Нам понравилась гостиница!чисто, тихо и уютно. Выбрали 2хместный номер с двуспальной кроватью. Хороший матрац,есть кондей,минихолодильник. Соседей не слышали. Здорово!
Хотела поставить одну. Но за устройство территории и интерьер на ресепшн, точнее в холле и за общий внешний вид решила добавить ещё одну. Красиво. Но настроение персонала убило. И семейный номер привёл в шок. В маленьком душно помещении одна кровать и один ободраный очень маленький диван. До номера никто не проводит и даже не объяснит где он находится. В общем зашли в номер офигели и ушли. Никто нам ничего не пытался предложить. Мы съехали. Одна звезда за то, что вернули сразу же оплату. Очень не хотелось персоналу солить людей. Нас просто выпроводили. Жуть.
Ужасный ресторан. Праздновали с коллегами корпоратив. Еще до начала испортили настроение! На стол не донесли 3 салата, еще несколько блюд (хотя все было зараннее оплачено и количество блюд зафиксировано), на просбьу позвать администратора, недоофициантки отвечали с перекошенным лицом «Нет ее, она занята». Все же она откуда то потом появилась)) также не донесли горячее, обосновали это тем, что «сколько заказывали, столько и получили» (повторюсь, все было зафиксированно). Жульен это отдельный анекдот. Выносят жульен, но наше удивление было, когда увидели просто булки без начинки, пришлось опять мучать и так замученный персонал. Они молодцы, прямо при нас ложкой положили в разрез булочек начинку жульена, спасибо, что не плюнули)))
Итог: хотели обмануть нас на сумму 5-7к, замский персонал, качество еды молчу
Посещал только сауну. Что касается ее, мне нравится. Большой бассейн, дровяная баня, место для приготовления шашлыка прямо в большой гостиной, чисто. Считаю хорошее место для отдыха большой компанией.
Хорошая гостиница и номера, завтрак на удивление разнообразный, чем очень порадовало☺Везде чистенько и уютненько🔥Отдельное спасибо "старшей по хозяйству" Масловой Елене, помогла во всём разобраться, очень милая женщина!
Использовал данное место в качестве места для ночлега , но данный комплекс предлагает и другие удовольствия: баня, ресторан . Соотношение цена- качество выше всяких похвал. Расположение , правда, не очень( промышленная окраина) но для отдыха самое то! Сантехника в номерах качественная ( не ширпотреб) . Побольше бы таких комплексов для отдыхающих!
Забронировать номер через сайт? Оставляешь утром заявку, а тебе отвечают на e–mail после обеда. Доработайте сайт! Почему нельзя забронировать онлайн!? Через островок же можно! Так и пришлось сделать. И измените отношение менеджеров к такому бронированию, а также к ответам на вопросы и запросы клиентов. Им пофигу, это видно и слышно. Может быть, это нормально за такую цену номеров?)…
Были одну ночь, оказалось что тут нас номер в пристройке, а невозможно центральном здании, при бронировании через сайт островок, нигде не указано. При нас приехали ребята также на одну ночь, и сумма у них такая же как и у нас за номер, но им дали в Центральном здании. При заказе рекомендую уточнять этот момент. Слышимость в пристройке очень хорошая, проснулись от будильника из другого номера. Завтрак так себе, голодным не будешь, но удовольствия не получишь. рекомендую без завтрака брать номер. Так же немного поразило чтотресершн и кафе-бар это одно. То есть кушаешь, и тут же люди заходят заселяться. На зоны не разделено. Ночь переночевать можно, но если приехать и смотреть город, рекомендую брать отель поцентральней.
Банкетный зал и не рекомендую.
Часто без участливо персонал подходит к обслуживанию. Не пускают формление со стороны. Их оформление застряло на уровне 2003 г.
По еде тоже большие вопросы, ел рыбу, филе было с костями. Несколько раз на банкетах были рваные и мята и скатерти.
Персонал не слышит исполнителей, реагирует только на клиента и то не всегда. Из плюсов только низкий чек.
Огромный гостинечный комплекс, номера хорошие, но в ванной нет змеевика ("трубы с горячей водой"),чтобы сушить полотенце.
В остальном все приемлимо. Для тех кто планирует остановиться в короне нужно понимать,что гостиница в промзоне и рядом нет нормальных магазинов.
Отмечали свадьбу 26.06.2021. Все прошло просто замечательно, весело и уютно. Все, что было заказано из меню - приготовили по высшему классу, аппетитно и вкусно. Украшение зала, расстановка столов, официанты все в совокупности создало атмосферу невероятного праздника. Особенно хочется отметить управляющего Светлану Михайловну. Это Профессионал своего дела, спасибо ей огромное за организацию нашего вечера.
Отлично подходит для проведения торжеств, ресторан и гостиница.
Из минусов: маленькие номера, но всё необходимое есть. По утрам не было горячей воды. Завтрак: шведский стол крайне скудный.
Отличная гостиница. Большая , ухоженная территория. Нормальные завтраки за 250 р. Нет городского шума, парковка на территории гостиницы. Да, есть недочёты в номерах, но мы же не приехали искать, где и что не так. В целом, все понравилось.
