очень приветлив и радушен к собаке и мой пес дает ему не шелохнувшись и прививку поставить и градусник, извините, ректально засунуть! И ни разу не дергается. И с учетом что мы уже делали этот соскоб и нам назначали лечение, которое абсолютно не помогло. Про помазать кремушком уши, я могла и в интернете прочитать не приходя к вам.
В другой раз, приходила так же с собакой без сознания (к другой женщине или к этой же. В карте можно почитать, я не знаю. (Кстати, про карту по своей невнимательности завели мне две карты и еще недовольно на приемлем это предъявляли будто я за их компьютером создаю карточки!! Была недовольна, что искать последний визит пришлось в обеих)
так вот я была в панике и очень переживала что собака неудачно спрыгнув с дивана не только потеряла сознание, но и сломал себе шею, меня не успокоили, а в приказном тоне сказали положить его в кислородную камеру не объяснив для чего и тд, на мои просьбы о том, что может она осмотрит его вначале, прежде чем я положу его туда, было отказано в грубой форме вплоть до того, что произошел конфликт и она сообщила, что мне в примере отказано. Владельцу с собакой без сознания на руках. Я была в панике и в ярости это единственная ближайшая клиника. Мне пришлось доказывать ветеринару, что она не может так делать и помогла только угроза, если моя собака умрет сейчас, я Вас засужу, она рассказала, что камера помогает кислород поднять и собака очнется, все так же не осмотрев его!! Мне пришлось молча положить его туда, потому что по-другому врач отказывала в приеме. И после собака очнулась, осмотр на наличие переломов шеи/лап и тд так и не был произведен…
В общем очень много подобного накопилось и я решила рассказать! Прошу руководство прочитать мой отзыв и провести работу с персоналом! Вы клиника куда мы ходим с рождения моей собаки и мне удобно приходить к Вам, но негативный опыт очень накопился и начинает перевешивать.
Добавлю к отзыву Были сегодня на приеме, другая женщина ветеринар очень хорошая (5.10) ! Значит все разы конфликтные были только с одной женщиной ветеринаром!
Если вы дорожите здоровьем вашего питомца, не ходите сюда. Вам поставят диагнозы, которых нет на самом деле у животного и выкачают кучу денег на их лечение. Лаборатория, в которую они отправляют анализы очень сомнительна. Моей собаке 13 лет и никогда никаких болячек с улицы он не приносил, даже глистов. Здесь же взяли три анализа и у собаки образовался целый будет болячек. Я несколько раз спрашивала вы уверены?Почитав о них в интернете я поняла, что бессимптомно они протекать не могут. На минуточку ,лечение мы уже начали. Я уточнила еще раз точно ли вы уверены в своей лаборатории и как данные болячки могут протекать бессимптомно? На что мне ответили что то невнятное и что вам повезло что их обнаружили, не всегда это удается. А поставили нам Правовирус (опасная довольно болячка) и хеликобактериоз. Все лечение я была на нервах и боялась потерять свою собаку из-за этих болезней. Мало того, что каждый день ходили на уколы, соответственно попадали к разным врачам. Мнения врачей по уколам тоже различалось. Меня это все насторожило. Плюс ко всему назначили двойную дозу лекарств не посмотрев, что уже было назначено питомцу.
Пролечивши собаку дней 7-10 я вижу, что результат 0 от лечения. Я быстро собираюсь и еду в нашу старую клинику, где наблюдались больше 5 лет. И оказывается, что мою собаку пропичкали лекарством ей ненужным, потому что из трех болячек у нее оказалась лишь одна - простейшие. А нам из-за этого парвовируса поставили три дорогих укола , которые надо было колоть каждые 12 часов. Как скажется на моей собаке данное лечение ,я не знаю. Мало того, что я выкинула впустую тыс 13, так еще и старую собаку лечили от болезней, которых у нее нет. Потому что бессимптомно они протекать не могут. Я каждому врачу каждый день тыкала, чт точно ли вы уверены в лечении, так как собака старая и как можно было собрать столько болячек? Они меня уверяли что все нормально, анализы же показали болячки. Я полезла в инет и увидела что у лаборатории нуклеом рейтинг мизерный 3,9 и там ставят диагнозы, которых нет у животных и наоборот. В данную клинику я обратилась от рейтингу и отзывам и что вы думаете, у них рейтинг такой высокий потому что они делают скидку в 10% за отзыв. Вот и думайте сами, дороги ли вам ваши питомцы. Данную клинику не рекомендую, так как залечивали мою пожилую собаку, чтобы содрать деньги. Вы же врачи, неужели вам не жалко питомцев, которых вы гробите из-за лаборатории, которая ставит не верные диагнозы по анализам?
