Прошу руководство салона связаться, и компенсировать стоимость букета. Почему флористы так относятся к своим клиентам? Почему хватает совести впихивать букеты (которые стоят не копейку!!!!) в которые впихивают цветы, непригодные к продаже. Вчера супруг купил букет-корзинку, которая через сутки - развалилась. Я понимаю - что цветочный бизнес - скоропортящийся товар. Но чтобы люди к вам возвращались снова и снова- наверное нужно ХОТЯ БЫ уважать своих клиентов, а не подсовывать им Бог невесть что!!!! Роза - гнилая и рассыпалась, зелень- сухая и отваливается. Хризантемы - старые и гнилые. Сами веточки цветов и зелени «запихали» в флористическую губку на миллиметра 2. Уважаемые покупатели, обращайте внимание на состояние цветов, когда будете покупать в этом месте цветы. Чтобы не получить такие же эмоции от цветов, которые получили мы. Ну а в дополнение прилагаю фото.
Купили лилии, 5 веточек...специально взяли не распустившиеся, что бы дольше радовали...но, увы... на следующий день все листья и бутоны пожелтели и завяли((( просто ужас...разве можно продавать такие цветы!!!
Заказывала маме композицию, запрос был, что то нежное но с бордовыми оттенками🙌🏻посоветовали некоторые цветы, согласовывали все по телефону, приятное общение🙂 отправляли фотоотчет, очень быстро собрали, в нужную сумму уложились. Оформили доставку мама в восторге я тоже👏🏻😊 через 2 недели почти все цветы стояли так же хорошо, а последний вообще умер спустя месяц, были приятно удивлены. Теперь беру всегда коробки и корзины стоят афигенно✨не первый и не последний раз обращаюсь в эту организацию. Каждый праздник выручают то с шарами то с цветами то с комплиментами для коллег в виде сладостей и приколов
Сегодня дочка решила меня порадовать цветочками, пришла домой с 2 розами. Она маленькая, ей даже не подсказали, что 2 розы дарить нельзя. Побежала за 3й, ее даже в бумагу не упаковали, а такой мороз....лепестки уже опадают((
Купили 05.02.24 розы, на вид красивые, на утро 1 поникла, к обеду ещё 2, имениннице дарить нечего было. Очень неприятно, испорченое настроение, пришлось снова покупать уже в другом месте цветы.
В киоске приобретала цветы маме на день рождения, хризантемы просто отличные, стояли около месяца, воду меняли по совету продавца как полагается и срезы делали как нас научила продавец Юля. Мама в восторге. Еще шарики заказывали, дак она в таком восторге от них была. Радовали ее глаза)))
День рождения удался!!!
Огромное спасибо.
Приобрела в данном киоске воздушный шарик, накачанный гелием. Обычный резиновый шарик за 280 рублей. Спустя 3 минуты в этом же киоске шар лопается на глазах у продавцов. Спрашиваю причину, отвечают перекачали. Надувают следующий... Я довольная еду домой, поздравляю именинницу и опять же шар лопается!!!! Звоню в данное заведение и прошу вернуть мне деньги за бракованные шары, на что слышу отказ!!! Шарага одним словом... Даже чек не дали!!!
Продавец не озвучивает цены девушка светленькая ( считает на свое усмотрение- то есть что ей выгоднее по цене) Лицо каменное и сквозь зубы разговаривает,просто втюхивает товар
Заказывали шарики, купили вечером перед закрытием, из 10 половина на следующее утро были на полу. Попросили заменить, фото показала. Сказали ответственности не несут. Хамское отношение и нет клиентоориентированности при продаже некачественных товаров.
2
A
Anonymous review
March 6, 2022
Покупала тюльпаны 6 марта, обманули по цене. Ценника не было, устно цену произнесла 60 рублей, после оплаты карты, сумма списания 350₽, при пояснении тюльпаны оказались по 80₽ , + упаковка.
При требовании возвраты сослались на закан торговли, по нему цветы возврату не принадлежат...
Покупала цветы регулярно ! Купила 8.07. В свой день свадьбы! Утром проснулась- розы головы повесили! Заменить не захотели! Не приду, если даже ,,прижмёт,, ! Продавец недоброжелательный, ,, сухарь надменный,, не ходите в этот киоск! В Снреднеуралске есть где купить цветы, лучше и дешевле !!!
Флорист не умеет даже элементарно упаковывать букет(
Неплохой выбор цветов, есть даже синяя хризантема(но при этом нет гвоздик и стандартной красной розы🤷🏻♀️)