Дрова в бане дали сырые, чуть не задохнулись в итоге. Продлили нам на час посещение.
До до администратора еле дозвонились. Звонил аж муж из дома, т к на месте её не было и трубку не брали
В ресторане оставила вейп. Естественно его не нашли.
На корпоративе ужасное отношение. Администратор зала заявила, что за 2й этаж не отвечает. Все официанты сидели в телефонах, на зов реагировали раза с 5. Не советую таи проводить корпоративы
Двоякое впечатление оставил отель. Вкусно кормят, цены невысокие, есть бани, большая парковка.
Номер очень уставший, пятна, еле-еле разгоняющийся кондей, отсутствие замка в ванной, минимум розеток(вот прям реально минимум). Ощущение неопрятного, старого, пыльного номера. Но надо ещё раз напомнить цена-еда- парковка немного компенсируют все же
Плюсы- цена номера и меню.
Два жирнющих минуса - отвратительная кровать в эконом номере 2 корпус (спина на утро спасибо вам не скажет… это пытка) и никакая шумоизоляция (слышно каждых звук из соседних номеров и коридора)
Из плюсов хорошая компания. Нет указателей входа, долго искали. Вилок видимо нормальных на всех не хватило нормальных. Тапелки с едой уносили не спрашивая.
Просторная территория комплекса, с дороги хорошо отдохнуть можно и у самой гостиницы, беседки, фонтаны, зелёные насаждения. Номер достался с некачественной ванной, быстро решили вопрос, предложили другой номер с душем. Все предельны вежливы, без хамства. В ресторане вкусно поужинали, завтрак прекрасный шведский стол, за отдельную плату. Кто любит " золото по королевски" вам туда.
Все на высоте , персонал отзывчивый , номер чистый , работает холодильник с кондеем, тв) есть баня , но был в командировке -не до бани , если буду в Ярославле -однозначно корона 🤓☝️
Ужасно, жили во втором корпусе, камер нет, проходной двор, ночами гости хлопали дверьми, ругались матом, бельё и полотенца местами рваные, феном пользоваться категорически нельзя- вся проводка наружу, подоконники очень широкие и высоко-человеку с небольшим ростом не дотянуться до окна, воду в кулере персонал не менял, гирлянды на ёлке на ночь не отключали! В баню попасть было не реально, только утром или днём, сторонние люди уже всё заранее забронировали!
😍😍😍Лучший отель с бассейном и сауной , на территории парковка, регулярная уборка в номерах, вежливый персонал, также в отеле есть ресторан где регулярно проводят свадьбы и всякие мероприятия 🥰
Был гостем на свадьбе, на втором этаже. Персонал, кухня, обслуживание на хорошем уровне. Во дворе много места, мы были с детьми, есть где побегать в хорошую погоду, есть небольшой фонтан. Даже нашли место под запуск салюта. Вообщем всё понравилось.
Рядом есть небольшая гостиница, молодожёны бронировали себе брачную ночь в ней. Тоже вроде все устроило.
Ходим с друзьми в баню при гостиничном комплексе, очень хорошая, баня на дровах, можно и пару поддать, к комнате отдыха мангал, бассейн в 4м зале с выходом на улицу, зимой самое то в снег после парилки.
Ребята, так бизнес не ведут... Понимаю, что много денег уходит на застройку территории новыми объектами, но... Нужно же и о клиентах помнить?! Посмотрите мои фото, разве так должны выглядеть номера? Завтрак хорош, не спорю... Он несколько скрасил мгновения разочарования...
По соотношению цена/качество - оптимально.
Но были минусы:
- при заезде в номере не было туалетной бумаге
- поселили в первом номере у входа: постоянно курят у окна и болтают в коридоре, нарушает покой
Очень удобная гостиница, если путешествуешь дольше, например круиз по Волге. Можно оставить машину на несколько дней. Еда в номер, достаточно дёшево для гостиницы, вкусно.
Была примерно год назад с двухдневной экскурсией Ярославль-Кострома. Сам отель неплохой, номера очень приличные. Очень красивый ресторан. Но далеко от центра, добраться можно только на такси. К тому же, в тот день в отеле были две свадьбы, одна из них кавказская. Это была жесть!!!!!! Музыка гремела до 4-х утра! Вторая свадьба была на втором этаже, напротив нашего номера. Головная боль наутро была обеспечена! Пожелание руководству отеля не принимать экскурсии по время проведения банкетов.
Не советую семьям с детьми!!! И большой совет администрации и ресепшену! Вы же знаете о безумной слышимости номеров. Так почему же вы не даёте номера семьям с детьми в одном крыле, а одиноким парочкам в другом крыле? Из трёх ночей, мы две ночи не спали, проснулись от криков, ощущение что на соседней кровати режут кого-то. Не знали как ребёнку уши закрыть. Слышно даже разговоры и кто как ходит в туалет (извините). Много везде путешествуем и такое впервые!!! Ощущение, что стен вообще нет.