Да и внешне клиника неопрятная, с двумя кабинетами. Думала почему же такой у нее высокий рейтинг, наверно врачи значит хорошие. Но нет.
Отличный и заботливый ветеринар Нина, хороший сервис у клиники. Подсказали нужное и правильное лечение для щенка, почистили ещё и ушки и подсказали капли. Спасибо
Отличная клиника. Наблюдаюсь с двумя котами и собакой практически с открытия клиники. Вытащили с того света собаку на капельницах. Умеренные цены, отзывчивый персонал.
Дважды чуть не угробили моего питомца.
В первый раз при остром панкреатите вводили инфузии без обезболивающего, малыш страдал и дошел до отделения реанимации.
Во второй раз буквально на днях отвела на осмотр, так как малыш прихрамывал. На рентгене доктор отметила слишком «белые» кости, хотя человеку без медицинского образования понятно, что дело не в плотности костной ткани, а в дозе облучения. Осмотр был проведен безолаберно - доктор даже не заметила ранки на другой лапке, что и явилось причиной недуга. Зато взяли полноценную стоимость за прием. Ужасное отношение к питомцу и владельцу
Здесь лечились со своей кисой. Персонал добрый и ответственный. Очень хорошо, что центр работает круглосуточной, тк в дневное время у меня не было возможности приезжать. Рекомендую!
Делали анализы двум котам. На словах обозначили, что результат отрицательный, я почему-то поверила, не попросив переслать на почту.
Спустя время анализы понадобились снова, обратилась, попросив продублировать в электронном виде. По итогу нашли только на одного кота и только по соскобам кожи, хотя делали еще и биохимию. Есть ощущение, что других анализов просто и не сделали вовсе )
Моя ошибка в том, что не попросила переслать результаты сразу, согласна. Но с таким обманом встречаюсь впервые.
Пишу отзыв спустя 4 месяца. Приводила кота на кастрацию, жизнерадостного и очень общительного. Забрала оттуда поникшего, больного и испуганного кота, с огромной шишкой на голове. Оказалось, что кот проснулся сразу же после кастрации, прямо на столе и в полупьяном состоянии бегал по клинике. В итоге шишка на голове, а яички все в воспалении, от грязи, возможно, которую он там собрал на полу. Я думала кот умрет, настолько ему было плохо. У него случился болевой шок, умные люди мне потом все объяснили. А врач твердила, что коту нужен кардиолог и он дышит ртом из-за больного сердца! С наркозом она не рассчитала, видимо решила сэкономить на моем коте! Да, он беспородный и что!!?? Сейчас кот вылечен, пролечен антибиотиками и антидепрессантами в другой клинике. Но! После операции он боится людей. Всех! Я не могу свозить его на прививку! В переноску его не посадить, он готов до смерти убиться, лишь бы его снова туда не посадили. Психику коту испортили. Он уже не такой ласковый и нежный кот. Думайте сами.
Ужасная врач сказала что мой котенок не доживет до утра что у него температура 33/34 ему уже ничем не поможешь. И ничего абсолютно не сделала. Сказав что нужно реанимация я всю ночь обзвонили клиники и нигде нет реанимации для котят. И вот чудо я всю ночь не спала выхаживала своего котенка грела его феном чтоб температура поднялась и он не был холодным кормила его молоком сладким и чудо от Всевышнего мой котенок выжил и идет на поправку. Мне жаль что из за таких не до врачей мы теряем своих любимчиков
Ветеринарный врач сразу же осмотрел мою собаку, как только мы приехали. Мы не записывались заранее, так как состояние животного резко ухудшилось, а эта ветеринарная клиника оказалась ближайшей. Врач оказал нам помощь незамедлительно и провёл все необходимые процедуры. Он определил причину проблемы и назначил лечение. Сейчас состояние собаки улучшилось, и я выражаю свою благодарность.
Когда потребовался прием хирурга, нашли его в этой клинике. Грамотный специалист, уделил много времени и смог установить верный диагноз. Отношение понравилось, на все вопросы получили развернутые ответы и консультации по уходу. Животное быстро пошло на поправку. Спасибо!
