Плюсы: онлайн бронь без предоплаты( я Бронировал на букинг.ком). Удачно расположен (пешеходная зона). Вкусные завтраки и отзывчивый персонал. Во второй половине дня начинает работать уличное кафе.
Минусы: отсутствует автопакрковка (т.к пешеходная зона) оставлял авто у гостиницы Целебный нарзан(200р сутки , 10 минут ходьбы). Плохая шумоизоляция как с улицей так и между номерами
Всё здорово! Есть всё необходимое для проживания. Помогут, если есть вопросы.
1
A
Anonymous review
January 4, 2020
По поводу ресторана:
- минус звезда за музыкальное сопровождение, которое я не просил и не заказывал: оно стоит в любом случает 100₽ и получается если нас 5 человек - плюс еще 500₽ в чек. Музыка была громкой, спокойно посидеть и расслабиться за приятной беседой не дали.
- минус 2 звезды за 10% чаевых, о которых не оговорено в меню и которые считают с учетом музыки, то есть накидывают еще 50₽ в итоговый счет за музыку. Обслуживание не сказать что было на высоте, потому что пустую посуду убрали наверно только когда мы ушли, что было за обслуживание не ясно. Счет пришлось просить два раза. Если чаевые идут в чек, то не ясно идет ли уплата налогов. Но девушка была милой и поинтересовалась было ли вкусно.
- минус звезда за то, что был не полный ассортимент, однако меню оставили старое. Вообще не было пирогов.
Похоже на типичное туристическое кафе с крутыми накрутками-раскрутками. Ссориться не хотелось. Год назад было намного лучше и комфортнее.
Самый мой любимый ) всегда останавливаюсь там в Кисловодске , романтическая остановка , отличный завтрак и приятный персонал ) жаль убрали парковку !!!(
6
Наташенька Евтеева
Level 12 Local Expert
December 10, 2021
Хорошее расположение, новая душевая. В самом номере старая мебель, протертый ковер, очень тонкие стены, все слышно отлично(
Из хорошего в гостинице только местоположение. Ужасное обслуживание, персонал дикий, понимания клиентоориентированности просто нет, питание катастрофическое. В ресторане при гостинице персонал хамит. Однозначно не рекомендую данную гостиницу.