Единственная клиника рядом с домом, которая работает 24 часа. Приехали в 23:00 и нас приняли без проблем. Врачи очень приятные люди, остались только положительные впечатления! Собачка тоже довольна)
Привожу своего пса сюда на вакцинацию. В этой клинике хорошие врачи и разумные цены, поэтому уже не первый год выбираю именно ее. При необходимости проконсультируют, питание помогут подобрать. Качество оказываемых услуг меня устраивает.
Привозила сюда на кастрацию котика Шелби, так как до этого уже наблюдались и лечились здесь, а также делали вакцинацию всему многолапому котопрайду. Процедура прошла отлично, кот хорошо и без проблем вышел из наркоза. Вечером котейка уже был бодр и игрался вовсю. Все быстро зажило и без осложнений. Спасибо большое за отлично проведенную процедуру и лечение котеек Юлии Михайловне.
Очень внимательные и грамотные врачи работают. Привожу сюда двух своих собак, услуги оказываются всегда на должном уровне. Установят правильный диагноз, при необходимости проведут манипуляции. Дадут рекомендации по содержанию и уходу.
ДАННУЮ КЛИНИКУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Максимум укол поставить или когти подстричь , это максимум этих специалистов (
В клинике беда с диагностикой и последующим лечением или же ,это делается умышленно, с целью заработка " ветеринаров ". Неправильно назначенные исследования и расшифровка анализов . Зря потраченные деньги и время . В итоге правильный диагноз и лечение , но уже в другой клинике .
Ходим только сюда, все нравится!
Вылечили тут нашего кота от противной болезни ФИП.
Никаких минусов не выявлено, каждый день в течении 3х месяцев были в клинике на уколах)
Знаем уже всех врачей и их помощников)
Нине Михайловне отдельная благодарность!
Профессиональный доктор Кодесь Нина Михайловна
Провела осмотр, дала полную консультацию, назначила лечение.
Клиника работает круглосуточно, что очень удобно!
Могу отметить внимательное и доброе отношение к питомцам и их хозяевам.
Чисто
Спасибо!
Когда кот приболел записались сюда на прием. Самостоятельно не могли определить причину и решили не затягивать. Нас приняли, врач очень внимательный. Причину определил быстро и назначил лечение. Хорошо помогло, спасибо!
В этой клинике, реально, спасли в последний момент мою кошку Стасю, поставив диагноз и сразу проведя тяжелую операцию. Оперировал замечательный, грамотный врач, Нарзуллоев Сорбон Сулаймонович. Причем, за 2 недели в клинике One:vet так и не смогли поставить верный диагноз. А также хочу поблагодарить очень внимательного и грамотного врача, Никитина Андрея Валерьевича. Он очень помог нам в период длительной реабилитации. И через 7 месяцев после операции Стася была здорова.
Теперь я обращаюсь только в эту клинику, где действительно лечат животных. Спасибо, Фролова Евгения Вячеславовна
Отличное место, несколько раз лечила здесь свою возрастную собаку. Очень приятные врачи, видно, что они хорошо относятся к животным и серьезно — к своему делу. Ходить отныне будем только сюда
Неплохая вет-клиника рядом с домом. Водили щенка на первый осмотр. Все рассказали, задали много вопросов и вписали в карту) выдали заключение и рекомендации. Осмотр стоил 1000₽
Хорошая ветклиника, не раз нам тут помогали и с кошкой и с собакой. Врачи опытные, есть современное оборудование.
Show business's response
Софья Одинцова
Level 6 Local Expert
July 14
Очень довольна качеством услуг по вакцинации. Весь процесс прошёл быстро и безболезненно для моего питомца. Ветеринар подробно объяснил, как препарат работает, и ответил на все мои вопросы. В клинике тщательно следят за стерильностью инструментов и чистотой помещения. Приятно осознавать, что здоровье моего любимца в надёжных руках.
Очень доброжелательный персонал! Спасибо!Будем советовать знакомыми,сами являемся постоянным клиентами!До скорых встреч!Желаем успехов и процветания!Надеемся на дальнейшее сотрудничество, благодарю за внимание!
Хорошая клиника с хорошими врачами. Трижды обращались за помощью. В целом остались довольны. Жаль только, что нет УЗИ. И пришлось ехать в другой филиал клиники ( в Митино).
Прекрасная клиника и отзывчивый персонал. Быстро взяли все анализы у котика, подстригли когти, почистили уши, все сразу, очень удобно. Большое спасибо!
С появлением в нашей семье корги, посещать клинику мы стали регулярно. Тут и осмотр необходимый проведут и по уходу подскажут. Перечень услуг впечатляющий, поэтому все можно в одном месте сделать. Мне тут нравится.
Приходим сюда не первый раз. Обслуживание, лечение - все нравится. Лечить животных конечно не самое дешевое - но что поделать, любовь которую мы получаем от своих хвостиков стоит гораздо дороже🩷
Год назад нашему тогда котенку спасли жизнь - вовремя успели сдать анализы и определили панклейкопению, в 96%летальный исход. Пролечили, выходили, все довольны!
2
3
Show business's response
lera
Level 4 Local Expert
September 24
НЕ СМОТРИТЕ на хорошие оценки, в этой ветклинике за это дают скидку, уже задумайтесь)
Посетила данную ветклинику с жалобами о том, что собака не ест и имеет жидкий стул уже сутки, на что врач порекомендовала нам ставить капельницы ( по 3 часа в день), и сдать все анализы, указывая вообще не на ту причину, от чего страдала собака. После 2х дней "лечения" собаке не становилось лучше, и я отказалась от данного лечения.( суммарно за это "лечение" я отдала 15 тыс. которое вообще никак не помогло собаке) В другой клинике ужаснулись методом лечения собаки ( как мы позже выяснили от гастрита), и прописали нам совсем другое лечение, которое действительно помогло. Также я предупредила что у моей собаки есть проблемы с сердцем, он нервничал и тяжело дышал, были признаки эпилепсии, ветеринар пропустила это мимо ушей, как позже я узнала в другой клинике, таким собакам вообще противопоказано делать капельницы внутривенно. Врачи абсолютно некомпетентны, боюсь представить что было бы с животным, если я не сменила бы клинику. Крайне не рекомендую данное место, тупо выкачка денег и 0 результата, максимум подстричь когти
Попала на прием к Андрею Викторовичу , все четко, быстро рассказал, бережно и аккуратно провел обследование с кошкой , взял необходимые анализы . Помощница тоже аккуратно обращалась с кошкой . Спасибо большое! сразу видно, что врач разбирается хорошо и без всякой «воды» и лишних манипуляций сделал все необходимое
Раз на раз не приходится. Все зависит от специалистов. Кастрировали молодого котика на пять с плюсом, вывели из наркоза, зверёк не понял даже, что с ним произошло, заодно проконсультировали по побочной травме. Зато с приступом МКБ возникло недопонимание по лечению и медицинским манипуляциям.
Никакой клиентоориентированности. Пришла с кошкой, сдать кровь перед стерилизацией. Записалась сразу на определений день и время на стерилизацию. Когда пришла, мне сказали сегодня стерилизовать не будут, тк нет ассистента. Не позвонили и не предупредили даже меня об этом. Я искала время и меняла свои планы для этой процедуры. Причём ветеринар нагло мне сказала, что это я все перепутала, что я не записывалась, потом сказала, что я просто записалась на повторный прием (зачем!? Не понятно). С таким отношением к клиентам не приду сюда больше.
Попала на прием к девушке в понедельник, моей собачке стало плохо - боль в животе. Не смотря на то, что второй видит к вам - отказались осматривать без намордника, зная что она у меня всего 3 недели и мы болеем и о приучении к наморднику речи нет. Врач сказала что она готовиться кусаться, хотя Аска ни разу такого не делала и совершенно нежный щен. Кроме того медсестра уже была в курсе этого, она в прошлый раз ее осматривала. Мы пришли в клинику ночью - все что нам сказали - выпить ношпу как таблетку - хотя я узнала потом что это просто опасно для собак. Думаю просто всем важнее было выспаться, чем помочь страдающему животному. Ничего не сделали, взяли деньги, ношпа не помогла. Я перезвонила через 1,5 часа узнать какая есть аль креатива для обезболивания - меня буквально послали и сказали что это стресс. Мы сразу же поехали в другое место, где нас обезболили, сказали что ситуация серьезнейшая и прописали и терапию от болевого синдрома и остальные анализы. Планировала что это будет ветерерарка на экстренный случай, но такого безразличия к страданию животных я давно не видела. Больше ни ногой
Кстати отзывов много хороших, потому что за них дают неплохую такую скидку 🥰😩
Когда дети принесли котенка с улицы, пришлось везти его сюда для проведения обработки от паразитов и необходимого обследования. Врач провел манипуляции и дал рекомендации по уходу и питанию. Клиника современная, но при этом цены на услуги адекватные. Будем ездить сюда.
Отзывы
Ваша прелесть))))
Опубликовано для всех
8 октября 2022
Хочу выразить благодарность Нине Михайловне. Мы ни раз обращались к ней за помощью, она классный и превосходный врач, спасибо Нина Михайловна, Вам за все ваши труды по нашим трём питамцам. А те кто пишут, плохое - не обращайте на них внимание. Бывает, что сам хозяин перепоит, а потом спирает на всех подряд. Все им виноваты, кроме их самих.
Я прочла отзыв ниже, выпаивала я так понимаю- сама хозяйка, прошу обратить на это внимание, тех кто будет читать, а виноват врач - ни так назначил. А сколько она сама залила, и чем кормят хозяева, что дают? Что так крепит кота с хпн,?Одному Богу известно.
И как будто для себя инструкцию дама написала, видно перелила сама - т. к вазелиновое масло дают, пока в туалет кот не сходит - об этом знают все, кроме видно хозяйки, ни один врач не назначит три дня лить просто так- или владельцы что то давали ему, что он в туалет сходить не мог более трех дней. Или как давали, что он не мог сходить, так и давали чтобы сходил - вволю и он всей души и все три дня, даже скажу: взахлёб.
И да, хочу предупредить эту Татьяну И., что я в диалог не вступаю т. к Вы тот человек, который даже не определился три дня лить, или дома плохо стало- что выдаёт текст данного человека за полнейший бред и вранье.
А Нине Михайловне - спасибо за спасенные не раз жизни наших животных. (А на Татьяну И,не обращайте внимание, она одну и туже информацию пишет по разному. То сама дома поила! То сразу в обморок упал, то через неделю . )
Спасибо Кодесь Нине Михайловне ,мы к ней ходили долго. Я так понимаю Владимир Б. его подруга Татьяна И.? Тоже пишет всякую чушь про этого замечательного врача. Уважаемые владельцы животных я проследила , за остальными комментариями этой владельцы и( подруги Владимира Б )она пишит плохой отзыв на Научно-практический психоневрологический центр им. З.П. Соловьева . И это было ещё до ноября этого года. Уверена, Нина Михайловна Кодесь ,тут совсем ни при чем!
Часто сюда привожу питомцев. Посещаем плановую вакцинацию, стрижку когтей и чистку зубов. Врачи внимательно относятся, никакой грубости я не замечал. Адекватный прайс на все услуги, есть предварительная запись. Меня все устраивает.
На приеме у врача выяснилось, что у животного остеохондродисплазия. Болезнь не лечится, но тут нам смогли подобрать правильную поддерживающее лечение и подходящий корм. Теперь регулярно приезжаем на осмотры и динамику состояния. Благодаря началу правильной терапии животное стало гораздо лучше себя чувствовать. Так рада, что попала к настоящим профессионалам.
Если требуется помощь ветеринара обращаюсь только сюда, здесь большое количество специалистов, есть и хирурги, терапевты и др. Подход к животным умелый, всегда все на высоте.
Отличная клиника. Видно, что весь персонал клиники очень дружелюбно и бережно относится к животным. Не пытаются навязать никакие лишние процедуры и обследования. Очень подробно консультируют и объясняют все аспекты лечения.
Цены в два раза выше, чем указаны тут. Вакцинация 3000 а не 1400, состав вакцины врач не знает сама – уверяла меня, что компонент от лейкемии входит в состав нобивака. Это базовая вакцина, ей миллион лет, как можно не знать ее состав? Потом такая: а зачем вам вообще прививать от лейкемии? Половину вакцины пролила мимо кошки на шерсть. Сказала «ну и нормально, я мало пролила, и вообще мы часто полдозы прививаем». Огромную иглу с чипом втыкала два раза, потому что забыла снять с нее резиночку-предохранитель. Я не понимаю как можно так лажать в простых вещах
02.08.2023 попала на прием к Андрею Валерьевичу. Чуткий профессионал своего дела. Очень бережно провел обследование котенка, успокоил и дал рекомендации. Это было первое обследование у животного, все прошло хорошо. Рекомендую
Лечил здесь отит у собаки. Состояние у животного было болезненное, поэтому срочно поехал сюда. Причину определили сразу и благодаря правильно назначенному лечению питомец быстро пошел на поправку. Большое спасибо! Теперь только сюда!
Врачи замечательные. Стерилизация проведена отлично. Шов крошечный и зажил отлично. Наркоз дали точно, кошка отошла в тот же день без последствий. Благодарна Оксане Владимировне.
И в других сменах врачи очень хорошие. Произошла накладка по вакцине, так врач на такси нашу вакцину привезла в наш филиал! Огромное спасибо!